【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)成長壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求（3）我國由經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要。34．簡述融資性租賃和服務(wù)性租賃的區(qū)別。P27答：融資租賃：是指實質(zhì)上轉(zhuǎn)移與資產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的全部或絕大部分風(fēng)險和報酬的租賃。資產(chǎn)的所有權(quán)最終可以轉(zhuǎn)移，也可以不轉(zhuǎn)移。服務(wù)性租賃：兼有融資性租賃和經(jīng)營性租賃特征的一種租賃，即在融資性租賃上附加租賃設(shè)備的保養(yǎng)，維修等各種服務(wù)項目．如廠商系的工程機(jī)械融資租賃公司，在通過融資租賃信用方式銷售設(shè)備時，可以打包提供設(shè)備維修、保養(yǎng)服務(wù)包和保險服務(wù)包，這些費用可以和設(shè)備價款一起計入融資金額；廠商系的工程機(jī)械租賃公司在經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)中除租賃設(shè)備外，也可以提供操作人員、技術(shù)人員等服務(wù)。服務(wù)性租賃是在融資租賃基礎(chǔ)上的增值服務(wù)。兩者的結(jié)合更加完善了租賃業(yè)務(wù)的范圍。答：（1）改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略（2）優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略（3）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 21．簡述橫向一體化戰(zhàn)略的含義及其好處。答：橫向一體化戰(zhàn)略指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。它的好處：首先是能夠吞并和減少競爭對手；其次是能夠形成更大的競爭力量去與別的競爭對手抗衡；最后就是能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理待方面的經(jīng)驗。實現(xiàn)橫向一體化戰(zhàn)略的主要途徑有：聯(lián)合；購買；合并；集團(tuán)公司等。六、論述題。試簡述構(gòu)成進(jìn)入障礙的主要因素。答：（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)。它迫使新加入者必須以比較大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入新的行業(yè)，并冒著現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險，這往住使新加入者望而卻步。在鋼鐵業(yè)、造船業(yè)、汽車制造業(yè)中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是重要的進(jìn)入障礙。（2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢。它迫使新加入者必須付出很大的代價去樹立本企業(yè)的信譽(yù)，并從原有企業(yè)手中奪取用戶。這種投資有極大風(fēng)險，不但難以成功，而且一旦失敗，會喪失全部投資。（3）資金需求。新加入者想要進(jìn)入一個新的行業(yè)，并在競爭中獲勝，不僅需要大量的資金，而且需要冒失敗的風(fēng)險，由此形成了進(jìn)入障礙。不同的行業(yè)資金需求不同，采礦業(yè)和計算機(jī)業(yè)的需求量就很大，一般的企業(yè)都難以進(jìn)入。答：地位（1）中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的生力軍（2）在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位。農(nóng)村中小型企業(yè)的發(fā)展加快了我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐，推進(jìn)了農(nóng)村工業(yè)化和農(nóng)村集鎮(zhèn)的城市化進(jìn)程，是我國社會主義建設(shè)的一大特色。（3）中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。它們相輔相成，相互促進(jìn)。作用：（1）拾遺補(bǔ)闕作用（2）就業(yè)的“蓄水池”作用（3）對技術(shù)革新的推動作用。第四篇：2013年4月《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》自考真題《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》2013年4月份真題（時間90分鐘總分100分）一、單項選擇(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的1．長期以來，某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售各種型號空調(diào)，通過不斷擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線來擴(kuò)大空調(diào)生產(chǎn)規(guī)模，該企業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略是()．集中型發(fā)展戰(zhàn)略C．同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略D．復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略2．某企業(yè)專為賓館生產(chǎn)方便牙刷和小塊香皂，該企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略是()．適中壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略C．短壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略D．高性能戰(zhàn)略3．企業(yè)以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開展市場營銷活動所作出的謀劃被稱為()．顧客滿意營銷C．文化營銷D．綠色營銷4．企業(yè)通過購買專利按術(shù)或引進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行仿制的技術(shù)戰(zhàn)略是()．領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略C．配角型技術(shù)戰(zhàn)略D．模仿型技術(shù)戰(zhàn)略5．不少月餅常常以包裝為賣點，按照現(xiàn)代產(chǎn)品的概念，．產(chǎn)品形體層C．產(chǎn)品延伸層D．產(chǎn)品價格層6．在《后資本主義社會》一書中強(qiáng)調(diào)企業(yè)最重要的經(jīng)營資源是知識，提出知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論的管理學(xué)者是()?哈默B．彼得?德魯克C．邁克爾?波特D．詹姆斯?錢皮7．關(guān)于中小型企業(yè)的作用，下列說法錯誤的是()．就業(yè)的“蓄水池”作用C．國民經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊作用D．對技術(shù)革新的推動作用8．在企業(yè)戰(zhàn)略控制體系的三個層次中，構(gòu)成作業(yè)控制系統(tǒng)的主體是()．企業(yè)中層經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)者C．企業(yè)各職能部門負(fù)責(zé)人D．企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者9．關(guān)于剛性結(jié)構(gòu)組織的特點，下列說法錯誤的是()B．剛性結(jié)構(gòu)組織具有較多的規(guī)范化規(guī)章和程序C．剛性結(jié)構(gòu)組織的決策權(quán)限集中于上層D．剛性結(jié)構(gòu)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確()．資本積聚戰(zhàn)略C．股份經(jīng)營戰(zhàn)略D．合資經(jīng)營戰(zhàn)略11．企業(yè)文他的導(dǎo)向作用指()B．企業(yè)文化能規(guī)范職工群眾的行為，成為職工遵守的準(zhǔn)則C．企業(yè)文化能減少職工之間、各部門之間的摩擦和內(nèi)耗D．企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，供方處于不利地位的是()B．供方只向少數(shù)幾家企業(yè)提供產(chǎn)品C．供方提供的產(chǎn)品可替代程度低D．供方實現(xiàn)向前一體化的可能性大，同對手較量，以爭奪市場、贏得顧客所采取的戰(zhàn)略被稱為()．趕超型戰(zhàn)略C．防御型戰(zhàn)略D．轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財務(wù)狀況惡化，這時適宜采取()．失敗性緊縮戰(zhàn)略方案C．調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案D．轉(zhuǎn)向性戰(zhàn)略方案，建立了自己的造紙材林生產(chǎn)基地，該企業(yè)采取的物力資源戰(zhàn)略是()．自主開發(fā)資源戰(zhàn)略C．培植資源戰(zhàn)略D．聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略二、多項選擇(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字()．關(guān)于企業(yè)成長方向的選擇C．關(guān)于經(jīng)營目的的確定D．企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的選擇E．()．從屬性C．超前性D．創(chuàng)新性E．風(fēng)險性()，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)B．便于確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)規(guī)模C．便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙D．有利于提高企業(yè)籌資能力E．()．行業(yè)發(fā)展速度C．產(chǎn)品差異優(yōu)勢D．資金需求E．企業(yè)數(shù)量()B．能夠使企業(yè)對市場的變化做出更快的反應(yīng)C．能夠形成更大的競爭力量去與別的競爭對手抗衡D．能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗E．能夠通過進(jìn)入多個行業(yè)更好地分散經(jīng)營風(fēng)險三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“”，并改正錯誤。、中級職稱和初級職稱的人才所占比例形成的人才結(jié)構(gòu)被稱為企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)。()、企業(yè)實力小組成的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域(SBA)屬于明星SBA。()、外觀、包裝等設(shè)計情況反映了企業(yè)深層文化。()、增加產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率，那么企業(yè)此時的投資戰(zhàn)略屬于外延型投資戰(zhàn)略。()，機(jī)器設(shè)備歸承租方所有。()五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）。六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。第五篇：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略自考資料第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化（2）市場競爭日趨激烈（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步（4）資源供應(yīng)日益緊張（5）社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整（二）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。（三）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對穩(wěn)定性（四）經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)（五）經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論主要觀點：——保守穩(wěn)定型活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型可預(yù)測的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型極動蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論主要觀點：。（優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會，威脅）分析法。（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點：，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動態(tài)平衡。，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。（六）經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論主要觀點：（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）（創(chuàng)造顧客為唯一定義）共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論主要觀點：，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源，利用這些資源的獨特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論主要觀點：，任何一個企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個行業(yè)（總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）“特”取勝的戰(zhàn)略（七）經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代及之后）（1）戰(zhàn)略同盟理論（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨特性）（3）戰(zhàn)略再造理論（4）知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論（八）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實施和控制過程所進(jìn)行的管理。（九）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實施和反饋）（2）使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系（十）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點是一個時間系統(tǒng)）（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）（2）戰(zhàn)略制定與決策階段（3）戰(zhàn)略實施和反饋階段（十一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略——第一層次（又稱公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略）總體戰(zhàn)略：指對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對市場需求，競爭狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實力，國家政策，社會需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。分類：（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）（專業(yè)化；多元化）（保守型；可靠型；風(fēng)險型）（粗放型；集約化）（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略——第二層次經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。（3）職能戰(zhàn)略——第三層次職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。（十二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（1）戰(zhàn)略思想（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用）（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（戰(zhàn)略的核心）（3）戰(zhàn)略重點（4）戰(zhàn)略方針（綜合性，單項性，目的性，手段性）（5）戰(zhàn)略階段（6）戰(zhàn)略對策（又稱經(jīng)營策略）第二章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性（1）保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性（2）保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性（3）提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性（二）企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析（1）政治環(huán)境分析（國內(nèi)外政局，國內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析）（2）（宏觀）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（3）社會，文化，技術(shù)環(huán)境分析（4）資源環(huán)境分析（自然資源及其開發(fā)狀況；資源供應(yīng)情況；資源利用和環(huán)保）（三）企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的分析（1）市場需求分析（用戶的現(xiàn)實需要；用戶的潛在需要）（生活資料和生產(chǎn)資料）（2）行業(yè)環(huán)境分析（壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況；行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)）（同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對比；行業(yè)發(fā)展速度；產(chǎn)品的差異化程度；用戶的轉(zhuǎn)換成本）（進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求；原有企業(yè)對進(jìn)入者的態(tài)度和反應(yīng)）（四）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的（1）搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢（2）查出造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力（五）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容（1）企業(yè)一般情況分析（2）企業(yè)經(jīng)營實力（產(chǎn)品競爭能力；技術(shù)開發(fā)能力；生產(chǎn)能力；市場營銷能力；產(chǎn)品獲利能力）（3）企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析*行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析：指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素（比較法和市場分析法）（六）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會和風(fēng)險分析（2）企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢分析（七）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的：為制定各種經(jīng)營方案，進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，提供科學(xué)的依據(jù)（八）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（1）企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法（十字圖表分析法）（2）波士頓矩陣分析法（3）麥肯錫矩陣分析法 第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析（一）概念經(jīng)營領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所；或叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域（SBA）：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，最求理想效益的經(jīng)營場所。（二）確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則（1）一般原則：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。（2）具體原則（三）分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域的方法（1）環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法（2）SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體，戰(zhàn)略關(guān)系，戰(zhàn)略關(guān)鍵分析（3）拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合（大膽暢想和系統(tǒng)分析）（4）密切注意風(fēng)險環(huán)境的變化（預(yù)測和展望）第四章企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)（一）企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。（二）確定企業(yè)使命的重要性（1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路（2）是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提（3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)（三）企業(yè)使命的決策內(nèi)容（1）企業(yè)性質(zhì)的確定（2）企業(yè)成長方向的選擇（3）經(jīng)營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）（4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的性質(zhì)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則。）（5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇（6）企業(yè)社會責(zé)任的確定（四）企業(yè)使命的決策方案（1）堅持企業(yè)原有使命的決策（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策（3）改變企業(yè)使命的決策（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（1）國