【正文】 理辦法》執(zhí)行。（2）不涉及工程造價的工程變更①設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，由設(shè)計單位編制變更文件。②項目部或承包單位提出的工程變更，原則上由設(shè)計單位編制變更文件，亦可以技術(shù)核定單形式變更，但必須由設(shè)計單位簽認(rèn)，③當(dāng)情況特殊，項目部要求工程先變更后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)的，由項目部以書面形式通知監(jiān)理避免口頭指令產(chǎn)生誤解。經(jīng)總監(jiān)理工程師同意后實施，事后項目部應(yīng)及時補(bǔ)辦手續(xù)。④當(dāng)設(shè)計圖紙本身出現(xiàn)錯、漏、碰（矛盾）影響施工，由項目部及時與設(shè)計單位聯(lián)系，以設(shè)計單位傳真件為依據(jù)先行施工，并由設(shè)計部門補(bǔ)辦變更文件。⑤公司設(shè)計部門提出的工程變更要求或具體做法，應(yīng)以書面形式通知，并通過項目部傳達(dá)指令，涉及結(jié)構(gòu)部分的內(nèi)容，必須有設(shè)計單位的書面確認(rèn)。⑥上述工程變更或技術(shù)核定，均應(yīng)經(jīng)公司設(shè)計管理部門認(rèn)可后由項目部與設(shè)計部門聯(lián)系，由項目部下達(dá)實施令，其變更的依據(jù)（資料）統(tǒng)一由項目部下發(fā)，確保工程變更準(zhǔn)確到位，資料不遺失，竣工圖編制與實物吻合。（3）涉及以下內(nèi)容的工程變更，須事先經(jīng)公司設(shè)計管理部門書面確認(rèn)：建筑外部造型及效果、室內(nèi)裝修及景觀效果、建筑使用功能、結(jié)構(gòu)安全、機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)及由于設(shè)計或技術(shù)原因造成成本明顯變化。合同管理（1）凡在項目工程范圍之內(nèi)的無論承包合同、直接分包合同或供貨合同、技術(shù)服務(wù)合同（檢測）、協(xié)議書等，由公司負(fù)責(zé)向項目部提供一份。遇工程特殊情況時，當(dāng)合同（協(xié)議）還在公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)，項目部應(yīng)將合同（協(xié)議）主要內(nèi)容（工作范圍、內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度要求等）向現(xiàn)場項目工程師、監(jiān)理先行暫時交底。（2）正式合同拿到前，合同內(nèi)容需要提前執(zhí)行，經(jīng)書面請示公司同意后，由項目部通知承包單位進(jìn)場，并由項目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。（3）項目部負(fù)責(zé)督促相關(guān)單位履行合同，發(fā)生合同條款存在岐義時，由合同擬訂部門或公司法律部門負(fù)責(zé)合同條款的解釋，項目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；當(dāng)超出合同規(guī)定內(nèi)容或合同需補(bǔ)充完善等其它原因而變更，按照公司《合同管理制度》及其補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。（4）發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資控制方面的問題，尤其是因公司或項目部的原因?qū)е鹿こ虝和＃椖坎咳鐚嵱涗浰l(fā)生的實際情況，并提請公司注意合同爭議處理的期限規(guī)定。（5）監(jiān)理公司與各承包單位無合同關(guān)系，當(dāng)需要開具罰款通知單時，由監(jiān)理公司出具有關(guān)建議，交項目部處理。（6）在合同執(zhí)行過程中，承包單位未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項目部的管理，為保證工程質(zhì)量，項目部應(yīng)通過監(jiān)理單位簽發(fā)工程暫停令。當(dāng)具備復(fù)工條件時，項目部應(yīng)督促施工單位繼續(xù)施工，同時通過監(jiān)理單位簽署復(fù)工令。工程結(jié)束后，項目部應(yīng)對合同的履行情況出具評價意見。工地會議（1）項目部負(fù)責(zé)人參加每周由監(jiān)理總監(jiān)主持召開的工程例會，并審核會議紀(jì)要，經(jīng)與監(jiān)理公司會簽后及時下發(fā)，對議定事項的落實，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，并將信息及時反饋給項目部。（2）項目部根據(jù)工程需要，與監(jiān)理溝通后，組織召開質(zhì)量、技術(shù)專題會議，并起草會議紀(jì)要。項目部應(yīng)組織安排相關(guān)人員參加，并負(fù)責(zé)解決、協(xié)調(diào)處理的工作。（3）項目部組織召開的各種會議，由項目部負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要。當(dāng)公司人員參加時，應(yīng)配合項目部完成有關(guān)議定事項和工作。項目部安排部門工作例會。文明施工安全管理（1）項目部應(yīng)與承包單位針對合同中的相關(guān)條款明確雙方職責(zé)，當(dāng)總、分包單位因安全生產(chǎn)問題發(fā)生爭議時，由項目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。（2）承包單位應(yīng)按投標(biāo)書或承包合同的約定履行文明施工的承諾及國家、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定，做好文明施工和安全生產(chǎn)。項目部在施工過程中應(yīng)督促承包單位文明施工。對于承包單位未按承諾及國家、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行文明施工及安全生產(chǎn)的行為，項目部應(yīng)采取積極措施，并視需要可以采取緩付、少付工程款及罰款等手段。應(yīng)急處理（1）項目部對突然應(yīng)急事件有處置權(quán)，對應(yīng)急事件的發(fā)生、原因、處理意見報告公司，盡力避免媒體廣播對事件發(fā)布，第一時間段做到安置、安撫和穩(wěn)定局勢。（2）對因勞務(wù)工資發(fā)生的事件，依據(jù)總包合同的相關(guān)條款，項目部有權(quán)對承包方作出處罰決定，包括暫緩、停止或代理支付有關(guān)勞務(wù)人員的資金處理意見，并有上報公司凍結(jié)、暫緩、扣減、啟動總包方的進(jìn)度款項的決定權(quán)。（3）對合同中未提及的相關(guān)問題，在實際操作中無條款依據(jù)而一時不能處置的事情、事件，項目部可依據(jù)事情、事件的發(fā)生，正確的判斷、決定處理意見，報公司批準(zhǔn)后實施?？⒐を炇眨?）項目部依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及施工合同，在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上對承包單位報送的竣工資料進(jìn)行審查，并對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗收。（2）項目部應(yīng)督促承包單位收集整理、歸檔工程質(zhì)保資料、分階段完成竣工圖及做好審核工作，督促直接分包單位資料交總承包單位匯總，涉及電梯安裝、驗收的資料，由項目部負(fù)責(zé)收集。（3）初驗完成后，由項目部負(fù)責(zé)組織由監(jiān)理單位、設(shè)計單位、勘測單位、承包單位共同參加的單位工程竣工驗收，并向市、區(qū)質(zhì)監(jiān)站咨詢，準(zhǔn)備竣工備案相關(guān)資料。（4）因進(jìn)度原因工程未完，不具備竣工條件時，項目部應(yīng)會同監(jiān)理共同進(jìn)行預(yù)驗，形成初步意見后，責(zé)成承包單位在規(guī)定時間內(nèi)完成，確?？⒐浒腹?jié)點的完成。配套工程施工管理（電信、供電、供水、煤氣、消防、環(huán)保等）（1）基本要求1）配套工程施工單位進(jìn)場前，由項目部明確與主體施工單位的工作接口和應(yīng)配合完成的工作。2）由項目部負(fù)責(zé)安排施工單位進(jìn)場時的臨時用水、用電、住宿、倉儲等。提出文明施工的要求，協(xié)調(diào)處理與主體施工單位的矛盾。3）配套施工單位的施工圖，經(jīng)項目部會同設(shè)計管理中心審查同意后實施，涉及與現(xiàn)場施工有矛盾的地方，由項目部決定處理方案并組織實施。4）在施工過程中，項目部監(jiān)督其配套工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)等狀況，及時與公司溝通，按公司付款規(guī)定在其付款流程單上簽字。5）項目部負(fù)責(zé)組織、督促涉及配套工程的碰頭（上水、供電、供氣等）及相關(guān)的檢測工作。6）為避免交叉施工造成意外事件（如電纜挖斷等）的發(fā)生，項目部應(yīng)將已完工程項目與各配套施工單位交底，并由項目部進(jìn)行監(jiān)督管理。（2）電力工程1）項目部根據(jù)項目的實際需求向供電報裝中心（供電局）提交電力工程的報裝申請。2）邀請電力部門到公司項目實地考察并共同協(xié)商初步確定供電方案。3）企業(yè)發(fā)展中心與營銷中心對方案提出最后建議，項目部報副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。4）項目部主控人到供電局客戶服務(wù)中心提交《設(shè)計委托書》5）電力部門對項目的供電工程進(jìn)行設(shè)計、出圖及施工圖預(yù)算6）與供電部門洽談并簽定《電力工程施工合同》7）電力部門施工單位按圖施工，項目部安排水電專業(yè)工程師監(jiān)督檢查施工過程，并詳細(xì)記錄實際發(fā)生的工程量。8）工程竣工驗收合格后，分管項目造價工程師按圖紙結(jié)合實際發(fā)生工程量與電力部門施工單位辦理結(jié)算。9）公司按合同規(guī)定相應(yīng)款項后，供電局正式向公司項目供電。（3）煤氣接入1）公司與煤氣公司簽訂《煤氣接入合同》。2）項目部向煤氣公司提供完整準(zhǔn)確的設(shè)計原始資料。3）煤氣公司組織人員進(jìn)行設(shè)計，項目部對圖紙?zhí)岢鼋ㄗh。4）公司按合同付款后，煤氣公司項目部正式開始施工。5）如需破路，項目部負(fù)責(zé)到城建部門辦理有關(guān)手續(xù)和協(xié)調(diào)周邊其他單位的關(guān)系。6）工程竣工后，項目部負(fù)責(zé)組織向行業(yè)主管部門申請驗收。7）煤氣公司按合同規(guī)定辦理通氣點火工作。8）開戶費包括所有的安裝施工費及設(shè)計費。9）如項目離煤氣管網(wǎng)較遠(yuǎn)的，可與煤氣公司和周邊單位協(xié)商解決。（4）寬帶網(wǎng)線的接入1）公司一般不支付任何費用，全部由接入公司自行負(fù)責(zé)，接入公司應(yīng)將管線平面布置圖報項目部進(jìn)行管網(wǎng)綜合后實施。2）項目部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查網(wǎng)線接入的施工情況，避免影響其他專業(yè)功能的使用和建筑的美觀。（5）自來水與暖氣的接入1）合同審算中心與熱電公司和自來水公司簽訂《接入合同》。2）熱電公司和自來水公司與項目部共同選定接入口在主管的具體位置及接入的具體時間。3）一般由專業(yè)公司完成，公司也可另選具有該施工資質(zhì)的施工企業(yè)。1室外景觀綠化、道路、雨污水工程管理（1）由項目部明確景觀綠化施工單位的工作范圍以及需主體施工單位解決的問題，包括施工場地提供時間、工作界面劃分等。負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息。（2）當(dāng)室外景觀綠化、道路或雨污水工程與配套工程同時施工時，施工過程中與配套單位的協(xié)調(diào)工作由項目部負(fù)責(zé)。室外雨污水工程應(yīng)當(dāng)確認(rèn)與景觀綠化、道路無矛盾時施工。（3）室外景觀綠化、道路、雨污水工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制按本規(guī)定“質(zhì)量控制”、“進(jìn)度控制”、“投資控制”有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（4）室外景觀綠化工程的竣工驗收，由項目部負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)職能部門對工程施工效果進(jìn)行評價，負(fù)責(zé)組織按相關(guān)依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評估，達(dá)成共識后，由項目部負(fù)責(zé)驗收。1竣工備案（1）由項目部負(fù)責(zé)組織與工程有關(guān)的各種驗收工作，其中包括規(guī)劃、環(huán)保、消防、煤氣、電梯、智能化、檔案、衛(wèi)生防疫等。項目部負(fù)責(zé)督促承包單位按規(guī)定時間完成自己的本職工作，同時按公司的時間節(jié)點要求上報。（2）項目部在審查承包單位編制的竣工圖時，應(yīng)將未完施工項目和無合法變更手續(xù)的情況以書面形式與公司溝通，并提醒該竣工圖不能作為竣工結(jié)、決算依據(jù)，并責(zé)成承包單位整改。若因時間倉促，現(xiàn)場監(jiān)理未及完成審核，需配合竣工備案工作，可先行辦理相關(guān)審核手續(xù)，項目部應(yīng)盡快完善相關(guān)變更手續(xù)。（3）項目部應(yīng)針對市、區(qū)質(zhì)監(jiān)站在竣工備案驗收時提出的施工質(zhì)量問題，督促承包單位整改，整改后進(jìn)行驗收，并在整改單中簽署意見，涉及設(shè)計本身存在的使用功能問題，由項目部會同公司有關(guān)部門與質(zhì)監(jiān)站溝通解決。1其它（1）政府部門要求開發(fā)商完成的與工程施工質(zhì)量無關(guān)的工作，由項目部負(fù)責(zé)安排布置、檢查、落實，并與政府主管部門聯(lián)系、匯報。（2）公司直接分包的施工單位進(jìn)場后，臨時設(shè)施用房、臨水、臨電的使用和費用結(jié)算等協(xié)調(diào)工作，由項目部負(fù)責(zé)。（3）施工現(xiàn)場每月用水、用電的計量、損耗分配、費用分?jǐn)傆身椖坎控?fù)責(zé)統(tǒng)計并提交財務(wù)管理中心。（4）商品住宅面積實測，小區(qū)總場測繪以及取景拍攝等工作由項目部協(xié)助、配合。（5）項目部負(fù)責(zé)提供的分戶水表、電表等，應(yīng)與總包直接辦理移交手續(xù)，并核實數(shù)量清單。（6）整體交房前配套工程提供的各類小區(qū)使用的器具、儀表和設(shè)備，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題影響使用的，由項目部負(fù)責(zé)聯(lián)系處理。（7）因配套工程影響分戶掛表（水表、電表），由項目部負(fù)責(zé)查明原因，責(zé)成總包在規(guī)定時間完成，整改后進(jìn)行復(fù)查，并及時與公司溝通；因設(shè)計問題由項目部負(fù)責(zé)會同公司設(shè)計管理中心與有關(guān)部門溝通解決。（8）室外各項配套工程（電信、供水、供電、供氣等工程）實施由項目部負(fù)責(zé)，企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。（9）項目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位完成小區(qū)各種標(biāo)識牌包括棟號、門號、戶別、電表、水表的標(biāo)識及道路、車位等；（10）全裝修施工單位進(jìn)場后的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制，按本規(guī)定“質(zhì)量控制”、“進(jìn)度控制”、“投資控制”有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，裝修施工單位與總包單位的交接工作，由項目部負(fù)責(zé)。（11）項目部向現(xiàn)場監(jiān)理提供的各種文件和資料為復(fù)印件時，均應(yīng)加蓋項目部印章。（12）當(dāng)場區(qū)內(nèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)的施工測量控制點（坐標(biāo)和水準(zhǔn)）且城市坐標(biāo)（或水準(zhǔn)）控制點不準(zhǔn)或引用又較困難時，由項目部負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場測量控制依據(jù)。（13）雨污水管與市政管道接口，由企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)提供市政管道接口的具體位置和標(biāo)高，由項目部負(fù)責(zé)施工落實并通過驗收。（四）驗收交接階段物業(yè)驗收（1）項目部按照國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)范規(guī)定，進(jìn)行竣工驗收備案，并配合物業(yè)交接驗收、整改。（2）項目部負(fù)責(zé)安排物業(yè)公司進(jìn)場驗收的時間，項目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總、分包單位應(yīng)完成的工作（其中包括小業(yè)主關(guān)注的投訴問題的處理，以及需要總包單位配合處理的設(shè)計缺陷等）。（3）對物業(yè)公司在驗收中提出的施工質(zhì)量問題，項目部應(yīng)審核維修方案，責(zé)成總、分包單位在規(guī)定時間內(nèi)完成，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查，通知物業(yè)公司復(fù)驗。（4）對物業(yè)公司在驗收中提出的非施工質(zhì)量問題，由項目部決定處理方案，明確施工單位及完成的時間，并督促其執(zhí)行。（5）物業(yè)公司驗收后，由項目部負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司與總、分包單位對接。對遺留問題的處理，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)解決。（6）在工程竣工備案后，由項目部及時與物業(yè)公司辦理驗收交接手續(xù)，在項目整體移交之前，物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況提前介入。交房（1）項目部應(yīng)配合物業(yè)公司向業(yè)主交房。（2）涉及施工質(zhì)量問題的投訴，監(jiān)理公司應(yīng)進(jìn)行調(diào)查分析，并確定責(zé)任歸屬，由項目部通知其限期整改，監(jiān)理公司派專人負(fù)責(zé)檢查、落實，當(dāng)責(zé)任方整改不力時，應(yīng)及時與項目部溝通，共同確定處理方案。保修依據(jù)建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令第80號）規(guī)定，房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。保修期的協(xié)調(diào)工作由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，項目部視實際需要，可要求監(jiān)理公司派專人協(xié)助。四、現(xiàn)場工程管理檢查、監(jiān)督和考核（一）施工工藝樣板由于各施工階段中經(jīng)常會產(chǎn)生一些施工工藝控制薄弱環(huán)節(jié)，為達(dá)到事中控制與杜絕質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)的目的，公司要求：（1）以下（但不限于）分項工程必須推行樣板先行：①號房內(nèi)粉飾工程（按竣工實物樣板驗收標(biāo)準(zhǔn)）、單體外裝飾工程②門廳、電梯廳裝飾工程③門窗工程（2）以下（但不限于）分項工程依據(jù)各項目的條件和需要，建議推行樣板先行：①砌體工程②屋面防水工程③立管、煙（風(fēng)）道穿樓板防水處理④外墻螺桿防水處理⑤不同墻體交接縫處理⑥預(yù)留孔設(shè)置⑦開關(guān)、插座設(shè)置項目部現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人按照單體項目施工程序，及時組織好分項施工質(zhì)量工藝樣板交底會議，會議參與方由監(jiān)理現(xiàn)場總監(jiān)代表和施工總包及相關(guān)分包負(fù)責(zé)人，公司主管參與會議。通過工藝樣板施工方案交底，使樣板工藝涉及的施工人員，達(dá)到熟練掌握。項目部應(yīng)督促承包單位完成施工工藝樣板，工藝樣板施工部位全部工作量完成后，施工單位經(jīng)過自驗收合格后，提前通知項目部，對該施工工藝樣板進(jìn)行專項檢查驗收（必須推行樣板先行的分項工程，應(yīng)即時通知項目管理部參加驗收），驗收通過后方可開始進(jìn)行大面施工。大面施工按施工工藝樣板的驗收控制標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢查和驗收。（二）定期質(zhì)量檢查每兩個月由公司主管副總負(fù)責(zé)，針對現(xiàn)場項目的各項工作及承包單位的質(zhì)量、文明施工安全生產(chǎn)的狀況，組織由設(shè)計管理中心、合同審算中心、項目經(jīng)理等有關(guān)