【文章內(nèi)容簡介】 勞動實踐的場所，發(fā)揮了育人功能，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鴨子口鄉(xiāng)劉坪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設(shè)和管理也取得了成功經(jīng)驗。高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。一年來，各學(xué)校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理，保障師生身體健康，努力構(gòu)建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，檢查落實?？h教育局成立了以局長為組長的食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、局屬學(xué)校分別成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，構(gòu)建了全員參與，上下聯(lián)動，齊抓共管的食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。二是加強宣傳，營造氛圍，強化意識。一年來，各學(xué)校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現(xiàn)場會和相關(guān)人員培訓(xùn)會，加強食品安全管理人員和從業(yè)人員的食品安全培訓(xùn)。磨市中心學(xué)校、漁峽口枝柘坪中學(xué)還在省勤工儉學(xué)雜志上發(fā)表了相關(guān)的文章。通過加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衛(wèi)生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長效機制。今年以來，縣教育局加強對學(xué)校食堂、商店及學(xué)校周邊的食品衛(wèi)生安全管理，出臺了《放心食堂創(chuàng)建方案》對全縣中小學(xué)食堂的建設(shè)和經(jīng)營管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著安全第一、保本經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，建立一系列食堂管理的規(guī)章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結(jié)合的原則，對食品安全進行檢查，每學(xué)期開學(xué)，縣教育局對學(xué)校開學(xué)工作進行檢查，把食品衛(wèi)生安全工作納入檢查的重要內(nèi)容，學(xué)期中還配合工商、衛(wèi)生部門對學(xué)校食品安全進行執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；加強學(xué)校食堂軟件建設(shè)，建立購銷臺帳，健全大宗食品的定點采購和索證制度，堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞；建立由學(xué)生家長參加的膳食領(lǐng)導(dǎo)小組，對食堂、商店的食品質(zhì)量、價格進行監(jiān)督，確保質(zhì)優(yōu)價廉、衛(wèi)生達標(biāo)。由于加強了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)與管理，我縣中小學(xué)食品衛(wèi)生安全工作，成效顯著。一年來，全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品中毒事故，全縣廣大教師學(xué)生的食品安全意識逐步增強，學(xué)校食堂建設(shè)和管理正在步入規(guī)范化的軌道。規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。一是抓好校園風(fēng)險分散工作。實施校園方責(zé)任險是維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要，是學(xué)校加強安全工作，提高抵御風(fēng)險能力的有效保障。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各學(xué)校措施得力，校園方責(zé)任險投保率達百分之百，有效地化解了學(xué)校風(fēng)險，保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了售后服務(wù)，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強，磨市高家?guī)X小學(xué)順利通過了“市級花園式學(xué)?！彬炇?，龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)?！狈Q號，龍舟坪鎮(zhèn)三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)?！狈Q號。認真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。學(xué)校后勤保障工作必須在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，必須有正確的輿論導(dǎo)向。為了營造良好的輿論環(huán)境，我們加大了宣傳力度?！秾W(xué)校后勤保障》是我們工作的學(xué)習(xí)和交流平臺，各校積極訂閱，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜志上發(fā)表，宣傳了我縣的后勤保障工作。同時，各學(xué)校利用長陽教育信息網(wǎng)、湖北中初等學(xué)校后勤與勤工儉學(xué)網(wǎng)交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動了工作。后勤與勤工儉學(xué)管理中心被省校產(chǎn)辦表彰為宣傳先進單位，秦明仲同志被評為先進個人。加強思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一年來，中心工作人員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與實踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導(dǎo)，腳印遍布了全縣大部分學(xué)校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調(diào)研，悉心指導(dǎo)，使全縣學(xué)校后勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)，達到了“五無單位”的要求。二、存在的主要問題一年來，學(xué)校后勤保障工作還存在以下問題：少數(shù)學(xué)校后勤保障工作人員不落實，機構(gòu)不健全，導(dǎo)致有些工作無人抓。食堂管理不夠規(guī)范，食品安全工作措施不夠落實。主要表現(xiàn)在：個別學(xué)校食堂倉儲設(shè)施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴格地分類存放，無標(biāo)識，甚至沒有庫房；消毒設(shè)施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實；物質(zhì)采購把關(guān)不嚴。個別學(xué)校食堂組織機構(gòu)不健全，缺乏監(jiān)督機制，物質(zhì)、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應(yīng)急制度欠缺，應(yīng)急措施不力。少數(shù)學(xué)校食堂建賬不規(guī)范，簽字手續(xù)不完備，成本核算沒按規(guī)定執(zhí)行，致使調(diào)控不力，質(zhì)量價格不穩(wěn)定，出現(xiàn)利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)制度不落實，出現(xiàn)操作不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度差，衛(wèi)生習(xí)慣差等現(xiàn)象。部分學(xué)校食堂投入不足，布局不合理，必備設(shè)施設(shè)備缺乏。有的學(xué)校食堂用工勞務(wù)關(guān)系沒有理順。寄宿保育制學(xué)校蔬菜基地建設(shè)缺乏政策扶持，學(xué)校不夠重視，沒有充分發(fā)揮其功能。學(xué)校后勤管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，管理水平、操作能力、服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高。第二篇：后勤保障工作總結(jié)圍繞中心各項工作目標(biāo) 突出人性化服務(wù)理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年終工作總結(jié) 一年來，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會議上提出的圍繞?一個中心、兩個重點和‘五項工作’再上新水平?的工作目標(biāo)和任務(wù)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持?不斷更新管理理念，突出人性化服務(wù)，提高工作效率，全面做好中心生產(chǎn)運營和干部職工后勤保障工作?的總體思路，認真履行部門職能，充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動性，較好地完成了中心各項服務(wù)保障工作。一、主要工作完成情況今年，后勤保障部按照中心黨委的各項工作部署，強化管理，狠抓服務(wù)，提出了?突出人性化服務(wù)?的主要工作理念。在部門主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個工作崗位中，滲透到每位職工的思想意識中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從中心職工的最根本利益出發(fā)，全面做好食堂用餐、公務(wù)用車、公共維修保障等各項服務(wù)工作。（一）、以經(jīng)濟運行為中心，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，全面完成各項工作目標(biāo)。按照年初與中心簽訂的部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書，我們對十四項目標(biāo)進行了分解，落實到相關(guān)責(zé)任人，圍繞部門各項工作目標(biāo)，嚴格按照中心預(yù)算執(zhí)行，并制定每項目標(biāo)完成計劃和控制措施，比較圓滿地完成了各項工作目標(biāo)，確保經(jīng)濟運行工作平穩(wěn)運行。截止年底，完成了駕駛員12次培訓(xùn)。通過全年四次食堂滿意度調(diào)查，平均滿意率為？%。公務(wù)車實際用油？升，比去年減少？。中心實際用水量？噸，比去年減少？。中心天然氣的實際使用量為？立方米，比去年減少？。單箱耗電量為？度，？。全年共實現(xiàn)四次班車及公用車滿意度調(diào)查，平均滿意率為？%；通過一年中心資產(chǎn)的？次盤查，中心資產(chǎn)帳物相符率達到了100%。按照中心要求，我們在年初與部門職工簽訂了安全責(zé)任書，簽訂率達到100%。對部門45項安全目標(biāo)制定管理方案、措施表，明確每項目標(biāo)責(zé)任人和具體計劃措施，全面完成?1002?安全目標(biāo)。（二）、以嚴格規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，努力打牢內(nèi)部管理基礎(chǔ)。綜合事務(wù)管理水平在一定程度上代表了職能部門整體的管理水平，也體現(xiàn)了管理人員的綜合素質(zhì)和能力水平。今年，后勤保障部通過管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實現(xiàn)管理水平和管理效率的不斷提升。加強日常事務(wù)管理，夯實后勤物資保障基礎(chǔ)。后勤保障部是中心重要的物資采購部門，工作內(nèi)容雜、涉及面較廣。今年，我們按期統(tǒng)計、購買、發(fā)放了電話卡、各類辦公用品、衛(wèi)生用品、勞保用品、牛奶、過節(jié)物資、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部門日常工作正常運轉(zhuǎn)。上報辦公室政務(wù)信息？篇，其中？篇被市局選用，？篇被中心選用。完成了部門2009和2010年一季度三項檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號、整理、存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障，我們通過網(wǎng)上查詢、電話咨詢、實地調(diào)研等詢價方式，比質(zhì)比價，選用資質(zhì)較好的供應(yīng)商，采購招待禮品、茶葉、酒水（飲用水）等物品，為中心日常工作平穩(wěn)運行提供了有力保障。加強部門制度建設(shè)，全面實現(xiàn)規(guī)范化管理。一是組織部門相關(guān)人員，根據(jù)部門工作實際情況，補充、完善了食堂《滅火毯操作規(guī)程》、《冷葷間衛(wèi)生管理制度》、《車輛用油管理規(guī)定》、《車輛清洗、維修、保養(yǎng)管理制度》等內(nèi)容。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度，特別是對部門職責(zé)、崗位職責(zé)、勞動紀律、績效考核、獎懲制度、工作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進行了重點完善和健全，做到職責(zé)清晰、分工合理，用制度管人，用規(guī)范管事，凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督。以三體系貫標(biāo)為抓手，全面實現(xiàn)程序化管理。年初，按照中心經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容，對部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進行了分解，制定了管理措施，落實了責(zé)任人。后勤保障部作為中心環(huán)境體系的歸口管理部門，組織中心各部門對環(huán)境因素進行了重新識別，下發(fā)了2010中心環(huán)境因素清單和重要環(huán)境因素清單。按照中心三體系貫標(biāo)要求，組織部門職工進行危險源辨識，及時完成每個季度的法律法規(guī)清單更新，形成各類表格文件，并組織部門全體職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為進一步做好供應(yīng)商的管理工作，年底對部門車輛修理、食堂原料采購、辦公用品勞保用品及雜品采購、公共維修采購等各類供應(yīng)商進行了綜合評價，共評價出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方資格。結(jié)合市局質(zhì)量體系文件，部門從領(lǐng)導(dǎo)到員工高度重視中心程序文件的編寫工作，成立文件編寫小組，明確分工，在中心統(tǒng)一組織部門小組成員編寫程序文件的基礎(chǔ)上，又多次在部門內(nèi)部召集各組骨干以上人員，討論、研究、編寫、修訂7個程序文件，為中心進一步實現(xiàn)嚴格規(guī)范、高效管理奠定了堅實基礎(chǔ)。（三）、突出人性化服務(wù)理念，全面提升后勤保障能力。加強食堂管理，全面提升后勤保障能力。物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機構(gòu)，中心食堂每天用餐達2000人次，提高食堂管理水平和用餐服務(wù)水平顯得尤為重要。今年，我們針對食堂管理的各個環(huán)節(jié)，進一步明確、細化了人員分工，落實了責(zé)任人，分別針對食堂相關(guān)方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列措施，實行專人管理。一是加強食堂相關(guān)方的管理。為進一步實現(xiàn)對食堂相關(guān)方的細化管理，我們通過完善《食堂檢查記錄表》，加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫、燃氣間、洗碗間等重點部位和食堂人員體檢情況、?三斷?執(zhí)行、隔油池清掏、油煙道清洗等環(huán)節(jié)的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時與食堂相關(guān)方進行溝通，要求相關(guān)方限期整改，并及時對問題整改情況進行復(fù)查、驗證。在文件記錄方面，我們按照食堂工作流程，設(shè)計并使用了《煙道清洗記錄表》、《隔油池清掏記錄表》、《詢價、談價記錄表》等十個表格，進一步實現(xiàn)對食堂的痕跡化管理。二是大力開展食堂委員會工作。年初，我們修訂了食堂委員會制度，重新確定了委員會成員，明確了委員職責(zé)，多次召開食堂委員會，認真開展并完成了四次食堂滿意度調(diào)查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。今年3月中旬和9月上旬，分別組織食堂廚師以技術(shù)技能大練兵和廚藝技能大比拼的形式，組織食委會成員和各部門主任、書記進行現(xiàn)場參評，通過品嘗和觀看的形式進行現(xiàn)場評分，使職工用餐從營養(yǎng)、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開食委會，委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見和建議，通過會議討論的形式，及時向食委會反饋職工們提出的各項問題和建議。重點解決了職工伙食費分配、配送和郵政物流職工誤餐補助及節(jié)日福利發(fā)放等事宜，并最終形成方案上報中心辦篇二：后勤保障工作總結(jié) 后勤保障工作總結(jié)一、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，堅持以思想教育為先導(dǎo)，牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時，應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀律、講服務(wù)，統(tǒng)一認識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進典型，李華龍同志被評為學(xué)?！叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。二、落實學(xué)校黨委、行政決策，實現(xiàn)既定目標(biāo)。（一）今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室（中心）負責(zé)人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。（二）全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認真落實上級文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍，并且繼續(xù)