美容院店務管理之顧客檔案管理(編輯修改稿)
2024-11-22 04:32 本頁面
【文章內容簡介】 性。 2 應有店長定期或不定期的檢查來監(jiān)督檔案的管理工作，更加準確的把握客戶的護理及消費情況，及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞及差錯，制定最新的方案 三 職責 1 顧客檔案屬于店內資產(chǎn)，不得隨意涂改；復印；調換；污損；亂畫；更不能隨意亂放，以免丟失；填寫時需填寫字跡清楚，整潔。具體的查閱分檔店長擁有絕對制定權。,顧客檔案表內容設計與使用技巧,附表格如下： 1基礎咨詢表 2身心健康詳情表. 3顧客購買記錄表. 4護理卡記錄表. 5產(chǎn)品使用記錄表. 6皮膚美療備忘錄. 7顧客活動記錄表. 8積分記錄表.,預約篇,預約的重要性 確保對客人的服務品質，培養(yǎng)顧客良好習慣；
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1