【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)營管理責任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 6 現(xiàn)場考核流程： 按考核內(nèi)容及實際需要組成考核組，編制考核計劃。 考核組到現(xiàn)場召開首次考核會議，明確考核內(nèi)容、方式、要求等。 考核組現(xiàn)場實施考核并填寫評審表，與被考核酒店進行溝通。 召開考核末次會議，通報考核結(jié)果，被考核酒店店長及相關(guān)責任人簽字確認。 考核組對各項考核結(jié)果進行復(fù)核和綜合評定。 考核組完成考核報告，匯總上報集團總裁審批。 考核權(quán)重和考核評分依據(jù) 經(jīng)營指標將按分店實際完成數(shù)據(jù)考核。 經(jīng)營指標和管理指標用權(quán)重系數(shù)考核，其中 經(jīng)營指標 占 60％，管理指標占 40％。 管理指標中的“安全管理”如出現(xiàn)重大責任事故則執(zhí)行“一票否決制”。重大安全責任事故是指因玩忽職守或瀆職所 引發(fā)的火災(zāi)等事故而導(dǎo)致人身傷亡、重大財產(chǎn)損失、嚴重社會危害等情況。 考核指標權(quán)重分布： 權(quán)重 考核項目 具體項目 分值 經(jīng)營指標 （ 60%） 經(jīng)營收入指標（ 60 分 ） 完成確保目標得到 36 分 完成指導(dǎo)目標得到 60 分。 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 經(jīng)營管理責任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 7 未完成確保目標該項為 0 分 實際完成經(jīng)營指標超過確保目標但未 達到指導(dǎo)目標則按比例計算得分。如： 本月確保目標為 8萬，指導(dǎo)目標為 10萬， 實際完成為 9 萬，則得分為 36+（ 98）（（ 6036） 247。（ 108）） =48分 成本控制指標 （ 40 分 ） 實現(xiàn)確保目標的任務(wù)得到 24 分 完成指導(dǎo) 目標得到 40 分。 未完成確保目標該項為 0 分 實際完成經(jīng)營指標超過確保目標但未 達到指導(dǎo)目標則按比例計算得分。 計算方法同上。如：本月確保目標為 3 萬 指導(dǎo)目標為 5 萬，實際完成 4萬，則得分為 24+（ 43）（（ 4024） 247。（ 53）） =32分 管理指標 （ 40%） 總查 60 分 請查閱總查表 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 經(jīng)營管理責任書 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagra 8 人力資源 20 分 培訓(xùn)、考核及員工滿意度 11 企業(yè)文化 6 團隊建設(shè) 8 員工滿意度 10 分 賓客滿意度 10 分 客戶滿意度調(diào)查及會員客戶維護 5 團隊客戶維護 3 客戶投訴處理 5 額外考核項目 附加分值項 加 /減分值 稅收優(yōu)惠爭取 加 13分 合理化建議 加 13分 年會節(jié)目貢獻 加 13分 分店完成年度爭取指標 加 1015 分 安全重大事故 一票否決、扣 100分 執(zhí)行力未達標 扣 110分 其他經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準的加分項（加分的分值由考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定） 其他經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準的減分項（減分的分值由考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定） SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111