【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (九 )績(jī)效工資考核 上海市金山區(qū)委、區(qū)政府日前出臺(tái)《金山區(qū)國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》（試行），從2021年起，對(duì)本區(qū)國(guó)家公務(wù)員考核進(jìn)行重大改革。按照重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的原則，不斷樹(shù)立公務(wù)員的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。 思 考： 試結(jié)合實(shí)際分析員工績(jī)效管理在組織人力資源 管理中的地位。 結(jié)合案例分析金山區(qū)公務(wù)員考核改革中的特點(diǎn)。 近年來(lái)，公共部門(mén)人力資源管理逐漸采用了改進(jìn)式的評(píng)估指標(biāo)體系，將個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)取向納入到考核中，實(shí)行個(gè)人品質(zhì)與績(jī)效考查相結(jié)合的考核方式，試分析此種考核方式的特點(diǎn)。 答： 第一，員工績(jī)效管理的技術(shù)基礎(chǔ)是工作分析；第二，員工績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是確定員工薪酬的標(biāo)準(zhǔn)之一；的三，員工績(jī)效管理的主要目的是為了了解目前人們績(jī)效狀況種的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而改進(jìn)和提高效率，因此培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作必須以績(jī)效評(píng)估的結(jié)果為基礎(chǔ)；第四，由于員工績(jī)效管理是組織戰(zhàn)略管理的一部分， 所以績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)也滲透到了員工招聘與選拔工程種 第一，考核指標(biāo)量化、具體化、全面化，使考核更利于操作，避免考核的形式；第二，考核結(jié)果與人的工資、職務(wù)升職掛鉤，具有實(shí)際的激勵(lì)作用；第三，針對(duì)不同考核內(nèi)容采取不同的考核方式和方法，使考核結(jié)果更具有效度；第四，考核結(jié)果與組織目標(biāo)管理結(jié)合，促進(jìn)組織───個(gè)人───目標(biāo)───行為───發(fā)展之間的一體化的進(jìn)程，也推進(jìn)了績(jī)效管理的發(fā)展和完善。 第一，繼承傳統(tǒng)個(gè)人品質(zhì)考核的優(yōu)勢(shì)，仍將其內(nèi)容作為評(píng)估指標(biāo)體系中的組成部分，同時(shí)將注意力更多地放在對(duì)品質(zhì)的理解 和統(tǒng)一界定上；第二，改進(jìn)后的指標(biāo)以測(cè)量員工與工作相關(guān)的各種行為和行為結(jié)果為中心，考核的內(nèi)容更多地來(lái)源于員工在公務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際的工作表現(xiàn)，及其工作的成果；第三，為體現(xiàn)功績(jī)制的精神，現(xiàn)代的員工績(jī)效測(cè)評(píng)更加注重對(duì)行為結(jié)果的評(píng)價(jià)，即重視成果的管理，將業(yè)績(jī)成果作為員工發(fā)展的主要依據(jù)；第四，將員工的個(gè)人考核與組織目標(biāo)管理結(jié)合在一起。 （ 十 ）陽(yáng)光工資 2021 年 2 月初北京市委書(shū)記劉淇在全市黨風(fēng)廉政會(huì)議上提出，要“加快收入改革步伐，規(guī)范公務(wù)人員的薪酬管理，規(guī)范職務(wù)消費(fèi)”?！皟蓵?huì)”期間也有政協(xié)提出，長(zhǎng)期以來(lái)，不同部 門(mén) 思 考： 我國(guó)公務(wù)員工資制度及其結(jié)構(gòu)是什么？ 試分析北京公務(wù)員實(shí)行“陽(yáng)光工資”改革的目的。 結(jié)合實(shí)際分析在推行“陽(yáng)光工資”改革過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 答： 我國(guó)現(xiàn)行機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行的是職務(wù)級(jí)別工資制，簡(jiǎn)稱職級(jí)工資制，其做法是，按不同職能將工資分為職務(wù)工資、級(jí)別工資、基礎(chǔ)工資和工齡工資四個(gè)部分。 北京市公務(wù)員實(shí)行“陽(yáng)光工資”改革的目的是為了規(guī)范公務(wù)人員的薪酬管理，規(guī)范公務(wù)人員的收入，實(shí)現(xiàn)同工同酬，提高公務(wù)員工資的透明度，消除權(quán)力部門(mén)的隱性收入 第一，應(yīng) 結(jié)合地區(qū)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定公子標(biāo)準(zhǔn)，第二，即使“清水衙門(mén)”的收入上去了，權(quán)力部門(mén)的隱性收入也不可能自動(dòng)消失的，因此應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制；第三，工資制度的設(shè)計(jì)還要考慮整個(gè)社會(huì)不同群體收入的合理化，“陽(yáng)光工資”出臺(tái)的同時(shí)，要更加注意關(guān)懷弱勢(shì)群體，保證社會(huì)均衡合理發(fā)展；第四，這次北京的“工資改革”最大的目的是拉平各個(gè)部門(mén)的工資，但各部門(mén)工作性質(zhì)和勞動(dòng)強(qiáng)度不同，不是簡(jiǎn)單地按級(jí)別確定工資。 （ 十一 ）關(guān)于股票期權(quán) 亞信科技（中國(guó)）有限公司的副總裁李建波先生在 2021 年在競(jìng)越第 3 屆人力資源管理大會(huì)上說(shuō)“股票期權(quán)是一把雙刃劍”。 思 考： 什么是股票期權(quán)？你如何理解“股票期權(quán)是一把雙刃劍”？ 我國(guó)現(xiàn)行期權(quán)激勵(lì)中存在哪些問(wèn)題？ 答： 股票期權(quán)是指授予組織人員在未來(lái)一定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)股票的選擇權(quán)，即在簽訂合同時(shí)向組織成員提供一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量本公司股份的權(quán)力 優(yōu)勢(shì)：股票期權(quán)將經(jīng)濟(jì)激勵(lì)滲透進(jìn)了資本的增值過(guò)程中，具有一般性收益激勵(lì)不具有的特殊優(yōu)勢(shì)。 劣勢(shì)：作為“內(nèi)部人”的管理者與員工，在信息不對(duì)稱的格局下，可能根 據(jù)期權(quán)行使的期限情況，人為地設(shè)計(jì)提高股票價(jià)格的方案，實(shí)現(xiàn)股票期權(quán)激勵(lì)下個(gè)人利益的最大化，在市場(chǎng)發(fā)達(dá)而資本的流動(dòng)性非常高的情況下，這些管理者與員工可以在行使期權(quán)后輕而易舉地售出自己的股票，或者在行使期權(quán)時(shí)只要股票購(gòu)買(mǎi)價(jià)與股票市場(chǎng)價(jià)的現(xiàn)金差額，獲利之后便離開(kāi)原有企業(yè)，對(duì)企業(yè)構(gòu)成致命的打擊。 第一，證券市場(chǎng)不健全；第二，我國(guó)尚無(wú)完善的經(jīng)理人市場(chǎng)；第三，股票期權(quán)可能帶來(lái)負(fù)面影響；第四，經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任和權(quán)利不對(duì)等；第五，配套的法律法規(guī)缺位 深蘭公司是金融行業(yè)一家投資公司，在最初成立幾年時(shí)間里，由于整個(gè) 金融行業(yè)比較景氣，市場(chǎng)形勢(shì)一片大好，所以公司也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，員工人數(shù)從最初的幾十個(gè)人發(fā)展到近三百人 .并且在過(guò)去幾年中，員工收入水平都以比較快的速度增長(zhǎng)，平均來(lái)看在當(dāng)?shù)靥幱谥猩纤?. (十二 )深蘭公司員工的主要收人是工資加獎(jiǎng)金。公司一直把員工的工資問(wèn)題作為人事管理的根本工作，公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為：在工資上如有不合理的地方，會(huì)使職工對(duì)公司感到失望，影響職工的干勁，因此，一開(kāi)始就必須建立完整的工資體系 .于是，探蘭公司根據(jù)各個(gè)部門(mén)的 問(wèn)題： (1)為什么深蘭公司的報(bào)酬在當(dāng)?shù)靥幱谥猩纤竭€不能令員工滿意呢 ? (2)如果壓縮勞動(dòng)成本勢(shì)在必行，你認(rèn)為應(yīng)該如何平息大家關(guān)于降薪的爭(zhēng)論 ? （ 1）員工之所以不滿意是因?yàn)橐弧?A、 B、 C、 D、 E 五個(gè)序列的工資范圍出現(xiàn)了問(wèn)題； 二、在同一部門(mén)中，崗位相同或者相似的員工無(wú)論工作業(yè)績(jī)出色和工作業(yè)績(jī)平平，薪酬都沒(méi)有太大的差別。 （ 2）以公司經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題為由發(fā)布假的裁員消息，當(dāng)員工們認(rèn)為自己的工作都難保的情況下，再宣布不裁員只是小幅度的降低員工獎(jiǎng)金水平。 我想這樣大家都比較容易接受 (十三 )摩托羅拉的員工培訓(xùn) 摩托羅拉規(guī)定每年每位員工至少要接受 40小時(shí)與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)。摩托羅拉大學(xué)是摩 托羅拉內(nèi)部專門(mén)設(shè)置的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，摩托羅拉的教育培訓(xùn)系統(tǒng)主要由四部分組成，即培訓(xùn)需求 根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問(wèn)題： 1．培訓(xùn)需求分析的方法有哪幾種 ?分別適用于組織中哪類員工培訓(xùn)的需要 ? 2．結(jié)合摩托羅拉公司培訓(xùn)需求的具體操作，說(shuō)明該公司培訓(xùn)需求采用的是哪種方法 ? 3．摩托羅拉公司的培訓(xùn)效果評(píng)估是通過(guò)哪些指標(biāo)進(jìn)行的 ?具體是如何操作的 ? 參考答案 1）任務(wù)分析法，適用于決定新員工的培