安踏運(yùn)動(dòng)品區(qū)域客戶管理模式培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 道獲取的零售資源有效組合，轉(zhuǎn)化！快速提升門店績(jī)效！ Page 27 考慮部門橫向溝通的銜接性； 設(shè)計(jì)人員組織結(jié)構(gòu)，明確主體； 示例： 總經(jīng)理 拓展部 自營(yíng)中心 客服中心 財(cái)務(wù)部 總部支援 銷 售 部 督 導(dǎo) 部 商 品 部 專 賣 店 加 盟 商 配 貨 中 心 Page 28 管理規(guī)范的設(shè)計(jì)，確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理人員應(yīng)采用的管理方法等，并使之成為各管理層次、部門和人員的行為規(guī)范； 商圈分析及門店選址分析 門店投資分析 新店開(kāi)業(yè)指導(dǎo) 門店銷售技能培訓(xùn) 門店貨品管理 門店人員及績(jī)效管理 門店資金及資產(chǎn)管理 賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造 不同定位的店鋪的視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn) 商圈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境門店競(jìng)爭(zhēng)策略 門店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 單店業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵指標(biāo) 多店統(tǒng)籌管理 門店整改與升級(jí)預(yù)案 。 包括支援時(shí)間緯度和支援成效緯度：終端支援時(shí)間緯度需要明確針對(duì)單個(gè)專賣店的時(shí)間持續(xù)多久？終端支援成效緯度需要明確終端支援成效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)到底包括哪些指標(biāo)！ 第二步：專賣店終端支援模式 Page 13 視覺(jué)氛圍營(yíng)造 促銷策劃 銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 店務(wù)作業(yè)規(guī)范 貨品統(tǒng)籌 … 終端支援模式的 標(biāo)志體現(xiàn) 終端支援的主要操作項(xiàng)目： 。 終端支援“蜻蜓點(diǎn)水” 從加盟商的角度，當(dāng)然希望總部或者代理商能夠提供及時(shí)的支援，甚至針對(duì)自身專賣店運(yùn)營(yíng)存在的嚴(yán)重問(wèn)題提供蹲點(diǎn)支援、專項(xiàng)整改。 1 2 專賣店單店運(yùn)營(yíng)模式 專賣店終端支援模式 Page 9 第一步：專賣店單店運(yùn)營(yíng)模式 影響專賣店業(yè)績(jī)的要素眾多。 終端支援的寬度 終端支援的廣度 終端支援的深度 包括支援內(nèi)容緯度和支援形式緯度：終端支援內(nèi)容緯度需要明確終端支援到底針對(duì)哪項(xiàng)內(nèi)容；終端支援形式緯度需要明確終端支援到底采取哪種或哪幾種形式。 1 安踏運(yùn)動(dòng)品區(qū)域客戶管理模式培訓(xùn)課件 Page 2
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