【文章內容簡介】 出了第一個綜合的權變模型的是 ( )。 費德勒 1 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是 ( )。 心理成熟度 1 ( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。 外因 1 ( )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。 穩(wěn)因 1 第一個將期望理論運用于工作動機并將其 公式化的是 ( )。 弗洛姆 1 第一個對學習中的強化做出理論分析的是 ( )。 愛德華？桑代克 1 社會學習理論的創(chuàng)始人是 ( )。 班杜拉 1 ( )是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。 團隊學習 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是 ( )。 團隊任務職能 2 關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( )。 團隊維護職能 2 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的 工作關系的是 ( )。 關懷維度 2 領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是 ( )。 結構維度 2 在 20 世 50 年代末提出了第一個綜合的權變模型的是 ( )。 費德勒 2 在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是 ( )。 領導情境理論 2 領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致的是 ( )。 路徑 — 目標理論 2 領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何 選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是 ( )。 參與模型 2 ( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。 心理測量 2 心理測量的工具是 ( )。 心理測驗 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是 ( )。 人格測驗 3 ( )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件。 信度 3 ( )是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理 特征的有效性和準確性。 效度 3 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是工作成熟度，二是 ( )。 心理成熟度 3 團隊的有效性要素構成有 ( )。 成員滿意度、績效、團隊學習、外人的滿意度 3 團隊過程的主要范疇是 ( )。 影響、任務和維護的職能、溝通、決策、沖突、氛圍和情緒問題 3 個體的溝通風格包括的類型有 ( )。 自我暴露型、自我克制型、自我實現型、自我保護型 3 影響工作滿意度的因素有 ( )。 個人特征與工作的匹配、支持性的工作環(huán)境、融洽的人際關系、富有挑戰(zhàn)性的工作、公平的報酬 3 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有 ( )。 規(guī)范承諾、感情承諾、繼續(xù)承諾 3 社會知覺包括的類型有 ( )。 首因效應、刻板印象、投射效應、對比效應、光環(huán)效應 組織公正與報酬分配的原則有 ( )。 互動公平、分配公平、程序公平 4 桑代克的效果律中強調的行為法則有 ( )。 ABCDE 4 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有 ( )。 功能性分析、要對這些關鍵行為進行基線測量、干預行為、要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為 4 團隊的有效性要素構成有 ( )。 團隊學習、績效、外人的滿意度、成員滿意度 4 團隊過程的主要范疇是 ( )。 ABCDE 4 群體決策的優(yōu)點有 ( )。 能提供比個體決策更為豐富和全面的信息、能提供比個體決策更多的不同決策方案、能增加決策過程的民主性、能增加決策的可接受性 4 群體決策的缺點有 ( )。 要比個體決策需要更多的時間、對決策結果的責任不清、群體討論時易產生個人傾向、由 于從眾心理會妨礙不同意 見的表達 4 影響群體決策的群體因素有 ( )。 ABCDE 4 人際關系的發(fā)展階段是 ( )。 ABCDE 4 個體的溝通風格包括的 類型有 ( )。 自我實現型、自我克制型、自我保護型、自我暴露型 50、 亨利 ?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用 ( )高度相關的角色來說明管理者。 決策類 、信息類、人際關系類 5 領導者與眾不同的特質有 ( )。 ABCDE 5 領導行為的權變理論有 ( )。 費德勒的權變模型、路徑一目標理論、參與模型、領導情境理論 5 費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有 ( )。 任務結構、領導者與被領導者的關系、領導者的職權 5 路徑一目標理論的領導行為類型是 ( )。 指導型、參與 型、支持型、成就導向型 5 培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有 ( )。 確定領導技能的范疇、輔導、加速站、按需培訓 5 心理測驗按測驗的方式可分為 ( )。 情境測驗、操作測驗、紙筆測驗、口頭測驗 5 心理測驗按測驗目的可分為 ( )。 預測性測驗、診斷性測驗、描述性測驗 5 心理測驗的技術標準有 ( )。 效度、信度、標準化、難度 5 測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有 ( )。 抽樣選定標準化樣本進行試測、施測程序標準化、選定所需要的測驗題、從施測結果中建立常模 60、 在使用心理 測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有 ( )。 淘汰策略、輪廓匹配策略、擇優(yōu)策略 6 心理測量方法在培訓和開發(fā)中的作用主要體現在 ( )。 為培訓內容和培訓效果提供依據、它是培訓需求分析的必要工具、是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟 6 通知應聘者是錄用工作的一個重要部分，通常包括 ()。 辭謝通知 6 在招聘中，員工能否被正式錄用關鍵在于 ()。 試用部門對其考核的結果 6 在人員錄用原則中， ()強調用人要出于“公心”，以事業(yè)為重，而不是以自己的“小圈子”為重。 任人唯賢原則 6 通知被錄用者時應遵循的重 要的原則是 ()。 及時原則 6 從理論上講， ()是人員錄用效果最佳的方法。 因事擇人 6 員工進入單位后，單位要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是 ()。 用人所長，人適其崗 6 管理者對試用的員工在生活上給予關懷，盡可能地幫助員工解決后顧之憂，在工作上指導幫助員工取得進步，用情感吸引他們留在組織中；同時，從法律上保證員工享受應有的權利；這體現了人員錄用的 ()。 嚴愛相濟原則 6 ()是指組織為了實現其戰(zhàn)略發(fā)展目標，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質的需要，采用各種方法對員工進行有計劃的教育、培養(yǎng)和訓練的活動過 程。 員工培訓 70、 員工培訓的功能不包括 ()。 完善企業(yè)的規(guī)章和制度，實現企業(yè)的法制化 7 下列各項不屬于員工培訓的特點的是 ()。 員工培訓是調動員工工作積極性、提高企業(yè)對員工的凝聚力的一條重要途徑 7 企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓要堅持 ()。 多樣性培訓原則 7 員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質、任務和特點，堅持 ()。 按需培訓原則 7 企業(yè)員工培訓需要投入大量的人力、物力和財力，它對企業(yè)當前的工作可能會造成一定的影響。特別是有些培訓項目不可能取得立竿見影的效果 ，需經過一定的實踐以后才能反映出來，這就需要企業(yè)培訓堅持 ()。 長期性原則 7 開展員工培訓工作，首先要求 ()。 高層管理者的支持 7 ()是培訓的物質載體，是開展培訓活動的重要物質保證之一。 培訓機構 7 企業(yè)運作過程中非管理人員從事的各種活動，被稱為 ()，包括日常的生產活動、維修活動、營銷活動、財務活動等。營運活動 7 ()是指企業(yè)員工培訓組織實施活動有序的排列。 企業(yè)培訓流程 7 企業(yè)流程主要包括以下要素：工作內容、工作方式、 ()和工作連接方式。 工作承擔者 80、 據企業(yè)所有人員的工作性質可將企業(yè)流程 劃分為 ()。 營運流程和管理流程 8 ()可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。 企業(yè)培訓系統(tǒng)設計 8 關于現代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，下列說法不正確的是 ()。 以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點 8 為了保障企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行，必須對基礎工作進行完善，完善的內容不包括 ()。 慎重選擇培訓對象 8 培訓的組織管理系統(tǒng)的任務是 ()。 負責組織、協(xié)調企業(yè)整體培訓工作 8 企業(yè)開展員工培訓的最終目的是 ()。 改善自身的競爭優(yōu)勢 8 企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果，其 運行的環(huán)節(jié)不包括 ()。 生動的教學設計 8 在企業(yè)部門中進行培訓組織管理的是 ()。 人力資源部門 8 企業(yè)培訓的支持部門是 ()。 后勤保障部門 8 收集與培訓相關的各種信息，包括組織評估和教學評估所需要的各種數據資料；對培訓實施情況進行反饋和總結。這是 ()子系統(tǒng)的功能。 培訓效果評估 90、 整個員工培訓的首要工作是 ()。 培訓需求分析 9 培訓教師接受任務后，首先要做的工作就是 ()。 對所要教授的內容進行分析 9 實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培訓，其主要內容不包括 ()。 考核培訓老師 9 培訓需求分析是現代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一。其基本功能除了明確培訓對象外，還包括 ()。 制定培訓培訓標準 9 培訓需求管理是對 ()的管理。 培訓需求分析全過程 9 在企業(yè)員工培訓流程的需求確認階段，首要任務是 ()。 提出需求意向 9 培訓項目的全過程，按時間順序應包含：需求確認、 ()、教學設計、實施培訓計劃、培訓反饋五個部分。 制訂培訓計劃 9 根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為 ()。 企業(yè)內部脫產培訓成本和企業(yè)外部脫產培訓成本 9 脫產培訓不適合用于 ()。 全部培訓 9 企 業(yè)在 ()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。 員工入職培訓 100、 企業(yè)分支機構培訓的重點不包括 ()。 使員工了解公司狀況 10 人職教育開始時，一般由 ()致歡迎詞，介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發(fā)展趨勢與目標等情況。高層經理人員 10 根據每一個員工的具體需要進行培訓，是 ()的基本任務。 在崗培訓 10 在人職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行 ()的指導。 特定性 10 崗前培訓的作用不包括 ()。 幫助員工取得學歷證、資格證 10 崗前培訓的內容可以 分為常規(guī)內容和專業(yè)內容兩個部分。下列各項中，不屬于專業(yè)內容的是 ()。 關于企業(yè)產品的知識 10 不同的企業(yè)，崗前培訓的內容存在差異，導致這種差異的因素不包括 ()。 培訓主管的個人喜好 10 在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下， ()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。 員工手冊 10 企業(yè)采用三階段崗前培訓方法的前提是 ()。 企業(yè)要建立兩級培訓體制 10 在崗前培訓過程中，正式和系統(tǒng)的崗前培訓跟蹤很有必要。調查的內容不包括 ()。 受訓人員的工作效率是否提高 1 盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工 作特點決定了他們仍須接受 ()。 適應性培訓 11 在企業(yè)中，崗前培訓計劃通常采用 ()的方式制定。 自下而上 行政組 織 學 下列屬于狹義上的行政組織的是（ ） .政府 在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權的是（ ） .法老 在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（ ） .吏部 在我國歷史上提出政權和治權相區(qū)別，主張實行“五權分立”的是（ ）。 孫中山 職位是（ ） .人、目標與權責的結合 下列不屬于輔助機關的是（ ） .鎮(zhèn)政府 影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是 （ ） .經濟環(huán)境 行政組織沖突產生的客觀原因是。（ ） .分配資源的有限 行政組織目標管理的核心環(huán)節(jié)是（ ） .制定目標 不屬于行政組織變革的內部原因的是（ ） .執(zhí)政黨執(zhí)政程度和方式的變化 1 社會組織中規(guī)模最大的是 ( ).行政組織 1 行政組織是國家意志的體現者，具有 ( ).政治性 1 保護環(huán)境屬于體現為行政組織的 ( ).文化功能 1 古雅典的最高國家權力機關是 ( ).公民大會 1 古羅馬帝國時期，掌握最高行政權力的是 ( ).皇帝 1 英國確立議會制的君主立憲政體是在 ( ).1688 1 年 實行三權分立制度最為典型的國家是 ( ) .美國 1 法國確立“半總統(tǒng)制半議會制”是在 ( ).法蘭西第五共和國 1 確立我國專制主義中央集權的行政管理體制的是（ ） .秦朝 我國古代主管監(jiān)察的御史臺設立于 ( ).元朝 2 1949 年我國最高行政機關是 ( )