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正文內(nèi)容

安踏運動品區(qū)域客戶管理模式培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2025-06-23 22:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 括支援時間緯度和支援成效緯度:終端支援時間緯度需要明確針對單個專賣店的時間持續(xù)多久?終端支援成效緯度需要明確終端支援成效評估標(biāo)準(zhǔn)到底包括哪些指標(biāo)! 第二步:專賣店終端支援模式 Page 13 視覺氛圍營造 促銷策劃 銷售團(tuán)隊培訓(xùn) 店務(wù)作業(yè)規(guī)范 貨品統(tǒng)籌 … 終端支援模式的 標(biāo)志體現(xiàn) 終端支援的主要操作項目: 。 Page 14 讓我們樹立起品牌的終端服務(wù)理念! 區(qū)域市場督導(dǎo)模式輸出 終端支援的關(guān)鍵要素 終端客服體系 Page 15 ?市場督導(dǎo)的工作重點如何確定? ?督導(dǎo)行程如何安排? ?督導(dǎo)計劃如何設(shè)計? ?督導(dǎo)技巧有哪些? ?督導(dǎo)成果如何體現(xiàn)? ?督導(dǎo)技巧有哪些?督導(dǎo)成果如何體現(xiàn)? ?針對問題門店如何確定整改方案?如何實施整改? ?如何評估門店整改成效? ?在總結(jié)階段,督導(dǎo)工作總結(jié)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容? ?典型督導(dǎo)案例如何提煉、共享和傳播? ?督導(dǎo)成效如何評估? 區(qū)域市場督導(dǎo)模式輸出 Page 16 終端維護(hù)圍繞專賣店價值鏈運營的六個關(guān)鍵環(huán)節(jié),提煉、固化和推行具體作業(yè)規(guī)范,就能夠逐步構(gòu)建專賣店運營模式,客服人員對于每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的督導(dǎo)、支援! 新款上市 賣場調(diào)整 營業(yè)管理 顧客管理 促銷執(zhí)行 銷售分析 Page 17 安全庫存 周期 T 時間 平均庫存 存貨 以終端商品的銷售供需計劃為主線,制定終端維護(hù)計劃,終端維護(hù)的目的就是為了加快商品在市場上的分銷流通,并保持盡量高的 利潤率 ,維持店鋪動態(tài)經(jīng)營的合理性。 Page 18 終端支援的關(guān)鍵要素 人員 標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè) 能力 終端支援團(tuán)隊數(shù)量; 終端支援團(tuán)隊素質(zhì); 終端支援團(tuán)隊作業(yè)模式; 終端支援團(tuán)隊支援成效評估標(biāo)準(zhǔn)。 明確終端支援的四項關(guān)鍵要素 Page 19 ? 兵 將 ? 陣 列 ? 裝 備 店鋪 ,貨品 ,能力 ,知識 ……… .. 導(dǎo)購 ,收銀 ,倉管 店長 ,經(jīng)理 ,老板 … . 標(biāo)準(zhǔn) ,規(guī)范
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