房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)之形象篇(23頁)-地產(chǎn)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-04 14:44本頁面
【導(dǎo)讀】的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。購買行為，達(dá)成交易。因此，置業(yè)顧問應(yīng)有整潔的儀表、親和。公司有統(tǒng)一制服時(shí)必須穿工裝上班。忌用過多香水或使用刺激性氣味強(qiáng)的香水，頭發(fā)不染夸張顏色。首飾不要過多，首飾選配得當(dāng)，不戴炫耀飾品。人交往的目的，就是為了溝通思想、情感，明確交往的主題，洽、排除誤會(huì)和干擾，實(shí)現(xiàn)各自的意愿。與客戶談話的目的是為了感染客戶、打動(dòng)客戶。感覺到銷售人員對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司的信心。禪，語言表達(dá)時(shí)應(yīng)盡力避免這種口頭禪；貌，因而售樓人員必須注意姿式儀態(tài)。，雙目須正視對(duì)方的眼睛。
【正文】 讓對(duì)方感應(yīng) 。 在聆聽的同時(shí) ， 你還要注意對(duì)方的神態(tài) 、 表情 、 姿勢(shì)以及聲調(diào) 、 語氣的變化 ， 盡量讓自己聽懂這類非語言符號(hào)傳遞的信息 ， 以便比較準(zhǔn)確地了解對(duì)方的話外之意 。 你是否言談中經(jīng)常流露出對(duì)自己的雇主 、 公司 、 朋友或熟人有不尊敬或不滿意的態(tài)度 表面上看起來 ， 跟別人談到這些問題會(huì)顯得坦誠相待 ， 但實(shí)際上別人會(huì)對(duì)這種言行很不屑 ， 會(huì)認(rèn)為你不忠誠 ， 不可信賴 ， 這將直接影響到你的銷售業(yè)績 。 你是否具有幽默感 ， 談話風(fēng)趣 在與客戶交談時(shí) ， 可以適當(dāng)?shù)亻_一些玩笑 ， 但要注意把握好分寸 ， 不宜過頭 。 適度的玩笑和幽默 ， 其本意絕非取笑他人的無知 、錯(cuò)誤和動(dòng)作 ， 而是懷有好意的感情交流 。 在銷售中 ， 有效地運(yùn)用幽默 ， 可以給你帶來靈感 ， 使銷售工作更順利 。 但是 ， 若玩笑過分 、低級(jí) ， 則適得其反 ， 會(huì)讓人認(rèn)為庸俗 。 你是否對(duì)公司和產(chǎn)品充滿信心 與客戶交談時(shí) ， 特別是介紹自己的公司和產(chǎn)品時(shí) ， 要盡量做到放松和自信 ， 讓客戶感覺到你對(duì)自己公司和產(chǎn)品充滿信心 。 如果此時(shí)表現(xiàn)得緊張 ， 缺少自信 ， 則很難讓客戶下定決心購買你的產(chǎn)品 。 你最好在客戶面前不吸煙 在客戶面前盡量不吸煙 ， 因?yàn)槌闊煏?huì)分散注意力 ， 影響交談的效果 。 另外 ， 煙是有害的 ， 在不抽煙的客戶面前抽煙也是不禮貌的 。 基礎(chǔ)篇 劉顯才 23 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格證書的作用： 房地產(chǎn)策劃師房地產(chǎn)策劃師考試報(bào)名即將結(jié)束 房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格證書作為人力資 源和社會(huì)保障部依法推行的國家級(jí)證書，是表明持證者具有從事房地產(chǎn)職業(yè)所 必備的學(xué)識(shí)和專業(yè)技能的證明；是在房地產(chǎn)領(lǐng)域求職、加薪、晉級(jí)的權(quán)威憑證 ；是用人單位招聘、錄用、評(píng)定職稱的主要依據(jù)；是落戶、增加養(yǎng)老金、 對(duì)外 勞務(wù)合作人員辦理技能水平公正的有效證件。報(bào)名電話： 13011234165 qq2804650979 24 房地產(chǎn)策劃師全國招生中 2804650979 電話： 13011234165 網(wǎng)址：
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