第三章人力資源開(kāi)發(fā)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7,第三，可以化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系 第四，與IQ互助成功——智商情商，相得益彰 第五，陶治情操，提高修養(yǎng) 第六，用人方面的作用 第七，情商管理——感情投資 第八，情商的現(xiàn)實(shí)重要性 第九，善待人才，善待自己 第十，團(tuán)隊(duì)精神——吃苦、犧牲 智商—— 使人能抓住機(jī)會(huì)——商機(jī) 情商——使人能利用好機(jī)會(huì) 逆境商（情商）——使人不輕意放棄機(jī)會(huì),2024/11/17,28,（6）情商潛能的開(kāi)發(fā)訓(xùn)練 第一，基本方法：,術(shù) 語(yǔ),信心,切莫 報(bào)復(fù),不沖動(dòng),克服 自卑,冷靜,擺脫 焦慮,解憂 解愁,學(xué)會(huì) 陶醉,樂(lè)觀,驅(qū)逐 煩惱,笑傲 挫折,勇氣,不壓抑,排斥 悲觀,化解 憂慮,自制力,豁達(dá),放松,剛?cè)?相濟(jì),寬容,真心,同情心,心平 氣和,大肚量,2024/11/17,29,愛(ài)心,修練,制怒,緩解,轉(zhuǎn)移,“離走”,樂(lè)觀,希望,其他,吃奶糖,深呼吸,信念,2024/11/17,30,第二，調(diào)整心態(tài) 第三，進(jìn)行情緒的教育和自我教育，學(xué)會(huì)一些 為人的基本東西 ——學(xué)會(huì)感恩 ——學(xué)會(huì)寬容 ——學(xué)會(huì)怕 ——學(xué)會(huì)與人和諧相處 ——學(xué)會(huì)吃虧 ——學(xué)會(huì)配合與協(xié)作,2024/11/17,31,——富有同情心 ——學(xué)會(huì)放棄 ——克服自卑，驅(qū)逐煩惱 ——要有平安的心態(tài)，但要力爭(zhēng)上進(jìn) 道格拉斯．羅馬區(qū) 的詩(shī)：,2024/11/17,32,（五）心商的開(kāi)發(fā) ——“為自己減刑” （六）,心理素質(zhì),積極的心態(tài),寵辱不驚的心態(tài),自我解脫的心態(tài),信念的開(kāi)發(fā),含義,開(kāi)發(fā)的方法,特點(diǎn),2024/11/17,33,（七） （八）,品格 潛能的 開(kāi)發(fā),含義,內(nèi)涵,品格的 開(kāi)發(fā),要素,品格 證書(shū),創(chuàng) 造 力 的 開(kāi) 發(fā),含義,特點(diǎn),要素,構(gòu)架,開(kāi)發(fā),創(chuàng)造性思維,寬松的環(huán)境,允許多次失敗,和田法,2024/11/17,34,（九）團(tuán)隊(duì)精神的開(kāi)發(fā) 1．團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性 是職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)——管理就是通過(guò)他人去完成任務(wù) 合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)部管理 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)性質(zhì) 學(xué)習(xí)型組織 利潤(rùn)最大化 新型企業(yè)的標(biāo)志 2．團(tuán)隊(duì)及其建設(shè) （1）團(tuán)隊(duì)是什么 （2）團(tuán)隊(duì)不是什么,2024/11/17,35,不是簡(jiǎn)單的群體 不是一般性的集團(tuán) 不是簡(jiǎn)單等于現(xiàn)有的科室 （３）特征 目標(biāo) 技能 溝通 承諾 領(lǐng)導(dǎo) 信任 互補(bǔ) （４）類型,2024/11/17,36,（５）打造 職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人的素質(zhì)—— 職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人的作用——引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo) 第一，使團(tuán)隊(duì)成員愿意擔(dān)負(fù)起相對(duì)的責(zé)任 第二，使團(tuán)隊(duì)成員始終保持精力與熱忱 第三，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷追求改善與進(jìn)步 第四，幫助團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)保找到合適的位置 第五，使團(tuán)隊(duì)成員能充分發(fā)揮個(gè)人才能 第六，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷上進(jìn) 第七，讓團(tuán)隊(duì)成員自己知道自己表現(xiàn)良好的地方 第八，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) 第九，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì) 第十，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行約束,2024/11/17,37,3．團(tuán)隊(duì)精神建設(shè) 第一，團(tuán)隊(duì)精神是什么 第二，團(tuán)隊(duì)精神不是什么 不等于集體主義 不等于哥們意義 第三，團(tuán)隊(duì)精神的主要內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系——強(qiáng)烈的歸屬感和一體感 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系——“六互” 互重 互容 互信 互助 互讓 互動(dòng),2024/11/17,38,團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)事務(wù)的關(guān)系——全方位投入 第四，團(tuán)隊(duì)精神的核心 ——協(xié)同合作 第五，團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ) ——揮灑個(gè)性 第六，團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)力 ——事業(yè)目標(biāo) 第七，團(tuán)隊(duì)精神的框架 ——制度規(guī)則 第八，團(tuán)隊(duì)精神和建設(shè) 塑造——公司的價(jià)值觀 灌輸——公司的信念,2024/11/17,39,溝通 激勵(lì) 理解 福利 決定,2024/11/17,40,四、對(duì)人力資源的合理使用 ——開(kāi)發(fā)人力資源的顯能 1．用人的重要性 要以用人為核心進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理 開(kāi)發(fā)和管理的目的都是為了用人 （1）是人力資源開(kāi)發(fā)最重要的職能之一 是人力資源管理工作的核心 管理是為了開(kāi)發(fā) 開(kāi)發(fā)為了什么——用好人 （2）是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功 毛澤東主席講： 決策—— 用人——,2024/11/17,41,（3）成也用人，敗也用人 （4）是留住人才的重要方法 （5）是激人的根本之所在 （6）是企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)之道 企業(yè)“四道”中就有一道是“用人之道” （7）是人才的重要性決定的 人才是成就事業(yè)之本 （8）才能充分發(fā)揮人才效益 得人才就一定能得天下
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