【文章內(nèi)容簡介】 明化 要求物流公司向我司提供其出貨的常規(guī)時間安排的書面資料，并在有變動前與我司進行充分的溝通，同時對資料及時更新與維護，物流部將最新資料知會相關單位（各個客戶、各經(jīng)銷商），以便大家共同監(jiān)督與執(zhí)行。服務態(tài)度方面 為提高客戶滿意度，使銷售渠道更暢通，要求物流公司在服務方面進行以下改善：運輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損 承運方有義務為工廠運輸包裝提供專業(yè)的合理化建議，裝車前對包裝不合格的貨物提出改進要求，以保證產(chǎn)品在運輸途中不受損壞；貨到目的地后及時通知收貨人 不管是送貨上門或是客戶自提，都要及時通知收貨人，以免延誤交貨時間；不得亂收費 所有客戶自提的貨物,若客戶臨時需要承運方送貨上門的,其送貨費不得高于合同約定的額度(目前為40120元/票)交貨時要態(tài)度友好 承運方在與收貨人交接貨物時，要耐心、熱情、態(tài)度友好，如發(fā)現(xiàn)異常要及時與相關方進行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭吵；及時回傳簽收單 承運方要及時將客戶簽收單傳回發(fā)貨點，以免延誤收貨確認或結(jié)算時間；以上條件必須與承運合作伙伴簽訂《有效合同》才能做到改善公司相關運作：貨損培償與物流不可抗拒自然災害導致的貨品無法按期配送之處理速度 目前：待物流培償后才給予客戶補發(fā)；建議今后以最快的速度補發(fā)客戶貨品，滿足客戶需求，提高公司信譽度； 改善出貨狀況 目前：由公司物流司機分線路批次進行配到承運商指定的地方，配送時間過長（按物流承運單位區(qū)域進行配送）；建議：將公司配送里程的費用加在簽訂合同的承運商運費上（按銷售與公司物流占比進行核算），上承運商到我們公司提貨，做到統(tǒng)一配發(fā)。改善與物流公司的合作：召集有實力的物流公司領導分開進行會談，如何改善現(xiàn)有的物流問題進行討論并制定出有效的處理方案和預防糾正措施；（落實到實處）德邦物流在運輸時效和服務網(wǎng)點方面有一定的優(yōu)勢，但德邦的價格較高且出貨時間要求較早,還有一些其它方面存在分歧,故試圖與德邦物流做進一步的洽談。華宇物流在服務網(wǎng)點方面有一定優(yōu)勢,價格略低于德邦,運輸時效稍遜于德邦,但要求每月月結(jié)在次月15日前付款,如果我司能做到這一點,便可與華宇簽約。（與德邦或華宇簽約，為上策）具上列分析：改變現(xiàn)有物流配送模式，尋找有實力的物流公司簽訂有效的《合同》，相互促進，公司與客戶共同監(jiān)督，才能改變上列異常現(xiàn)象。申請人：倉儲/宋向明20140917第三篇：物流管理專業(yè)剖析整改方案物流管理專業(yè)剖析整改方案2008年11月2日，學校組織專家對物流管理專業(yè)進行了剖析，針對專家組在剖析工作結(jié)束后對本專業(yè)建設提出的意見與建議，物流管理專業(yè)團隊進行了深入的交流討論，并提出以下整改措施：一、進一步完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案借2009級專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂之機,對物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式與課程結(jié)構進行修改完善，使之更好地符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)發(fā)展需要。爭取在12年內(nèi)使物流管理專業(yè)開設兩個培養(yǎng)方向：第三方物流管理與企業(yè)物流管理，從而使人才培養(yǎng)更加具有針對性。二．加強課程建設積極申報合格課程，使合格課程的合格率能在評估前達到60%以上。積極開展精品課程的建設，爭取使2門專業(yè)核心課程建設成為校級精品課程。在12年的時間里開發(fā)56門符合高職教育需要，突出職業(yè)特色，以項目為載體，任務驅(qū)動式的教材。三．加強教學團隊建設1．加強對校內(nèi)專任教師實踐能力的培養(yǎng)以教師進行企業(yè)實習，參觀交流，項目合作等各種形式，1進一步培養(yǎng)教師的實踐能力，提高教師對物流行業(yè)，物流企業(yè)的參與度與融和度。積極動員教師參加技能證的培訓考試，使雙師型教師在一年內(nèi)達到100%。加大對外聘教師的建設工作，適當增加具有不同技能專長的兼師隊伍人數(shù),進一步發(fā)揮企業(yè)高技能兼師在人才培養(yǎng)中的作用。3． 爭取在09年引進12名有扎實的物流專業(yè)功底與較豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗的專任教師。4． 進一步培養(yǎng)團隊協(xié)作精神開展定期和不定期的團隊成員交流，保證每個月的團隊交流活動在4次以上，并做到每次活動有主題，有重點。四．加大實習基地建設力度。二是充分挖掘和利用既有資源開發(fā)校內(nèi)實訓場地, 將學校南校區(qū)圖書館,教材中心倉庫等開發(fā)成學生實習場所,滿足不同課程的教學需要。，計劃建成校外實習基地45個, 滿足學生課程實訓、畢業(yè)頂崗實習和教師頂崗實踐培訓、橫向課題開發(fā)的需要。針對評估中佐證材料不完整的狀況,完善相應的教學資料文件。旅游與公共管理學院物流管理專業(yè)團隊第四篇：2011級物流管理班整改方案（共）2011 級物流管理班整改方案自上次替跑事件發(fā)生以來，我們班在老師您的要求下，進行了全面的整頓工作，但收效甚微。就在本周三晚上的基礎課課間休息時，我們班一女生在教室里大聲喧嘩，其行為給其他同學觀看視頻帶來了一定的影響，也違反了整改方案中關于課間休息時不得大聲喧嘩的規(guī)定。我們是學管理的，但我們沒有管理好自己的班級，反而兩次犯錯，因此我們感到十分羞愧！近期班里同學不斷出現(xiàn)違紀違規(guī)等問題，這絕不是偶然。經(jīng)班委開會分析得出我們班主要存在以下問題：一：班委方面（1）班干部沒有起到模范帶頭作用，反而帶頭違紀違規(guī)。（2）晨跑時有個別班干部不跑，沒有積極性。（3）發(fā)現(xiàn)班級同學有違紀違規(guī)問題時，隱瞞不報。（4）沒有真正履行自己的職責，管理班級不善。二：思想方面（1）班級同學以自我為中心，自我要求意識薄弱，班級集體榮譽感不強。（2）對上次的錯誤反省不夠深刻，無視一人犯錯連累班級其他同學的事實，沒有真正認識到什么是集體榮譽感。（3）對待晨跑，自由活動，唱歌等活動存在抵觸情緒，積極性不高。三：紀律方面（1）班級制度方面不夠完善，一直沒有形成一套完善的、行之有效的、特別是針對違紀行為的預防和懲罰的規(guī)章制度，獎懲措施不明。（2）班級整體紀律性較差，紀律意識淡薄。（3）對違規(guī)違紀行為處罰力度不夠大。針對上述問題我班班委集體提出以下具體解決措施：一：班委方面（1）班干部要起到模范帶頭作用，帶頭遵守紀律，不得違紀違規(guī)！一旦發(fā)現(xiàn)，對其提出嚴厲批評，并作自我檢討，情節(jié)嚴重者班級內(nèi)部記過一次。（2）班干部要積極晨跑，無故不跑次數(shù)達3次以上，當無故曠課處理，班級內(nèi)部記過一次。（3）晨跑時班干部要維護好班級紀律，嚴禁同學在隊伍里大聲喧嘩，保持隊伍整齊。注：班干部一旦違紀違規(guī)，班級內(nèi)部記過一次，期末綜合測平時扣除一定的分數(shù)。記過次數(shù)達3次以上，取消其參加評選優(yōu)秀班干部、三好學生、優(yōu)秀團干部和優(yōu)秀團員的資格。(此懲罰措施已得到輔導員同意)二：思想方面（1）正確對待晨跑，不得無故不跑，不跑次數(shù)達4次以上（班干部為3次）當無故曠課處理，班級內(nèi)部記過一次。(注：特殊情況除外)（2）加強思想教育，要真正認識到什么是集體榮譽感。因個人犯錯而連累到班級其他同學，班級內(nèi)部記過一次，期末綜合測評時扣除一定分數(shù)。（3）加強對《標準》的學習和認識，嚴格按照《標準》的規(guī)定要求自己。（4）提高自我要求，積極參與晨跑，唱歌等自由活動。三：紀律方面（1）繼續(xù)完善班級的規(guī)章制度，要有法可依，并建立明確的獎懲措施。（2）加大對違紀違規(guī)的處罰力度，一旦發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)，情節(jié)輕者班級內(nèi)部警告一次，情節(jié)嚴重者班級內(nèi)部記過一次。綜合測評時扣除相應的分數(shù)。（3）請假要提前辦理請假手續(xù)并及時銷假，同時要有輔導員簽字同意的請假條，否則請假視為無效。缺勤當無故曠課處理。（4）提高班級整體紀律意識，學習遵守紀律的重要性。讓大家認識到個人犯錯會連累到集體的嚴重性。四：其他方面（1）上課提前到，不得遲到。遲到者班級內(nèi)部警告一次。（2）上課期間不許說話，不許睡覺，不許低頭，不許玩手機。一旦被發(fā)現(xiàn)班級內(nèi)部警告一次，若連累到班級其他同學，則記過一次，