【新整理】項目管理知識體系培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-11-21 22:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理,活動定義 活動排序,第六章 項目時間管理,管理工具：P3e/c,第六章 項目時間管理,第六章 項目時間管理,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 定義：工作分解結(jié)構(gòu)將項目分解未子項目，子項目再分解為更小、更易管理的工作單元，直至具體的活動 分解主要步驟 確定項目主要組成部分，通常是可交付的成果和項目管理活動 確定在每個細(xì)化了的組成部分的層次上能否進(jìn)行進(jìn)度和成本的恰當(dāng)估算 確定可交付成果的組成部分（必須是切實、可驗證的） 核實分解的正確性,第六章 項目時間管理,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,第六章 項目時間管理,活動歷時估算 制度進(jìn)度計劃,第六章 項目時間管理,干特圖 里程碑,第六章 項目時間管理（地鐵一期工程籌劃）,第六章 項目時間管理,進(jìn)度控制 對造成進(jìn)度變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致認(rèn)可 確定進(jìn)度變更是否已經(jīng)發(fā)生 當(dāng)變更發(fā)生時對實際變更進(jìn)行管理 進(jìn)度控制必須與其他控制管理過程結(jié)合在一起用,第六章 項目時間管理,計劃控制容易出現(xiàn)的問題 項目計劃制定不嚴(yán)謹(jǐn)、隨意性大、可操作性差 缺乏貫串項目全過程的詳細(xì)計劃 計劃執(zhí)行、檢查和控制不足 計劃制定與調(diào)整 盡可能制定合理和詳細(xì)的計劃 各子項目應(yīng)有效、合理銜接，保持整體計劃的合理性和連貫性 計劃不如變化快，關(guān)鍵是計劃調(diào)整應(yīng)跟上變化,第七章 項目成本控制,項目成本管理是保證在批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)完成項目，活動包括 資源計劃編制： 資源計劃編制就是確定完成項目活動所需資源 （人、設(shè)備、材料）的種類及其數(shù)量 成本估算： 編制一個為完成項目各活動所需資源成本的近 似估值算 成本預(yù)算： 將總成本估算分配到各單項工作上 成本控制： 控制項目預(yù)算的變更,第七章 項目成本控制,資源計劃 成本估算,第七章 項目成本控制,項目成本預(yù)算,第七章 項目成本控制,成本控制包括 監(jiān)測成本執(zhí)行情況，以尋找出并掌握與計劃的偏差及原因 確保所有變更都準(zhǔn)確地記錄在成本基準(zhǔn)計劃中 防止把不正確、不適宜或未批準(zhǔn)的變更納入成本基準(zhǔn)計劃 將批準(zhǔn)的變更通知項目干系人 采取措施，把預(yù)計的成本控制在可接受的范圍內(nèi) 成本控制必須和其它控制過程結(jié)合（范圍控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和其它控制）,第八章 項目質(zhì)量管理,管理過程 質(zhì)量計劃編制： 確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這 些標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量保證： 定期評價總體項目績效，以樹立項目滿足相關(guān) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心 質(zhì)量控制： 監(jiān)控具體項目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)的質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)措施來消除導(dǎo)致績效不令 人滿意的原因 主動采取的質(zhì)量提高措施（例如，全面質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)，等等） 提高項目管理的質(zhì)量 提高項目產(chǎn)品質(zhì)量,第八章 項目質(zhì)量管理,質(zhì)量計劃編制 確定哪種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適合該項目 決定如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的方法,第八章 項目質(zhì)量管理,質(zhì)量保證 在質(zhì)量體系中執(zhí)行全部有計劃、有系統(tǒng)的活動 質(zhì)量控制 監(jiān)控特定的項目成果，以判定它們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 找出方法消除造成項目成果不令人滿意的原因,第九章 項目人力資源管理,項目人力資源管理 組織計劃編制： 確定、分配項目任務(wù)、職責(zé)和報告關(guān)系，并形 成文檔 人員獲?。?獲取項目所需要的人力資源，并將他們分配到 項目上進(jìn)行工作 團(tuán)隊發(fā)展： 提高個人和團(tuán)隊的技能以提高項目績效 保證參加項目的人員能夠被最有效使用所需要的過程,第九章 項目人力資源管理,組織計劃 決定、分配項目角色、職責(zé)以及報告關(guān)系，并形成文檔 任務(wù)、職責(zé)和報告關(guān)系可以分配到個人或團(tuán)隊 項目界面 組織界面： 不同的組織單位之間正式的或非正式的報告關(guān)系。組 織層面可能十分復(fù)雜，也可能非常簡單 技術(shù)界面： 技術(shù)層面既存在于項目各階段之中，也存在于項目各 階段之間 人際界面： 在項目中工作的不同個人之間的正式的或非正式的報 告關(guān)系,第九章 項目人力資源管理,人員獲取 得到所需的人力資源（個人或團(tuán)隊），將其分配到項目中工作,第九章 項目人力資源管理,團(tuán)隊發(fā)展 提高項目干系人作為個體做出貢獻(xiàn)的能力和提高項目團(tuán)隊作為團(tuán)隊盡其職責(zé)的能力 個人能力的提高（管理上的和技術(shù)上的）是提高團(tuán)隊能力的必要基礎(chǔ) 團(tuán)隊成員個人需要對職能經(jīng)理和項目經(jīng)理都要負(fù)責(zé),第十章 項目溝通管理,項目溝通管理包括確保及時、正確的產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息 參與項目的任何人都必須做好發(fā)送和接收信息的準(zhǔn)備，并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目 主要過程 溝通計劃編制： 決定項目干系人的信息和溝通需求：誰，需要 什么信息，什么時候需要，怎樣獲得 信息分發(fā)： 使需要的信息及時發(fā)送給項目干系人 績效報告： 收集和發(fā)布績效信息，包括狀況報告、進(jìn)度測 量和預(yù)測 管理收尾： 產(chǎn)生、收集和發(fā)布項目或項目階段完工的正式 文件,第十章 項目溝通管理,溝通計劃 決定項目干系人的信息和溝通需求 誰？ 需要什么信息？ 什么時候需要？ 怎么獲得？ 識別項目干系人的信息需求和決定滿足需求的適當(dāng)方式是項目獲得成功的重要因素,第十章 項目溝通管理,信息分發(fā) 將需要的信息及時地傳送給項目干系人 對突發(fā)的信息需求作
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