團(tuán)隊(duì)激勵與溝通(編輯修改稿)
2024-11-19 05:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量，要將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定為每個人要實(shí)現(xiàn)的特定的百分比，使每個人都擁有平等獲勝的機(jī)會，都有優(yōu)勝的可能性，還能克服團(tuán)隊(duì)中常見的社會惰性、搭便車的現(xiàn)象，這樣才會充分調(diào)動每個人的積極性，產(chǎn)生自我競爭與他人競爭的動力，來超過自己的目標(biāo)，獲得勝利。 過程激勵分析 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自身激勵來激勵員工除非你以身作則，并具有熱情，否則決不能激勵他人。你的態(tài)度和情緒直接影響著與你一起工作的員工。如果你情緒低落，你的手下也將受到影響而變得缺乏動力；相反如果你滿腔熱情，你的手下必然也會充滿活力。要注意用“行動”去昭示部下，不要做語言的巨人、行動的矮人。 不斷地對員工的努力結(jié)果做出反饋根據(jù)馬斯洛的需求層次，一旦基本需求得到滿足，社會認(rèn)可的需求就會提高。事實(shí)上，心理學(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，人為得到公眾的認(rèn)可甚至比為了金錢付出的還要多得多。人們渴望公認(rèn)，并且一旦他們贏得了認(rèn)可，必須是_明朗、公開和迅速的給予承認(rèn)。所以領(lǐng)導(dǎo)要不斷地對員工的努力做出反饋，表達(dá)對其努力的認(rèn)可?？吹阶约合蚰繕?biāo)奮進(jìn)的道路上所取得的進(jìn)步，人們會獲得很高的激勵——我們都喜歡看看自己做的怎么樣，看到自身的進(jìn)步讓我們體驗(yàn)到成功——未來的成功建立在一個成功體驗(yàn)的基礎(chǔ)上。 給予員工最輕松的工作環(huán)境1902年創(chuàng)辦的3M雖然是美國最悠久的企業(yè)之一，但直到現(xiàn)在，它依然以其強(qiáng)大的研發(fā)能力聞名于世，他們每年都能開發(fā)100多種新產(chǎn)品。是什么讓他們保持如此旺盛的生命力呢?答案可以從3M的“15％規(guī)則”中找到。所謂“15％ 規(guī)則”，就是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的任何人，都可以用15％ 的工作時間，去做與自己職責(zé)無關(guān)的，自己想做的任何事情來激發(fā)創(chuàng)意。他們甚至可以去釣魚，去登山“找創(chuàng)意” “15％ 規(guī)則”意在鼓勵員工盡情做自己想做的事情，激發(fā)他們的創(chuàng)造激情。即使不能達(dá)到預(yù)期效果，也不會受到任何非議。在這里你有100％犯錯的自由f給予員工最輕松的工作環(huán)境，時刻關(guān)注但不是時刻干預(yù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，放手讓員工自己做，要充分地尊重并信任他，這就是要鼓勵員工不斷創(chuàng)新，獨(dú)立思考，挑戰(zhàn)尖端，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！肮钡谝坏耐巴?。一般，大家會尊敬態(tài)度強(qiáng)硬但公正的領(lǐng)導(dǎo)人，而強(qiáng)硬只有與公正相伴，下屬才可能接受。中國不少企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的“公正”意識是相當(dāng)缺乏的。公正意味著秩序上的公正。如對員工的獎懲要特別強(qiáng)調(diào)有據(jù)可依，不搞無中生有的獎罰就是一個例子。公正意味著制度面前人人平等。公正的立足點(diǎn)是制度管人，而不是人管人。公正強(qiáng)調(diào)讓事實(shí)說話，讓數(shù)字說話，注意精確、有效。亞當(dāng)斯的公平理論告訴我們，當(dāng)人們比較后感到不公平時，往往會有如下表現(xiàn)：在認(rèn)識上改變對自己具備的條件(包括努力、能力、教育程度、年齡等，此即“投入”inputs)與取得報(bào)酬(即“產(chǎn)出”O(jiān)utes)的評價；改變對別人的評估；采取行動，改變自己的O／I；另選比較對象。比上不足、比下有余。取得主觀上公平感使心理平衡；采取行動，改變他人的O／I。如向上級申訴理由，或要求與他人比高低；其他表現(xiàn)。如發(fā)牢騷，泄怨氣，制造人際矛盾等。 結(jié)果激勵分析 公司對團(tuán)隊(duì)達(dá)到的集體績效的認(rèn)定由于團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是具體的、可衡量的，所以組織可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)達(dá)到的目標(biāo)的百分比來確定集體的績效，提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識，提高合作水平。 基于共評法的個體績效考核在集體獎勵落實(shí)到團(tuán)隊(duì)個體成員時，團(tuán)隊(duì)激勵始終會遇到物質(zhì)獎勵二次分配的問題，如果分配不公，依然會降低團(tuán)隊(duì)成員的滿意度，甚至?xí)?dǎo)致人才流失。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究，總結(jié)出一套共評法二次分配的激勵方式，其具體操作可分為三個步驟：第一，由團(tuán)隊(duì)每個成員分別對團(tuán)隊(duì)各成員的集體績效達(dá)成貢獻(xiàn)率進(jìn)行評判，并以百分比的形式表現(xiàn)出來，在評判和確定各成員貢獻(xiàn)率的時候，評判者可以采取完全主觀的方式，或結(jié)合傳統(tǒng)績效測評工具來增加評判的客觀性。在此基礎(chǔ)上，將分配比例進(jìn)行簡單加權(quán)平均，求出平均值。第二，算出個體評判結(jié)果和集體評判結(jié)果之間的差異度，檢驗(yàn)個體的評判結(jié)果是否公正、公平。例如，通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法測定每個成
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