藥店會員管理與分級營銷(編輯修改稿)
2025-01-20 06:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是剛才筆者做的案例，你說會員日送禮品，我承認，這種方法對吸引會員會起到很大作用， 但如果你送了一段時間堅持不住了，不送了，你的承諾在哪里 ?第三，一個消費者認可的品牌，還需要消費者“認知”，你要讓更多的消費者知道這個東西，不但是會員本人。最后，這樣我們建立起和消費者的情感紐帶了，顧客忠誠度就高了。 二：會員的管理 會員管理的核心是什么 ?我想不同人又不同看法，但是我個人認為：會員的分級管理是核心內(nèi)容！ 我們一下有 5 萬， 10 萬，甚至是 20 萬， 30 萬的會員，面對如此龐大的數(shù)據(jù)，怎么辦 ?連鎖藥店運營管理與培訓 2 / 2 只有分級管理是出路， 20/80 法則，就是在這 10 萬會員里，肯定有 20%的會員為我們創(chuàng)造的80%的利潤。我們把這 20%的會員先選出來，這是其一。其二，我們
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