【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)營管理責(zé)任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 6 現(xiàn)場(chǎng)考核流程： 按考核內(nèi)容及實(shí)際需要組成考核組，編制考核計(jì)劃。 考核組到現(xiàn)場(chǎng)召開首次考核會(huì)議，明確考核內(nèi)容、方式、要求等。 考核組現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施考核并填寫評(píng)審表，與被考核酒店進(jìn)行溝通。 召開考核末次會(huì)議，通報(bào)考核結(jié)果，被考核酒店店長及相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)。 考核組對(duì)各項(xiàng)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和綜合評(píng)定。 考核組完成考核報(bào)告，匯總上報(bào)集團(tuán)總裁審批。 考核權(quán)重和考核評(píng)分依據(jù) 經(jīng)營指標(biāo)將按分店實(shí)際完成數(shù)據(jù)考核。 經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)用權(quán)重系數(shù)考核，其中 經(jīng)營指標(biāo) 占 60％，管理指標(biāo)占 40％。 管理指標(biāo)中的“安全管理”如出現(xiàn)重大責(zé)任事故則執(zhí)行“一票否決制”。重大安全責(zé)任事故是指因玩忽職守或?yàn)^職所 引發(fā)的火災(zāi)等事故而導(dǎo)致人身傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、嚴(yán)重社會(huì)危害等情況。 考核指標(biāo)權(quán)重分布： 權(quán)重 考核項(xiàng)目 具體項(xiàng)目 分值 經(jīng)營指標(biāo) （ 60%） 經(jīng)營收入指標(biāo)（ 60 分 ） 完成確保目標(biāo)得到 36 分 完成指導(dǎo)目標(biāo)得到 60 分。 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 經(jīng)營管理責(zé)任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 7 未完成確保目標(biāo)該項(xiàng)為 0 分 實(shí)際完成經(jīng)營指標(biāo)超過確保目標(biāo)但未 達(dá)到指導(dǎo)目標(biāo)則按比例計(jì)算得分。如： 本月確保目標(biāo)為 8萬，指導(dǎo)目標(biāo)為 10萬， 實(shí)際完成為 9 萬，則得分為 36+（ 98）（（ 6036） 247。（ 108）） =48分 成本控制指標(biāo) （ 40 分 ） 實(shí)現(xiàn)確保目標(biāo)的任務(wù)得到 24 分 完成指導(dǎo) 目標(biāo)得到 40 分。 未完成確保目標(biāo)該項(xiàng)為 0 分 實(shí)際完成經(jīng)營指標(biāo)超過確保目標(biāo)但未 達(dá)到指導(dǎo)目標(biāo)則按比例計(jì)算得分。 計(jì)算方法同上。如：本月確保目標(biāo)為 3 萬 指導(dǎo)目標(biāo)為 5 萬，實(shí)際完成 4萬，則得分為 24+（ 43）（（ 4024） 247。（ 53）） =32分 管理指標(biāo) （ 40%） 總查 60 分 請(qǐng)查閱總查表 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 經(jīng)營管理責(zé)任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 8 人力資源 20 分 培訓(xùn)、考核及員工滿意度 11 企業(yè)文化 6 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 8 員工滿意度 10 分 賓客滿意度 10 分 客戶滿意度調(diào)查及會(huì)員客戶維護(hù) 5 團(tuán)隊(duì)客戶維護(hù) 3 客戶投訴處理 5 額外考核項(xiàng)目 附加分值項(xiàng) 加 /減分值 稅收優(yōu)惠爭(zhēng)取 加 13分 合理化建議 加 13分 年會(huì)節(jié)目貢獻(xiàn) 加 13分 分店完成年度爭(zhēng)取指標(biāo) 加 1015 分 安全重大事故 一票否決、扣 100分 執(zhí)行力未達(dá)標(biāo) 扣 110分 其他經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的加分項(xiàng)（加分的分值由考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定） 其他經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的減分項(xiàng)（減分的分值由考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定） SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111