【文章內(nèi)容簡介】 程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》和業(yè)主要求對項目所有施工工程進行分項、分部、單位工程的劃分。第五章施工過程的質(zhì)量控制第十五條 項目管理層應(yīng)對施工過程進行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。第十六條 工程施工前要進行技術(shù)交底，技術(shù)交底應(yīng)按不同層次、不同要求有針對性的進行二次交底，交底內(nèi)容要包括質(zhì)量、安全、環(huán)保等內(nèi)容，交底記錄要妥善保管。第十七條 項目施工過程實行三級質(zhì)量控制，即工班實行質(zhì)量自控自檢，工段(分部)實行?？鼗z和工序交接檢，項目經(jīng)理部實行專控專檢。工班是施工的基層單位，應(yīng)按規(guī)定要求進行施工操作，當(dāng)一道工序結(jié)束時，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，并填寫“質(zhì)量自檢表”，自檢合格后，向工段(分部)申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不齊全，不準(zhǔn)申報互檢和交接檢。工序完工后，工段(分部)技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上，組織上下工序進行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”，檢查合格后向項目質(zhì)檢工程師申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不齊全，不準(zhǔn)報專職檢。項目質(zhì)檢工程師在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進行專職檢查和驗收，檢查合格后，方可報駐地監(jiān)理工程師進行檢驗和確認(rèn)。發(fā)生下列情況之一時，在駐地監(jiān)理檢驗之前，質(zhì)檢工程師有行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。⑴ 不按圖紙施工，變更設(shè)計未經(jīng)審批的工程。⑵ 不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。⑶ 工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。⑷ 未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。⑸ 隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。⑹ 臨時工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。第十八條 項目每月進行一次全面質(zhì)量檢查，把檢查的結(jié)果真實的向公司報告，對檢查的情況進行分析評價，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時加以糾正。第十九條 關(guān)鍵過程和特殊過程的控制關(guān)鍵過程是對工程質(zhì)量和工期有重大影響，施工難度大、工藝新、質(zhì)量易波動并起關(guān)鍵作用的過程，如軟基處理、臺背回填、基礎(chǔ)工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼澆筑養(yǎng)生、支座安裝、控制測量、施工放樣等。特殊過程是指該過程的施工不易或不能通過其后的檢驗或試驗而得到充分驗證的過程。常見的有預(yù)應(yīng)力張拉、孔道壓漿（后張法）、鋼筋焊接、鉆孔灌注樁等。關(guān)鍵、特殊過程確定后，必須組織有關(guān)施工技術(shù)人員和工班負(fù)責(zé)人對過程進行分析、研討，確定整個過程的施工方法，人、機、料、環(huán)境等配備要求，確定人員在過程控制中的職責(zé)，編制其作業(yè)指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書的主要內(nèi)容： ⑴目的 ⑵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ⑶適用的過程⑷施工操作的作業(yè)步驟及作業(yè)依據(jù) ⑸需要配備的資源和要求 ⑹檢查和監(jiān)控人員或部門的職責(zé)⑺規(guī)定各項工作完成后的記錄格式和要求項目可根據(jù)以上內(nèi)容，結(jié)合過程復(fù)雜程度和特殊要求進行編寫。作業(yè)指導(dǎo)書必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可實施，必要時報上級主管部門審批，以確保文件的正確性和可靠性。項目在施工前必須組織對作業(yè)指導(dǎo)書進行書面交底，發(fā)到操作層，并跟蹤指導(dǎo)實施，使作業(yè)班組準(zhǔn)確理解施工方法、操作工藝、質(zhì)量要求等內(nèi)容。對于特殊過程，在施工前必須對管理人員、操作人員的資格，以及設(shè)備的過程能力進行鑒定，以確保人員的技術(shù)技能滿足崗位要求，確保設(shè)備能持續(xù)滿足生產(chǎn)過程的需要。鑒定后必須保存其記錄。關(guān)鍵、特殊過程施工中，要設(shè)立質(zhì)量控制點，對控制點定期采樣檢查或連續(xù)監(jiān)控，在控制中可選用合適的統(tǒng)計技術(shù)，對收集的數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況時應(yīng)及時處理。明確關(guān)鍵、特殊過程控制點負(fù)責(zé)人的職責(zé)和要求，確保各項技術(shù)要求和施工質(zhì)量滿足規(guī)定。參加特殊過程的施工作業(yè)人員必須經(jīng)崗位培訓(xùn)、考核合格后持證上崗。項目必須派人對操作班組進行施工過程監(jiān)督檢查，確保操作層正確理解、準(zhǔn)確執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證過程控制達到預(yù)期要求。第二十條 分包工程質(zhì)量控制分包單位應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)等級，有類似工程施工經(jīng)驗。必須建立健全質(zhì)量保證體系，配備類似工程經(jīng)驗的技術(shù)、質(zhì)檢人員，配備工程所需機械設(shè)備。分包單位應(yīng)接受項目經(jīng)理部的管理，按項目經(jīng)理部批準(zhǔn)的施工方案、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等進行施工，不得擅自修改。對于分包工程質(zhì)量不能以包代管，項目應(yīng)派專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)分包工程的質(zhì)量管理，質(zhì)檢員對分包工程有獎罰權(quán)和一票否決權(quán)。分包單位應(yīng)按質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的要求對每道工序進行自檢，檢驗合格后報項目質(zhì)檢員檢查，經(jīng)質(zhì)檢員檢驗合格后方可報監(jiān)理驗收。分包單位不得越過項目經(jīng)理部直接與業(yè)主或監(jiān)理進有關(guān)實質(zhì)性的交涉，所有問題的處理必須通過項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部應(yīng)幫助分包單位協(xié)調(diào)與各方的關(guān)系，指導(dǎo)分包單位順利完成分包工程的施工任務(wù)，并對分包工程進行定期、不定期的檢查。分包單位應(yīng)隨時接受項目經(jīng)理部及監(jiān)理的各種檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分包單位應(yīng)提出書面整改措施，經(jīng)項目總工程師認(rèn)可后實施。分包單位對分包工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，項目經(jīng)理部對分包工程質(zhì)量負(fù)連帶責(zé)任。分包工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)理依然是第一責(zé)任人。第二十一條 項目在施工過程中應(yīng)加強質(zhì)量信息的管理從工程開工到交(竣)工驗收的全過程在公司的“局域網(wǎng)”上保留以下資料 ⑴ 工程概況；⑵ 每月質(zhì)量檢查情況、工程進展情況，并附有特色工程照片； ⑶ 業(yè)主、省、交通部各種檢查評比情況；⑷ 主要關(guān)鍵過程的施工要有至少2分鐘的錄像資料； ⑸ 工程交(竣)工驗收情況，工程全貌的照片不少于5張。按要求及時向公司報告各種質(zhì)量資料 ⑴ 每年年初報質(zhì)量目標(biāo)實施計劃； ⑵ 每月報工程質(zhì)量月報；⑶ 工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報告； ⑷ 業(yè)主聯(lián)合檢查的信息； ⑸ 工程交、竣工驗收結(jié)論； ⑹ 優(yōu)質(zhì)工程獲獎證書。第六章交竣工階段的質(zhì)量控制第二十二條項目應(yīng)按《公路工程竣（交）工驗收辦法》的有關(guān)規(guī)定，組織有關(guān)人員及時編制竣工資料和施工總結(jié)。第二十三條工程已按施工合同和設(shè)計文件要求建成，且具備交工驗收條件后，項目總工程師應(yīng)組織工程質(zhì)量自檢，并完成自檢報告。第二十四條自檢合格后，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，向項目法人提出交工申請。第二十五條項目應(yīng)積極配合交竣工驗收工作，項目總工程師應(yīng)參加驗收活動，并進行有關(guān)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。第二十六條對交工驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，項目應(yīng)盡快提出整改措施，經(jīng)驗收委員會認(rèn)可后實施。第二十七條竣工資料的收集、整理工作應(yīng)在施工初期就著手進行，并貫穿于施工全過程。在各分項工程施工完成后，即將有關(guān)資料分類裝訂，妥善保管。第二十八條項目應(yīng)對已交工工程定期進行工程質(zhì)量回訪，并在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)對工程進行認(rèn)真的保護、維修、管理，保證竣工驗收時工程處于優(yōu)良狀態(tài)。第二十九條項目應(yīng)定專人負(fù)責(zé)及時收集交竣工驗收報告及質(zhì)量評價結(jié)論。第七章質(zhì)量工作總結(jié)第三十條 工程在施工完成后，項目總工程師應(yīng)組織技術(shù)人員對工程質(zhì)量、工期、成本、技術(shù)方案的實施情況等進行分析評價，對好的經(jīng)驗進行推廣，對出現(xiàn)問題的總結(jié)原因，引以為戒。第三十一條 對質(zhì)量事故臺帳及返工損失臺帳進行分析總結(jié)，對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)提出有效的預(yù)防措施，為以后施工提供借鑒。第三十二條 收集各種有關(guān)資料，為申報各級優(yōu)質(zhì)工程做好充分準(zhǔn)備。第三十三條 對QC小組活動情況進行總結(jié)，撰寫QC成果。第八章附則第三十四條本辦法自印發(fā)之日起試行。第三十五條本辦法由施工管理處負(fù)責(zé)解釋。注：本次編印時對本辦法作了重大修改。第三篇：質(zhì)量改進項目管理辦法宣城人民醫(yī)院項目部質(zhì)量改進項目管理辦法安徽三建工程有限公司質(zhì)量改進項目管理辦法第一章 總則第一條為保證生產(chǎn)具有合理成本和較高質(zhì)量的產(chǎn)品，對質(zhì)量統(tǒng)計中出現(xiàn)頻次較高的質(zhì)量問題、影響公司發(fā)展戰(zhàn)略的質(zhì)量問題、公司高層領(lǐng)導(dǎo)或公司質(zhì)量管理部門認(rèn)為有必要解決的質(zhì)量問題將采用項目制進行管理，以達到突破性改善的目的。第二條為規(guī)范質(zhì)量改進項目管理工第三條公司按是否跨部作，積極推進精確質(zhì)量管理和質(zhì)量創(chuàng)新，特制訂本辦法。本辦法適用于煙臺冰輪股份公司內(nèi)的所有質(zhì)量改進項目。門及影響程度將質(zhì)量改進項目劃分為公司級和部門級兩級項目，按申報第四條質(zhì)量改進項目實行項目組組長負(fù)責(zé)制。第二章 質(zhì)量改進項目管理 第五條 項目時間分為和日常兩種項目。管理是在有限資源的約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目目標(biāo)的管理辦法。第六條質(zhì)量改進項目管理基本流程包括：項目申報、項第七條 公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有質(zhì)量目審批、項目啟動、計劃編制、項目實施、項目監(jiān)控、項目完成和獎勵兌現(xiàn)等（見附件1）。改進項目的綜合管理工作。其在項目管理工作中的主要職責(zé)為： 2a）評估每項質(zhì)量改進建議，決定是否立項； b）提出立項項目的目標(biāo)值、進度等要求，確定項目組組長； c）評審可行性研究報告，審批和落實所需資源； d）檢查考核項目實施進度；協(xié)調(diào)、解決實施過程中出現(xiàn)的較大問題； e）負(fù)責(zé)質(zhì)量改進項目的驗證組織工作及獎勵建議的提出； f）組織并推廣質(zhì)量改進項目的應(yīng)用與交流； g）負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理和分析工作； h）負(fù)責(zé)按公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，組織審核上報項目； i）負(fù)責(zé)按期匯總項目實施、考核情況，報總質(zhì)量師兌現(xiàn)獎罰。第八條項目組組長作為項目第一負(fù)責(zé)人，主要履行以下職責(zé)： a）確定項目組成員、所需資源、經(jīng)費(費用預(yù)算計劃)等，并保證項目實施的各項條件； b）編制并向管理者代表提交項目計劃書； c）領(lǐng)導(dǎo)項目組嚴(yán)格按項目責(zé)任書要求執(zhí)行，完成項目目標(biāo)； d）負(fù)責(zé)及時與項目組成員進行溝通，并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。使項目組始終圍繞項目目標(biāo)開展工作。e）協(xié)調(diào)解決項目組出現(xiàn)的問題； f）定期、準(zhǔn)確、如實報告項目實施情況； g）接受并配合項目驗證組織部門所進行的評估和檢查； h）及時報告項目執(zhí)行中出現(xiàn)的重大事項； i）對項目組成員工作實施定期考核并報公司質(zhì)量管理部門。第三章 項目申報 第九條質(zhì)量改進項目選擇的原則 a)對企業(yè)緊迫性強，影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項目；b)投資少, 回收期短, 回收額大的項目； c)項目實施后，對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大； d)最有希望成功的項目。第十條 項目選擇依據(jù) a)用戶需求； b)質(zhì)量統(tǒng)計分析結(jié)果； c)戰(zhàn)略產(chǎn)品的推進需求； d)公司質(zhì)量管理部門認(rèn)為必要。第十一條申報時間 日常質(zhì)量改進項目：隨時申報，沒有時間限制。申報部門按要求填寫質(zhì)量《改進項目申報表》（附件2）后報公司質(zhì)量管理部門。公司質(zhì)量管理部門在接到申請后10個工作日內(nèi)給出立項與否的意見。此類項目只對項目組實施考核，其實施情況不納入部門月份考核。質(zhì)量改進項目：各單位于每年11月10日前，確定2～3項質(zhì)量改進項目(低于2項需經(jīng)總質(zhì)量師批準(zhǔn))，填寫質(zhì)量《改進項目申請表》后報公司質(zhì)量管理部門。列入公司質(zhì)量改進項目匯總表中的項目，除對項目組實施考核外，其實施情況還將在部門月份經(jīng)濟責(zé)任制中進行考核。第十二條審批流程公司級質(zhì)量改進項目：總質(zhì)量師組織相關(guān)部門、人員組成評議小組，就公司質(zhì)量管理部門匯總的質(zhì)量問題進行討論, 根據(jù)質(zhì)量改進項目的選擇原則, 按先后次序選定公司質(zhì)量改進項目, 報總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門級質(zhì)量改進項目：各相關(guān)單位組織有關(guān)人員，對部門匯總的質(zhì)量問題進行討論，根據(jù)質(zhì)量改進項目的選擇原則，按先后順序選定部門級質(zhì)量改進項目，報質(zhì)量管理部門匯總，總質(zhì)量師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條 申報內(nèi)容包括： a）項目名稱 b）現(xiàn)狀描述 c）影響描述 d）改進目標(biāo) e）項目范圍等 第四章項目評審 第十四條 公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對申報的質(zhì)量改進項目進行評審，給出立項與否的建議并按第十六條有關(guān)規(guī)定劃分項目等級，預(yù)測項目等級系數(shù)（D）后報總質(zhì)量師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十五條項目評審過程中，評審組織部門與項目申報部門要及時溝通信息。項目申請部門應(yīng)根據(jù)評審組織部門的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)整理完善相關(guān)內(nèi)容或提供相關(guān)證據(jù)。第十六條質(zhì)量改進項目等級系數(shù)D（公式一）。公式一： 4 5其中：S為損失系數(shù)（公式二）G為工作強度系數(shù) X為效益系數(shù)（公式三）T為攤銷系數(shù) 第十七條 損失系數(shù)S A公式二：10000其中：A為年均減少的質(zhì)量損失（公式四）F公式四：12T其中：A為改進前三年因某質(zhì)量問題造成的平均損失； 1A為改進后6月同質(zhì)量問題造成的平均月質(zhì)量損失； 2F為質(zhì)量改進費用； T為攤銷系數(shù)。第十八條 工作強度系數(shù)G 時間要求緊迫, 項目復(fù)雜、解決難度大, 工