臺州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定(doc16)-地產(chǎn)制度-資料下載頁
2025-08-04 19:45本頁面
【導(dǎo)讀】的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理。相結(jié)合的原則，逐步實行社會化、專業(yè)化、規(guī)模型管理。投資納入開發(fā)成本。第五條臺州市建設(shè)行政主管部門是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的主管部門。（一）根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，制定具體的實施細(xì)則；（三）監(jiān)督和檢查住宅小區(qū)房屋維修專項資金的繳納、使用；的職責(zé)，對住宅小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、服務(wù)和指導(dǎo)。街道辦事處應(yīng)積極支持住宅小區(qū)實施物業(yè)管理。宅單位推選業(yè)主代表一人組成。業(yè)主大會或業(yè)主代表大會決定問題，以組成人員的過半數(shù)通過。中，業(yè)主代表的比例不低于百分之八十。業(yè)主委員會組成人數(shù)根據(jù)住宅小區(qū)規(guī)模確定，一般不得少于五人。關(guān)單位人員擔(dān)任顧問。涉及全體業(yè)主利益的重大問題，業(yè)主委員會應(yīng)提請業(yè)主大會或業(yè)。第十二條業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。造成的損害要求賠償；
【正文】 資源共享 ) 第 12 頁 共 14 頁 第三十四條 為物業(yè)所有權(quán)人、使用人提供代收代繳水電費、燃?xì)赓M、 有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府指導(dǎo)價。政 府指導(dǎo)價由市、縣物 價部門會同同級建設(shè)行政主管部門制定。物業(yè)管理企業(yè)可在政府指導(dǎo)價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具 體收費標(biāo)準(zhǔn)。 第三十五條 為物業(yè)所有權(quán)人、使用人提供的特約服務(wù)或?qū)ｍ椃?wù)，其 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)實行經(jīng)營者定價。 實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費由物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)所有權(quán)人、使用人協(xié)商議定并簽 訂服務(wù)合同。 第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行 規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提供質(zhì)價相稱的服務(wù)，不得只收費不服務(wù)或多 收費少服務(wù)。 第三十七條 實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，物業(yè)所有權(quán) 人、使用人應(yīng)按核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)按時向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)管理服務(wù)費；不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照服務(wù)合同要求追償。 第三十八條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng) 收取公共服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。 第三十九條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費 辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況，接受 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 14 頁 業(yè)主委員會的監(jiān)督， 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年向業(yè)主公布一次。 第五章 責(zé) 任 第四十條 物業(yè)管理企業(yè)不履行物業(yè)管理委托 合同或履行合未達(dá)到約定 標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主委員會有權(quán)有要求其限期履行或采取補(bǔ)救措施。雙方爭議不能協(xié)商解決的，可 向建設(shè)行政主管部門申請調(diào)解，也可根據(jù)合同約定的仲裁條款或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁 機(jī)構(gòu)申請仲裁，或直接向人民法院起訴。 第四十一條 物業(yè)管理企業(yè)有下列行為之一的，業(yè)主有權(quán)投訴；業(yè)主委員會有權(quán)制止，并要求其限期改正；縣級以上建設(shè)行政主管部門根據(jù)建設(shè)部《城市新建住宅 小區(qū)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定予以警告、責(zé)令限期改正、賠償損失，并可處以罰款： （一）管理制度不健全，管理混亂的； （二）擅自擴(kuò)大收費范圍，提高收 費標(biāo)準(zhǔn)的； （三）私搭亂建，未經(jīng)批準(zhǔn)改變住宅小區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施用途的。 第四十二條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上建設(shè)行政主 管部門按照省有關(guān)規(guī)定處理： （一）未經(jīng)建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查擅自承擔(dān)住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的； （二）住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位或集資聯(lián)建產(chǎn)權(quán)人違反本規(guī)定，不交納房 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 14 頁 屋維修專項資金或不 按規(guī)定提供物業(yè)管理用房或商業(yè)用房的； （三）物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)讓或改變物業(yè)管理用房和商業(yè)用房用途的。 第四十三條 對違反業(yè)主公約的行為，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)根據(jù)業(yè)主委員 會的委托予以制止、批評教育、通知責(zé) 任人限期改正；逾期仍不改正的，提請有關(guān)部門處理 。造成損失的，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 第四十四條 違反本規(guī)定，截留、挪用住宅小區(qū)房屋維修專項資金的， 除責(zé)令限期退回款項外，由財政、物價、審計等有關(guān)部門按規(guī)定權(quán)限對有關(guān)責(zé)任人給予行政 處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第六章 附 則 第四十五條 本規(guī)定發(fā)布前已建成使用的住宅小區(qū)，應(yīng)按本規(guī)定逐步實行物業(yè)管理。 本規(guī)定發(fā)布前已建成使用的住宅小區(qū)，應(yīng)創(chuàng)造條件實施封閉管理，封閉設(shè)施所需資金由原開 發(fā)建設(shè)單位負(fù)擔(dān)，城市建設(shè)配套費可予適當(dāng)補(bǔ)助。 第四十六條 本規(guī)定適用中的具體問題，由臺州市建設(shè)規(guī)劃局負(fù)責(zé)解釋。 第四十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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