都市華庭項目建議初案(doc29)-地產(chǎn)可研-資料下載頁
2025-08-03 12:54本頁面
【導讀】產(chǎn)市場中豪宅樓盤的典范。天河區(qū)的發(fā)展前景十分廣闊。隨著珠江新城、黃村全國九運會主會場、地鐵。筑物的開發(fā)建設并相繼投入使用，必將加快天河區(qū)現(xiàn)代化城市中心區(qū)的進程。天河居住區(qū)將成為21世紀廣州國際化都市高尚的生活社區(qū)。價一般在10000元/㎡左右，被譽為“極品樓價”，此地居民非富則貴。宅最鼎盛時期是94—97年，近兩年來，受樓市大勢影響及市場熱點的多元化，樓價亦隨之下降。隨著土地供應量的逐漸減少，房地產(chǎn)開發(fā)價值更高，今后的住。宅物業(yè)具有較闊的升值空間。因地段的優(yōu)越性及稀缺性，天河北仍是廣州市高尚。住宅的象征區(qū)域。國際大都市的示范區(qū)，是向世界展示21世紀廣州都市的窗口。廣州市城市中心、中軸線概念；臨近一線馬路干道，受一定的空氣污染及噪音干擾；根據(jù)對本項目銷售情況的了解，現(xiàn)階段買家多數(shù)為周邊區(qū)域居民。——對物業(yè)軟、硬件配套素質有較高要求。
【正文】 出以下幾點建議： 樓書：根據(jù)項目的定位概念，重新設計包裝。注意形象檔次提升的同時，考慮其實用性及可珍藏性，并設中英文對照。 銷售資料： （ 1） 平面圖：設計戶型介紹專冊，簡化面積標示（可給出銷售面積及實用面積），以特種紙印刷，并設中英文對照。 （ 2） 價目表：增加景觀介紹，附注港幣、美元購房匯兌比率，以特種紙印刷，設中英文對照。 （ 3） 認購指南：按揭需知等，應 簡化集中印在 1~2 份單頁，以特種紙印刷，設中英文對照。 智能化演示系統(tǒng)：在示范單位或銷售中心設立現(xiàn)場演示設施，讓客戶親身領略現(xiàn)代生活智能化的一面。 銷售中心設在屏幕彩顯：循環(huán)播放項目介紹，展現(xiàn)國際都會生活的繽紛、便捷性。 樣板房：建議關閉帶裝修交樓標準的樣板間，避免降低本項目的整體檔次， 并建議另設一間裝修價約為 1000 元 /m2的交樓標準。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 24 ㈢人員的組織與培訓 現(xiàn)場人員的設置 ：要求身高體形比較相近，服裝整潔統(tǒng)一，儀態(tài)親切，用標準廣州話或普通話。 ：端莊大方，售樓部 門口迎賓 ：維持現(xiàn)場秩序，要求訓練有素，有“以客為尊 ” 的服務精神，提前體現(xiàn)本項目的優(yōu)質物業(yè)管理水準。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 25 現(xiàn)場銷售程序 良好的形象和服務態(tài)度建立客戶對銷售人員良好的第一印象，進而由銷售人員這一窗口開始樹立對樓盤的信心，使客戶感覺賓至如歸。 現(xiàn)時貴司銷售人員在銷售過程中還未體現(xiàn)出訓練有素的專業(yè)水平，與客戶講解樓盤時欠缺主線，與客戶擔擱時間較長，無法迅速進入促銷階段。敝司就以上問題作出以下建議： ▲ 接待規(guī)范 售樓部門前要有保安人員指引客戶泊車。 兩名售樓員對稱，分兩 側直立在售樓部門內(nèi)，當客人進門時，銷售員遠門側手夾資料夾，近門側手拉開門，臉帶笑容，主動迎上去，對客人說：“歡迎光臨”，“請過來這邊我?guī)湍憬榻B一下情況”，請教客人姓名，伸右手指引客人內(nèi)進，客在內(nèi)側走，銷售員在外圍帶動。同時，其他銷售員應及時補位，保持有人員站立于門口。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 26 ▲介紹樓盤概況 指引客人到模型旁 介紹外圍情況 介紹樓盤位置、路名、附近建筑物、附近配套設施、公交網(wǎng)絡、人文景觀等等。突出項目的地段優(yōu)勢。 指引客人到洽談臺就坐，雙手遞上名片及售樓資料，其它售樓員及時遞水、上茶。 樓盤建筑規(guī)模、層高、綠化率、小區(qū)配套設施、發(fā)展商、建筑商、監(jiān)理商、戶型間隔、面積數(shù)、均價、物業(yè)管理、建筑風格、過往業(yè)績、今期主力推介單位等等，同時詢問客人需求，了解客人的想法，然后起身帶客到樣板房，示范單位。 、示范單位 ①樣板房：介紹戶型間隔優(yōu)勢，實際的裝修標準，家俱擺設狀況。 ②示范單位：重點突出“示范”性，指引客人如何二次裝修，家私如何布局。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 27 ▲洽談、計價過程 ，推介具體單元，讓客人能面對模型效果圖。同時，其它售樓員應及時添加茶水，做好配合 ，營造氣氛。 ，重點推介一到二個單元。 。 《計價推介表》詳細計算樓價及應交其它費用，銀行費用等等。 ，以營造銷售氣氛，注意問銷控的技巧，給銷控人員作提示性詢問。 ，并進行互相介紹，對客人說： “這是我們的銷售主管，某某經(jīng)理，他對這個樓盤相當熟悉，他一定能幫到您及能滿足您的需求”， 對售樓主管說： “這是我的客戶某某先生，他是很有誠意來看樓的，我已幫他推介計算了這個較好的單元”。 從而進入較實在的談 判、拍板階段。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 28 ▲ 成交過程 ，有購買欲望時，應盡快促進成交，讓其交足定金，可說： “某某小姐，有沒有帶身份證？” 邊說邊寫認購書，即使客人說沒帶也無妨，可說 “簽約時再補”。 一邊寫，一邊對客人說： “財務在這邊，請過來交款”， “恭喜您成為都市華庭的業(yè)主，恭喜您！” 用力握緊客戶的手。 全場致以熱烈掌聲，然后大聲對銷控報備已售出的單元號。 ，可利用： ⑴展銷會優(yōu)惠折扣 ⑵展銷時間性 ⑶好單元的珍稀性唯一性，促使顧客下臨訂， 24 小時再補足定金。 ， 應及時提醒客人下一次繳款時間、金額、地點，怎樣辦手續(xù)等等。 ▲ 來客留電、登記方式 當整個推介過程完畢時，而客人確實要再三回去考慮時，可說： “先生，請賜教名片， “先生，先做個客戶登記”， “小姐，循例做個客戶統(tǒng)計”等等 留下客戶聯(lián)絡方式及詢問重點、約下次見面的伏筆，方便日后追綜洽談。并同時送客到門口，并說：“謝謝，歡迎再次光臨”。 廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司 29 結 束 語 由于與貴司接觸不多，敝司掌握本項目有關資料較少，可能會了解不夠，理解不透， 但敝司通過對天河區(qū)域市場狀況進行分析，初步提出項目整體策劃建議，希望把項目做成廣 州市區(qū)內(nèi)的明星樓盤，望能與貴司經(jīng)常溝通，攜手獲取理想成效。
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