時(shí)代光華公開(kāi)課門(mén)票銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(21頁(yè))-銷(xiāo)售管理-資料下載頁(yè)
2024-08-13 14:01本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】據(jù)統(tǒng)計(jì)：80%的營(yíng)銷(xiāo)公司80%的銷(xiāo)售員每天用80%的時(shí)間進(jìn)行電話(huà)行銷(xiāo)，但只有20%的人才能達(dá)到電話(huà)高手。聲音、流利、柔美、磁性、音速、音量、清晰、親切、簡(jiǎn)潔、異性之間的一種吸引等。它是跟著感覺(jué)走的一種行為模式，相信。你的直覺(jué)比相信任何人都重要。話(huà)用黑色的筆，時(shí)間、談話(huà)的內(nèi)容用藍(lán)色的筆。時(shí)回復(fù)不在公司的），第二天回話(huà)，十點(diǎn)以后??們的，打電話(huà)是一件細(xì)節(jié)的事情，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，魔鬼出身于細(xì)節(jié)。同時(shí)早企業(yè)發(fā)展時(shí)期如何。因?yàn)槔罴握\(chéng)已經(jīng)找到了優(yōu)秀的人才幫他分擔(dān)工作。您好，*總不好意思您的手機(jī)怎么掉線(xiàn)了。問(wèn)：您看，*總今天是交500還是1000元定金？本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工。他們出之后，得罪顧客
【正文】 決，會(huì)不會(huì)讓你的損失更大？ 11你做業(yè)務(wù)多久了？ — 北京時(shí)代光華教育科技有限公司 — 11產(chǎn)品的好壞是不是人在做？ 1我們的企業(yè)當(dāng)好的人才流失，對(duì)我們的損失會(huì)不會(huì)很大？ 12先擁有高才能還是先擁有高收入？ 12 你要派出去的人一定是你覺(jué)得能力非常好的人，對(duì)嗎？ 12人才的能力是在學(xué)校學(xué)的多還是在外面學(xué)的多？ 12一個(gè)人學(xué)習(xí)力重不重要？ 12兩兄弟分開(kāi)來(lái)，一個(gè)在杭州，一個(gè)在紐約，兩個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣一樣不一樣？ 12你的成功什么是關(guān)鍵？ 12今天的你是怎樣學(xué)習(xí)的？ 12錯(cuò)誤的方法大量使用會(huì)不會(huì)讓你損失更大？ 12企業(yè)的強(qiáng)大，需不需要用對(duì)方法？ 1企業(yè)正常的運(yùn)作需要不需要好的人才？ 13新公司開(kāi)業(yè)有沒(méi)有客戶(hù)？ 13做的好的企業(yè)有沒(méi)有一些你想要的人才？ 13你公司的人才被獵頭公司 看中是好事還是壞事？ 13每天都在做什么？ 13有些人你是不是一定要讓他走？ 13腦白金剛開(kāi)始的時(shí)候有沒(méi)有辦法給到員工很多錢(qián)？ 13當(dāng)你變賣(mài)家產(chǎn)的時(shí)候，什么是你最心痛的？ 13當(dāng)你的資產(chǎn)變賣(mài)的時(shí)候，有沒(méi)有辦法給到你員工很多錢(qián)？ 13當(dāng)你一無(wú)所有的時(shí)候，有沒(méi)有人還愿意跟著你？ — 北京時(shí)代光華教育科技有限公司 — 1我們剛開(kāi)始需要人才的時(shí)候，要怎樣才能留住人？ 14優(yōu)秀的人才與一般員工創(chuàng)造的業(yè)績(jī)有沒(méi)有相差三倍以上？ 14達(dá)個(gè)崗位和這個(gè)職務(wù)上必須要具備些什么樣的條件？ 14企業(yè)所有的制度都是為企業(yè)服務(wù)的，你 同意嗎？ 14員工的工資是由員工來(lái)定還是由老板來(lái)定？ 14企業(yè)能給員工什么樣的選擇？ 14優(yōu)秀的員工在你企業(yè)沒(méi)有上場(chǎng)的機(jī)會(huì)，他會(huì)來(lái)嗎？ 14是民營(yíng)企業(yè)比較好，還是外資企業(yè)比較好？ 14過(guò)年你會(huì)不會(huì)給員工一些錢(qián)回家？ 14你用對(duì)了什么方法把好的人才留在公司？ 150、假如你老板對(duì)你家人好的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)比以前更賣(mài)力的做事？ 15二十一世紀(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最珍貴的是什么？ 15“財(cái)”字的右邊是什么？ 15請(qǐng)問(wèn)老總：您把您的核心員工派出去 MBA 研修沒(méi)有流失的風(fēng)險(xiǎn)嗎？ 15每一個(gè)企 業(yè)的管理人員都很忙！貴公司就沒(méi)有考慮使用更為先進(jìn)的培訓(xùn)形式嗎？ 15一批不好學(xué)的下屬，他們?nèi)菀追忾]自己，您同意嗎？ 15能力不是天生的，而是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練提升的，您同意嗎？ 15沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工是公司最大的成本，您同意嗎？ 15對(duì)于員工來(lái)講，他的第一桶金是什么？ — 北京時(shí)代光華教育科技有限公司 — 約研討會(huì)話(huà)術(shù) 注意事項(xiàng)：非常自信的、親切的表達(dá)，電話(huà)是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。 —— 您好！ *總，您現(xiàn)在方便講電話(huà)吧？我是時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院杭州教學(xué)中心的 ***，我們公司應(yīng)浙江企業(yè)界朋友的邀請(qǐng)，在周 *的晚上，有一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與最新人才 戰(zhàn)略的總裁研討會(huì)，主題內(nèi)容是如何打造企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)即如何選人、育人、留人的策略和方法以及如何保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，到時(shí)會(huì)有 60 位各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家來(lái)參加，現(xiàn)在把這個(gè)姿訊與您分享，征求您的意見(jiàn)，您看是為您預(yù)留一個(gè)還是兩個(gè)席位？ 總裁：哦，那你先把詳細(xì)資料傳過(guò)來(lái)我先看一下。 —— 這樣的， *總，我現(xiàn)在給您傳過(guò)來(lái)的是一份邀請(qǐng)函，詳細(xì)的資料在我們現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有。 總裁：什么內(nèi)容?。? —— 主要內(nèi)容是如何打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)及如何保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期如果捆綁人才同舟共濟(jì)；在發(fā)展時(shí)期企業(yè)如何留住好的人才為企業(yè)服務(wù) ；企業(yè)在成熟時(shí)期如何引進(jìn)新的人才等。 總裁：你在那里知道我的電話(huà)？ —— 企業(yè)家協(xié)會(huì)這邊推薦到您，所以我們才知道的。 象您的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這么好，好多人都知道。 總裁：這樣吧，我派兩個(gè)人過(guò)來(lái)。 —— 我們這次研討會(huì)內(nèi)容針對(duì)的都是企業(yè)總裁、總經(jīng)理。首先為了保證會(huì)議的品質(zhì)，我們不接待其他人員；其次，我們會(huì)講到一些留人的方法不適合其他的人聽(tīng)。 總裁：時(shí)間忙 —— 是的，我知道您很忙。作為企業(yè)的一個(gè)負(fù)責(zé)人每天都有很多里里外外重要的事情等著您去處理，那您看我們忙是不是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好？本次研討會(huì)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng) 當(dāng)中最重要的關(guān)鍵；幫助企業(yè)如何選對(duì)人、用對(duì)方法、做對(duì)的事情，如何能夠低成本、高效率快速的為企業(yè)培養(yǎng)人才的方法跟渠道，這不是對(duì)您非常重要嗎？ （如果對(duì)方確實(shí)沒(méi)有時(shí)間：既然您有這么重要的事情，那我們下次還有這樣的活動(dòng)，您希望我通知您嗎？ —— 謝謝您聽(tīng)我羅嗦這么久，祝您一切順利！） 總裁：?? —— 這樣吧，我現(xiàn)在把邀請(qǐng)函給您傳過(guò)，確認(rèn)后請(qǐng)?zhí)詈没貍?，我這邊好幫您留位，請(qǐng)問(wèn)您的傳真號(hào)碼是?? 聊的很好的老總可以在第二天發(fā)短信： — 北京時(shí)代光華教育科技有限公司 — 尊敬的 *總，您好！非常感謝您昨天在百忙之中能抽空跟我聊這么久，您的電話(huà)讓我學(xué)到了很多東西 ，能感覺(jué)到您是一位謙和、睿智、敬業(yè)、有魄力的企業(yè)家。謝謝您，一切順利！時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院杭州教學(xué)中心 ***敬上。 確定研討會(huì)前一天發(fā)信息： 尊敬的 *總，您好！最新總裁戰(zhàn)略研討會(huì) *月 *日晚上 *點(diǎn)在 —— （地址） —— 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始！時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院杭州教學(xué)中心 ***敬上。 研討會(huì)當(dāng)天上午給電話(huà)： *總，您好！我這邊已經(jīng)給您留了位，您記得來(lái)的時(shí)候把邀請(qǐng)函帶上，同時(shí)提醒您一下我們今天來(lái)的都是企業(yè)負(fù)責(zé)人，您可以多帶一些名片，這也是一個(gè)商機(jī)嘛！ 下午五、六點(diǎn)： 請(qǐng)問(wèn)您出門(mén)了嗎？到哪兒了？吃飯了嗎？我在 **大堂等您。 如應(yīng) 約卻未來(lái)參加研討會(huì)： *總，您好！很遺憾您昨晚沒(méi)有來(lái)，我相信您一定有比這更重要的事情等著您去辦，昨晚現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了 60 位企業(yè)負(fù)責(zé)人，他們都有非常大的收獲，看到他們的收獲，我覺(jué)得非常內(nèi)疚，由于我的嘴巴太笨，沒(méi)能把這次學(xué)習(xí)的真正價(jià)值傳遞給您，而讓您錯(cuò)過(guò)了一次這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)不起！
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