【新整理】項(xiàng)目管理知識(shí)體系培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-11-21 22:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理,活動(dòng)定義 活動(dòng)排序,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,管理工具：P3e/c,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 定義：工作分解結(jié)構(gòu)將項(xiàng)目分解未子項(xiàng)目，子項(xiàng)目再分解為更小、更易管理的工作單元，直至具體的活動(dòng) 分解主要步驟 確定項(xiàng)目主要組成部分，通常是可交付的成果和項(xiàng)目管理活動(dòng) 確定在每個(gè)細(xì)化了的組成部分的層次上能否進(jìn)行進(jìn)度和成本的恰當(dāng)估算 確定可交付成果的組成部分（必須是切實(shí)、可驗(yàn)證的） 核實(shí)分解的正確性,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,活動(dòng)歷時(shí)估算 制度進(jìn)度計(jì)劃,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,干特圖 里程碑,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理（地鐵一期工程籌劃）,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,進(jìn)度控制 對(duì)造成進(jìn)度變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致認(rèn)可 確定進(jìn)度變更是否已經(jīng)發(fā)生 當(dāng)變更發(fā)生時(shí)對(duì)實(shí)際變更進(jìn)行管理 進(jìn)度控制必須與其他控制管理過(guò)程結(jié)合在一起用,第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理,計(jì)劃控制容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目計(jì)劃制定不嚴(yán)謹(jǐn)、隨意性大、可操作性差 缺乏貫串項(xiàng)目全過(guò)程的詳細(xì)計(jì)劃 計(jì)劃執(zhí)行、檢查和控制不足 計(jì)劃制定與調(diào)整 盡可能制定合理和詳細(xì)的計(jì)劃 各子項(xiàng)目應(yīng)有效、合理銜接，保持整體計(jì)劃的合理性和連貫性 計(jì)劃不如變化快，關(guān)鍵是計(jì)劃調(diào)整應(yīng)跟上變化,第七章 項(xiàng)目成本控制,項(xiàng)目成本管理是保證在批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，活動(dòng)包括 資源計(jì)劃編制： 資源計(jì)劃編制就是確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源 （人、設(shè)備、材料）的種類及其數(shù)量 成本估算： 編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各活動(dòng)所需資源成本的近 似估值算 成本預(yù)算： 將總成本估算分配到各單項(xiàng)工作上 成本控制： 控制項(xiàng)目預(yù)算的變更,第七章 項(xiàng)目成本控制,資源計(jì)劃 成本估算,第七章 項(xiàng)目成本控制,項(xiàng)目成本預(yù)算,第七章 項(xiàng)目成本控制,成本控制包括 監(jiān)測(cè)成本執(zhí)行情況，以尋找出并掌握與計(jì)劃的偏差及原因 確保所有變更都準(zhǔn)確地記錄在成本基準(zhǔn)計(jì)劃中 防止把不正確、不適宜或未批準(zhǔn)的變更納入成本基準(zhǔn)計(jì)劃 將批準(zhǔn)的變更通知項(xiàng)目干系人 采取措施，把預(yù)計(jì)的成本控制在可接受的范圍內(nèi) 成本控制必須和其它控制過(guò)程結(jié)合（范圍控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和其它控制）,第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,管理過(guò)程 質(zhì)量計(jì)劃編制： 確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這 些標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量保證： 定期評(píng)價(jià)總體項(xiàng)目績(jī)效，以樹立項(xiàng)目滿足相關(guān) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心 質(zhì)量控制： 監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)的質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)措施來(lái)消除導(dǎo)致績(jī)效不令 人滿意的原因 主動(dòng)采取的質(zhì)量提高措施（例如，全面質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)，等等） 提高項(xiàng)目管理的質(zhì)量 提高項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量,第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量計(jì)劃編制 確定哪種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適合該項(xiàng)目 決定如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的方法,第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量保證 在質(zhì)量體系中執(zhí)行全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng) 質(zhì)量控制 監(jiān)控特定的項(xiàng)目成果，以判定它們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 找出方法消除造成項(xiàng)目成果不令人滿意的原因,第九章 項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目人力資源管理 組織計(jì)劃編制： 確定、分配項(xiàng)目任務(wù)、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系，并形 成文檔 人員獲?。?獲取項(xiàng)目所需要的人力資源，并將他們分配到 項(xiàng)目上進(jìn)行工作 團(tuán)隊(duì)發(fā)展： 提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的技能以提高項(xiàng)目績(jī)效 保證參加項(xiàng)目的人員能夠被最有效使用所需要的過(guò)程,第九章 項(xiàng)目人力資源管理,組織計(jì)劃 決定、分配項(xiàng)目角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系，并形成文檔 任務(wù)、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系可以分配到個(gè)人或團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目界面 組織界面： 不同的組織單位之間正式的或非正式的報(bào)告關(guān)系。組 織層面可能十分復(fù)雜，也可能非常簡(jiǎn)單 技術(shù)界面： 技術(shù)層面既存在于項(xiàng)目各階段之中，也存在于項(xiàng)目各 階段之間 人際界面： 在項(xiàng)目中工作的不同個(gè)人之間的正式的或非正式的報(bào) 告關(guān)系,第九章 項(xiàng)目人力資源管理,人員獲取 得到所需的人力資源（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)），將其分配到項(xiàng)目中工作,第九章 項(xiàng)目人力資源管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展 提高項(xiàng)目干系人作為個(gè)體做出貢獻(xiàn)的能力和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)盡其職責(zé)的能力 個(gè)人能力的提高（管理上的和技術(shù)上的）是提高團(tuán)隊(duì)能力的必要基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人需要對(duì)職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都要負(fù)責(zé),第十章 項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目溝通管理包括確保及時(shí)、正確的產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息 參與項(xiàng)目的任何人都必須做好發(fā)送和接收信息的準(zhǔn)備，并且必須理解他們以個(gè)人身份參與的溝通怎樣影響整個(gè)項(xiàng)目 主要過(guò)程 溝通計(jì)劃編制： 決定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求：誰(shuí)，需要 什么信息，什么時(shí)候需要，怎樣獲得 信息分發(fā)： 使需要的信息及時(shí)發(fā)送給項(xiàng)目干系人 績(jī)效報(bào)告： 收集和發(fā)布績(jī)效信息，包括狀況報(bào)告、進(jìn)度測(cè) 量和預(yù)測(cè) 管理收尾： 產(chǎn)生、收集和發(fā)布項(xiàng)目或項(xiàng)目階段完工的正式 文件,第十章 項(xiàng)目溝通管理,溝通計(jì)劃 決定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求 誰(shuí)？ 需要什么信息？ 什么時(shí)候需要？ 怎么獲得？ 識(shí)別項(xiàng)目干系人的信息需求和決定滿足需求的適當(dāng)方式是項(xiàng)目獲得成功的重要因素,第十章 項(xiàng)目溝通管理,信息分發(fā) 將需要的信息及時(shí)地傳送給項(xiàng)目干系人 對(duì)突發(fā)的信息需求作
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