第三章人力資源開發(fā)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 7,第三，可以化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系 第四，與IQ互助成功——智商情商，相得益彰 第五，陶治情操，提高修養(yǎng) 第六，用人方面的作用 第七，情商管理——感情投資 第八，情商的現(xiàn)實重要性 第九，善待人才，善待自己 第十，團隊精神——吃苦、犧牲 智商—— 使人能抓住機會——商機 情商——使人能利用好機會 逆境商（情商）——使人不輕意放棄機會,2024/11/17,28,（6）情商潛能的開發(fā)訓(xùn)練 第一，基本方法：,術(shù) 語,信心,切莫 報復(fù),不沖動,克服 自卑,冷靜,擺脫 焦慮,解憂 解愁,學(xué)會 陶醉,樂觀,驅(qū)逐 煩惱,笑傲 挫折,勇氣,不壓抑,排斥 悲觀,化解 憂慮,自制力,豁達(dá),放松,剛?cè)?相濟,寬容,真心,同情心,心平 氣和,大肚量,2024/11/17,29,愛心,修練,制怒,緩解,轉(zhuǎn)移,“離走”,樂觀,希望,其他,吃奶糖,深呼吸,信念,2024/11/17,30,第二，調(diào)整心態(tài) 第三，進(jìn)行情緒的教育和自我教育，學(xué)會一些 為人的基本東西 ——學(xué)會感恩 ——學(xué)會寬容 ——學(xué)會怕 ——學(xué)會與人和諧相處 ——學(xué)會吃虧 ——學(xué)會配合與協(xié)作,2024/11/17,31,——富有同情心 ——學(xué)會放棄 ——克服自卑，驅(qū)逐煩惱 ——要有平安的心態(tài)，但要力爭上進(jìn) 道格拉斯．羅馬區(qū) 的詩：,2024/11/17,32,（五）心商的開發(fā) ——“為自己減刑” （六）,心理素質(zhì),積極的心態(tài),寵辱不驚的心態(tài),自我解脫的心態(tài),信念的開發(fā),含義,開發(fā)的方法,特點,2024/11/17,33,（七） （八）,品格 潛能的 開發(fā),含義,內(nèi)涵,品格的 開發(fā),要素,品格 證書,創(chuàng) 造 力 的 開 發(fā),含義,特點,要素,構(gòu)架,開發(fā),創(chuàng)造性思維,寬松的環(huán)境,允許多次失敗,和田法,2024/11/17,34,（九）團隊精神的開發(fā) 1．團隊與團隊精神建設(shè)的重要性 是職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)——管理就是通過他人去完成任務(wù) 合力和核心競爭力 內(nèi)部管理 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)性質(zhì) 學(xué)習(xí)型組織 利潤最大化 新型企業(yè)的標(biāo)志 2．團隊及其建設(shè) （1）團隊是什么 （2）團隊不是什么,2024/11/17,35,不是簡單的群體 不是一般性的集團 不是簡單等于現(xiàn)有的科室 （３）特征 目標(biāo) 技能 溝通 承諾 領(lǐng)導(dǎo) 信任 互補 （４）類型,2024/11/17,36,（５）打造 職業(yè)經(jīng)理人個人的素質(zhì)—— 職業(yè)經(jīng)理人個人的作用——引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo) 第一，使團隊成員愿意擔(dān)負(fù)起相對的責(zé)任 第二，使團隊成員始終保持精力與熱忱 第三，鼓勵團隊成員不斷追求改善與進(jìn)步 第四，幫助團隊成員在團隊保找到合適的位置 第五，使團隊成員能充分發(fā)揮個人才能 第六，鼓勵團隊成員不斷上進(jìn) 第七，讓團隊成員自己知道自己表現(xiàn)良好的地方 第八，協(xié)助團隊成員從錯誤中學(xué)習(xí) 第九，對團隊成員進(jìn)行激勵 第十，對團隊成員進(jìn)行約束,2024/11/17,37,3．團隊精神建設(shè) 第一，團隊精神是什么 第二，團隊精神不是什么 不等于集體主義 不等于哥們意義 第三，團隊精神的主要內(nèi)容 團隊與成員之間的關(guān)系——強烈的歸屬感和一體感 團隊成員之間的關(guān)系——“六互” 互重 互容 互信 互助 互讓 互動,2024/11/17,38,團隊成員與團隊事務(wù)的關(guān)系——全方位投入 第四，團隊精神的核心 ——協(xié)同合作 第五，團隊精神的基礎(chǔ) ——揮灑個性 第六，團隊精神的動力 ——事業(yè)目標(biāo) 第七，團隊精神的框架 ——制度規(guī)則 第八，團隊精神和建設(shè) 塑造——公司的價值觀 灌輸——公司的信念,2024/11/17,39,溝通 激勵 理解 福利 決定,2024/11/17,40,四、對人力資源的合理使用 ——開發(fā)人力資源的顯能 1．用人的重要性 要以用人為核心進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理 開發(fā)和管理的目的都是為了用人 （1）是人力資源開發(fā)最重要的職能之一 是人力資源管理工作的核心 管理是為了開發(fā) 開發(fā)為了什么——用好人 （2）是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功 毛澤東主席講： 決策—— 用人——,2024/11/17,41,（3）成也用人，敗也用人 （4）是留住人才的重要方法 （5）是激人的根本之所在 （6）是企業(yè)重要的經(jīng)營之道 企業(yè)“四道”中就有一道是“用人之道” （7）是人才的重要性決定的 人才是成就事業(yè)之本 （8）才能充分發(fā)揮人才效益 得人才就一定能得天下
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