【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需求上。因?yàn)樾枰再?gòu)買的行為是“積極消費(fèi)”，可買可不買的是“消極消費(fèi)”，門市在與顧客交流的過(guò)程中是不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格的高低，而因設(shè)法讓顧客認(rèn)識(shí)到某套婚紗照套系或后期產(chǎn)品的好處，可以得到哪些滿足和需求，介紹能夠得到的利益點(diǎn)，（便宜無(wú)好貨，好貨不便宜），讓顧客相信值這個(gè)價(jià)。第三篇：傳統(tǒng)婚紗影樓的網(wǎng)銷模式解決方案?jìng)鹘y(tǒng)婚紗影樓的網(wǎng)銷模式解決方案本解決方案的要點(diǎn)：避免采用工作室式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，不拉低身份與工作室站在同一起跑線上！完全做到網(wǎng)上自助訂單，網(wǎng)上支付，不與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接矛盾！充分利用傳統(tǒng)婚紗影樓比工作室強(qiáng)大的五大優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上放大優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。本解決方案與影樓所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)成度不發(fā)生關(guān)系，不做“裸奔”式的網(wǎng)上宣傳，從根本上避免網(wǎng)上負(fù)面攻擊！對(duì)自身流程稍做改造，即避免了網(wǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的六類攻擊，還可以增加進(jìn)客量與成交率。以網(wǎng)上養(yǎng)客模式為主，模擬“安利”直銷模式，利用影樓龐大的人脈資源，循序漸進(jìn)，在對(duì)手不知不覺(jué)下，在網(wǎng)上快速圈地。充分研究當(dāng)前影樓所面對(duì)的客戶群80后和85后的不同的消費(fèi)特點(diǎn)，做賺錢的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。引子：首先我們先對(duì)推薦式網(wǎng)店拓銷（仿安利直銷）模式作個(gè)定義：10分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，8分網(wǎng)下功夫，2分網(wǎng)上運(yùn)作。所制作的網(wǎng)站至少要具備或者能夠模仿一個(gè)“真實(shí)門市店”的所有功能。是傳統(tǒng)營(yíng)銷效果的放大鏡，能夠放大傳統(tǒng)影樓的優(yōu)勢(shì)，但是放大劣勢(shì)的能力更強(qiáng)！是一種老板態(tài)度，是新開(kāi)一家“店”的態(tài)度！是一個(gè)必然趨勢(shì)，躲不開(kāi)，也無(wú)法回避，早和晚的問(wèn)題。一個(gè)傳統(tǒng)影樓過(guò)冬的小棉襖，傳統(tǒng)門店銷售成本占到總成本的14％，網(wǎng)絡(luò)銷售成本只占到1％！其次，我們有必要對(duì)80后和85后不同的消費(fèi)特點(diǎn)作個(gè)簡(jiǎn)單的區(qū)分，畢竟他們是傳統(tǒng)婚紗影樓的標(biāo)準(zhǔn)客戶群。80后：網(wǎng)上查找商品，對(duì)比價(jià)格，但大多數(shù)的消費(fèi)還是在現(xiàn)實(shí)世界交易。85后：現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)店內(nèi)去體驗(yàn)商品，然后在網(wǎng)上對(duì)比價(jià)格，網(wǎng)上交易！當(dāng)下之所以工作室如雨后春筍般的出現(xiàn)，一方面是市場(chǎng)上全新的消費(fèi)群體的需求，但筆者認(rèn)為更重要的是：工作室比傳統(tǒng)婚紗影樓更懂現(xiàn)在的消費(fèi)者！那么為什么傳統(tǒng)影樓采用工作室的網(wǎng)上宣傳方法，不但不奏效，反而會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面作用呢？我們總結(jié)了5點(diǎn)失敗原因：傳統(tǒng)影樓經(jīng)營(yíng)多年，長(zhǎng)期積累了很多顧客客訴沒(méi)有妥善解決！老板不重視，也不可能像工作室老板那樣每天10多小時(shí)盯在網(wǎng)上！流程中因?yàn)檫^(guò)渡追求短期利益，不顧消費(fèi)者消費(fèi)感受而有缺陷，投訴空間大！85后的反叛，導(dǎo)致傳統(tǒng)影樓成了“舊品牌”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是工作室，正等著傳統(tǒng)影樓來(lái)網(wǎng)上“裸奔”，方便其攻擊，進(jìn)行對(duì)比宣傳！如果你還沒(méi)有采用工作室的網(wǎng)銷方式在網(wǎng)上“裸奔”，那么恭喜你！如果您出現(xiàn)了以下問(wèn)題中至少3個(gè)，請(qǐng)一定耐心看完本解決方案。秀場(chǎng)效果越來(lái)越差？打折優(yōu)惠如同嚼蠟？老顧客傷的身心乏力？進(jìn)客量減少？高單減少？員工流失率提升？工作室＋自由攝影人成了你的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？注：在本文中所提到的“傳統(tǒng)婚紗影樓”是針對(duì)工作室而言的?？偩V：本文所探討的傳統(tǒng)婚紗影樓建設(shè)成功的【推薦式網(wǎng)店拓銷（仿安利直銷）模式】系統(tǒng)，與影樓所在地區(qū)大小沒(méi)有關(guān)系，甚至越小的城市更容易成功！與所在地的網(wǎng)絡(luò)熱鬧程度沒(méi)有關(guān)系，甚至沒(méi)有地方綜合論壇的地區(qū)更容易獲利！與老板是否懂網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有關(guān)系，本系統(tǒng)建設(shè)需要的是營(yíng)銷人員和老板的營(yíng)銷理念，甚至沒(méi)有技術(shù)人員參與的【推薦式網(wǎng)店拓銷（仿安利直銷）模式】系統(tǒng)更容易建設(shè)！針對(duì)傳統(tǒng)婚紗影樓，【中國(guó)婚紗攝影網(wǎng)】【推薦式網(wǎng)店拓銷（仿安利直銷）模式】專家組在3年多的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，探究目前國(guó)際上最成功的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，經(jīng)歷了多家婚紗影樓實(shí)際操作試驗(yàn)，在不斷的創(chuàng)新和否定的基礎(chǔ)上，形成方案，供您參考。首先我們先介紹一下目前國(guó)際上最成功的3種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式：（直銷養(yǎng)客系統(tǒng)成功代表）（全球最知名的直銷品牌！其產(chǎn)品銷售100％來(lái)自其轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。為何我們的影樓的轉(zhuǎn)介紹成功率這么低？研究一下安利是怎么做到的?。? KB)20081218 17:54凡客男裝（顧問(wèn)分紅系統(tǒng)代表）（網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)分紅系統(tǒng)運(yùn)用的最完美的案例！僅僅用了2年時(shí)間就打敗了原來(lái)的老大PPG，利用顧問(wèn)分紅系統(tǒng)，使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不到萬(wàn)分之一的廣告投入，卻做到了對(duì)手3倍的廣告量，超 20倍的銷售增長(zhǎng)?。? KB)20081218 17:54（一）傳統(tǒng)婚紗影樓的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀調(diào)查通過(guò)中國(guó)婚紗攝影網(wǎng)對(duì)全國(guó)上百家影樓的調(diào)查，超過(guò)90%的影樓都有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意愿，并且很多影樓已經(jīng)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作中，問(wèn)題多多，本文收錄了以下常見(jiàn)問(wèn)題。要點(diǎn)現(xiàn)狀描述是否開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？只是建設(shè)網(wǎng)站，但以網(wǎng)上展示為主，配合論壇發(fā)貼。只能起到網(wǎng)上DM宣傳單的宣傳作用。是否開(kāi)展了網(wǎng)上養(yǎng)客模式？?jī)H僅采用金卡轉(zhuǎn)介紹模式，效果不明顯，轉(zhuǎn)介紹比率低。是否有網(wǎng)店系統(tǒng)？無(wú)，或僅僅是非常初級(jí)的留言形式或者聊天，顧客無(wú)法自助修改套系內(nèi)容、無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上支付，客戶網(wǎng)上談完，還要到店里再“砍”一次。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)額占總業(yè)績(jī)比低于20%。如果按照網(wǎng)上支付才算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)計(jì)算，大多數(shù)是零。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門人員配置專業(yè)人員居多、營(yíng)銷人員比率低。老總對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度不懂，但是覺(jué)得是趨勢(shì)，很少有老總把其當(dāng)作獨(dú)立的“店”運(yùn)作的。當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息有，但不知如何消除影響小組制流程、全設(shè)計(jì)輸出看樣、毛片先賣、嫁衣坊等全新的影樓流程?未實(shí)施全新的影樓流程目前的經(jīng)營(yíng)情況高單有所下滑，較2007年同期業(yè)績(jī)也有所下滑。工作室競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始感覺(jué)到工作室的競(jìng)爭(zhēng)影響及對(duì)員工穩(wěn)定的影響，即便當(dāng)?shù)氐墓ぷ魇噎h(huán)境還未成型，但是趨勢(shì)，早和晚而已。以上問(wèn)題出現(xiàn)在幾乎所有想開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或正在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影樓中。這也反映了影樓業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向不明確，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正要達(dá)到的目的和效果是什么也不清晰。（二）我們對(duì)該調(diào)查做了專業(yè)的解釋性描述：（1）希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增加影樓的營(yíng)業(yè)收入（2）希望能借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)以及眾多的老客戶資源帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)介紹客戶（3）在越來(lái)越同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握一種全新的競(jìng)爭(zhēng)手段（4）希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增加企業(yè)品牌影響力（5）網(wǎng)友操作簡(jiǎn)單，訂單方式靈活，即便沒(méi)有網(wǎng)上門市幫助，也可以輕松的自行組合套系。（6）要避免網(wǎng)上銷售與店內(nèi)銷售沖突（7）對(duì)網(wǎng)上工作的客服及門市人員，能夠進(jìn)行有效管理，不只知道他們的業(yè)績(jī)，還應(yīng)該知道他們每天都做了什么?。?）自身不懂網(wǎng)絡(luò)，或嘗試過(guò)買網(wǎng)絡(luò)搜索引擎排名、論壇發(fā)貼、甚至網(wǎng)絡(luò)廣告等方式做過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入，但收效甚微，因此需要一整套成熟有效的模式導(dǎo)入，快速見(jiàn)效。（9）愿意投入必要的人力和財(cái)力，但沒(méi)有成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式參考?。?0）做真正的網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上接的單，就直接在網(wǎng)上付款！通過(guò)我們的專業(yè)描述，朦朧的影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸清晰了，下文還會(huì)對(duì)傳統(tǒng)婚紗影樓的需求進(jìn)行分析。（三）傳統(tǒng)影樓在進(jìn)行網(wǎng)店系統(tǒng)建設(shè)時(shí)和工作室相比的優(yōu)勢(shì)l地方品牌優(yōu)勢(shì) – 傳統(tǒng)影樓在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)耕織多年，已在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中樹(shù)立一定的品牌優(yōu)勢(shì)。l客戶資源優(yōu)勢(shì) – 傳統(tǒng)影樓積累了眾多的老客戶資源，這是工作室無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。l員工數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì) – 傳統(tǒng)影樓一般員工數(shù)量較多，分工明確，專業(yè)度高。l資金雄厚優(yōu)勢(shì) – 傳統(tǒng)影樓較工作室在資金運(yùn)用上靈活度更大，能發(fā)揮資金優(yōu)勢(shì)滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期投入，縮短投入產(chǎn)出期。l社會(huì)資源優(yōu)勢(shì) – 多年的傳統(tǒng)影樓的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)資源的運(yùn)用上會(huì)更得心應(yīng)手。（四）傳統(tǒng)婚紗影樓在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（裸奔式）過(guò)程中常碰到的劣勢(shì)，同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)傳統(tǒng)影樓投訴、攻擊的主要方向。u毛片問(wèn)題u安瓶睫毛問(wèn)題u服務(wù)前后變化問(wèn)題u流水線生產(chǎn)問(wèn)題u禮服衛(wèi)生問(wèn)題u出片品控問(wèn)題（五）我們對(duì)傳統(tǒng)婚紗影樓的需求進(jìn)行了分析：（1）傳統(tǒng)婚紗影樓需要一個(gè)網(wǎng)店，一個(gè)有“真實(shí)世界接單店”的所有功能，而網(wǎng)站僅僅是這個(gè)網(wǎng)店系統(tǒng)的裝修而已，這個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于他可以完全模仿一個(gè)真實(shí)接單店的流程，客戶完全可以在網(wǎng)上體驗(yàn)訂單的全過(guò)程，包括：修改套系內(nèi)容、選擇適合禮品、因老顧客推薦而獲得更實(shí)惠的價(jià)格以及和門市的交流，甚至連攝控、拍攝小組的選擇都可以在網(wǎng)上體驗(yàn)完成！（2）傳統(tǒng)婚紗影樓需要一套適合影樓實(shí)際情況的一套網(wǎng)店管理部門的管理模式，并且可以簡(jiǎn)單的導(dǎo)入到其現(xiàn)有的公司制度當(dāng)中。（3）傳統(tǒng)婚紗影樓需要有一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)協(xié)助其開(kāi)展網(wǎng)上活動(dòng)的策劃，并且?guī)椭浔O(jiān)管到相關(guān)的工作人員的工作狀態(tài)并且及時(shí)的統(tǒng)計(jì)他的業(yè)績(jī)。（4）傳統(tǒng)婚紗影樓需要一套完整的培訓(xùn)方案，包括針對(duì)影樓業(yè)主的戰(zhàn)略研討、基層工作人員的技能培訓(xùn)以及幫助一個(gè)優(yōu)秀的管理人員快速成為一個(gè)超級(jí)網(wǎng)店店長(zhǎng)?。┠壳按蠖鄶?shù)傳統(tǒng)婚紗影樓采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段分析：許多影樓總裁習(xí)慣性地認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”？不就是做個(gè)網(wǎng)站，找?guī)讉€(gè)槍手，想辦法在網(wǎng)上宣傳嗎？”顯然，這是工作室的最常用的方法。但對(duì)于傳統(tǒng)婚紗影樓來(lái)說(shuō)，大多這樣操作的傳統(tǒng)影樓都是事倍功半，更甚者不但沒(méi)有在網(wǎng)上產(chǎn)生業(yè)績(jī)，反而遭到了網(wǎng)上大量的攻擊！于是筆者總結(jié)傳統(tǒng)影樓的失敗經(jīng)驗(yàn)，羅列了傳統(tǒng)影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常見(jiàn)的失敗模式；167。傳統(tǒng)影樓組織機(jī)構(gòu)沒(méi)有準(zhǔn)備好，外面找個(gè)“空降兵”直接開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，使傳統(tǒng)影樓成為網(wǎng)上的攻擊靶心。網(wǎng)上企業(yè)品牌形同“跳樓自殺”。167。老板自身不重視，銷售精英不參與，讓技術(shù)人員（網(wǎng)管、美工）全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，缺乏營(yíng)銷管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形同虛設(shè)。網(wǎng)上企業(yè)品牌形同“上吊自殺”。167。只重視網(wǎng)上的宣傳技巧，卻沒(méi)有相應(yīng)的改進(jìn)傳統(tǒng)流程中的弊端，發(fā)力越大，自殘?jiān)缴睿【W(wǎng)上企業(yè)品牌形同“飲鴆自殺”。由此，我們建議：與其雇傭?qū)Ｈ俗珜?xiě)虛假的槍手帖宣傳，不如發(fā)動(dòng)我們的老顧客成為我們的網(wǎng)上門市！與其在大量攻擊信息、投訴出現(xiàn)的時(shí)候手忙腳亂，不如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前優(yōu)化一下自己的流程！與其盲目的模仿工作室方式在網(wǎng)上瘋狂宣傳，被別人當(dāng)箭靶，不如放大傳統(tǒng)影樓優(yōu)于工作室的五大優(yōu)勢(shì)，輕松上陣！與其花大價(jià)錢去購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)排名，不如全員動(dòng)員網(wǎng)上點(diǎn)擊，并先在自己的名片、門頭、宣傳品等傳統(tǒng)宣傳渠道上重視網(wǎng)店的宣傳，做自然排名的第一！與其雇用外行人力去盲目開(kāi)發(fā)，費(fèi)神費(fèi)力。不如把這塊外包給專業(yè)、權(quán)威的行業(yè)專業(yè)公司，直接導(dǎo)入一套完善的網(wǎng)店系統(tǒng)，然后在上面實(shí)施自身最熟悉的營(yíng)銷策略來(lái)賺錢。第四篇：婚紗影樓管理婚紗影樓管理 化妝師崗位責(zé)任制 ，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧 客。、盤發(fā)知識(shí)及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。，研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì)，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助 手的能力。，禮貌熱情，接待顧客主動(dòng)問(wèn)好，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口。耐心細(xì) 致地問(wèn)顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于 5 分鐘，為其盡力服務(wù)，使顧客 稱心如意，送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。杜絕帶著情緒上班，絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。、使用化妝用品，同時(shí)節(jié)約使用化妝用品，對(duì)于易損壞的化妝品(如 口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購(gòu)建議，保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈。，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格遵守《員