集團總部績效考核管理制度(編輯修改稿)
2025-01-21 19:14 本頁面
【文章內容簡介】 能影響； (二 ) 當期可測量性：指標能夠測量的最短周期應小于考核期； 6(三 ) 重要性：指標項不宜過多，注重于對集團績效有直接影響的關鍵指標，一般為8－ 10 個； (四 ) 業(yè)績的直接體現(xiàn)：指標能直接反映被考核部門或個人的工作業(yè)績，各部門和個人很清楚該怎樣努力完成該項指標； (五 ) 一致性：各層次目標應保持一致，各部門的目標要以分解和完成集團目標為基準，員工個人目標要以完成其部門目標為基準； (六 ) 挑戰(zhàn)性：指標值應綜合 考慮歷史績效、未來發(fā)展預測、同行業(yè)競爭對手的績效確定，不宜過高或過低，應使被考核部門或個人經過努力可以達到； 第九條 指標權重 (一 ) 考核指標的權重表示單個考核指標在考核指標體系中的相對重要程度。指標的權重一般不低于 5%，過低則難以在全體指標中體現(xiàn)出作用； (二 ) 指標之間的權重差異最好不低于 5%，以體現(xiàn)出不同指標之間重要性的差異。 (三 ) 對于特別關鍵，影響全局性的指標可設立為一票否決指標，如安全工作沒有按標準完成，本周期內的考核得分為 0 分； (四 ) 對于特別重要，影響整體工作的指標可設立為單項否決指標，并增加權重，若該項工作沒有按標準完成 ，考核周期內的該項指標對應的分值為 0 分。 第十條 指標評分 定量指標按照指標的計分規(guī)則直接算出得分。 定性指標均按照 A、 B、 C、 D 四個等級評分，評分時以 5 分 為單位進行打分，具體對應關系見表 1。 表 1 評分等級定義表 等級 A B C D 定義 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標 考核得分 1 11 1 105 100、 9 90 8 80、 7 70 6 60 ? 50? 第十一條 考核記錄 7(一 ) 各考核主體和人力資源部應該充分了解被考核部門和被考核人的考核維度和指標，并建立日常考核臺帳，將考核內容進 行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核部門和被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。 (二 ) 人力資源部根據(jù)各部門和個人考核指標設置，負責向各考核資料提供部門、督辦部門及有關副總裁或總裁提交資料 /數(shù)據(jù)收集清單?？己似诮Y束后，人力資源部負責回收資料 /數(shù)據(jù)清單，進行定量考核指標打分。 (三 ) 考核檔案保管：人力資源部負責保管績效考核檔案，所有考核資料按部門歸檔保存。 第十二條 考核結果運用 考核結果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面： (一 ) 薪酬分配 (二 ) 職級調整 (三 ) 崗位調整變動 (四 ) 員工培訓 8第四章 總部部門考核 第十三條 適用范圍 本制度適用于集團總部 部門考核 。 第十四條 考核主體 表 2 考核主體和考核權重表 考核主體 權重 被考核對象 部門分管領導 50％ 被考核部門 其它集團高層領導 50％（有多位領導則取平均值） 第十五條 績效考核指標體系建立 集團總部部門考核指標制定要以集團年度經營計劃為基礎，要體現(xiàn)出集團總部部門工作對集團經營計劃支持和本部門年度工作計劃的重要內容。具體程序如下： (一 ) 每年末，戰(zhàn)略發(fā)展部根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定集團年度經營計劃，經過戰(zhàn)略與預算委員會審批，最終從財務、客戶、內部運營和員工學習與成長的四個維度形成集團年度經營目標。 (二 ) 戰(zhàn)略發(fā)展部組織各部 門討論，將集團年度經營目標和工作計劃分解為各部門的年度、季度工作計劃和目標，上報戰(zhàn)略與預算委員會審批后實施。 (三 ) 人力資源部組織各部門分管領導和各部門負責人通過討論，并結合歷史指標完成情況和同行業(yè)完成情況，將各部門年度、季度工作計劃和目標轉化為考核指標，并且規(guī)定出計分方法、分數(shù)上限和下限、數(shù)據(jù)來源、指標權重等指標屬性。 (四 ) 人力資源部負責對各部門的績效考核指標進行平衡性檢驗，避免指標體系中存在相互矛盾的指標。 (五 ) 人力資源部檢驗通過后的各部門考核指標方案經過集團薪酬與考核委員會審批后實施。 (六 ) 審批通過的績效考核指標方案由 部門分管領導和部門負責人各執(zhí)一份，并且在戰(zhàn)略發(fā)展部和人力資源部備案一份。 9 部門績效考核指標的制定必須遵守以下規(guī)則： (一 ) 考核指標方案一般不得隨意修改，考核指標的更改需經被考核部門負責人及其直接上級商定，重大修改需報集團薪酬與考核委員會批準后，更改方可生效。重大修改是指以下情況： （ 1） 權重大于 20%的工作任務取消或新增； （ 2） 現(xiàn)有任務權重變化（增減）超過 20%。 (二 )
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