【文章內容簡介】 后才回報 ,會計跟供 應 商接觸最多以外 ,大家都要善待供 應 商 ,讓供 應 商喜歡供應我們 C. 要讓供 應 商了解 : ※ 我們的付款方式及應備的文件 ※ 我們的品質標準及退貨手續(xù) ※ 我們的訂單及交貨方式 : 采購及會計的責任是要想辦法讓供 應 商如期收到錢 ,而不是能晚付就晚付 Strictly Confidential ? 有人問你對某人或某事的看法 ,不要只回答 :『 還不錯 … 差不多 … 沒問題 … 』 會給人隨便回答 ,粉飾太平的印象 ,應舉例使對方清楚明白 ,如 : ,有問題都會問 等等 ,所以還不錯 10%,電費也會減少 等等 ,所以沒問題被問任何問題 ,都能舉例說明優(yōu)、缺點 ,可以 表現你對人 ,事的深入了解 ,留給別人好的印象。 ? 遇到問題要尋求幫助才是負責任的表現 ,也是一種學習的好機會。 ? 任何事情 ,只要有一點點可能 ,就可能成為事實 ,值得一試 ? 對人可以軟 ,對工作不可軟 ,應堅持 ,追蹤到底 Strictly Confidential 在工廠上班的基本觀念 Strictly Confidential ? 工作不只是為了生活 ,而是為了活得更有尊嚴 ? 不要替自己找 100個理由說做不到 ,要找 100個一定能做到的理由 ? 消除工作壓力最好的方法是 : 〔 來一個砍一個 ,不留一個口 〕 聽起來有點可怕 ,其實意思是任何事情一來 ,我立刻從頭到尾處理完畢 ,不留一件未完成的事 〔 稱為活口 〕 在我桌上 ,如此 ,壓力不但不會增加 ,我還有余力比別人負責更多的事呢 ! Strictly Confidential ? 多年來 ,品質及準時交貨已成為競爭的基本條件 ,現在的競爭只剩價格一項了 ? 簡單的雙方面流程圖如下 : 提高競爭力 降低價格 降低成本 減少作業(yè)項目 縮短作業(yè)流程 增加每個 人附加價值 減少作業(yè)人數 ? 現在面臨的時代是變 ! 變 ! 變 ! 每年大檢查一次自己的想法和作法 ,若還是跟以前一樣沒改變 ,沒升級 ,就代表落伍 ,退步了 Strictly Confidential ? 訓練把任何東西擺成平行和直角的習慣好處如下 : ,如辦公室 ,住宅等都會整齊 ,干凈 ,端正的舉止 ：我們是一位正人的好形象 快樂的詮釋 : ,所以不快樂 。錯了 ,要高興被罵 ,因下次不會再錯也不會被罵了 ,所以被罵也是很快樂 ,所以不快樂 。錯了 ,要高興今天生病 ,因它提醒我更小心 ,防止更大的病 ,所以生病還是可以快樂 Strictly Confidential ? 你有 50萬 ,心想若有 500萬就會快樂 。 錯了 ,若你不能專心目前正在做的事 ,就算你擁有 500萬你也不會快樂 ,因不能處理完的事或人并不因你有了 500萬而自動消失 , 所以我們學習專心及享受目前的事或人 ,活在當下 ,才能保證我們有快樂的現在和快樂的永遠 ? 根據醫(yī)學 ,人的身體在 25歲時達到顛峰 ,過后即開始老化 ,但人的腦筋隨著工作經驗 +生活體驗 +豐富閱讀 +追求進步而愈老愈成熟愈聰明 ,可惜有些人只懂勞動身體 ,埋頭苦干 ,最后仍輸給動腦筋的人 . Strictly Confidential ? 希望用 上面 這段話時時提醒自己： “我的身體已很老，可是我們腦筋還是很幼稚 ,我要趕緊釋放心靈 ,擴充思維 ,勤動腦筋 ,追上別人” ? 權力及影響力的不同 : ,固定場所 ,固定時間 ,范圍是有限的 ,隨著職位調整而增減 ,不固定場所 ,不固定時間 ,范圍是無限的 ,隨著個人的學識 ,常識 ,言行 ,親和力 ,說服力而與時俱增的 .人的一生除了追求權力之外 ,更應追求影響力 ,當有一天有形的權力失去后 ,你仍擁有無形的影響力 ,生活一樣充實而快樂 Strictly Confidential ? 從錯誤中得到教訓變成經驗 ,將錯誤升華成經驗 ,減少將來的錯誤 ? 不認錯 ,除證明你沒擔當 ,沒責任感之外 ,也失去了找錯誤發(fā)生原因的機會 ,當不認錯時 ,一般會急著找理由 ,很可能錯上加錯 ,增加負面印象。 認錯 , 證明你有擔當 ,有責任感 ,如此才能 冷靜分析錯誤原因 ,使做人做事更加成熟 ? 腦筋清楚的人特質 : 也就是能將許多不同的資料 ,信息 ,有系統(tǒng)地 ,有邏輯地分析 ,整合成 1,2,3,4簡捷易懂的結論或原則或觀念 Strictly Confidential ? 方法 :交談之后或看完后或做完一件事后 ,將重點按 或說出再跟對方核對一次 ,用此方法不斷自我訓練即可成功 ? 說或做任何事都以善意為出發(fā)點 ,表情就會自然及誠心 ,講話就會懇切及執(zhí)著 ? 想象 :眼睛是掃瞄器 (scanner),人腦是計算機 (puter),心是馬達 (motor) 時時開動馬達 ,用掃瞄器將所看 ,所聽的事物掃瞄之后 ,同時利用想象力 (visualize),瞬間描繪出當時情景的畫面 ,以畫面形式存入計算機 ,用此方式 ,開發(fā)大腦 ,加深記憶力 ,增加反應力 Strictly Confidential ? 尊重 :因有職位有權力而受尊重 ,但會隨著職位及權力的變更而改變 尊敬 :雖無職位權力 ,但因有品德有見識而受人長久尊敬 試問自己兩者比例如何 ? ? 價格 :是一個金額 ,可計算的 ,有限度的 ,偏向物質面 ,如 :一個人的每月收入 價值 :不同事物在每人心中不同的份量 ,不能直接用金額計算的 ,無限的 ,偏向精神面 ,如 :一個人在公司內的重要程度 價格高 ,價值不一 定高 ,但價值高，價格一定高 ? 知識 :經由求學得來智慧 。經由長期的思考 ,體驗 ,磨練 ,煎熬而累積的 Strictly Confidential ? 智能成熟的人 : ,如 :觀念 ,道理 ,人生 ,能辨別別人的高下 ,能辨別價格及價值的不同 , 懂得何者應取或舍 ,懂得何時應進或退 ? 知識分三種 : :專門學科 ,專門行業(yè)的知識 ,如 :會計 ,工程 ,品管 :閱讀多方面 ,廣泛性的雜志 ,書籍，如 :經濟 ,科學 ,名人傳 ,歷史 :如 :探討人性 ,EQ,哲學 ,人生道理 試問自己尚欠那一種知識 ?不足則加強 ,追求較完美的事業(yè)與人生 Strictly Confidential ? 時 ,勢 , 位 : 時 =此時 ,此刻 , 勢 =情勢 ,處境 , 位 =身份 ,地位 , 時時了解自己此時此刻 ,所面臨的情勢 ,所站的位子而適時的調整自己的心態(tài)及待人處事的方法 ,如此才能進退有據 ,取舍得宜 ,被主管賞識 ,被同事支持 請 隨時提醒自己的時 ,勢 ,位 ? 如何深一層認識自己 ,提升自己 ? (任何方面 ) 點與三 大缺點 ，再寫出缺點的改善方法 , 你會發(fā)現原來你可以變得更完美 ,更受尊敬 Strictly Confidential ? 最可憐的人是不知道自己缺點的人 , 第二可憐的人是明知道自己缺點 ,但不會改的人 , 第三可憐的人是有改自己缺點 ,但又改不完整的人 (多愛自己一點 ,也多疼別人一點 ) ? 文盲有三種 : ,不會思考 ? 勇敢表達自己思想及情感的人 ,會使你在人與人之間的互動及溝通上變得更自然 ,融洽而熱情 Strictly Confidential ? 基本上 ,人的性格就是他的命運 ,要改變命運 ,先改變性格 ,要改變性格就要調整風格 ,調整風格是靠攝取知識 ,多方學習 ,自我成長 ,謙沖為懷 ,風格調整后 ,性格會跟著改變 ,命運也將隨之不同 ? 寧可缺少朋友，也不要樹立一個敵人 ? 有德無才 ,其德可用 。有才無德 ,其才不可用 〔 才有其限度 ,德乃無遠弗屆 〕 ? 要相信 ,也要不相信 : ,我相信他愿意努力工作 ,求得表現及進步 ,我不相信他能順利完成 ,因為不相信 ,我就會指導他 ,給他工具及幫手 ,幫助他成功 Strictly Confidential ? 別人雖給我不夠好的東西或人員 ,先不要埋怨 ,要自己想各種辦法使用它 ,訓練他 ,成為好用的東西或人員 ? 薪水跟學歷的關系 : ,有關系 ,學歷高 ,薪水也高 ,依照各方面的表現來調整薪水 ,跟學歷已經幾乎沒有關系了 ,經過若干時間后 ,可能比大學畢業(yè)生還高 ? 珍惜現在 : 沒 未來 ,也不一定會來