績效管理kpi量表(編輯修改稿)
2025-01-20 06:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 類 1．部門 合作滿意度評價 2．供應(yīng)商滿意度評價 學(xué)習(xí)發(fā)展類 1．部門員工任職資格達標(biāo)率 2．員工培訓(xùn)計劃完成率 造價部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．部門預(yù)算費用 降低率 2．部門管理費用 降低率 內(nèi)部運營類 1．項目成本預(yù)算準(zhǔn)確率 2．工程預(yù)算完成及時率 3．工程決算完成及時率 4．預(yù)決算差異率 5．投標(biāo)文件、標(biāo)底的審核準(zhǔn)確率 6．審核預(yù)決算準(zhǔn)確率 7．工程費用測算準(zhǔn)確率 客戶類 1．施工承包商滿意度 2．配合部門滿意度 學(xué)習(xí)發(fā)展類 1．部門員工任職資格達 標(biāo)率 2．部門培訓(xùn)計劃完成率 采購部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．采購成本 2．呆料物料金額 內(nèi)部運營類 1．采購計劃準(zhǔn)確率 2．采購計劃完成率 3．采購物資到貨率 4．材料價格合理性 5．采購物資檢驗合格率 6．物資庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) 7．物料使用的不良率 8．物料退貨率 9．供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率 10．采購錯誤次數(shù) 客戶類 1．優(yōu)秀供應(yīng)商的比率 2．部門協(xié)作滿意度 3．供應(yīng)商滿意度 學(xué)習(xí)與發(fā)展類 1．關(guān)鍵員工保有率 2．培訓(xùn)計劃 完成率 倉儲部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．部門費用預(yù)算達成率 2．倉儲成本控制 內(nèi)部運營類 1．庫存物資完好率 2．成品庫存周轉(zhuǎn)率 3．物資供應(yīng)及時性 4．倉庫利用率 5．庫存報表的準(zhǔn)確性和及時性 客戶類 相關(guān)部門滿意度 學(xué)習(xí)與發(fā)展類 1．關(guān)鍵員工流失率 2．培訓(xùn)計劃達成率 配送部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．部門費用預(yù)算達成率 2．裝配成本控制 內(nèi)部運營類 1． 入庫交接完好率 2． 裝配出錯率 客戶類 1．客戶滿意度 2．關(guān)鍵客戶保有量 學(xué)習(xí)與發(fā)展類 1．關(guān)鍵員工流失率 2．業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)率 運輸部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．部門費用管理 2．車輛費用預(yù)算達成率 內(nèi)部運營類 1．貨損率 2．貨差率 3．車輛完好率 4．運輸計劃完成率 5． 貨運質(zhì)量事故件數(shù) 6．貨運質(zhì)量事故賠償率 7．企業(yè)業(yè)務(wù)貢獻率 客戶類 1．客戶滿意度 2．部門合作滿意度 學(xué)習(xí)與發(fā)展類 1．關(guān)鍵員工流失率 2．人員培訓(xùn)率 市場部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 1．部門費用預(yù)算 達成率 2．成本控制 內(nèi)部運營類 1．銷售增長率 2．成品庫存周轉(zhuǎn)率 客戶類 1．市場占有率 2．品牌認(rèn)知度 3．關(guān)鍵客戶保有量 4．新客戶開發(fā)率 學(xué)習(xí)與發(fā)展類 1．關(guān)鍵員工流失率 2．業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)率 企劃部 KPI 量表 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 財務(wù)類 部門費用預(yù)算達成率 內(nèi)部運營類 1．企劃方案成功率 2． 流程和制度得到實施的比率 3． 企劃計劃執(zhí)行率 客戶類 1．員工滿意度
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