物業(yè)管理綜合能力課件講義1(編輯修改稿)
2025-06-19 05:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 試合格的要求。 首先，認(rèn)真研讀考試大綱。 任何考試，都有其必須遵循的考試大綱。物業(yè)管理師考試大綱的前言指出：“考試大綱既是考試命題的指導(dǎo)性文件，也是從事物業(yè)管理的專業(yè)管理人員復(fù)習(xí)備考的依據(jù)”。大綱指明了掌握、熟悉和了解三個層次的具體要求。 本門課程的大綱中有 2個特點(diǎn)，請大家在復(fù)習(xí)時特別注意： 一是，從第一章到第九章大綱的考試目的中，前半句是說測試相關(guān)知識掌握程度，后半句是說測試相關(guān)知識在物業(yè)管理中應(yīng)用掌握程度。并且輔導(dǎo)書基本單獨(dú)列了一節(jié)，講述相關(guān)知識在物業(yè)管理中應(yīng)用。 而是從第十章到第十二章大綱的考試目的中，變成了前半句是測試相關(guān)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用技能，后半句說測試相關(guān)知識掌握程度。 這就提醒大家，除了注重相關(guān)知識的復(fù)習(xí)外，還要花一定經(jīng)歷熟悉相關(guān)知識在物 業(yè)管理中的應(yīng)用。 其次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)教材 考試命題的基本依據(jù)是考試大綱，考試培訓(xùn)教材是對考試大綱的注解。多數(shù)執(zhí)業(yè)資格考試的考題基本上都是直接出自考試培訓(xùn)教材， 90%左右是和重點(diǎn)綱目相關(guān)的。研究相關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試資料，似乎向人們昭示了這樣一個規(guī)律：考核的知識點(diǎn)都在書上，不會超出書本，考試也就看你對知識點(diǎn)的綜合運(yùn)用能力了，可能會有一些超出書本的需要擴(kuò)展思路才能拿到分的，但那只是寥寥可數(shù)，根本不會影響考生順利過關(guān)。 書中的例題很重要。既可幫 助理解復(fù)習(xí)的內(nèi)容 ,又與考試的題型大同小異，應(yīng)認(rèn)真對待。現(xiàn)在的考試培訓(xùn)教材與工作實際聯(lián)系很緊密 ,它只是把瑣碎的知識規(guī)范化、理論化、系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)時不能脫離自己的工作 ,應(yīng)聯(lián)系實際去分析掌握。對與自己工作性質(zhì)接近的內(nèi)容 ,理解起來比較容易 ,與自己工作關(guān)系不大的看起來就有些困難 ,這些內(nèi)容就應(yīng)該反復(fù)看 ,才能理解。 其三，抓住重點(diǎn)學(xué)習(xí) 根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，可以參加物業(yè)管理師資格考試人員是取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類學(xué)歷的人員。不同的學(xué)習(xí)背景，需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi) 容也不同。 抓重點(diǎn)，即找出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)來，至少包括如下三個方面的含義： 在諸多考試材料中選擇出必須看的材料； 在選定的重點(diǎn)材料中找出不能不看的要點(diǎn)； 在重點(diǎn)內(nèi)容中，確定自己的主攻方向。 我們主張“提綱挈領(lǐng)”式的學(xué)習(xí)。就考試過關(guān)而言，本門課程的復(fù)習(xí)，沒有必要面面俱到，而應(yīng)采取“舍車保帥”的策略，對于時間不充裕的人員更是如此。“舍車”就是主動放棄大綱要求“了解”的內(nèi)容，專心研讀“掌握”和“熟悉” 的內(nèi)容，至少要把“掌握”的內(nèi)容吃透。 其四，反復(fù)學(xué)循環(huán)記 記憶包括“記”與“憶”兩個方面，“記”體現(xiàn)在識記和保持上，“憶”體現(xiàn)在再認(rèn)和回憶上。識記是記憶的第一個環(huán)節(jié)，是學(xué)習(xí)者獲得知識和經(jīng)驗的過程；保持是第二個環(huán)節(jié)，是已獲得的知識經(jīng)驗在頭腦中的儲存和鞏固過程；再認(rèn)或回憶是第三個環(huán)節(jié)，是從頭腦中提取和恢復(fù)知識經(jīng)驗的過程。考試復(fù)習(xí)過程就是知識的鞏固過程，主要是通過識記和保持這兩個環(huán)節(jié)實現(xiàn)的；而考試答題過程，是通過第三個環(huán)節(jié)，再認(rèn)或回憶實現(xiàn)的。 有關(guān)研究表明，記憶的保持與遺忘和復(fù)習(xí)的次數(shù)密切相關(guān)。一般說來，復(fù)習(xí)次數(shù)越多，識記和保持的效果越好；反之，則遺忘發(fā)生越快。因此，考試復(fù)習(xí)過程，主要是花費(fèi)時間及精力與遺忘做斗爭的過程。記憶的內(nèi)容不能再認(rèn)和回憶，或者再認(rèn)和回憶時發(fā)生錯誤，就是遺忘。心理學(xué)研究表明：遺忘是一種普遍的和自然的現(xiàn)象；機(jī)械學(xué)習(xí)的材料如果沒有及時復(fù)習(xí)，其遺忘迅速且量大；有意義學(xué)習(xí)的材料，真正理解了的概念或原理，則不容易遺忘，而具體事實比較容易遺忘。 遺忘發(fā)展的一般規(guī)律是“先快后慢”。由于遺忘的發(fā)展開始很快，所以要想 提高鞏固復(fù)習(xí)的效果，必須在遺忘還沒有發(fā)生以前及時進(jìn)行，這樣才能節(jié)省時間。因此，再次復(fù)習(xí)的時機(jī)要得當(dāng)，必須遵循“及時復(fù)習(xí)”的原則。遺忘開始的一般標(biāo)志是識記的精確性降低，相似、相近的材料在再認(rèn)和回憶中容易發(fā)生混淆；有時也表現(xiàn)為只能再認(rèn)而不能回憶。所有這些都表明遺忘開始了，鞏固復(fù)習(xí)必須及時開始。 由于遺忘存在著“先快后慢”的趨勢，因此，復(fù)習(xí)還應(yīng)遵守“間隔復(fù)習(xí)”的原則。一般說來，剛學(xué)過的新知識應(yīng)該多復(fù)習(xí)，每次復(fù)習(xí)所用時間應(yīng)長些，而間隔的時間要短些；隨著記憶鞏固程度的提高，每次復(fù)習(xí)時間可以短些 ，而間隔的時間可以長些。就所學(xué)知識而言，也應(yīng)當(dāng)遵循“循環(huán)復(fù)習(xí)”原則，對于所學(xué)重要的基本材料應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行復(fù)習(xí)，做到“溫故而知新”。 復(fù)習(xí)基本方法因人而異。一般地，在復(fù)習(xí)時間分配上，每次時間短、次數(shù)多的分散復(fù)習(xí)，優(yōu)于每次時間長、次數(shù)少的集中復(fù)習(xí)；材料記憶方法上，一遍又一遍地單純重復(fù)閱讀，不如反復(fù)閱讀結(jié)合嘗試背誦效果好。 物業(yè)管理綜合能力精講班第 3 講課件講義（－中國物業(yè)管理教育網(wǎng)－） 物 業(yè)管理綜合能力精講班第 3講講義 需求 第一章經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 前言 一、內(nèi)容提要 第一節(jié)需求、供給
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