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正文內(nèi)容

朕宇房地產(chǎn)開發(fā)公司職員職責及工作指引手冊(28頁)-地產(chǎn)制度-資料下載頁

2025-08-04 13:43本頁面

【導讀】......人才是朕宇的資本......這幾乎是朕宇在理念領(lǐng)域無需注冊的商標。和諧、富有激情的環(huán)境,是朕宇成功的首要因素。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理隊伍是朕宇人才理念的具體體現(xiàn),是公司最寶貴的資源。職員將在朕宇度過生命中一段美好的工作年華。工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣。朕宇的職員要在社會上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致,提供超出客戶期望的服務(wù),朕宇品牌的附加值就會因職員優(yōu)秀的表現(xiàn)而日益增加。朕宇從成立以來十幾年的實踐中摸索出:企業(yè)要搞專業(yè)化,不要分散資源。規(guī)范化被朕宇稱為企業(yè)的生命線,它是朕宇的基石。朕宇反對黑箱操作,提倡信息資源共享,溝通順暢。朕宇致力于成為學習型組織。朕宇的管理者認為:競爭優(yōu)勢是由個人和。本條例所稱“控股企業(yè)”,指朕宇所持股份超過50%的企業(yè)。

  

【正文】 的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 保護公司資產(chǎn) 22.職員未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈 與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。 23.職員對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準違反使用規(guī)定,作不適當之用途。 行為的自我判斷與咨詢 24.職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理: 以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻藴剩? 向所在單位人事管理部門或者總部人力資源部提出咨詢。 25.接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導并為當事人保密。 第十一章 其它 職員勞動安全 1. 公司應(yīng)當為職員提供安全的工作環(huán)境。 臺風安 全措施 2.出現(xiàn)臺風警報時,根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定,公司將采取以下安全措施: ( 1)職員在上班時間之前接到臺風 4 號及其以上預(yù)警信號,請及時與總部人力資源部或本公司辦公室聯(lián)系,也可以直接撥打公司公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線電話,在獲得批準后,可以不用上班。如在下午 1 時前 4 號臺風預(yù)警信號取消或降為 3號臺風預(yù)警信號,職員應(yīng)立即返回工作崗位。 ( 2)職員在工作時間內(nèi)接到臺風 4 號及其以上預(yù)警信號時,在向直接上級知會后,職員可以中止工作返回家中。正在從事外勤工作的職員,應(yīng)立刻前往安全地方。 ( 3)在災(zāi)害氣象條件下堅守工作 崗位的職員,在人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。保管公司財產(chǎn)的職員,在接到預(yù)警信號后應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)的安全;但當人身安全面臨危險時,應(yīng)首先確保自己的人身安全。 ( 4)在正常辦公時間之前(或時間內(nèi))顯示臺風 4 號及其以上預(yù)警信號時,公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前 1 小時到達指揮位置,及時下達有關(guān)注意事項及緊急情況的處置。 3.各地公司可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況及政府有關(guān)規(guī)定,參照制定應(yīng)對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。 保護知識產(chǎn)權(quán)政策 4. 職員必須遵守關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定 。 權(quán)利保障 5.職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利,公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 6.對于明顯違反《職員手冊》的指令,職員有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權(quán)力。 7.對違反人事管理制度,使職員自身利益受到侵犯的行為,職員有權(quán)向公司職工委員會提出申訴以得到公正待遇。 批準、修改與解釋 8.本條例經(jīng)職工委員會討論通過并經(jīng)集團辦公會議批準實施。 9.本條例視實施情況,經(jīng)職工委員會及集團辦公會議批準后,可以修改。 10.本條例未提及事宜,按公司及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 11.本條例的解釋權(quán)歸 朕 宇開發(fā) 有限公司人力資源部,如有不明事項,請向所在單位人力資源部門或總部人力資源部咨詢。 其它 12.本手冊同時以文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式與職員見面,兩者具有同等效力。職員可通過個人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁上的《職員手冊》相關(guān)內(nèi)容。 ::::公司理念 □人才是 朕宇 的資本 □尊重客戶,讓客戶滿意 □專業(yè)化 +規(guī)范化 +透明度 =朕宇 化 □學習是一種生活方式 □創(chuàng)新是生命之源 ......人才是 朕宇 的資本 ...... 人才是 朕宇 的資本。這幾乎是 朕宇 在理念領(lǐng)域無需注冊的商標。 “人才是一條理性 的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是 朕宇 成功的首要因素。 公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。 職業(yè)經(jīng)理隊伍是 朕宇 人才理念的具體體現(xiàn),是公司最寶貴的資源。 職員將在 朕宇 度過生命中一段美好的工作年華。 工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣。 公司認為職員要有社會責任感,創(chuàng)新協(xié)作精神,能夠管理自己。 經(jīng)理的職責是為公司的發(fā)展創(chuàng)造機會,同時還要創(chuàng)造一個適合人才成長的環(huán)境,把公司的目標、職員的理想,落實到日?;顒?和環(huán)境中。 朕宇 的職員要在社會上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致,所以公司倡導健康豐盛的人生。 公司認為,人的存在與家庭、企業(yè)、社會有不可分割的聯(lián)系。僅僅從企業(yè)與個人的經(jīng)濟交換關(guān)系去理解人,是對人性的一種扭曲,如果企業(yè)以犧牲人為代價換取利潤,更是不可取的。因此,企業(yè)有責任關(guān)心人的社會生活。 企業(yè)作為健康人群的集合,在充分尊重個性的前提下,倡導健康的工作生活道德規(guī)范。 通過企業(yè),職員不僅要滿足基本生活要求,還要實現(xiàn)其豐富的理想生活方式和奮斗目標,通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作 內(nèi)容與和諧的工作氛圍,實現(xiàn)企業(yè)與個人的良性互動。 ......尊重客戶,讓客戶滿意 ...... 衡量我們成功與否的最重要的標準,就是我們讓客戶滿意的程度。 表面上看,職員的薪酬由公司支付,事實上,這一切來自于客戶。 尊重客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴 ,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。 提供超出客戶期望的服務(wù), 朕宇 品牌的附加值就會因職員優(yōu)秀的表現(xiàn)而日益增加。 對待 100名客戶的服務(wù)里,只有一位客戶不滿意,看來只有 1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是 100%的不滿意。 一朝對客戶服務(wù)不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補救。 在客戶眼中,你就代表 朕宇 。 ......專業(yè)化 +規(guī)范化 +透明度 =朕宇 化 ...... 朕宇 從成立以來十幾年的實踐中摸索出:企業(yè)要搞專業(yè)化,不要分散資源。 企業(yè)對自身的專業(yè)方向明確得越早,資源就越容易集中,建立在專業(yè)化基礎(chǔ)之上的規(guī)?;阍饺菀仔纬桑瑥亩_立自己在相應(yīng)領(lǐng)域的領(lǐng)導性地位。 規(guī)范化被 朕宇 稱為企業(yè)的生命線,它是 朕宇 的基石。 講究規(guī)范化,就需要沖破傳統(tǒng)思維中對個人英雄主義的崇尚,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則,將企業(yè)的行為規(guī)范化, 通過建立一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理隊伍來實現(xiàn)企業(yè)的策略和計劃。 良好的制度也是產(chǎn)生利潤的生產(chǎn)要素。 朕宇 反對黑箱操作,提倡信息資源共享,溝通順暢。 公司鼓勵相互之間坦誠地交流,友善地溝通。 朕宇 對內(nèi)平等,對外開放,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”。 ......學習是一種生活方式 ...... 一個學習型的組織是這樣一群人:他們?yōu)榱斯餐哪繕俗咴谝黄?,共同工作,通過內(nèi)部經(jīng)驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。 學習是一個人為了實現(xiàn)自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。 朕宇 致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中,職員全身心投入 ,體驗到工作中的生命意義,通過學習創(chuàng)造自我,擴展創(chuàng)造未來的能量。 朕宇 的管理者認為:競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習型模式一方面傾向于對組織內(nèi)部的知識加以拓展;另一方面傾向于汲取組織外部業(yè)已發(fā)展成熟的知識。其中反省是個人學習以及組織學習過程中的一個重要因素。 學習能力是成功人士和成功企業(yè)的重要素質(zhì)。面對一個日新月異的時代,每個人都在不斷做著他們以往不大有經(jīng)驗或從未做過的事情,你必須學會如何學習,你應(yīng)該自信地說“我不知道怎么做這件事,但我 肯定能學會?!? ......創(chuàng)新是生命之源 ...... 一直以來, 朕宇 給自己的定位是“領(lǐng)跑者”,要不斷創(chuàng)新,走在前面。 從 84 年的蹣跚起步,到 88年的股份化改造;從多元化的四處擴張,到專業(yè)化的主動收縮;創(chuàng)新精神就像一臺強勁的發(fā)動機,引領(lǐng)著 朕宇 穩(wěn)健前進。正是憑藉不斷創(chuàng)新的精神, 朕宇 才得以積極地拓展, 朕宇 品牌才能夠得到了越來越多的認同。 創(chuàng)新就是要打破慣性,就是要挑戰(zhàn)自己,就是要擺脫成功帶來的條條框框。而創(chuàng)新,需要一個項目一個項目地去積累,需要一點一滴地去突破。 朕宇 將在未來的發(fā)展中致力于逐步擴 大領(lǐng)先優(yōu)勢, 朕宇 要面對來自其他優(yōu)秀行業(yè)成員的挑戰(zhàn),也要面對來自迅速擴大規(guī)模經(jīng)營要求的挑戰(zhàn)。 這一目標的實現(xiàn),正有賴于充滿激情的創(chuàng)新精神。 Copyright 2020 China Vanke Co.,Ltd 朕宇開發(fā) 有限公司 關(guān)閉窗口 職員手冊速查: 返回 職員手冊 董事長致辭 公司簡介 公司理念 職員管理條例 前言 第一章 入職指引 第二章 職員紀律 第三章 薪金 第四章 福利 第五章 獎勵與處分 第六章 培訓、考核與發(fā)展 第七章 勞動合同 第八章 員工關(guān)系與溝通 第九章 職工委員會 第十章 職員職務(wù)行為準則 第十一章 其它 公司經(jīng)營管理架構(gòu) 公司附屬經(jīng)營機構(gòu) ::::職員管理條例 前 言 本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關(guān)權(quán)利、責任和義務(wù)的詳盡資料。 本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。 本條例所稱“公 司”(或“集團”)指 朕宇開發(fā) 有限公司,包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。 本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指 朕宇開發(fā) 有限公司控股企業(yè)和參股企業(yè)中承擔全部經(jīng)營管理責任的領(lǐng)導人,包括: 控股企業(yè)注冊登記的法定代表人; 無法人資格的獨立核算經(jīng)營單位的負責人; 法定代表人不實際負責企業(yè)經(jīng)營管理的,由其授權(quán)委托的全權(quán)代表為負責人; 參股企業(yè)中,我方派駐參股企業(yè)、參與經(jīng)營管理,職位最高的職員。 本條例所稱“職務(wù)行為”,指以公司職員身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的 個人行為。 本條例所稱“控股企業(yè)”,指 朕宇 所持股份超過 50%的企業(yè)。 本條例所稱“參股企業(yè)”,指 朕宇 所持股份少于 50%的企業(yè)。 Copyright 2020 China Vanke Co.,Ltd 朕宇開發(fā) 有限公司
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