【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是 ( 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 26: 心理測(cè)量的工具是 ( 心理測(cè)驗(yàn) )。 27: 心理測(cè)驗(yàn)按 測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是 ( 人格測(cè)驗(yàn) )。 28: 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是 ( 費(fèi)洛姆 )。 15 29: 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是 ( 愛德華？桑代克 )。 組織的利益相關(guān)者有來(lái)自內(nèi)部的，也有來(lái)自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是（ 供應(yīng)商和分銷商 ） 3組織的利益相關(guān)者可以通過(guò)多種渠道提供反饋，這些渠道包括（其他都是） 32: 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 )。 33. 小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者 ,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是 (供銷團(tuán)隊(duì) ). 34. 小米的新工作需要錄入大量文件 ,可他對(duì)打字不是很在行 .他給自己制定了一個(gè)目標(biāo) ,每天午休抽出半小時(shí)練習(xí)打字 ,爭(zhēng)取每月把速度提高 15 字 ,最終達(dá)到每分鐘 2021 字的速度 ,從而提高自己的計(jì)算機(jī)辦公能力 .他的這個(gè)目標(biāo)不符合 SMART 原則中的 (可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的 )原則 . 35. 小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估 ， 他在評(píng)估中有一 個(gè)（實(shí)事求是 ）的態(tài)度最重要。 36. 小陳明年 7 月份就畢業(yè)了 ,他準(zhǔn)備作個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃 ,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是 (制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路 ). 37 李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動(dòng)所有角色推動(dòng)工作進(jìn)程 ,就像管弦樂隊(duì)的指揮 ,根據(jù)角色理論 ,他的角色是 (領(lǐng)導(dǎo) ). 38 李經(jīng)理想在決策前對(duì)部門的現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)地分析 ,在進(jìn)行部門外部環(huán)境分析時(shí) ,他可采用的方法是 (PEST 分析法 ). 39. 小肖最近在工作中總是遇到問(wèn)題 ,他決定給自己充電 ,便買了幾本和工作密切相關(guān)的書 ,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí) ,然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐 ,并對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行反思 ,根據(jù) KOLB 理論 ,小肖是從 (從理論階段開始學(xué)習(xí)的 ) 階段開始學(xué)習(xí)的 40. 小秦 和小馮在同一個(gè)部門工作 ,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后 ,他倆經(jīng)常交換崗位 ,通過(guò)承擔(dān)對(duì)方的工作來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)方的技能 ,這是 (崗位輪換 ) 41. 小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時(shí)大家應(yīng)采?。▍f(xié)作 ）的行為方式來(lái)解決。這種方法可以得 到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾，但可能比較耗時(shí)。 42. 小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對(duì)于李明的這種情況，下面說(shuō)法正確的是（對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃 ）。 4小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈犎∷说囊庖?，?jīng)常責(zé)備他人，沒有耐心，結(jié) 果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于（好斗的人 ） 44． 張總在工作時(shí)總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上 ,對(duì)其他事都不太關(guān)心 ,結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿 .張總的問(wèn)題在于他沒有注意好 (任務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 )之間的平衡 45 . 王總所在的團(tuán)隊(duì)中 ,成員之間互不信任 .當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí) ,有的十分焦慮 ,有的表現(xiàn)得局促不安 .這讓他感覺到很頭疼 .據(jù)此 ,你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在 (形成階段 ). 4何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來(lái)。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特 點(diǎn)中的（ 正確的內(nèi)容 ） 47 .關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 )。 4 關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說(shuō)法正確的是（ 當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí)，需要發(fā)出指令，給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控 ）。 49 . 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段 ,下面說(shuō)法不正確的是 (對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育 ). 50 .在談判中 ,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo) ,但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果 .談判結(jié)果包括 16 (其它都對(duì) ). 51. 在 20 世 50 年代末提出了第一個(gè)綜合的 權(quán)變模型的是 ( 費(fèi)德勒 )。 52． 在和別人進(jìn)行溝通時(shí)，頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息，低頭隱含的意思是（ 對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度 ）。 5在現(xiàn)實(shí)生活中，人們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，真心的希望會(huì)帶來(lái)你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn)象是（皮格馬利翁效應(yīng) ） 5在談判中，雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo)，但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括（ 其他都對(duì) ） 53， 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是 ((領(lǐng)導(dǎo)情境理論 ) 55. 工作報(bào)告主要有三種形 式 . 下面不屬于工作報(bào)告的形式的是 （從中間到上下的 形式 ） 56 每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和愿望，目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標(biāo)思考的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（目標(biāo)思考是空想，不如踏踏實(shí)實(shí)做些事 ）。 57. 每個(gè)員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過(guò)大會(huì)讓人出現(xiàn)問(wèn)題，下面因素不太可能導(dǎo)致過(guò)度壓力的是（ 缺乏熱情 ） 58. 下面關(guān)于反饋的說(shuō)法不正確的是 (尖銳的反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊 ). 59． 下面的情況中無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)的是（團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時(shí) ） 60、人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個(gè)更有效的評(píng) 估體系，這個(gè)評(píng)估體系不應(yīng)該（去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo) ） 6要想有效地開展計(jì)劃，必須獲取所需的資源，通常所說(shuō)的資源不包括（ 文化 ） 6目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法，它包括四個(gè)共同的因素，下面不屬于這四個(gè)因素的是（分析行動(dòng) 6六頂思考帽法是解決問(wèn)題的一個(gè)好方法 ,這種思考法本質(zhì)上是講 ( 用六種不同的思考方式思考 ) 6 靈活的工作模式給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)使得團(tuán)隊(duì)成員很難相互了解，也使得團(tuán)隊(duì)很難舉行定期會(huì)議，這些工作模式包括（ 其他都屬于 ） 6 娛樂節(jié)目中經(jīng)常會(huì)有耳 語(yǔ)游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是（方式方法 ）。 67.. 非語(yǔ)言溝通的種類很多 ,通過(guò)聲音傳遞信息的方式屬于 (副語(yǔ)言溝通形式 ). 68 .一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)的組織 ,其文化類型屬于 (個(gè)人文化 ). 69. 溝通技巧在進(jìn)行口頭語(yǔ)言交流時(shí)非常重要 ,下面不屬于溝通技巧的選項(xiàng)是 (善于思考 ). 70 .商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作 ,它有著自己的特點(diǎn) ,下面不屬于它的特點(diǎn)的是 (豐富詳實(shí)、熱情洋溢 ). 71 .下周的例會(huì)上 ,小薛要作個(gè)報(bào)告 ,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理 .以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是 (陳述中把聲音提的很高 ). 72 .幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是 (團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 )。 73 .活動(dòng)跟蹤表可以幫助我們提高時(shí)間的利用率 ,下面關(guān)于它的描述不正確的是 (不能幫我們找到細(xì)節(jié)問(wèn)題 ). 7公司計(jì)劃一個(gè)月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù)，小蕭采用（ 工作觀摩或伙伴工作）的學(xué)習(xí)方式最合適。 7培訓(xùn)是公司提高 員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個(gè)步驟，下面不屬于培訓(xùn)步 17 驟的是（ 簡(jiǎn)要介紹 ） 7根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是（生理需求 ）。 7適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率，一般情況下，授權(quán)有四個(gè)步驟，不屬于這四個(gè)步驟的是（ 明確目的） 78 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是 (愛德華桑代克 )。 79: 最早提出組織承諾的是 (貝克爾 ) 80: 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是 ( 班杜拉 )。 多選： 1: 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 ( ABCE )。 除： 薪酬 2: 團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是 ((ABCDE ) 3: 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 ( ACE )。 互動(dòng)公平；程序公平；分配公平 4: 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有(ABDE)。除：懲罰原則 5: 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 (ABCD )。 除： 能比個(gè)人決策需要更少的時(shí)間 6: 群體決策的缺點(diǎn)有 ( ABCE ) 除：能減少?zèng)Q策的可接受性 。 7: 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 ( ABCDE )。 8: 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 ( ABDE )。 除： 反饋理論 9: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 ( ABCE )。 除： 情商測(cè)驗(yàn) 10: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃?( BDE )。 除：個(gè)體性測(cè)驗(yàn)；綜合性測(cè)驗(yàn) 11: 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 ( BCDE )。除：靈敏度 12: 心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 ( BCD )。 除：是晉升加薪的依據(jù)；是篩選人才的工具 13: 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 ( ABCE )。 除：對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)安排 14: 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 (ABC )。除：法律公平；組織公平 15: 在使用心 理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有 (ABC )。除：晉升策略；首因策略 16: 影響工作滿意度的因素有 ( ABCDE )。 17: 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 ( ACD )。 感情承諾；規(guī)范承諾；繼續(xù)承諾 18: 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE )。 19: 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 (ABCDE )。 20: 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 ( BDE )。 除： 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性和領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì) 21: 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 ((ABCDE )。 22: 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 (ACD )高度相關(guān)的角色來(lái)說(shuō)明管理者。 除：任務(wù)處理類；工作計(jì)劃類 23: 人際關(guān)系的發(fā)展階段是 (ABCDE )。 24: 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有 (ABCD )。除：自我實(shí)踐型 25: 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (ACDE )。 除：反饋型 26: 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (ABCD )。 除：戰(zhàn)略規(guī)劃 27. 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE)。 判斷 專注地傾聽別人的講話是對(duì)別人 的一種尊重?！? 18 授權(quán)可以將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從常規(guī)的任務(wù)中解脫出來(lái)，去執(zhí)行更重要的任務(wù)?！? 所有組織的目標(biāo)都是為了向消費(fèi)者交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 一個(gè)成功的演講，它必須是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。 不管是個(gè)人的目標(biāo)，還是商業(yè)目標(biāo)，都必須遵守 SMART 原則?！? 任何一種談判，都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果。 演講就是向人們灌輸信息的過(guò)程 在團(tuán)隊(duì)交流的過(guò)程中，其中最重要的是傾聽?！? 領(lǐng)導(dǎo)的行為會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)水平。 員工中出現(xiàn)了一些不滿和抱怨，最好的方法是不去理睬。 1 (單選題 )下列屬于狹義上的行政組織的是 （政府）。 2 (單選題 )在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老）。 3 (單選題 )在我國(guó)古代的三省六部制中，主管全國(guó)人事的是（吏部）。 4 (單選題 )在我國(guó)歷史上提出政權(quán)和治權(quán)相區(qū)別，主張實(shí)行“五權(quán)分立”的是（孫中山）。 5 (單選題 )職位是（人、目標(biāo)與權(quán)責(zé)的結(jié)合）。 6 (單選題 )下列不屬于輔助機(jī)關(guān)的是（鎮(zhèn)政府）。 7 (單選題 )影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（經(jīng)濟(jì)環(huán)境）。 8 (單選題 )行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是（分配資源的有限）。 9 (單選題 )行政組織目標(biāo)管理的核心 環(huán)節(jié)是（制定目標(biāo)）。 10 (單選題 )不屬于行政組織變革的內(nèi)部原因的是（執(zhí)政黨執(zhí)政程度和方式的變化）。 11 (單選題 )社會(huì)組織中規(guī)模最大的是 (行政組織 )。 12 (單選題 )行政組織是國(guó)家意志的體現(xiàn)者，具有 (政治性 ) 13 (單選題 )保護(hù)環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的 (文化功能 ) 14 (單選題 )古雅典的最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)是 (公民大會(huì) ) 15 (單選題 )古羅馬帝國(guó)時(shí)期，掌握最高行政權(quán)力的是 (皇帝 ) 16 (單選題 )英國(guó)確立議會(huì)制的君主立憲政體是在 (1688年 ) 17 (單選題 )實(shí)行三權(quán)分立制度最為典型的國(guó)家是 (美國(guó) ) 18 (單選題 )法國(guó)確立“半總統(tǒng)制半議會(huì)制”是在 (法蘭西第五共和國(guó) ) 19 (單選題 )確立我國(guó)專制主義中央集權(quán)的行政管理體制的是（秦朝） 20 (單選題 )我國(guó)古代主管監(jiān)察的御史臺(tái)設(shè)立于 (元朝 ) 21 (單選題 )1949年我國(guó)最高行政機(jī)關(guān)是 (政務(wù)院 ) 22 (單選題 )馬基雅維利的代表著作是 (《君主論》 ) 23 (單選題 )主張擴(kuò)大行政部門權(quán)力的學(xué)者是 (漢密爾頓 ) 24 (單選題 )《科學(xué)管理原理》的作者是 (泰羅 ) 25 (單選題 )被稱為“科學(xué)管理之父”的是（泰羅） 26 (單選題 )組織平衡理論的代表人物是 (巴 納德 ) 27 (單選題 )提出“融合型 — 棱柱型 — 衍射型”三種行政組織模式的學(xué)者是 (里格斯 ) 28 (單選題