【文章內容簡介】 象出現(xiàn)。為了保證師生的衛(wèi)生安全，我校對食堂的管理學習昆明市第一中學的流程管理方式，對購買、加工、出售食品、消毒的人員進行簽名登記，并每天對加工熟的食品進行取樣存放48小時。為了保障食品安全，避免師生食物中毒的發(fā)生，學校嚴把食堂進貨渠道，對供銷商的資質進行嚴格審核，實行索證制度，嚴把“三無”食品進入校園。為了加強對食堂進行管理，學校總務處每天排值日人員對食堂進行檢查，總務主任也每天對食堂進行檢查一次，學校主要領導不定期地對食堂進行防火安全、衛(wèi)生安全檢查，如發(fā)現(xiàn)食堂承包人違規(guī)操作，一次給予200元經(jīng)濟處罰。在這幾年中，校內無“三無”食品進入校園，學校食堂衛(wèi)生合格率、工作人員健康查體率、持證上崗率達100％，無食物中毒、重大傳染病等重大事故發(fā)生。雖然我校的住校生只有250多人，但分散在不同的班級和年級，再加上住宿條件的限制，缺乏專職的宿管人員，完全由一名副校長與行政值班領導共同來管理，對住校學生開展業(yè)余生活、體育鍛煉等方面還存在許多不足的地方。我們目前的條件只解決學生的食宿問題，對學生的思想、意志健康、學習、生活、體育鍛煉、人際交往以及做人之道等全方位的管理還有待提高，這也是我們在保障校園安全管理的基礎上要努力的目標。聯(lián)合國教科文組織指出:未來的社會將是學習化的社會，要學會生存，就要學會學習,而且要終身學習。初中學生正處在長身體、長知識的重要時期，他們可塑性強，求知欲旺盛、自主意識強，正是學生學會生存、學會學習的一個重要時期。寄宿制學校的特定育人環(huán)境不僅讓學生學會學習，還能學會生活、學會生存，學會做人，這將影響他們的一生并受用一生,因此，我們提高服務育人的意識，促進學生的健康成長。第三篇：增強服務意識增強服務意識，轉變教學行為，辦好人民滿意學校一、切實轉換教育思想，增強教育服務意識，真正做到“一切為了學生，為了一切學生”。教育大計，教師為本。一支素質優(yōu)良，師德高尚，結構合理，充滿活力的教師隊伍，是辦好人民滿意學校的根本保證。因此，教師隊伍建設就是一個永恒的主題。隨著教育科學的發(fā)展和社會文明程度的不斷提高，我們應與時俱進，要把增強教師的服務意識，轉變教師的教學行為作為新時期教師隊伍建設的新起點。在傳統(tǒng)觀念中，教師“德配天地，位比君親”，甚至強調“言而不稱師，謂之畔；教而不稱師，謂之倍。倍畔之人，明君不內，朝士大夫遇諸涂不與言”。高于一切的“師道尊嚴”給教育罩上了一道道神圣的光環(huán)，教師近乎是一種“圣職”?？赊D眼之間神圣的教育與“人類靈魂的工程師”怎么就“淪落”為服務行業(yè)了，“淪落”為服務生了呢？正當多數(shù)教育者還在困惑不解的時候，一些私立學校率先轉變觀念，提出“學生是上帝”、“家長是上帝”，是我們的衣食父母的觀點。這確實讓不少的學生及其家長感到了幾分親切，這個提法，本身就足以說明私立學校率先具有了危機意識和服務意識。因為擺在他們面前的路只有兩條：要么走向輝煌，要么走向死亡！這不能不說是對我們的一個有益的啟示。過去人們常用“一日為師，終身為父”來形容師生關系，并以此來強調尊師重傅。形容師德高尚的老師是：“愛生如子”。隨著社會的發(fā)展，我們應該以現(xiàn)代教育社會學的學生觀來重新認識和確立新的學生觀?，F(xiàn)代教育社會學認為中小學教師是受國家委托，按照社會的要求培養(yǎng)未成年人。國家用法律（如《教師法》、《未成年人保護法》等）的形式，在國家和教師之間形成了一種契約關系，并且規(guī)定了教師的權利和義務。因此，我們的學生不是教師從幾十個家庭接到學校接受教育的幾十個孩子，而是依據(jù)契約關系，為社會培養(yǎng)的幾十個未成年人。明確了這種師生關系，有助于教師社會角色的正確定位：教師是一種事業(yè)，但從實際意義上看更是一種職業(yè)。事業(yè)重在良心，良心的彈性比較大；職業(yè)重在規(guī)范，規(guī)范則帶有一定的強制性。另外，教師和學生家長是不同社會角色之間的人際關系，是從不同角度承擔不同職責共同教育未成年人的工作關系。因此，教師和學生以及學生家長之間都沒有功利關系。由此可見，學生是教師工作的對象，也是服務的對象。教師是國家法定的培養(yǎng)未成年人的從業(yè)人員。教師為了完成國家法定的義務，必須做好有關未成年人成長的教育教學及管理等服務性工作。這就要教師增強教育服務的意識。變“教育者”為“服務者”，教師要真正做到“一切為了學生，為了一切學生”。國務院在《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》中，對教育方針作出了新的表述：“堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設服務，為人民服務，與生產勞動和社會實踐相結合，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人?！边@段話完整地寫進了黨的“十六大”報告。在這里，值得注意的是強調了教育“為人民服務”的宗旨。“全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務，為人民服務”在這里，明確了教育的兩大功能，一是實現(xiàn)為社會服務的功能，二是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、發(fā)展、完善人的潛能的功能。教育是一種公共服務。大而言之，教育是為了傳承人類文明，推動社會主義經(jīng)濟建設不斷發(fā)展，小而言之，教育是為學生、為家長服務。反思我們的學校教育，教育到底為誰服務？著名教育家呂型偉說：教育為社會服務的特點最終要通過培養(yǎng)人來實現(xiàn)，沒有把人培養(yǎng)好，沒有把人的潛能充分開發(fā)出來，也就談不上教育為社會服務，或者說不能充分服務。所以，教育服務要轉變觀念，以生為本，為學生服務。為實現(xiàn)民族的騰飛，國家正大力推進基礎教育課程改革，以提高我國基礎教育的水平，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型、實踐型人才，從國家教育各課程標準來看，其核心是改革學生的學習方式，而改變學生的學習方式，關鍵在教師課堂教學行為的實施上。而當前相當數(shù)量的教師課堂教學行為已滯后于培養(yǎng)人才的要求，這些教師雖然對新的教育觀和教學理念有所認識，但在課堂上主要還是知識的傳播者，是學生學習的指令者和監(jiān)督者，陳舊的教學觀念導致的不良教學行為比比皆是，教師教死書，學生讀死書、死讀書現(xiàn)象仍然存在?；谝陨锨闆r，我們選定《教師的服務意識與行為研究》為課題，在教學與管理實踐中，嘗試通過轉變教師的服務意識與教學行為方式，努力探索出一套有利于教師發(fā)展，學生自主、探索、合作交流的的學習方式，實現(xiàn)學生主體作用的發(fā)揮及教學目標的多元化，為學生終身發(fā)展奠基。二、認真履行教師職責，樹立良好的服務意識,為每個學生的發(fā)展提供最優(yōu)質的服務。學校和教師是為學生提供服務的。只有意識到這點，教師才會增強自己的服務意識，以自己的服務滿足服務對象的需求。一旦教師樹立了服務意識，并努力提供服務時，工作中的許多情況就會發(fā)生變化，這些變化就會增強一個人的幸福感，就會讓你感到工作的美麗。這就最大限度地滿足了自己的精神需求，實現(xiàn)了自身的社會價值。建立良好的服務關系。教師和學生就如同服務者和服務對象，很顯然，兩者之間的關系應該是人格平等的共同學習的關系。要確立這種良好的服務關系，一是要給學生以尊嚴。每個人都有享受尊嚴的權利，如果人的尊嚴被剝奪，他的心靈世界和精神世界就會枯萎。假如一個孩子從小失去了尊嚴，那么他長大了就很難恢復，那將是教育的徹底失敗。二是要給予一定的自由。對自由的渴望是人的最大本性，獲得自由也是全人類的理想。學生是到學校來求發(fā)展的，而不是來受管束的，所以學校和教師應當給學生更多的自由發(fā)展的機會。樹立良好的服務意識，學生、家長對學校、對教師的滿意度隨之提升，學校形象亦會在人們心目中悄然發(fā)生變化。注意服務細節(jié)。要獲得學生、家長對學校的認可、滿意，應從“點滴”、微量、細節(jié)處做起。譬如，在平時教學時，你占過學生的休息時間沒有？是否拖堂，是否準時下課？你是否或因個別學生不守紀，大發(fā)脾氣甚至半小時還余怒未消？在批評同學時，你有否講過臟話、粗話？是否考慮過學生的感受？是否用