物流與航空行業(yè)信息化技術分析案例(doc5)-資料下載頁
2025-01-17 03:36本頁面
【正文】 19000名員工的海航集團來說，嚴格考勤管理十分必要。 網上考勤是海航E網的一個小小應用。幾年來，到海航參觀學習的同行絡繹不絕，他們都想看看海航在國內民航業(yè)首創(chuàng)的“綜合平臺＋專業(yè)網”的信息系統(tǒng)模式，將原本獨立于各個部門的不同子系統(tǒng)連接在一起，實現了資源集中共享和扁平化管理。 1993年才成立的海航用了10多年時間在幾大航空公司的夾縫中成為“后起之秀”，循著并購、重組、再并購、再重組的路線，形成了覆蓋航空、機場、酒店、旅游等7大行業(yè)的集團企業(yè)。復雜的業(yè)務環(huán)境讓海航找不到可以模仿的管理體制，只有靠自己創(chuàng)新出一個適合海航發(fā)展的全新模式。 這樣的創(chuàng)新也同樣體現在海航的信息管理上。由于涉及業(yè)務眾多，海航起初按行業(yè)劃分系統(tǒng)，各自為政。但隨著并購企業(yè)數量增加，不同行業(yè)的信息系統(tǒng)加起來多達上百個，信息滯后、效率低下嚴重阻礙了海航的發(fā)展。 是E網改變了海航。這個由海航自己開發(fā)的動態(tài)平臺，包含了信息發(fā)布、知識管理、個人事務處理及協(xié)同辦公等功能。它跳出了通常航空業(yè)務網和信息網相分離的模式，按行政、財務、業(yè)務等方向將不同行業(yè)及部門貫穿起來，形成了合縱連橫的管理信息系統(tǒng)，所有功能都被集成在E網這個企業(yè)門戶網上，原先以業(yè)務劃分的系統(tǒng)變成了以個人為單位的參與過程。對于飛行網、情報網、市場網這樣的專業(yè)網站，也在E網平臺上實現了跨部門使用。 稱海航的E網為動態(tài)管理平臺，有兩層的含義：一是它的包容性。一個被并購到海航的企業(yè)，只要把人員屬性定義好，分配了賬號就可以進入工作流程，使用者幾乎無需培訓，就能很快掌握流程。另一層含義則是E網平臺的開放性， 這為它向廣度和深度發(fā)展提供了可能。第 5 頁 共 5 頁
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