【導(dǎo)讀】業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況與未。1992年投資興建，涉外三星級(jí)賓館，總資產(chǎn)7809萬(wàn)元，職。工260人，其中正式職工110人。占地面積14800平米，建筑面積23000平米，營(yíng)業(yè)面積。中心、票務(wù)中心等娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施。收入以住宿為主，餐飲為輔。2020年，收入1500萬(wàn)元，利。新東方酒店旅行社：承租酒店商務(wù)區(qū)新建。賓館歸屬的不斷變更造成企業(yè)經(jīng)。分配激勵(lì)制度、用工制度的不合。承包制存在的短期行為與局部。當(dāng)前的服務(wù)質(zhì)量有損于賓館的。2020年1489萬(wàn)元，其中客房1050萬(wàn)元，占70%；2020實(shí)際虧損219萬(wàn)元，截止2020年底累計(jì)虧損。出租率%，客源主要是局二級(jí)單位客戶。將市場(chǎng)化業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)；療養(yǎng)。下有7個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體：長(zhǎng)纓賓館、秦大飯店、旅行社、物業(yè)公司、半坡。長(zhǎng)纓賓館、秦大飯店為三星級(jí)賓館，是辦事處主要收入來(lái)源。旅行社為兩個(gè)賓館攬客的同時(shí)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。運(yùn)輸公司有車輛14臺(tái)，擔(dān)負(fù)著車輛經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部用車任務(wù)

　　

【正文】 北戴河 北京 南京 ? 辦事處：成立于 1991年，業(yè)務(wù)分賓館、招待所和多種經(jīng)營(yíng)兩部分；現(xiàn)有員工 296人，其中職工 77人，外聘工 219人 ? 太陽(yáng)島賓館： 1991年 11月?tīng)I(yíng)業(yè)，建筑面積 27603平方米，分前后樓兩部分，客房 362套，床位 646張，大小餐廳 12個(gè)，會(huì)議室 16個(gè)， 2020年客房收入 836萬(wàn)元，利潤(rùn) ，餐廳收入 335萬(wàn)元，利潤(rùn) ? 太陽(yáng)島旅行社： 成立于 2020年 2月，正式職工 2人；當(dāng)年接待療養(yǎng)團(tuán)收入 ；市場(chǎng)化運(yùn)作的旅游業(yè)務(wù)尚未展開(kāi) ? 石油銷售公司： 近兩年受政策所限，沒(méi)有開(kāi)展業(yè)務(wù)， 2020年利潤(rùn)為 ，主要是對(duì)中油北京石油銷售公司 1000萬(wàn)元的投資收益 ? 京大貿(mào)易公司： 為油田采購(gòu)物資，近兩年業(yè)務(wù)逐步萎縮 ? 京聯(lián)建筑安裝公司： 注冊(cè)于 ，從事房屋裝修， 2個(gè)職工， 2020年盈利 53 從硬件設(shè)施與經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)看，太陽(yáng)島賓館在集團(tuán)所有賓館中位居前列，但是其經(jīng)營(yíng)狀況不盡人意 200020040060080010001200140016001999 2020 2020收入利潤(rùn)賓館 1999－ 2020年收入與利潤(rùn) %%%%%%%%1999 2020 2020賓館 1999－ 2020年客房入住率 太陽(yáng)島賓館優(yōu)勢(shì) ?背靠首都 ?區(qū)域位置較好 ?賓館結(jié)構(gòu)較合理 ?硬件設(shè)施較好 太陽(yáng)島賓館構(gòu)成 ?賓館：商務(wù)散客、旅游團(tuán)隊(duì) ?招待所：療養(yǎng) 54 京聯(lián)建筑安裝公司 太陽(yáng)島旅行社 石油銷售公司 京大貿(mào)易公司 其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體缺乏業(yè)務(wù)運(yùn)作能力，看不到發(fā)展希望 ? 接待內(nèi)部療養(yǎng)，市場(chǎng)化業(yè)務(wù)基本未開(kāi)展 ? 2020年依靠 做了一筆業(yè)務(wù) （北京－成都團(tuán)） ? 本身不具備市場(chǎng)開(kāi)拓能力 ? 從事油品貿(mào)易， 2020年國(guó)家政策調(diào)整之后，業(yè)務(wù)停頓 ? 為油田采購(gòu)物資，業(yè)務(wù)比較零散 ? 隨著油田物資采購(gòu)政策的變化，業(yè)務(wù)呈萎縮之勢(shì) ? 沒(méi)有發(fā)展前景 ? 業(yè)務(wù)主要面向太陽(yáng)島賓館與 ? 專業(yè)技術(shù)力量較弱，沒(méi)有自己的施工隊(duì)伍 ? 市場(chǎng)開(kāi)拓能力弱，經(jīng)營(yíng)困難 55 究其原因，主要在于北京辦缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，管理不到位 管理現(xiàn)狀 ?工作重心仍以接待為主 ?“等靠要”思想嚴(yán)重 ?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不清晰 ?經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確 ?市場(chǎng)營(yíng)銷未做 ?成本費(fèi)用缺乏控制 ?人員素質(zhì)較低 ?缺乏約束激勵(lì)機(jī)制，員工積極性不高 內(nèi)部機(jī)制非企業(yè)運(yùn)作機(jī)制 01002003004005006007008001999 2020 2020機(jī)關(guān)費(fèi)用 車輛費(fèi)用1999－ 2020年機(jī)關(guān)費(fèi)用與車輛費(fèi)用 135014001450150015501600165017001999 2020 20201999－ 2020年賓館（含車隊(duì)）營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元 萬(wàn)元 56 因此，北京辦應(yīng)以太陽(yáng)島賓館為核心，自上而下進(jìn)行改革調(diào)整，狠抓管理，提高運(yùn)營(yíng)效益 業(yè)務(wù)定位 ?太陽(yáng)島賓館： 核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)運(yùn)作 ?招待所： 以解決人員就業(yè)為目的維持經(jīng)營(yíng) ?旅行社： 面向市場(chǎng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈 ?石油銷售公司： 業(yè)務(wù)退出 ?貿(mào)易公司： 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，強(qiáng)化監(jiān)控 ?建筑安裝公司： 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，強(qiáng)化監(jiān)控 經(jīng)營(yíng)管理建議 ?引進(jìn)專業(yè)管理人才，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) ?太陽(yáng)島賓館與招待所分開(kāi)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，獨(dú)立核算 ?改革內(nèi)部用工制度與分配激勵(lì)制度，強(qiáng)化考核與激勵(lì) ?強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷 ?規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本與費(fèi)用控制 ?加強(qiáng)員工培訓(xùn) 57 南京辦事處在所有駐外辦中成立時(shí)間最早 西安 成都 桂林 海南 上海 威海 北戴河 北京 南京 ? 設(shè)立于 1983年，時(shí)稱 ； 1986年更名為 。主要任務(wù)是加強(qiáng)、技術(shù)協(xié)作，向管理局提供江蘇及南方各地的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政務(wù)信息；承擔(dān) 、療養(yǎng)人員的接待任務(wù)。辦事處現(xiàn)有在冊(cè)職工 16人，外聘員工 165人。下設(shè)四個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體 ? 江蘇 ： 1994年籌建， 1997年?duì)I業(yè)， 1998年被評(píng)為“三星級(jí)旅游涉外飯店”。大廈建筑面積 ，客房 114間，大小餐廳共有餐位 350個(gè)，大小會(huì)議室各 1個(gè)，全年平均入住率為 70% ? ： 建于 1987年，投資 500萬(wàn)元，客房 80套，客源以療養(yǎng)員為主，全年平均入住率為 40% ? 江蘇 ： 1997年 7月成立，以組織零星的，不具備市場(chǎng)化運(yùn)作能力 ? 慶寧化工公司： 2020年 8月份與油田化工總廠銷售公司聯(lián)合組建，主要經(jīng)營(yíng)油田化工產(chǎn)品， 以銷售 58 ，硬件設(shè)施好，但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中卻難以盈利 2000200400600800100012001999年 2020年 2020年萬(wàn)元收入利潤(rùn)石油大廈 1999－ 2020年收入與利潤(rùn) ?地理位置優(yōu)越 ?客源比較穩(wěn)定 ?牌優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 威脅 機(jī)遇 ?賓館結(jié)構(gòu)不夠 合理 ?設(shè)施相對(duì)陳舊 ?運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高 ?周邊賓館崛起 ?價(jià)格戰(zhàn)激烈 ?經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá) ?全國(guó)著名旅游城市 2081931751501601701801902002102201999年 2020年 2020年元石油大廈 1999－ 2020年平均房?jī)r(jià) 59 ，獲利能力弱，該部分未來(lái)著重以土地為中心作文章，最終將資產(chǎn)變現(xiàn) 基本情況 ?位于朝天宮西街黃鸝新村，建于 1987年，建筑面積 6000M2，客房 80間；投資 500萬(wàn)元，員工 22人，其中 3人 ?客源以接待療養(yǎng)員為主，其它社會(huì)團(tuán)隊(duì)占 20%30%，散客占 30% ?2020年，客戶入住率 40%，實(shí)現(xiàn)收入，利潤(rùn) 1999－ 2020年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 建議發(fā)展集團(tuán)不進(jìn)行資金投入，通過(guò)合作方式建設(shè)商品住宅，從而將增值資產(chǎn)盤活變現(xiàn) 經(jīng)營(yíng)分析 66100500501001502001999年 2020年 2020年萬(wàn)元收入 利潤(rùn)?地理位置不佳（地處居民區(qū)中間），經(jīng)營(yíng)環(huán)境差，影響入住率 ?近兩年療養(yǎng)人員減少，而且費(fèi)用降低，使得 ?2020年 66萬(wàn)元的虧損主要是門前馬路拓寬，全年封路，無(wú)法接散客 ?2020年由 3名職工承包經(jīng)營(yíng) ,要求 2020上交利潤(rùn) (其中折舊 20萬(wàn)元 ) 60 獨(dú)立的運(yùn)作能力，經(jīng)營(yíng)相對(duì)困難 江蘇 旅行社 慶寧化工公司 ?以接待內(nèi)部療養(yǎng)為主 ?靠 ?市場(chǎng)開(kāi)拓能力弱 ?目前屬承包經(jīng)營(yíng)， 2020年上交利潤(rùn) ?與油田化工總廠銷售總公司聯(lián)合組建，進(jìn)行油品銷售和油田物資代購(gòu) ?隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及石油銷售政策的調(diào)整，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都難以開(kāi)展 ?現(xiàn)為中油昆侖潤(rùn)滑油南京代理，該品牌市場(chǎng)前景看好，但目前認(rèn)知度較差，銷路不暢 ?對(duì)于慶寧公司來(lái)說(shuō)，目前面臨著前期投入大，不具有銷售昆侖牌潤(rùn)滑油的價(jià)格優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題 120204100010000500010000150002020025000300003500040000450001999年 2020年 2020年元1999－ 2020年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 61 南京辦事處管理水平較高，今后要充分利用地理位置的優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)濟(jì)效益 業(yè)務(wù)定位 ?： 核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)運(yùn)作 ?： 以租賃方式維持經(jīng)營(yíng)，確保不良資產(chǎn)有一定的收益 ?： 面向市場(chǎng)獨(dú)立運(yùn)作，自負(fù)盈虧 ?慶寧化工公司： 盈利空間有限，伺機(jī)退出 經(jīng)營(yíng)管理建議 ?堅(jiān)持執(zhí)行百樂(lè)門托管時(shí)建立的星級(jí)酒店管理制度 ?引進(jìn)專業(yè)管理人才，進(jìn)一步提高管理水平 ?加大營(yíng)銷力度，樹(shù)立 ?改革內(nèi)部用工制度與分配激勵(lì)制度，強(qiáng)化考核與激勵(lì) 62 無(wú)錫辦雪浪渡假村地理位置偏僻，經(jīng)營(yíng)成本高的同時(shí)又難以吸引社會(huì)客源，因此年年虧損，目前處于停業(yè)狀態(tài) 不良資產(chǎn)，盡早變現(xiàn) ? 無(wú)錫辦雪浪渡假村位于距無(wú)錫市區(qū) 20公里的向陽(yáng)村，背靠太湖（隔一座山） ? 1985年由管理局研究院籌建，占地 80畝，建筑面積 7000平方米，共有 4間套房，69間標(biāo)房及配套餐廳、舞廳、會(huì)議室 ? 投資 1000萬(wàn)元， 1989年局資產(chǎn)處評(píng)估為 400萬(wàn)元， 1999年局投資 300萬(wàn)進(jìn)行改造 ? 以接待 ，年運(yùn)營(yíng)成本為 300萬(wàn)元（不含折舊）， 1998年虧損53萬(wàn)元 ? 停業(yè) 2年，由 2名退休職工輪流值班，每年需 10萬(wàn)元維持費(fèi) 63 謝 謝！