【導(dǎo)讀】消費(fèi)者需求的變化。競(jìng)爭(zhēng)者行為的難以預(yù)測(cè)。企業(yè)自身能力的有限。在某一具體環(huán)境中——環(huán)境影響。要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)層面4P:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、渠道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程——分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想或商。任何一種經(jīng)營(yíng)觀念都是環(huán)境的產(chǎn)物。以社會(huì)利益為中心。在已有需求上的延伸