經(jīng)典培訓(xùn)講義高效的工作方法(編輯修改稿)
2025-06-23 13:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效方法 （具體 ） 一定要改掉這種 「上司在座位上 ，好象有 時(shí)間 」，就去商 談 的不良 習(xí)慣 管理者的使命 ? 聯(lián)絡(luò) ? 商談 ◆ 日程管理的目的是？ 為使包括自己的相關(guān)人員 能夠把握業(yè)務(wù)進(jìn)展情況 （ 問題、課題的視覺化 ） ◆ 很好的進(jìn)行日程管理有什么好處？ 本人和相關(guān)人員在實(shí)施之前對(duì) “誰”、“做什么”、“什么時(shí)候之前完成”、 “如何實(shí)施”等具體情況把握清晰 可以向上司提前報(bào)告業(yè)務(wù)量較大的時(shí)期 使相關(guān)部門人員明確必須要執(zhí)行的工作 （ 明確業(yè)務(wù)上的契約關(guān)系 ＜ 責(zé)任 ? 分擔(dān) ＞） （ 1） 關(guān)于細(xì)化到詳細(xì)的 “ 實(shí)施項(xiàng)目 ” 的系統(tǒng)圖 （ 2） 應(yīng)注意將 “ 實(shí)施項(xiàng)目 ” 沿時(shí)間軸（日程表的橫 軸）配置的方法 項(xiàng) 目 小 項(xiàng) 目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 全體日程 （報(bào) 告 ?決裁 ） 企劃 公司的 經(jīng)營(yíng)環(huán) 境 Toyota Way ▼ 部長(zhǎng)決裁 ▼ 総経理決裁 聽取常 務(wù)副 總經(jīng) 理的意 見 ▼ 聽取 總經(jīng)理 的意 見 資 料制作 ▼ 報(bào) 告 總經(jīng)理 信息收集 制作文本 聽取常務(wù)副總經(jīng)理的意見 （1） （2） （1）系統(tǒng)圖 所謂系統(tǒng)圖 ??? 將工作按照一定邏輯進(jìn)行劃分 「 抽象概念 ?具體工作 」 的分解手法 ▼ 通過 「 So How（ 下一步應(yīng)如何進(jìn)行 ） 」 的邏輯展開，將課題分解為各個(gè)具體工作 ▼ 實(shí)施最后一項(xiàng)工作后 、 一定可以達(dá)成目標(biāo) （1）系統(tǒng)圖 必須要做的工作 （例：研修企劃 ） 內(nèi)容企劃 決定時(shí)期 決定地點(diǎn) 決定實(shí)施對(duì)象 詢問有經(jīng)驗(yàn)者 決定講師 ??? 調(diào)查全公司活動(dòng)日程 ??? 決定 対象人數(shù) 收集 舉辦場(chǎng)所信息 決定并預(yù)約舉辦場(chǎng)所 So How So How Step1： 篩選出完成工作的大項(xiàng)目 Step2： 細(xì)分大項(xiàng)目 、 篩選制作出詳細(xì)的實(shí)施項(xiàng)目 調(diào)查管理 層 日程 （1）系統(tǒng)圖 必須要做的工作 （例：研修企畫） 內(nèi)容企劃 決定日期 決定地點(diǎn) 決定實(shí)施對(duì)象 詢問有經(jīng)驗(yàn)者 決定講師 調(diào)查全公司活動(dòng)日程 調(diào)查經(jīng)營(yíng)層日程 ??? 決定對(duì)象人數(shù) 舉辦場(chǎng)所信息收集 預(yù)約舉辦場(chǎng)所 內(nèi)容 企畫 時(shí)期 決定 場(chǎng)所 決定 ▽ 決定實(shí)施對(duì)象 詢問有經(jīng)驗(yàn)者 調(diào)查全公司活動(dòng)日程 調(diào)查經(jīng)營(yíng)層日程 ??? 決定對(duì)象人數(shù) 舉辦場(chǎng)所信息收集 決定?予約 大 項(xiàng) 目 （ 1） 系統(tǒng)圖 1） 沒有疏漏 、 沒有重復(fù)的細(xì)分工作項(xiàng)目 2） 工作細(xì)分到什么程度 注意點(diǎn) （ 1） 系統(tǒng)圖 重點(diǎn) ①： 考慮細(xì)分工作的突破口 、 篩選實(shí)施項(xiàng)目 通過 「 5W2H」「 4M」 找到突破口 進(jìn)行研修 決定內(nèi)容 決定日程 決定地點(diǎn) 決定人員 決定預(yù)算 （What) （When) （Where) （Who) （How Much) （ 1） 系統(tǒng)圖 （參考） 所謂 4M？ 特別適用于制造行業(yè)的工作人員 ① Man （人） ② Machine （ 設(shè)備 /物品 ） ③ Material （ 材料 ） ④ Method （ 方法 ） （ 1） 系統(tǒng)圖 （參考） 5W2H的應(yīng)用事例 1）What 2
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