【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理制度 一、辦公用品管理制度 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) 行政事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品，辦公設(shè)備，工裝，低值易耗品等相關(guān)辦公用品的采購(gòu)，保管，維護(hù)與發(fā)放。 公司各部門(mén)將所需辦公用品于每月 25 日?qǐng)?bào)至行政事務(wù)辦公室。綜合管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫(kù)存情況制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)置，購(gòu)置之后記入備品保管賬目。 辦公用品發(fā)放時(shí)間為每月 1 日，其它時(shí)間不予辦理。 備用辦公用品設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，所有辦公用品，辦公設(shè)備，低值易耗品等都需根據(jù)《入庫(kù)單》嚴(yán)格檢查品種，數(shù)量， 質(zhì)量，規(guī)格，單價(jià)是否與進(jìn)貨相符，按手續(xù)驗(yàn)收入庫(kù)，登記上賬。未辦入庫(kù)手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷(xiāo)。 備品保要管保證材料清，賬目清，數(shù)量清， 擺放整齊，賬單物一致，做到日清月結(jié)。 辦公用品出庫(kù)需填寫(xiě)出庫(kù)單，做好出庫(kù)管理。在日清月結(jié)的條件下，月末對(duì)所有單據(jù)按部門(mén)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算。 各部門(mén)應(yīng)設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，行政事務(wù)辦公室定期檢查，如非正常損壞或丟失，由當(dāng)事人賠償。 行政事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)收回公司離職人員的辦公用品和物品。 行政事務(wù)辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，對(duì)每件物品需進(jìn)行編號(hào)，每年 進(jìn)行一次統(tǒng)查。 二、后勤管理制度 門(mén)、窗、水、電管理 、每位員工應(yīng)節(jié)約對(duì)水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。 、下班時(shí)各辦公室最后離開(kāi)者應(yīng)檢查一遍門(mén)、窗，電燈、電腦、空調(diào)是否關(guān)閉。行政事務(wù)辦公室應(yīng)經(jīng)常檢查、抽查此類(lèi)問(wèn)題。 工作餐管理 、公司午餐由行政事務(wù)辦公室統(tǒng)一預(yù)訂。 第九章 報(bào)銷(xiāo)管理制度 一、借款制度 現(xiàn)金借款： 、由借款人填制“借款單”，按單據(jù)上的要求逐項(xiàng)寫(xiě)明年月日、借款部門(mén)、理由、大小寫(xiě)金額，經(jīng)部門(mén)主管、會(huì)計(jì)、總經(jīng)理簽字后，到出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。 、超過(guò) 5000 元的借款，請(qǐng)?zhí)崆耙惶焱ㄖ?cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)部安排資金。 支票借款： 、由借款人填制“支票領(lǐng)用登記單”（由財(cái)務(wù)部制定）逐項(xiàng)填寫(xiě)，逐級(jí)審批后，方可房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) 辦理借款手續(xù)，同時(shí)登記支票領(lǐng)用登記簿。 、財(cái)務(wù)部簽發(fā)支票須寫(xiě)明支票日期，用途，收款單位名稱(chēng)，金額，不允許簽發(fā)空白支票及遠(yuǎn)期支票。 、支票領(lǐng)用應(yīng)嚴(yán)格管理，不得轉(zhuǎn)借、挪用、丟失，如因此發(fā)生問(wèn)題，公司將視情節(jié)輕重對(duì)領(lǐng)用人進(jìn)行處罰。 、原則上申請(qǐng)支票必須后附發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予支出。特殊情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特批后可以先行支取，但經(jīng)辦人必須及時(shí)拿回發(fā)票交財(cái) 務(wù)，尤其不能跨月。 匯票、電匯等借款： 由經(jīng)辦人填制支出憑單，申請(qǐng)單后應(yīng)附合同或相關(guān)字據(jù)，經(jīng)部門(mén)主管、會(huì)計(jì)、總經(jīng)理先后簽字批準(zhǔn)后，辦理借款手續(xù)。 借款的報(bào)銷(xiāo)： 員工應(yīng)對(duì)借款及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，在領(lǐng)取借款一周內(nèi)到財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷(xiāo)借款手續(xù)（出差人員在返回公司一周內(nèi)到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)），否則前款不結(jié)，后款不付 。報(bào)銷(xiāo)具體事宜見(jiàn)報(bào)銷(xiāo)制度。 二、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度 、員工報(bào)銷(xiāo)市內(nèi)費(fèi)用時(shí)，必須填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，并將原始票據(jù)按日期歸集分類(lèi)附后；并詳細(xì)說(shuō)明經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。 如： A．市內(nèi)交通費(fèi)和差旅交通費(fèi) 注 明：從哪里到哪里，去辦什麼事情； B．業(yè)務(wù)招待費(fèi)和餐費(fèi) 注明：請(qǐng)誰(shuí)，幾人，地點(diǎn)； C．禮品 注明：給誰(shuí) 填寫(xiě)完的報(bào)銷(xiāo)單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核簽字后，再請(qǐng)總經(jīng)理簽字，方可到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。 、公司人員因公出差，應(yīng)本著盡量節(jié)約的原則。員工返回公司后，應(yīng)詳細(xì)填制報(bào)銷(xiāo)單。并將住宿費(fèi)，火車(chē)票、機(jī)票、其它發(fā)票分類(lèi)附后，于返回公司一周內(nèi)按財(cái)務(wù)流程報(bào)銷(xiāo)。 、員工應(yīng)妥善保管所有差旅單據(jù)，到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)提供正式、合法發(fā)票。如有丟失或房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) 發(fā)票不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定，損失由個(gè)人承擔(dān)，不得擅自用其他發(fā)票沖抵。 辦公用品、通訊 設(shè)備費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）、各部門(mén)經(jīng)理每月報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼定為： 100 元。 （ 2）、因日常事務(wù)較為煩多的工作人員每月報(bào)銷(xiāo)話費(fèi)補(bǔ)貼 60 元。 、辦公費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度： （ 1）、外購(gòu)的公司自用的低值易耗品、固定資產(chǎn)、圖書(shū)資料等，先到行政事務(wù)辦公室辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)；財(cái)務(wù)部門(mén)憑借行政部門(mén)的驗(yàn)收手續(xù)，進(jìn)行相應(yīng)的帳務(wù)處理。 （ 2）、一般用辦公用品，由行政事務(wù)辦公室統(tǒng)一計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，各部門(mén)簽字領(lǐng)購(gòu)。 （ 3）、部門(mén)特殊用品，由相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理審批同意，再領(lǐng)款購(gòu)買(mǎi)。 特別提示：所有報(bào)銷(xiāo)發(fā)票必須是 合法票據(jù)，收款單位要寫(xiě)上公司全稱(chēng)，商品名稱(chēng)、大 小寫(xiě)金額、日期都要寫(xiě)全。對(duì)于不合法票據(jù)，財(cái)務(wù)不予接受。 三、車(chē)輛耗油費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度 非公共用車(chē)屬私人車(chē)輛，因公出行的車(chē)油費(fèi)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式。（具體再討論） 憑合法發(fā)票制寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)憑證經(jīng)總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。 四．簽字、請(qǐng)款報(bào)銷(xiāo)時(shí)間 請(qǐng)款時(shí)間：周一至周五 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間： 日常報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每周三。 部門(mén)定額報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每月 2 日。 第十章 車(chē)輛使用管理制度 為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和局（總公司）安委會(huì)的有關(guān)文件精神，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，特制定本辦法。 一、車(chē)輛管理 公司所有機(jī)動(dòng)車(chē)均為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要而配置，公司實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度使用。 所有機(jī)動(dòng)車(chē)每日收車(chē)后必須停放在公司院內(nèi)指定地點(diǎn)，如需夜間用車(chē)或不停放在院內(nèi)須經(jīng)車(chē)輛管理部門(mén)同意認(rèn)可。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) 車(chē)輛因工作需要駛離市區(qū)，必須經(jīng)公司主管經(jīng)理同意簽字批準(zhǔn)，需隔夜回市需經(jīng)公司總經(jīng)理同意，否則一律不準(zhǔn)出市。 車(chē)輛駕駛?cè)藛T每天必須認(rèn)真填寫(xiě)行車(chē)日志，內(nèi)容包括起止、地點(diǎn)、時(shí)間、事由、車(chē)輛 狀況等，每周五下班前交由主管部門(mén)統(tǒng)一管理建檔備查，實(shí)行嚴(yán)格的行車(chē)管理。 做好車(chē)輛的維護(hù)、維修、保養(yǎng)工作，一般維修告知車(chē)輛主管部門(mén)同意后進(jìn)行，大修須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行，車(chē)務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用，按規(guī)定經(jīng)車(chē)輛主管部門(mén)負(fù)責(zé)人稽核后經(jīng)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)。 嚴(yán)禁公車(chē)私用，如遇特殊情況確實(shí)需要必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn)簽字后方可使用，否則嚴(yán)肅處理。 建立定期安全學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)安全教育，提高安全預(yù)防意識(shí)。 二、違規(guī)與事故處理 違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛員負(fù)責(zé)。 意外事故造成車(chē)輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后 再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。因駕駛員失誤擔(dān)負(fù)全責(zé)的，則由駕駛員本人擔(dān)負(fù)并給予現(xiàn)金處罰或除名。 私用時(shí)發(fā)生事故，除扣掉保險(xiǎn)賠付后全部費(fèi)用由私人負(fù)擔(dān)。 由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞或故障，應(yīng)依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。 三、駕駛員崗位責(zé)任制 要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)新實(shí)施的《道路交通安全法》，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到文明駕駛，文明乘座，安全行車(chē)。 做好每天出車(chē)的“三檢”工作，即出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的車(chē)況檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，絕不允許開(kāi)帶“病”車(chē)上路行駛。 遵守交通規(guī)則，不超速行車(chē)，不搶道， 不開(kāi)斗氣車(chē)，不開(kāi)疲勞車(chē)，按照道路標(biāo)志中速行駛，安全禮讓?zhuān)苊獍l(fā)生交通事故。 行車(chē)中精神集中，乘座人員禁止與司機(jī)說(shuō)笑聊天，不準(zhǔn)私自將車(chē)交給其他同乘人員房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) 和無(wú)證人員駕駛。 嚴(yán)格禁止酒后駕車(chē)，做到駕車(chē)不飲酒，飲酒不駕車(chē)，同車(chē)司乘人員要相互監(jiān)督勸阻，否則可拒乘，并及時(shí)報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以確保行車(chē)安全。 按規(guī)定日期做好駕駛證、車(chē)輛的年度審驗(yàn)工作，做到不漏檢、漏驗(yàn)。 四、安全獎(jiǎng)懲。 安全工作重于泰山。公司一把手為安全工作主要責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)及安全負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，在管理公司的日常安全工作的同時(shí)，實(shí)行“ 安全一票否定制”。為了激勵(lì)全體職工人人遵守交通道路安全規(guī)則，公司實(shí)行安全獎(jiǎng)懲制度與月獎(jiǎng)金掛鉤。 公司職工違反公司車(chē)輛管理辦法有關(guān)規(guī)定的，一律責(zé)令寫(xiě)出深刻檢查，視情節(jié)輕重，由公司經(jīng)理辦公會(huì)討論后給予直接責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰。 對(duì)違反規(guī)定，發(fā)生重大交通事故造成車(chē)損，人員傷亡的視損失和責(zé)任的大小程度，分別對(duì)安全主要負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、直接責(zé)任人、部門(mén)經(jīng)理等給予通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金，工資等處罰。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)由公司經(jīng)理辦公會(huì)決定。 第十一章 員工培訓(xùn)制度 一、 新進(jìn)員工指導(dǎo)方法 詳細(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī) 新進(jìn)人員常常因 對(duì)公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新進(jìn)人員報(bào)到之初，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。 同時(shí)，將公司薪金福利制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。 、 以下政策需仔細(xì)說(shuō)明 （ 1）、發(fā)薪方法。（每月 3 號(hào)財(cái)務(wù)發(fā)薪。） （ 2）、升遷政策。 本公司晉升考評(píng)的原則是 德才兼?zhèn)?，成?jī)突出、用人唯賢 ，為了充分發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)公司用人的乘數(shù)效應(yīng)，必須把好用人關(guān)，讓最 優(yōu)秀的員工站到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。通過(guò)對(duì)其能力、態(tài)度、成績(jī)、人品的考評(píng)，實(shí)現(xiàn)這一目的。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) A、晉升考評(píng)的程序 a、主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)上報(bào)，向人力資源部提交晉升推薦書(shū)，由人力資源部報(bào)批，或由人力資源部直接提出晉升推薦書(shū)。 b、批準(zhǔn)后由本人向人力資源部提交述職報(bào)告，及其對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行總結(jié)，并闡明對(duì)新職位的認(rèn)識(shí)及工作計(jì)劃。 c、由人力資源部或推薦部門(mén)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)并逐級(jí)報(bào)批。 d、考評(píng)詳情見(jiàn)《晉升考評(píng)表》。 （ 3）、安全法規(guī)。 （ 4）、休假規(guī)章。 （ 5）、員工福利措施。 （ 6）、日常作息時(shí)間。 （ 7）、曠工處罰方法。 （ 8）、勞資協(xié)議。 （ 9）、解雇的規(guī)定等。 二、培訓(xùn)權(quán)責(zé)劃分 人力資源部 、評(píng)估員工的培訓(xùn)需求。 、制定公司的整體培訓(xùn)規(guī)劃及月度、年度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。 、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。 、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。 、考核、總結(jié)、上報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，并提出改進(jìn)方案。 、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開(kāi)發(fā)方案。 各部門(mén)權(quán)責(zé) 、 制定員工培訓(xùn)需求的分析報(bào)告。 、 制定、修改、呈報(bào)本部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 、 按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。 、 編撰專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教材。 、 檢查、上報(bào)本部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。 三、培訓(xùn)類(lèi)別 新進(jìn)人員的培訓(xùn)：崗前的公司、部門(mén)、班組培訓(xùn)。 公共性培訓(xùn)：由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。 專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。 個(gè)人進(jìn)修申請(qǐng)辦法： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用 資料庫(kù) （ 1）申請(qǐng)程序：凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程，由本人填寫(xiě)個(gè)人進(jìn)修申請(qǐng)表，并附相應(yīng)文件呈核。核準(zhǔn)者，應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用，事后憑畢（結(jié)）業(yè)證及發(fā)票寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)憑證，經(jīng)核準(zhǔn)部門(mén)審核后經(jīng)總經(jīng)理簽字交財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo)。 （ 2）進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié) 。 （ 3）人力資源部應(yīng)主動(dòng)收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息，以供各部門(mén)人員選擇。