(4)new-polo試乘試駕手冊(標準動作及參考話術(shù))1011(編輯修改稿)
2024-11-18 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的事情。 此外，它的天窗操作也是非常方便的，通過一個組合開關(guān)即可實現(xiàn) 天窗的四項開啟，同是，旋轉(zhuǎn)檔位的設置對天窗的開啟角度控制也 更加精準。 您也可以來操作一下試試。 參考賣點：智能電動天窗（見學員手冊）,參考位置：保持勻速行駛 參考動作：講解中控面板材質(zhì)和以駕駛員為核心的包裹設計 參考話術(shù)： 先生（女士），New Polo的中控臺面板采用鋼琴烤漆高亮黑面板和 細鍍鉻飾條，這種設計非常精致。此外，中控臺還略微向駕駛員方向傾 斜，采用了以駕駛員為核心的包裹曲線設計，更便利于駕駛員操控中控 臺上的各種功能按鍵。 參考賣點：炫銀質(zhì)感內(nèi)飾（見學員手冊）,參考位置：保持勻速行駛 參考動作：講解中控面板材質(zhì)和以駕駛員為核心的包裹設計 參考話術(shù)： 先生（女士），您可以把座椅向后再移一些，或者把座椅考核向后 調(diào)節(jié)，這樣可以更舒服一些。 New Polo的座椅在椅背高度和寬度、椅墊長度和寬度方面都變大了，座 椅的包裹性、支撐性更好了，坐起來更舒服。 座椅靠背的調(diào)節(jié)器設計的更周到，不僅要便利前排乘客使用，而且也考 慮到后排乘客的使用便利性。當后排坐人而副駕駛沒有坐人的時候，后 排乘客可以方便的將座椅靠背調(diào)節(jié)到最前面，這樣就增大了后排的腿部 空間。 參考賣點：運動真皮座椅（見學員手冊）,參考位置：車輛轉(zhuǎn)彎或者掉頭行駛 參考動作：講解A柱對駕駛視野的影響，突出New Polo在這方面的優(yōu)勢 參考話術(shù)： 先生（女士），您有沒有發(fā)現(xiàn)，當車輛轉(zhuǎn)彎時，A柱設計的好壞會 對視線起到很大的影響? 這個級別的一些車型喜歡把A柱設計的傾斜角度比較大，為了增加強度， 必然要把A柱設計的粗大，為了降低盲區(qū)，又設計了一個三角窗，可是 在行駛的過程中，必然會對視野產(chǎn)生較大的影響，而且三角窗也非常不 便于使用。這種情況在轉(zhuǎn)彎、掉頭時，尤其是連續(xù)轉(zhuǎn)彎時非常明顯。 您看New Polo在這方面優(yōu)勢是不是非常明顯？,參考位置：車輛行駛到一段坑洼路段或者減速帶較多的路段或者連續(xù)轉(zhuǎn)彎路段 參考動作：講解全新調(diào)教的底盤，請客戶感受全新底盤所帶來的感受 參考話術(shù)：先生（女士），前面這段路是一段坑洼路段（或者減速帶較多的路 段），我們在這段路上主要體驗全新調(diào)教的底盤性能。請您坐好。 New Polo軸距加長5MM，輪距加寬30MM，根據(jù)中國路況進行匹配，減 震阻尼進行重新調(diào)教，軟硬適中的懸架既可以在顛簸路段保持舒適性， 同時又能清晰的傳遞路面情況，過彎時又不至于車輛大幅側(cè)傾，兼顧操 控穩(wěn)定性和乘坐舒適性。 參考賣點： 全新底盤調(diào)教（見學員手冊）,參考位置：車輛行駛到一段寬闊并且行人車輛較少的路段，停在路邊安全區(qū)域 參考動作：銷售顧問和客戶換手，并向客戶展示后視鏡調(diào)節(jié)的便利性 參考話術(shù)： 先生（女士），前面這段路路面寬闊，并且行人和車輛都比較少， 我們在這里換手。 （銷售顧問將車停在路邊，熄火，拔下車鑰匙，和客戶在車前方相會進 行換手，客戶坐在駕駛席，銷售顧問坐在副駕駛席。換手完畢后在車內(nèi) 將鑰匙交給客戶，指導客戶調(diào)節(jié)好座椅位置、頭枕位置和后視鏡位置） 通過剛才的調(diào)節(jié)，您感覺后視鏡調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)按鈕的位置高低是否合適？ 后視鏡的調(diào)節(jié)，電加熱，都集成在一個組合旋鈕上了，是不是很方便使 用呢？ 另外，您可以用力蹬腳墊試試它是否會向前滑動。 參考建議：全新設計的車門扶手（見學員手冊） 運動真皮座椅（見學員手冊）,參考位置：車輛處在停止狀態(tài) 參考動作：銷售顧問請客戶喝水，順勢介紹舒適性設計 參考話術(shù)： 先生（女士），咱們出來有一會了，您是不是渴了？先喝點水，這 是我特意為您準備的（從后排中央杯托中把瓶裝水拿出來）。 New Polo在儲物空間設計也非常有特色，共有4個掛鉤、5個飲料杯架。 在手套箱的設計上，也很獨到。您看，這里有放置眼鏡的地方，固定名片 和筆的地方。此外，在手套箱底部，還有一個私密的儲物空間，這里可以 放置一些比較重要的東西，
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