【文章內(nèi)容簡介】 將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處，是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問。企業(yè)執(zhí)行力有三個核心流程，即人員流程、戰(zhàn)略流程和營運流程。所謂人員，是指用人要正確；所謂戰(zhàn)略，是指要做正確的事；所謂營運，是指把事情做正確。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。執(zhí)行力是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握，繼而帶動整個組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。它是達成預(yù)期目標(biāo)的一整套行為和技術(shù)的能力。它回答了企業(yè)管理、市場競爭中一個普遍存在的問題：為什么有的企業(yè)能做大做強，有的企業(yè)卻越做越小甚至消失。在以變化、速度與危機為特征的市場經(jīng)濟大環(huán)境中，許多企業(yè)面對同樣的市場和客戶，采取同樣的措施和策略，為什么業(yè)績?nèi)绱瞬煌?關(guān)鍵是“沒有執(zhí)行力．就沒有競爭力?！逼髽I(yè)經(jīng)營要想成功，執(zhí)行力與戰(zhàn)略缺一不可。許多企業(yè)雖然有好的戰(zhàn)略，但缺少執(zhí)行力，最終導(dǎo)致了失敗。執(zhí)行力是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不折不扣地執(zhí)行，是企業(yè)實施戰(zhàn)略目標(biāo)的根本，也是企業(yè)面對復(fù)雜市場環(huán)境得以生存的根本所在。在目前金融危機甚至是經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，探討如何提升企業(yè)執(zhí)行力無疑具有重要的意義。執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力之所以重要，是因為它決定企業(yè)的命運。天下企業(yè)千千萬，成敗的因湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文素往往都是歸結(jié)于執(zhí)行力，因為只有執(zhí)行力才是真正直接對結(jié)果產(chǎn)生作用的力量，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)，再好的宏偉藍圖和目標(biāo)也不可能實現(xiàn)，而只能作為一種良好的愿望。沒有堅強的執(zhí)行力，企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃就沒有任何實際意義。東北有一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是，日本人來了，卻什么都沒變。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年的時間，企業(yè)扭虧為贏。日本人的絕招是什么?就是執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。對于同樣的企業(yè)，同樣的員工，同樣的設(shè)施，同樣的制度，但由于不同管理者采用不同的執(zhí)行力，最終給企業(yè)帶來截然不同的結(jié)果。海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏曾忍痛親自掄起鐵錘，砸爛了76臺質(zhì)量不合格的冰箱，正是由于張瑞敏“砸”出來的執(zhí)行力．使得海爾成為中國家電第一品牌，2007年海爾的銷售額達到1180億元。奧康集團創(chuàng)始人王振滔曾當(dāng)著員工的面親手剪掉數(shù)千雙不合格的高檔皮鞋，也正是王振滔“剪”出來的執(zhí)行力，使得奧康集團僅僅經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的民營制鞋企業(yè)，2007年企業(yè)年產(chǎn)值50多億元。企業(yè)的高管意識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量靠什么保證，靠執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定企業(yè)生死存亡的生命線，執(zhí)行力決定企業(yè)的命運。由此看來，“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。因為，管理者的執(zhí)行力能彌補策略的不足，而一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。作為一個合格的管理者，能發(fā)現(xiàn)細節(jié)，又能處理好細節(jié)，是需要非常深厚的功底的，這功底就是理論修養(yǎng)、專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、借鑒能力等的綜合素質(zhì)。企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn)反思目前企業(yè)的執(zhí)行過程和現(xiàn)狀，存在著如下的問題，即注重細節(jié)少，模糊執(zhí)行；重視執(zhí)行的完美不夠；執(zhí)行中查找問題少，理性思考不夠；有效溝通少，交流不夠；橫向、上下之間協(xié)調(diào)少，確認(rèn)不夠；缺乏銳意創(chuàng)新、辦法少，方法不夠；監(jiān)督、指導(dǎo)少，問責(zé)追究責(zé)任不夠；重視互動少，參與不夠；主動性少，機湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文械執(zhí)行，主體意識不夠等等，綜合表現(xiàn)為以下幾點：(一)隨意性。這是執(zhí)行力不到位最常見的表現(xiàn)。所謂隨意性，即在執(zhí)行政策時，對符合自己意愿或利益的政策就積極執(zhí)行；反之，就拖延、應(yīng)付甚至不執(zhí)行。這種隨意性，實質(zhì)是缺乏全局意識和紀(jì)律觀念，是對工作不負(fù)責(zé)任和缺乏團隊精神的表現(xiàn)。(二)找借口。這是執(zhí)行力不夠的最致命的表現(xiàn)。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口、出了問題找借口，用借口使自己游離于責(zé)任之外，最終使政令不能暢通、團隊喪失斗志、企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力。(三)簡單化。單純地認(rèn)為不做“頂門杠”就是執(zhí)行。其實，這是沒有認(rèn)清服從和負(fù)責(zé)的一致性。不做“頂門杠”，只是表明了對執(zhí)行的一種態(tài)度，是執(zhí)行的必要前提條件，而執(zhí)行的結(jié)果，才是其真正的意義和目的。也就是說，在對待執(zhí)行的問題上，既要不講條件地堅決服從，又要結(jié)合實際認(rèn)真而又創(chuàng)造性地做好，這才是一種完美的執(zhí)行。由于這種認(rèn)識上的偏差，工作中往往會出現(xiàn)雖無“中梗阻”，但卻有“無終端”的現(xiàn)象，如對工作有要求無檢查，有安排無落實，以及作風(fēng)不深入，措施不得力，致使工作無創(chuàng)新，無突破，停留在表面化和一般水平上。(四)片面性。所謂片面性，即將執(zhí)行力的意識、機制、意志和文化4個方面的含義割裂開來理解，簡單地認(rèn)為執(zhí)行力就是個人能力，反映在人才觀上，即不能把德與才、引進與培養(yǎng)、揚長與避短很好地結(jié)合起來，顧此失彼，進而影響員工隊伍素質(zhì)的整體提高和發(fā)揮；反映在能力問題的認(rèn)識上，有把能力等同于學(xué)歷的傾向，沒有意識到執(zhí)行力更重要的是服從意識、貫徹能力和整體暢通。導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因（一）信息不暢。企業(yè)內(nèi)部的科層制管理體制決定了信息傳遞是一個逐級多鏈條的過程，而信息在多級傳遞中很容易產(chǎn)生噪聲和失真，特別是層次較多的大企業(yè)內(nèi)部，信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多，失真的程度就越嚴(yán)重。（二）方案出臺時不夠嚴(yán)謹(jǐn)。方案計劃不精準(zhǔn)，現(xiàn)實性、可操作性較差，對問題、意外估計不足或缺少不同情境下的備選方案，導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請示，由此延緩了落實的進度。（三）組織分工不科學(xué)。企業(yè)內(nèi)部分工不明確，界面不清晰，責(zé)任未到崗到湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文人，以致企業(yè)高層的意圖在中下層貫徹時，相互推諉，人人負(fù)責(zé)的結(jié)果是人人都不負(fù)責(zé)。這種問題是常見的，但是因其根子較深，涉及到部門沖突乃至利益劃分等問題，也不容易被公開提出來。（四）企業(yè)中層的誤讀。傳達高層思路的過程，本質(zhì)上也是對信息進行解碼再傳遞的過程。因而，倘若中層領(lǐng)會有偏差，或“一種方案，不同理解”，以訛傳訛，也會出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果。（五）流程不順。企業(yè)內(nèi)部流程不順，正規(guī)化程度不高，高層布置的工作很難順利地推進下去，結(jié)果仍要花費額外的協(xié)調(diào)工作才能最終辦成。（六）過分強調(diào)目標(biāo)管理。以為靠業(yè)績和獎懲可以主宰一切，然而下屬卻屬于“扶不起的阿斗”，缺少執(zhí)行的技巧和能力。企業(yè)高層以“放手發(fā)揮下屬的主觀能動性”理論為指導(dǎo)，或以“不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓”的管理哲學(xué)來指導(dǎo)工作，最終卻因下屬能力不濟導(dǎo)致目標(biāo)遲遲不能實現(xiàn)。（七）公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。企業(yè)內(nèi)部作風(fēng)渙散，機制不健全，導(dǎo)致干與不干、真干實干與假干虛干、干好與干壞缺乏相應(yīng)