培訓(xùn)體系建設(shè)與管理(編輯修改稿)
2024-11-22 01:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)規(guī)劃： 長期計劃？中期計劃？短期計劃？靈活計劃？ （5）投資性的培訓(xùn)規(guī)劃： 技工學(xué)校？管理技能？E化培訓(xùn)？標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)？,二、如何規(guī)劃年度培訓(xùn)計劃的5個要素,市場戰(zhàn)略： 3個月內(nèi)完成營銷模式的轉(zhuǎn)型。6個月內(nèi)完成華北地區(qū)的招商。 每個季度個地區(qū)銷售量遞增5%。年客戶續(xù)約率保持85%以上。 投資戰(zhàn)略： 6月底新的生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試完畢，3月底4個城市的新公司運營。 5月進行4個部門新業(yè)務(wù)重組。9月初海外3個市場正式起動。 品牌戰(zhàn)略： “五一”全國各大買場產(chǎn)品促銷。1月完成全集團進行新VI調(diào)整。 07年新技術(shù)運用全國推廣示范會。8月起動“零距離”售后服務(wù)。 人才戰(zhàn)略： 年度培訓(xùn)預(yù)算控制在300萬以內(nèi)?；鶎訂T工流失率控制在20%以下。 中層管理隊伍考核合格率達95% 。培養(yǎng)合格專業(yè)技術(shù)骨干30人。 （學(xué)會問各個部門已經(jīng)確定的決議內(nèi)容，具體要求，完成指標(biāo)， 開始時間，）,（1）戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃：,提高效率： 效率是指一定時間內(nèi)完成的工作量所產(chǎn)生的有效成果； 次品率降每個月低于2個，每次會議時間縮短1個小時， 報銷流程減少2個人簽字；新員工的培訓(xùn)周期減少了3天。 提高效益： 就是通過提高工作效益而直接產(chǎn)生的可度量的經(jīng)濟價值： 次品率降低至2個節(jié)省了80元，由于升值服務(wù)銷售回款上升20% OA系統(tǒng)每月節(jié)約了1千元辦公耗材，物業(yè)的外包減少了2萬元工資。 提高效果： 員工對企業(yè)的認(rèn)可度逐步提高，把加班變成自我學(xué)習(xí)的機會， 員工對上級管理者的評價越來越高，團隊競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊學(xué)習(xí)力競賽。 提高效能： 效率＋效益＋效果＝效能： 傳幫帶的責(zé)任心與責(zé)任制形成規(guī)律，扁平化管理與垂直化溝通形成規(guī)范， 企業(yè)發(fā)展與員工綜合素質(zhì)同步成長，企業(yè)的效益與員工的收益公平公正。,（2） 目標(biāo)性的培訓(xùn)規(guī)劃：,完善內(nèi)訓(xùn)： 3個月內(nèi)培養(yǎng)基層員工內(nèi)訓(xùn)師8人，經(jīng)銷商培訓(xùn)全部由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)， 1小時崗位技能提升培訓(xùn)每周五晚1次，3個月內(nèi)完成生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計， 專業(yè)委外： 由X機構(gòu)90天內(nèi)店面銷售提升5%培訓(xùn)服務(wù)， 由X機構(gòu)承包人才招聘與員工勞務(wù)合同管理， 管理團隊素質(zhì)測評與培訓(xùn)實施，培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)全程責(zé)任式合作。 校企合作： 校企共建畢業(yè)生實習(xí)基地，與專業(yè)技工學(xué)校共建技工培訓(xùn)計劃， 設(shè)立碩士生和博士生研究站，中短期專業(yè)型或綜合素質(zhì)型研修。 院企聯(lián)合： 與財經(jīng)系共同開發(fā)企業(yè)財務(wù)管理體系，與計算機系共同研發(fā)X系統(tǒng)， 與設(shè)計院共同研發(fā)設(shè)計流程，專家團隊共同進行項目研發(fā)與創(chuàng)新。,（3）策略性的培訓(xùn)規(guī)劃：,長期計劃： 2年內(nèi)3代領(lǐng)導(dǎo)接班人的梯隊建設(shè)與培養(yǎng)，90%管理干部的綜合素質(zhì)提升， 1年內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)文化的建設(shè)與豐富，1年內(nèi)完成企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)。 中期計劃： 年底完成招聘與薪酬體系管理培訓(xùn)，完善新人入職培訓(xùn)體系與管理制度， 80%員工積極主動參加企業(yè)培訓(xùn)，50%以上員工每月發(fā)表積極心得， 短期計劃： 客戶投訴處理周期縮短2個工作日，銷售回款率3個月后保持65%以上。 原材料利用率由原來92%上升到94%，各部門會議每次控制在1個小時內(nèi)。 靈活計劃： 是故控制與處理流程，大型會議組織與管理， 外賓來廠考察的接待與禮儀，新勞動法的培訓(xùn),（4） 周期性的培訓(xùn)規(guī)劃：,培訓(xùn)部門： 培訓(xùn)費用按規(guī)定統(tǒng)一管理與分配，培訓(xùn)費用按各分支機構(gòu)需求預(yù)算， 培訓(xùn)部門只提高輔助性咨詢服務(wù)，培訓(xùn)部門嚴(yán)格實施培訓(xùn)與管理。 培訓(xùn)中心： 建立遠程培訓(xùn)平臺，建立網(wǎng)絡(luò)自學(xué)培訓(xùn)室， 企業(yè)圖書館與資料室，新技術(shù)與新概念創(chuàng)新實驗室。 管理學(xué)院： 成立獨立合算技工學(xué)校，成立獨立合算企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)公司， 建立E化培訓(xùn)體系與平臺，與個專業(yè)機構(gòu)共同開發(fā)和實施培訓(xùn) 企業(yè)大學(xué)： 服務(wù)職能轉(zhuǎn)為盈利職能，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)兼輸出培訓(xùn)服務(wù) 成立圍繞企業(yè)發(fā)展需求的分院，為吸引資本市場信任投資教育體系。,（5）投資性的培訓(xùn)規(guī)劃：,三、如何制訂年度培訓(xùn)計劃的9個步驟,（1）培訓(xùn)課程的3級體系設(shè)計,基礎(chǔ)課程體系,通用課程體系,技能課程體系,激勵課程體系,觀念課程體系,新人培訓(xùn)課程,在職培訓(xùn)課程,管理層課程,領(lǐng)導(dǎo)層課程,經(jīng)理層課程,生產(chǎn)部門,品控部門,研發(fā)部門,物流部門,營銷部門,財務(wù)部門,人事部門,市場部門,服務(wù)部門,采購部門,運 用 工 具,按結(jié)構(gòu),按層次,按職能,附：課程目錄,內(nèi)部講師培訓(xùn),外聘講師培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn),企業(yè)外訓(xùn),短期離崗培訓(xùn),長期離崗培訓(xùn),確定人員層次,確定培訓(xùn)課題,確定培訓(xùn)模式,確定培訓(xùn)日期,確定培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)時間,培訓(xùn)實施,外聘講師篩選,講師教材審核,外購課程篩選,授課形式確定,培訓(xùn)需求確定,外聘培訓(xùn)實施,培訓(xùn)實施,外訓(xùn)申請審批,外訓(xùn)課程制定,外訓(xùn)計劃制定,外訓(xùn)結(jié)果匯報,外訓(xùn)需求申請,短期離崗培訓(xùn),外訓(xùn)評估審核,外訓(xùn)申請審批,外訓(xùn)課題制定,長期離崗培訓(xùn),外訓(xùn)合同簽署,外訓(xùn)計劃制定,外訓(xùn)結(jié)果匯報,外訓(xùn)評估審
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