【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處，是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)。企業(yè)執(zhí)行力有三個(gè)核心流程，即人員流程、戰(zhàn)略流程和營(yíng)運(yùn)流程。所謂人員，是指用人要正確；所謂戰(zhàn)略，是指要做正確的事；所謂營(yíng)運(yùn)，是指把事情做正確。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。執(zhí)行力是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握，繼而帶動(dòng)整個(gè)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。它是達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的一整套行為和技術(shù)的能力。它回答了企業(yè)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題：為什么有的企業(yè)能做大做強(qiáng)，有的企業(yè)卻越做越小甚至消失。在以變化、速度與危機(jī)為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，許多企業(yè)面對(duì)同樣的市場(chǎng)和客戶，采取同樣的措施和策略，為什么業(yè)績(jī)?nèi)绱瞬煌?關(guān)鍵是“沒(méi)有執(zhí)行力．就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力?！逼髽I(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功，執(zhí)行力與戰(zhàn)略缺一不可。許多企業(yè)雖然有好的戰(zhàn)略，但缺少執(zhí)行力，最終導(dǎo)致了失敗。執(zhí)行力是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不折不扣地執(zhí)行，是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的根本，也是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境得以生存的根本所在。在目前金融危機(jī)甚至是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，探討如何提升企業(yè)執(zhí)行力無(wú)疑具有重要的意義。執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力之所以重要，是因?yàn)樗鼪Q定企業(yè)的命運(yùn)。天下企業(yè)千千萬(wàn)，成敗的因湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文素往往都是歸結(jié)于執(zhí)行力，因?yàn)橹挥袌?zhí)行力才是真正直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量，沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè)，再好的宏偉藍(lán)圖和目標(biāo)也不可能實(shí)現(xiàn)，而只能作為一種良好的愿望。沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃就沒(méi)有任何實(shí)際意義。東北有一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是，日本人來(lái)了，卻什么都沒(méi)變。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年的時(shí)間，企業(yè)扭虧為贏。日本人的絕招是什么?就是執(zhí)行，無(wú)條件地執(zhí)行。對(duì)于同樣的企業(yè)，同樣的員工，同樣的設(shè)施，同樣的制度，但由于不同管理者采用不同的執(zhí)行力，最終給企業(yè)帶來(lái)截然不同的結(jié)果。海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏曾忍痛親自掄起鐵錘，砸爛了76臺(tái)質(zhì)量不合格的冰箱，正是由于張瑞敏“砸”出來(lái)的執(zhí)行力．使得海爾成為中國(guó)家電第一品牌，2007年海爾的銷售額達(dá)到1180億元。奧康集團(tuán)創(chuàng)始人王振滔曾當(dāng)著員工的面親手剪掉數(shù)千雙不合格的高檔皮鞋，也正是王振滔“剪”出來(lái)的執(zhí)行力，使得奧康集團(tuán)僅僅經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國(guó)最大的民營(yíng)制鞋企業(yè)，2007年企業(yè)年產(chǎn)值50多億元。企業(yè)的高管意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量靠什么保證，靠執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定企業(yè)生死存亡的生命線，執(zhí)行力決定企業(yè)的命運(yùn)。由此看來(lái)，“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。因?yàn)?，管理者的?zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。作為一個(gè)合格的管理者，能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，又能處理好細(xì)節(jié)，是需要非常深厚的功底的，這功底就是理論修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、借鑒能力等的綜合素質(zhì)。企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn)反思目前企業(yè)的執(zhí)行過(guò)程和現(xiàn)狀，存在著如下的問(wèn)題，即注重細(xì)節(jié)少，模糊執(zhí)行；重視執(zhí)行的完美不夠；執(zhí)行中查找問(wèn)題少，理性思考不夠；有效溝通少，交流不夠；橫向、上下之間協(xié)調(diào)少，確認(rèn)不夠；缺乏銳意創(chuàng)新、辦法少，方法不夠；監(jiān)督、指導(dǎo)少，問(wèn)責(zé)追究責(zé)任不夠；重視互動(dòng)少，參與不夠；主動(dòng)性少，機(jī)湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文械執(zhí)行，主體意識(shí)不夠等等，綜合表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：(一)隨意性。這是執(zhí)行力不到位最常見(jiàn)的表現(xiàn)。所謂隨意性，即在執(zhí)行政策時(shí)，對(duì)符合自己意愿或利益的政策就積極執(zhí)行；反之，就拖延、應(yīng)付甚至不執(zhí)行。這種隨意性，實(shí)質(zhì)是缺乏全局意識(shí)和紀(jì)律觀念，是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任和缺乏團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。(二)找借口。這是執(zhí)行力不夠的最致命的表現(xiàn)。沒(méi)有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口、出了問(wèn)題找借口，用借口使自己游離于責(zé)任之外，最終使政令不能暢通、團(tuán)隊(duì)喪失斗志、企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力。(三)簡(jiǎn)單化。單純地認(rèn)為不做“頂門杠”就是執(zhí)行。其實(shí)，這是沒(méi)有認(rèn)清服從和負(fù)責(zé)的一致性。不做“頂門杠”，只是表明了對(duì)執(zhí)行的一種態(tài)度，是執(zhí)行的必要前提條件，而執(zhí)行的結(jié)果，才是其真正的意義和目的。也就是說(shuō)，在對(duì)待執(zhí)行的問(wèn)題上，既要不講條件地堅(jiān)決服從，又要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真而又創(chuàng)造性地做好，這才是一種完美的執(zhí)行。由于這種認(rèn)識(shí)上的偏差，工作中往往會(huì)出現(xiàn)雖無(wú)“中梗阻”，但卻有“無(wú)終端”的現(xiàn)象，如對(duì)工作有要求無(wú)檢查，有安排無(wú)落實(shí)，以及作風(fēng)不深入，措施不得力，致使工作無(wú)創(chuàng)新，無(wú)突破，停留在表面化和一般水平上。(四)片面性。所謂片面性，即將執(zhí)行力的意識(shí)、機(jī)制、意志和文化4個(gè)方面的含義割裂開(kāi)來(lái)理解，簡(jiǎn)單地認(rèn)為執(zhí)行力就是個(gè)人能力，反映在人才觀上，即不能把德與才、引進(jìn)與培養(yǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)與避短很好地結(jié)合起來(lái)，顧此失彼，進(jìn)而影響員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高和發(fā)揮；反映在能力問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上，有把能力等同于學(xué)歷的傾向，沒(méi)有意識(shí)到執(zhí)行力更重要的是服從意識(shí)、貫徹能力和整體暢通。導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因（一）信息不暢。企業(yè)內(nèi)部的科層制管理體制決定了信息傳遞是一個(gè)逐級(jí)多鏈條的過(guò)程，而信息在多級(jí)傳遞中很容易產(chǎn)生噪聲和失真，特別是層次較多的大企業(yè)內(nèi)部，信息溝通所經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)越多，失真的程度就越嚴(yán)重。（二）方案出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。方案計(jì)劃不精準(zhǔn)，現(xiàn)實(shí)性、可操作性較差，對(duì)問(wèn)題、意外估計(jì)不足或缺少不同情境下的備選方案，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中必須反復(fù)請(qǐng)示，由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度。（三）組織分工不科學(xué)。企業(yè)內(nèi)部分工不明確，界面不清晰，責(zé)任未到崗到湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文人，以致企業(yè)高層的意圖在中下層貫徹時(shí)，相互推諉，人人負(fù)責(zé)的結(jié)果是人人都不負(fù)責(zé)。這種問(wèn)題是常見(jiàn)的，但是因其根子較深，涉及到部門沖突乃至利益劃分等問(wèn)題，也不容易被公開(kāi)提出來(lái)。（四）企業(yè)中層的誤讀。傳達(dá)高層思路的過(guò)程，本質(zhì)上也是對(duì)信息進(jìn)行解碼再傳遞的過(guò)程。因而，倘若中層領(lǐng)會(huì)有偏差，或“一種方案，不同理解”，以訛傳訛，也會(huì)出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果。（五）流程不順。企業(yè)內(nèi)部流程不順，正規(guī)化程度不高，高層布置的工作很難順利地推進(jìn)下去，結(jié)果仍要花費(fèi)額外的協(xié)調(diào)工作才能最終辦成。（六）過(guò)分強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理。以為靠業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)懲可以主宰一切，然而下屬卻屬于“扶不起的阿斗”，缺少執(zhí)行的技巧和能力。企業(yè)高層以“放手發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性”理論為指導(dǎo)，或以“不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓”的管理哲學(xué)來(lái)指導(dǎo)工作，最終卻因下屬能力不濟(jì)導(dǎo)致目標(biāo)遲遲不能實(shí)現(xiàn)。（七）公司的執(zhí)行文化還沒(méi)有完全形成。企業(yè)內(nèi)部作風(fēng)渙散，機(jī)制不健全，導(dǎo)致干與不干、真干實(shí)干與假干虛干、干好與干壞缺乏相應(yīng)