供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的電子商務(wù)物流(編輯修改稿)
2024-11-20 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 降低成本發(fā)展到滿足顧客日益增強的需要方面，轉(zhuǎn)向以用戶價值為中心，將重點放在創(chuàng)造顧客價值上。 1.供應(yīng)鏈管理新模式的特點 2.供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)流程 3.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的特點,http://www.5ixue.com (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載),供應(yīng)鏈管理新模式的特點,以客戶價值為導(dǎo)向的“需求動力”模式 基本思想:供應(yīng)鏈上的企業(yè)必須首先了解客戶需要你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，提供什么樣的服務(wù)。商業(yè)的成功取決于在盡可能降低滿足客戶需求成本的同時，對變化的客戶需求的反應(yīng)能力。 2) 以供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上的信息集成與共享為條件 只有在信息集成和共享條件下，企業(yè)能夠使客戶訂單、庫存報告、售數(shù)據(jù)報告以及其他關(guān)鍵信息從一個企業(yè)(部門)開放地、迅速地流向另一個企業(yè)(部門)，才能實現(xiàn)對客戶的快速反應(yīng)。 3) 供應(yīng)鏈的競爭新概念 在這種新的模式中，市場競爭不再被單純地看作是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。,http://www.5ixue.com (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載),供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)流程1,1) 計劃 在計劃系統(tǒng)中，首先要深入了解客戶的需求,客戶需要什么內(nèi)容，何時何地需要。計劃系統(tǒng)也包括需求預(yù)測和貨源補充在內(nèi)。 (1)有效地收集客戶需求信息，以適應(yīng)需求變動； (2)使需求信息和數(shù)據(jù)應(yīng)用于包括安全庫存、庫存周轉(zhuǎn)和補貨頻率在內(nèi)的庫存投資； (3)為訂單的生成、執(zhí)行和記錄，制定完善的操作方案。,http://www.5ixue.com (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載),供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)流程2,2) 實施 實施是促使貨物和服務(wù)在供應(yīng)鏈中實際流動。實施系統(tǒng)主要關(guān)注的是運作效率，因此有必要尋求一個新的解決方案，使日常的運作流水線化和自動化，以降低成本，提高生產(chǎn)率。而提高運作效率的第一步在于將一般的商業(yè)應(yīng)用提升為能夠運作于整個過程的簡單的集成系統(tǒng)，以保證產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中高效地流動。 實施系統(tǒng)的一個中心任務(wù)是進行跨職能集成。管理實踐發(fā)現(xiàn)，跨職能優(yōu)化的效果往往要超過某一職能的局部優(yōu)化產(chǎn)生的效果。例如，生產(chǎn)力利用率最大化目標(biāo)常與庫存最小化的目標(biāo)相抵觸，企業(yè)就不得不在客戶服務(wù)、存貨以及生成本之間權(quán)衡，以便最大限度地利用現(xiàn)有的人力、物力和信息資源。因此，可以說，實施系統(tǒng)旨在將訂單履行、采購、制造以及分銷管理綜合起來，以加強供應(yīng)鏈上的合作。,http://www.5ixue.com (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載),供應(yīng)鏈管理的主要業(yè)務(wù)流程3,3) 執(zhí)行評估 執(zhí)行評估過程是對供應(yīng)鏈運行情況的跟蹤。這有利于制定較為開放的決策并對變化的市場做出有效的反應(yīng)，特別是對于會計和財務(wù)管理系統(tǒng)進行定量化的評估，是比較重要的焦點問題，因為它們是系統(tǒng)運行狀況的標(biāo)志和特征表現(xiàn)。對這些可應(yīng)用電子商務(wù)工具，如數(shù)據(jù)庫管理
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