freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

電信晉城公司聲訊電話業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案(87頁)-營(yíng)銷策劃-資料下載頁

2024-08-13 10:14本頁面

【導(dǎo)讀】自然環(huán)境——煤、鐵等礦產(chǎn)資源豐富,附近有一些旅游景點(diǎn)。政治環(huán)境——法制健全、社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善,經(jīng)濟(jì)環(huán)境——煤、鐵資源是晉城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱。整體情況看好,但。存在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理,工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體效益不高,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)不牢靠。市服務(wù)功能不強(qiáng),就業(yè)崗位不足。融資渠道不暢通。技術(shù)環(huán)境——在全國信息、網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也有一。人文環(huán)境——晉城位于晉東南,所轄晉城,澤州、高平、陽城、沁水、陵。,其中晉城市城市人口20萬,屬于中小型城市。居民的消費(fèi)理念比較??偟男畔⒘坑袕脑鹊?千條到現(xiàn)在的7、8千條。自動(dòng)臺(tái)包括普通、特殊、經(jīng)濟(jì)和公益四類。人工臺(tái)共有4個(gè)話務(wù)員,提。聲訊現(xiàn)在有4萬用戶,每天收入是7000元到8000元,2020年的信息收入。是405萬,2020年是463萬,在全省排第3、4名。信息收入占電信總收入%,是全省第一。宣傳上力度不夠,達(dá)不到預(yù)期的效果,不能讓更多的人來使用聲訊服

  

【正文】 戶如何知道這個(gè)節(jié)目的?什么傳播方式更有效? ?操作中的其他問題 ?了解這一個(gè)用戶群體的心態(tài)、傾向,準(zhǔn)備為他們?cè)O(shè)計(jì)下一個(gè)節(jié)目 效果: 總結(jié): 經(jīng)驗(yàn): 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 69 農(nóng)業(yè)節(jié)目的構(gòu)思 ?促進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)聲訊的使用 ?增加通話量 ?提升電信在農(nóng)村的形象 ?農(nóng)業(yè)百寶箱 ?農(nóng)博士信箱 ?以后增添娛樂性節(jié)目 ? 前兩個(gè)節(jié)目 ?9月以后 娛樂性節(jié)目 目的: 節(jié)目: 時(shí)間: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 70 農(nóng)業(yè)百寶箱的目標(biāo)是提高話務(wù)量 目標(biāo): 使農(nóng)村用的聲訊通話量每月平均提高 20% 使農(nóng)村聲訊用戶數(shù)量增加 提高電信在農(nóng)村的知名度和美譽(yù)度 方法: 設(shè)計(jì)能為農(nóng)村用戶實(shí)際解決問題的節(jié)目 以免信息費(fèi)的方式降低農(nóng)村用戶的負(fù)擔(dān) 爭(zhēng)取村、鄉(xiāng)委的支持,共同為農(nóng)民解決問題 采取貼近農(nóng)村的宣傳手段 宗旨: 這個(gè)節(jié)目可以作為公益節(jié)目,作為開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的前期工作 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 71 百寶箱內(nèi)容的框架 時(shí)間: 根據(jù)技術(shù)上對(duì)時(shí)間的要求,盡可能在 內(nèi)容: “天天廚房”找現(xiàn)在晉城常見的原料,選擇簡(jiǎn) 單的做 法形成菜譜 “尋醫(yī)問藥”根據(jù)現(xiàn)在春夏之交容易發(fā)生的疾 病,加上預(yù)防措施 “農(nóng)業(yè)信息”就以現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)信息為基礎(chǔ), “常見問題”先空缺 號(hào)碼手冊(cè): 在推廣之前準(zhǔn)備好 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 72 農(nóng)業(yè)百寶箱的內(nèi)容以 農(nóng)民日常生活為主題 ?天天廚房:家常菜肴制作,風(fēng)味小吃精選 ?尋醫(yī)問藥:常見病防治,醫(yī)院信息 ?現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)信息 ?常見問題:從“農(nóng)博士信箱”中得到 ?內(nèi)容不用太多,力求簡(jiǎn)單,確實(shí)有用 ?以現(xiàn)有的內(nèi)容為基礎(chǔ), ?不斷從用戶的反饋中補(bǔ)充 ?征求村、鄉(xiāng)委對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的意見 ?在現(xiàn)場(chǎng)介紹時(shí)詢問農(nóng)民希望有的內(nèi)容 欄目: 做法: 內(nèi)容補(bǔ)充: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 73 內(nèi)容的長(zhǎng)期發(fā)展:商情電話 ?以公益節(jié)目發(fā)展用戶,是用戶對(duì)聲訊的認(rèn)知度提高以后,可以有償提供信息: “天天廚房” 為調(diào)味品、廚具商有償插入廣告 “尋醫(yī)問藥” 為藥品、補(bǔ)品有償插入廣告 ?從用戶的反饋中得到的其他需求而開發(fā)的新節(jié)目 ?利用聲訊的用戶基礎(chǔ)向農(nóng)村發(fā)展收費(fèi)的娛樂節(jié)目 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 74 農(nóng)博士熱線 ?用戶撥打人工臺(tái),話務(wù)員先在已有節(jié)目中查找,如果有現(xiàn)成的答案則告訴用戶信箱號(hào)碼。(如果此節(jié)目反響很好,則改進(jìn)系統(tǒng),使話務(wù)員可以直接將電話轉(zhuǎn)接到相應(yīng)信箱。)如果系統(tǒng)中沒有答案,話務(wù)員記錄其號(hào)碼和問題,并提示用戶將在 3天內(nèi)得到答案。 ?建議有人對(duì)這個(gè)信箱專門負(fù)責(zé),從電信、農(nóng)業(yè)部門、網(wǎng)絡(luò)上找答案 ?免費(fèi) ?反饋及時(shí) ?被問得多的問題添加到“農(nóng)業(yè)百寶箱”中 ?和農(nóng)業(yè)部門建立關(guān)系,表明是公益節(jié)目,爭(zhēng)取在內(nèi)容上的支持 內(nèi)容: 要點(diǎn): 準(zhǔn)備: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 75 對(duì)農(nóng)村的宣傳 ?強(qiáng)調(diào)實(shí)用性 ?口號(hào):“農(nóng)業(yè)百寶箱,你的好幫手”,“有問題,找博士”, “你提問,我回答” ?兩個(gè)農(nóng)村節(jié)目的說明 ?其他已有節(jié)目的同時(shí)宣傳 ?在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼大幅宣傳海報(bào) ?宣傳材料 ?標(biāo)語、橫幅和戶外廣告 ?現(xiàn)場(chǎng)介紹 ?,現(xiàn)場(chǎng)介紹,分發(fā)材料,并在村里留下一部分 到月底前打完標(biāo)語和橫幅 ?以后在每個(gè)月都有宣傳活動(dòng) 主題: 形式: 時(shí)間: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 76 宣傳的重點(diǎn):農(nóng)業(yè)節(jié)目與其他適合農(nóng)村節(jié)目結(jié)合 農(nóng)業(yè)節(jié)目 “交話費(fèi)中大獎(jiǎng)” 現(xiàn)場(chǎng)介紹 戶外廣告 宣傳材料 海報(bào) 農(nóng)村用戶 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 77 宣傳材料的準(zhǔn)備和發(fā)放 ?主題 從備選主題中選一個(gè) ?語言 平實(shí),簡(jiǎn)單說明這兩個(gè)節(jié)目的內(nèi)容 ?附上號(hào)碼 ?強(qiáng)調(diào) 免費(fèi) ?印有信息臺(tái)號(hào)碼、節(jié)目名稱的文化衫 ?普通報(bào)紙版“電話信息” ?印刷比較精美的小彩頁 ?現(xiàn)場(chǎng)介紹會(huì)時(shí)大量發(fā)放 給每一個(gè)村都送或寄一些 在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備一些材料 內(nèi)容: 媒介: 發(fā)放: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 78 戶外廣告,讓聲訊深入人心 ?口號(hào)或主題 ?號(hào)碼 ?免費(fèi) ?例:“有困難,打 168xxxx,農(nóng)博士免費(fèi)幫你忙” ?橫幅 張掛在農(nóng)村交通要道、行人流量大的地方 ?戶外廣告 寫在農(nóng)村中比較醒目的墻上 ?盡可能讓聲訊無處不在,讓用戶在不知不覺中把聲訊記住了 內(nèi)容: 形式: 關(guān)鍵: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 79 現(xiàn)場(chǎng)介紹會(huì):面對(duì)面的溝通 ?與村委會(huì)打好交道,爭(zhēng)取支持和配合 ?選擇農(nóng)村不太忙,在家的人較多的時(shí)間 ?兩到三個(gè)人為一組 ?帶好宣傳材料、橫幅 ?以介紹、回答問題為主,最好能有現(xiàn)場(chǎng)試用 ?一個(gè)村預(yù)計(jì)需半天時(shí)間 前提: 形式: 時(shí)間: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 企業(yè) 企業(yè) . .企業(yè)企業(yè)北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 企業(yè) 企業(yè) . .企業(yè)企業(yè)北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 82 使用效果評(píng)估 ?普及率:按地區(qū)分類的用戶數(shù)量 ?總通話量和人均通話量 ?農(nóng)村用戶對(duì)電信服務(wù)的滿意度 ?節(jié)目中的那部分使用量比較大,反映了用戶的什么想法, ?用戶如何知道這個(gè)節(jié)目的,什么傳播方式更有效, ?操作中的其他問題 ?了解農(nóng)村用戶的心態(tài)、傾向,準(zhǔn)備為他們?cè)O(shè)計(jì)下一個(gè)節(jié)目 指標(biāo): 反饋: 改進(jìn): 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 83 節(jié)目的補(bǔ)充:外購 ?尋找節(jié)目制作公司 ?發(fā)現(xiàn)不錯(cuò)的節(jié)目 ?以分成的形式得到新節(jié)目 現(xiàn)有節(jié)目制作上的問題: 缺乏節(jié)目制作力量 解決辦法 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 84 中長(zhǎng)期計(jì)劃:電子秘書和游戲天地 技術(shù)原因 管理原因 導(dǎo)致 暫時(shí)無法實(shí)施電子秘書和游戲天地 解決 內(nèi)部克服 外購節(jié)目 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 85 電子秘書功能說明 ?設(shè)置最大信箱容量,分檔計(jì)費(fèi) ?遇忙、無人接聽則啟動(dòng) ?自行錄制提示語言,設(shè)定提示時(shí)間,電話號(hào)碼 ?到時(shí)間系統(tǒng)將按預(yù)設(shè)的號(hào)碼呼叫,播放提示語言 ?按照用戶的需要,定時(shí)將天氣預(yù)報(bào)、股市行情等信息發(fā)到用戶的信箱中 語音信箱: 約會(huì)提醒: 信息定制: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 86 電子秘書的市場(chǎng)策略 ?每項(xiàng)服務(wù)有固定的月服務(wù)費(fèi),使用免費(fèi) ?容量大的信箱收取較高費(fèi)用,高費(fèi)用用戶可免費(fèi)送一、兩項(xiàng)信息服務(wù) ?在小靈通上開展這項(xiàng)功能 ?通過語音 文字轉(zhuǎn)換,通過固網(wǎng)短信向家家易用戶提供服務(wù) ?在技術(shù)上準(zhǔn)備成熟 ?針對(duì)小靈通用戶的宣傳結(jié)合小靈通的活動(dòng) ?針對(duì)家家易用戶的等待家家易有一定用戶以后開展 價(jià)格: 捆綁: 時(shí)間: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 87 對(duì)小靈通用戶的宣傳 ?強(qiáng)調(diào)電子秘書的方便,在無法接電話時(shí)的作用 ?口號(hào):“最貼心的私人秘書” “接不了電話時(shí)怎么辦,電子秘書幫你忙” ?回報(bào)老用戶,免費(fèi)使用一個(gè)月 ?在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備資料,當(dāng)用戶交話費(fèi)時(shí)取用 ?在宣傳小靈通時(shí),附帶宣傳 ? 和小靈通的活動(dòng)配合 ? 各營(yíng)業(yè)點(diǎn)發(fā)放資料 主題: 形式: 時(shí)間: 暫定 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 88 對(duì)家家易用戶的宣傳 ?強(qiáng)調(diào)電子秘書的方便,從尋找信息到信息主動(dòng)找到用戶 ?口號(hào):“只需輕輕一按,想知道的都有了” ?對(duì)新購買家家易的用戶,送一個(gè)月的免費(fèi)使用期 ?在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備資料,當(dāng)用戶交話費(fèi)時(shí)取用 ?家家易有一定數(shù)量的用戶時(shí) ?聲訊可以發(fā)送文字信息 主題: 形式: 條件: 北大縱橫晉城電信項(xiàng)目組 89 游戲天地 ?吸引年輕上班族使用聲訊 ?提高信息收入 ?互動(dòng)小說,尋找對(duì)年輕人胃口的偵探、言情小說,改編出分支情節(jié),讓用戶可以影響小說情節(jié)甚至結(jié)局 ?有獎(jiǎng)問答,從電信向用戶發(fā)布的業(yè)務(wù)、促銷信息,如家家易的知識(shí),選出一些構(gòu)成問題,組成過關(guān)節(jié)目 ?7月 互動(dòng)小說 ?8月 電信知識(shí)有獎(jiǎng)問答 ?9月以后 更多游戲節(jié)目 目的: 節(jié)目: 時(shí)間:
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1