電子商務管理制度(編輯修改稿)
2025-01-20 08:48 本頁面
【文章內容簡介】 、微博等，以個人名義注冊公司相關信息，不得留有個人聯系方式、地址、姓名等，注冊相關公司信息前，必須經部門經理審核后，方可注冊，并將相關注冊信息 ,提交信息中心備份留底。 1除正常的公司制度休息以外，遇特殊情況請假者，請假人員必須書寫申請條，由部門經理審批后方可通過。電話告知或者其他方式告知的，公司一律不接受，按曠工處理。 與顧客溝通中，如顧客有特殊要求的，需書寫申請單，上報公司領導審批。因不在公司范圍之內的，亂向顧客承諾的造成一切損失由當面人解決，與公司無關。 2工作人員在處理顧客反映的問題時應 該耐心、熱誠、積極。禁止出現與客戶之間的謾罵、侮辱、等有損公司形象的。視情節(jié)輕重處罰。 2工作期間，禁止用私人手機撥打顧客電話，也禁止用公司電話撥打私人 2 手機。違規(guī) 2工作時間以外的，禁止用私人受理處理顧客反饋的問題，應在次日的早上受理處理。 2與顧客溝通處理問
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