標(biāo)準(zhǔn)校區(qū)管理手冊(編輯修改稿)
2025-06-18 20:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 小學(xué) 初中 高中 綜合英語 小語種 奧數(shù) 華數(shù) 外教 12 35 6 1 2 3 1 2 3 400小時以上 105 115 125 135 145 155 165 175 185 125 155 300小時以上 110 120 130 140 150 160 170 180 190 130 160 200小時以上 115 125 135 145 155 165 175 185 195 135 165 100小時以上 120 130 140 150 160 170 180 190 200 140 180 10 100小時以下 135 145 155 165 175 185 195 205 215 145 200 備 注 老學(xué)員續(xù)費(fèi)或增報新學(xué)科免收報名費(fèi)； 本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總部統(tǒng)一制定，拒絕課時贈送及課時優(yōu)惠； 綜合英語包含：三一口語、新概念英語、劍橋英語、朗文、公共英語等。 教育高級教師一對一教學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （此為二類城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，三類城市適當(dāng)下調(diào) 40元 /課時 ） 一、新學(xué)員報名費(fèi) 100元 二、每小時教學(xué)收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下 時間 小學(xué) 初中 高中 綜合英語 小語種 奧數(shù) 華數(shù) 外教 12 35 6 1 2 3 1 2 3 400小時以上 160 170 180 190 200 210 220 230 240 190 200 300小時以上 165 175 185 195 205 215 225 235 245 195 220 200小時以上 170 180 190 200 210 220 230 240 255 200 250 100小時以上 175 185 195 205 215 225 235 245 260 205 280 100小時以下 180 190 200 210 220 230 240 255 265 210 300 11 備 注 老學(xué)員續(xù)費(fèi)或增報新學(xué)科免收報名費(fèi)； 本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總部統(tǒng)一制定，拒絕課時贈送及課時優(yōu)惠； 綜合英語包含：三一口語、新概念英語、劍橋英語、朗文、公共英語等。 第十章 新學(xué)員的報名流程 一 前臺接待： 1. 學(xué)員與家庭走進(jìn)前臺大廳，起立，微笑問詢： “你們好！請問有什么我可以幫您？ ” 2. 找班主任上課或交流學(xué)員情況的，即刻電話聯(lián)系班主任，根 據(jù)班主任指示安排家庭； 3. 有預(yù)約咨詢的，友好的請家長填寫來訪登記表： “請您（同學(xué)）幫我填寫來訪登記，我馬上為您聯(lián)絡(luò)老師 ”； 4. 屬直訪家長的，友好的請家長填寫來訪登記表：請您（同學(xué)）幫我填寫來訪登記，我馬上為您推薦一位專業(yè)的學(xué)習(xí)分析師（咨詢師）； 5. 檢查登記表填寫情況：家長姓氏、學(xué)生姓名、學(xué)生年級、學(xué)校、聯(lián)系電話、信息來源、預(yù)約咨詢師； 6. 請學(xué)員與家長進(jìn)咨詢室； 7. 為家長、學(xué)員倒水，并告知家長： “請您稍后，我現(xiàn)在幫您請出老師 ”； 二 前臺與咨詢師交接學(xué)員 1. 向咨詢師介紹家庭姓氏、學(xué) 生年級、學(xué)生學(xué)校、來訪陪同人、第幾咨詢室； 2. 為咨詢師倒水； 3. 引見咨詢師進(jìn)咨詢室： “你們好！這是我們的老師，今天您的問題，都將通過她（他）來解決 ”； 4. 將咨詢師水杯放于咨詢師正前方： “老師，這是您的水 ”； 5. 退出咨詢室，并告知咨詢師： “老師，我就在外面，有事請您安排 ”； 12 三 咨詢師協(xié)助學(xué)員填寫《學(xué)員信息登記表》，參照《學(xué)員信息登記表》填寫要求； 四 咨詢師協(xié)助家長填寫《委托教育輔導(dǎo)協(xié)議》。 五 咨詢師與校區(qū)出納交接學(xué)員協(xié)議 校區(qū)出納按照《學(xué)員收費(fèi)管理說明》審核《委托教育輔導(dǎo)協(xié)議》 六 校區(qū)出納收費(fèi) 1. 本著收費(fèi)程序快而準(zhǔn)，對待家長以友善禮貌服務(wù)的原則收款； 2. 根據(jù)確認(rèn)的收費(fèi)金額進(jìn)行收費(fèi)，現(xiàn)金要注意識別，刷卡要準(zhǔn)確并提醒家長簽字； 3. 根據(jù)收費(fèi)金額開具收據(jù)，不得未收款先開票； 4. 把收據(jù)雙手遞到家長手上。告知家長收費(fèi)工作完成。并將協(xié)議歸檔保存。 七 《學(xué)員信息登記表》的審核 1. 盡量在《委托教育輔導(dǎo)協(xié)議》審核完畢，收款工作結(jié)束以后，與咨詢師單獨(dú)交接時審核； 2. 與財務(wù)相關(guān)的必填項(xiàng)：合同編號、合同總金額、總課時量、輔導(dǎo)科目、單科課時量、課程級別、定金數(shù)額、尾款數(shù)額及繳納日期是 否與合同一致； 3. 首次授課時間是否在尾款交清以后； 4. 定金不得低于伍佰元。定金高于伍佰元的，出納方可提供合同編號，并在《學(xué)員信息登記表》上簽字，以示教務(wù)開始排課； 5. 在《學(xué)員信息登記表》收費(fèi)信息欄內(nèi)簽署最終意見。 八 咨詢師與教務(wù)主任審核《學(xué)員信息登記表》 1. 必填項(xiàng)：合同編號、學(xué)生姓名、年級、學(xué)校、家庭聯(lián)系人、聯(lián)系方式； 2. 所輔導(dǎo)科目的成績、課程級別、教師選派要求； 3. 已交費(fèi)用、財務(wù)批示的可授課情況； 4. 各科首講時間是否在尾款交納之后、各科首講重點(diǎn)； 5. 咨詢與教務(wù)交接時間，是 否在首次授課的 3日以前，教務(wù)主任認(rèn)可的特殊情況的除外； 13 6. 班主任首次回訪時間是否在交接時間確認(rèn)； 7. 未來可授課時間、各科預(yù)計總課時量； 8. 單科是否在 10課時以上； 9. 班主任與家庭首次回訪時間、內(nèi)容、學(xué)生須做的課前準(zhǔn)備； 10. 教師與家庭溝通的注意事項(xiàng)； 11. 有無批示過的非正常服務(wù)承諾； 12. 未填項(xiàng)是否注明 “無 ”； 九 由教務(wù)主任指定接收班主任，接收學(xué)員。班主任根據(jù)《學(xué)員信息登記表》開始教師教學(xué)流程的啟動。并將第一次教學(xué)情況及時反饋給咨詢師和校區(qū)出納。 （附件一） 教育學(xué)員信息登記 表及交接表 教育學(xué)員信息表 合同編號： ______ 姓 名 性別 年級 文科□ 理科□ 所在學(xué)校 類別 □ 普高 □ 區(qū)重點(diǎn)□ 市重點(diǎn)□ 使用 教材 家庭住址 出生日期： ______年 _____月 ____日 學(xué)習(xí)成績 班級排名： ___/___ 各科分?jǐn)?shù)： 語文 ___/___、數(shù)學(xué) ___/___、英語 ___/___、 物理 ___/___、化學(xué) ___/___、生物 ___/___、 歷史 ___/___、地理 ___/___、政治 ___/___、 年級排名： ___/___ 監(jiān) 護(hù)人 姓名 所在單位 職務(wù) 宅電 辦公電話或手 機(jī) 以下信息由咨詢師填寫
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