【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 子（客戶群：有幾個(gè)人都跟我說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)了，我想比較一下再作考慮。）一個(gè)牧師在家里看護(hù)小孩，他的妻子出門買東西去了。小孩很調(diào)皮，鬧的牧師不得安寧，最后牧師想了一個(gè)辦法，他找了一張印在雜志上的世界地圖，然后將它撕碎，對(duì)兒子說(shuō)：“兒子，只要你將這個(gè)地圖拼好，你要什么我就給你買什么?！蹦翈熛耄瑑鹤右欢ㄒ靡惶斓臅r(shí)間才能拼好，誰(shuí)知十分鐘過(guò)去，他的兒子就拿著拼好的地圖找他，牧師非常驚訝，問(wèn)到：“兒子，你怎么這么快呢？”兒子回答：“這個(gè)地圖后面有個(gè)人像，我只要把人拼對(duì)了，地圖就錯(cuò)不了”。牧師恍然大悟，“對(duì)了，只要人選對(duì)了，世界就錯(cuò)不了了”。選擇正確的人，我們才能可以擁有正確的世界。故事分析：是選擇公司還是選擇……?買保險(xiǎn)要不要比較？回答是肯定的。如何比？有人喜歡比條款，看哪個(gè)便宜，哪個(gè)劃算，這其實(shí)是誤區(qū)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的建立與運(yùn)做，都由國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門審查與監(jiān)督，保險(xiǎn)條款與費(fèi)率也必須經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，所以都大同小異，不存在有大區(qū)別。因此，選擇買保險(xiǎn)，我們應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：選擇最適合自己的險(xiǎn)種；選擇信譽(yù)好的公司；最主要的選擇誠(chéng)實(shí)、專業(yè)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。綜合比較后，選擇一個(gè)忠誠(chéng)服務(wù)的業(yè)務(wù)員至關(guān)重要。故事三：小偷的忌諱（客戶群：我寧愿把錢存到銀行里。）有一個(gè)小偷，在商場(chǎng)行竊時(shí)，被人抓住了，小偷被抓到了警察局，在審訊室里，警察發(fā)現(xiàn)這個(gè)小偷是個(gè)慣偷，而且很少失手，于是好奇地問(wèn)他：“你能告訴我，一般人怎樣減少扒手帶來(lái)的損失呢？”扒手回答：“很簡(jiǎn)單，只要不把所有的錢放在一個(gè)口袋里?！辈灰阉械碾u蛋都放在一個(gè)籃子里，多一個(gè)籃子少一份風(fēng)險(xiǎn)。故事分析：樹(shù)干與樹(shù)根多數(shù)財(cái)務(wù)專家都同意，個(gè)人和家庭的財(cái)務(wù)計(jì)劃應(yīng)分兩大部分：樹(shù)干與樹(shù)根。樹(shù)干是消費(fèi)性投資以追求利潤(rùn)為目的，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需要。樹(shù)根是保障性的投資，既保險(xiǎn)，提供人們基本的生活保障，維持生活品質(zhì)。在追求高利潤(rùn)的同時(shí)，必然會(huì)帶來(lái)高風(fēng)險(xiǎn)，只有通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避，才能提供家庭經(jīng)濟(jì)的營(yíng)養(yǎng)，不至于家庭經(jīng)濟(jì)的“死亡”?？赡芤魂囷L(fēng)會(huì)把樹(shù)枝刮斷，一把火把樹(shù)干燒了，但只要樹(shù)根在，家庭經(jīng)濟(jì)就可以籍此重生。提問(wèn)話術(shù)： 您的家庭理財(cái)是分為樹(shù)干與樹(shù)根兩部分么？ 樹(shù)根與樹(shù)干的比例合適嗎？當(dāng)有颶風(fēng)襲來(lái)時(shí)，能確保家庭經(jīng)濟(jì)不會(huì)受到影響嗎？故事四：獅子與老鼠（客戶群：我有的是錢，還要你幫我理財(cái)？大客戶、高端客戶、富人群）一只獅子躺在樹(shù)下打盹，一只老鼠走過(guò)來(lái)問(wèn)到：“大王，您需要我?guī)兔幔俊豹{子鄙視著老鼠說(shuō)：“我是百獸之王，你那么小小的個(gè)子，能幫我什么，快滾開(kāi)?！边^(guò)了幾天，獅子在森林中中了獵人的陷阱，被繩索幫在了樹(shù)上，正當(dāng)它痛哭不已時(shí)，老鼠跑過(guò)來(lái)，用牙齒咬斷了綁在獅子身上的繩索，使獅子重新獲得了自由。一只小老鼠給強(qiáng)大的獅子以自由，有時(shí)一點(diǎn)小小的投資也會(huì)給我們帶來(lái)一生幸福。故事分析：有錢人需要買保險(xiǎn)財(cái)富積累不容易，誰(shuí)都希望自己的財(cái)富不斷增長(zhǎng)，然而現(xiàn)實(shí)生活中太多的風(fēng)險(xiǎn)，使我們即使擁有財(cái)富也不能安然無(wú)憂；意外的災(zāi)難，銀行的貸款，對(duì)手的陷阱，加之有時(shí)兒女的不孝，到最后真正屬于自己的資產(chǎn)少之又少，一旦我們無(wú)法充分掌握財(cái)富時(shí)，我們的心血就會(huì)一點(diǎn)一滴的流失。保險(xiǎn)，是一份真正的資產(chǎn)，不光是購(gòu)買和領(lǐng)取時(shí)可以避稅，巧妙的轉(zhuǎn)移和保有了財(cái)產(chǎn)，同時(shí)在公司遭遇不測(cè)時(shí)，保單不會(huì)受影響，可以完整保留，使辛苦積累的財(cái)產(chǎn)不至于一夜間化為烏有，籍此也可以成為東山再起的資本。提問(wèn)話術(shù)：沒(méi)有救生工具的豪華游艇安全嗎？您能保障您的財(cái)產(chǎn)永不遭遇風(fēng)險(xiǎn)嗎？如果有一天您無(wú)精力去管理您的財(cái)產(chǎn)，您認(rèn)為他會(huì)自動(dòng)增值嗎？故事五：螞蟻與蚱蜢（客戶群：我現(xiàn)在做生意，收益很不錯(cuò)，保險(xiǎn)能賺幾個(gè)錢？）秋天近尾聲，即將冬眠前，螞蟻們辛勤地找食物貯存，蚱蜢先生卻在一旁笑它們傻?！艾F(xiàn)在才秋天，冬天還沒(méi)到哪！”蚱蜢先生說(shuō)。“就快要到了，所以我們要趕快準(zhǔn)備?！闭f(shuō)罷，螞蟻們又繼續(xù)搬運(yùn)食物。這一年的冬天忽然來(lái)早了。螞蟻們?cè)跍嘏鞓?lè)的氣氛中享用豐盛美食，而蚱蜢先生，冷的直打哆嗦，沒(méi)有東西填腹，饑寒交迫下，就這樣可憐地死去了。故事分析：保險(xiǎn)與生活人生就象一片汪洋大海，隱藏著無(wú)數(shù)危機(jī)，如果我們只一味關(guān)注錢的收益，而忘了自身的保障，當(dāng)風(fēng)暴來(lái)臨時(shí)，家庭就會(huì)沉沒(méi)于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)錢來(lái)買一份保險(xiǎn)，雖然目前看來(lái)收入好象少了一點(diǎn)，但它使家庭收入永不間斷，都擁有安定生活的保障。故事六：農(nóng)場(chǎng)主的故事（客戶群：孩子還小的很，需要什么保險(xiǎn)）從前有一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主，有兩個(gè)兒子，在他兒子長(zhǎng)大時(shí)，他問(wèn)他的兒子：“兒子，你需要我給你什么呢？” 大兒子回答：“父親，把家里的土地給我吧！” 小兒子回答：“父親，給我買一份保險(xiǎn)，讓我上學(xué)去吧！”過(guò)了幾年，農(nóng)場(chǎng)主的財(cái)產(chǎn)被火燒光了，大兒子的土地土地也被沒(méi)收了，而小兒子因?yàn)槭艿搅己玫慕逃廊贿^(guò)著舒適的生活。又過(guò)了幾年，小兒子領(lǐng)取了保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金，他得以繼續(xù)深造，而大兒子的土地再也收不回來(lái)了，他只有在農(nóng)田里辛苦一生。故事分析：保險(xiǎn)是您送給孩子的四個(gè)紅包進(jìn)入社會(huì)就象跨過(guò)一個(gè)大門檻，作父母的要想孩子長(zhǎng)大以后有出息，就要給他預(yù)留一些本錢，讓他不致輸在起跑線上。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，為了讓孩子獲得平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，保險(xiǎn)可讓您提早以較少的支出保證子女日后必不可少的費(fèi)用：它是孩子的教育基金；是孩子成長(zhǎng)的費(fèi)用；是踏上社會(huì)的本錢；是成家立業(yè)的基礎(chǔ)。它會(huì)在您遇到重大事故時(shí)替您完成心愿讓孩子受到良好的教育，在孩子的每一步成長(zhǎng)中都有您的影子。提問(wèn)話術(shù)：您是否希望您的孩子有個(gè)美好前途？ 您知道撫養(yǎng)一個(gè)孩子需要多少費(fèi)用嗎？您可以一直保證提供足夠的保障給孩子嗎？萬(wàn)一家庭發(fā)生變故，您認(rèn)為您能保證孩子的教育不受影響嗎？ 故事七：富翁與金子（客戶群：我現(xiàn)在身體健健康康，不需要保險(xiǎn)）有一座華麗的邸宅，住著個(gè)大富翁，他吃的是山珍海味，穿著錦衣綢緞，可是他并不幸福，他晚上總是做惡夢(mèng)，因?yàn)樗麚?dān)心萬(wàn)一他的財(cái)產(chǎn)失去了，他就會(huì)過(guò)一個(gè)窮人的生活。一天早晨起來(lái)，他聽(tīng)見(jiàn)土地公公在唱歌，他就把他的苦惱給土地公公說(shuō)了，土地公公說(shuō)：“這樣把你的金子給一袋我，我保證在你生病或遇到其他風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)，給你五袋金子，在你老了的時(shí)候，每月都給你半袋金子?！备晃掏饬恕拇?，他再也不做噩夢(mèng)了。財(cái)富重要，讓財(cái)富安寧更重要。故事分析：保險(xiǎn)是幸福家庭的安全帶對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都知道，開(kāi)車系上安全帶是最基本的安全措施，不管你開(kāi)的什么車，以什么速度行進(jìn)。在生活中也如此，不論我們收入多少，生活負(fù)擔(dān)有多重，都應(yīng)該為自己系上一條安全帶，買一份適合自己的保險(xiǎn)，在一路順風(fēng)時(shí)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益，備而有用；一旦遇到坎坷時(shí)，也能避免使我們?cè)馐茏顗牡碾H遇，得到最安全的保障提問(wèn)話術(shù)： 您知道嗎？%；心臟病突然發(fā)作（如果年齡超過(guò)35歲）危險(xiǎn)概率是1/77； %速度遞增。您認(rèn)為這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率的資料只是冰冷的文字嗎？故事八：好人與上帝（客戶群：我覺(jué)得現(xiàn)在的生活很好，買保險(xiǎn)沒(méi)必要）從前有一個(gè)好人，非常善良，有一天，他在路上遇到了車禍，然后他的靈魂飛上了天堂。在天堂的門口，上帝卻不讓他進(jìn)去，他很不服氣：“我對(duì)家人那么好，做了那么多的好事，為什么不能進(jìn)天堂？”于是，上帝指著人間讓他看，他看見(jiàn)自己的孩子因沒(méi)錢交學(xué)費(fèi)流落街頭，他的妻子正在幫別人洗衣裳貼補(bǔ)家用，而他的老母親白發(fā)蒼蒼不能安享晚年，他還沒(méi)看完就大哭起來(lái)，上帝對(duì)他說(shuō)：“雖然你是個(gè)好人，卻不是個(gè)好丈夫、好父親、好兒子，當(dāng)然不能進(jìn)天堂?！甭?tīng)到這里，好人流下了悔恨的淚水。故事分析：家庭與保險(xiǎn)“泰坦尼克”沉沒(méi)了，帶著豪華與悲哀，因?yàn)楹廊A的船上，竟沒(méi)有足夠的救生艇。家庭也好比一條船，一家之主就是掌舵的船長(zhǎng)。也許你有十足把握，令家庭之舟安然、幸福地航行，但僅憑一人之力，很難抵擋突如其來(lái)的意外撞擊。作為船長(zhǎng)，我們?cè)跄懿粸樽约旱拇瑴?zhǔn)備足夠的救生艇？作為家長(zhǎng)，我們?cè)跄苣曪L(fēng)險(xiǎn)的存在呢？盡應(yīng)盡的責(zé)任，維持不虞匱乏的生活，保全既有財(cái)產(chǎn)。作為一家之主更有責(zé)任為家庭作好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。用投保來(lái)轉(zhuǎn)移自己肩上的風(fēng)險(xiǎn)。提問(wèn)話術(shù)：你是否感到機(jī)遇可遇而不可求？你是否有時(shí)會(huì)這樣感嘆：當(dāng)初如果抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)? 你是否承認(rèn)：你正在為過(guò)去的等待而付出不必要的代價(jià)？第三篇：話術(shù)康師傅酸菜仔雞面，優(yōu)選地道酸菜，遵循川式代代相傳腌制工藝，濾凈、起鹽、封實(shí)3大步驟，并配上鮮嫩仔雞，火鍋細(xì)煮精燉，麻中帶酸，酸中帶香，酸爽醇香相互融合，酸爽好回味。發(fā)件人: 130391江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處江蘇直營(yíng)MO主管 牛琦珊 發(fā)送時(shí)間: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 江蘇直營(yíng)組。130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 淮連推廣專員 劉亭。130393 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處 連云港推廣專員 孫嬌嬌主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高大家請(qǐng)留存From: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 陳曉華 Sent: 2011831(星期三)11:57 To: 130381 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處浙江直營(yíng)組主管 陳聰。130381 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處 杭州推廣專員 鄭鑫強(qiáng)。130391 江蘇企劃營(yíng)運(yùn)處江蘇直營(yíng)MO主管 牛琦珊。1303A1 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 合肥推廣專員 汪海中。1303A2 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 阜陽(yáng)推廣專員 朱文忠。1303B1 蘇南企劃營(yíng)運(yùn)科 常州推廣專員 王智瑤。1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科連鎖推廣 徐晨。1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 唐琦雯。1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 徐園園。1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣 王穎婷 Cc: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科主管 董鴻方。13038 浙江企劃營(yíng)運(yùn)處 主管 梁磊副處。13039 江蘇企劃營(yíng)運(yùn) 主管王明明科長(zhǎng)。1303A 安徽企劃營(yíng)運(yùn)科 主管 孫淼。1303B 蘇南企劃營(yíng)運(yùn)科 主管 俞勇Subject: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁： 上午好！9月1日起，樂(lè)購(gòu)系統(tǒng)的促銷員辦證資料需要使用新的表格。供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表（樣表見(jiàn)附件）其中廠商編號(hào)：10000961 交易商品部門：食品雜貨大分類為23日用品，中分類為2303面條規(guī)范促銷員進(jìn)場(chǎng)需提交資料：a)供應(yīng)商駐場(chǎng)人員核準(zhǔn)表（原件、復(fù)印件）b)身份證（原件、復(fù)印件）c)健康證（原件、復(fù)印件）d)1寸證件照一張e)駐場(chǎng)人員會(huì)辦單（須加蓋公司公章）f)駐場(chǎng)人員管理協(xié)議書(shū)（須加蓋公司公章）g)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（須加蓋公司公章）h)促銷員人員個(gè)人基本資料表（須加蓋公司公章）i)促銷人員與廠商簽訂的聘用合同書(shū)（須加蓋公司公章）j)介紹信（須加蓋公司公章）以上，謝謝！發(fā)件人: 1A0131 上海直營(yíng) KA規(guī)劃組 劉慶 發(fā)送時(shí)間: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企劃部營(yíng)運(yùn)科量販推廣陳曉華主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高曉華:樂(lè)購(gòu)的促銷人員從9月1日起就要用新的表格了!發(fā)件人: Franky Wang 王一君 發(fā)送時(shí)間: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 湯雨燕。Anna Zhang 張婷婷。Anson Huang 黃亮（培訓(xùn)生）。Cindy Liu 劉萍。Dong Zhang 張青。Edward Yang 楊曄。Elva Cao 操鳳麟。Gao Fang 高芳。Gloria Gu 顧清。Hui Xia 夏輝。Jackie Zhu 朱?？　acky Liu 劉立。Jaelene Chen 陳捷婧。Jay Jiang 蔣杰。Jerry Zhao 趙浩頡。Jessen Xu 許愛(ài)軍。Jessie Yang 楊琳。Jie Xu 徐潔。Joyce Xie 謝娟。Juan Li 李娟。Judith Kuang 匡靜。Kamiu Zuo 左葉斌。Kernel Sun 孫黎仁。Leena Sun 孫麗娜。Lei Sun 孫蕾。Lisa Zhou 周瑛。Lucia Yang 楊艷。Lynn Gao 高凌燕。Max Pan 潘宏偉。Patrick Jiang 姜振宇。Patrick Zhang 張耀。Peter Liang 梁斌。Renny Lu 陸艷云。Roger Dai 戴正。Sabrina Xie 謝珮。Sharon Guo 郭丹丹。Sherry Shen 沈虹。Shining Shen 沈曉英。Steve Tao 陶達(dá)仁(商品部管理培訓(xùn)生)。Tony Xu 徐駿。Vicky Wu 吳赟。Xiao Feng Hui 惠曉峰。Yin Chen 程殷。Yingying Song 宋瑩瑩。Yubao Zhao 趙玉寶 抄送: Andy Chen 陳淳恩。Perry Peng 彭濤主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級(jí),重要！一定要仔細(xì)看，否則促銷員無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)！重要性: 高各位：公司現(xiàn)在規(guī)范促銷員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，并會(huì)用系統(tǒng)記錄促銷員明細(xì)，已考核每個(gè)分類每個(gè)門店的促銷員是否達(dá)標(biāo)重點(diǎn)是：促銷員核準(zhǔn)表用第2個(gè)附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分類，中分類請(qǐng)務(wù)必填正確，這些全會(huì)記錄到系統(tǒng)里，如果不填，則無(wú)法辦證進(jìn)場(chǎng)，如果填錯(cuò)，進(jìn)的人會(huì)算到別的分類第3個(gè)附件請(qǐng)務(wù)必發(fā)給廠商請(qǐng)他們知曉并要做到9/1開(kāi)始正式執(zhí)行，正好會(huì)涉及到大渡河和鎮(zhèn)江的促銷員，請(qǐng)各位立即通知廠商，并且保證表格信息完整有問(wèn)題請(qǐng)直接問(wèn)我，謝謝！發(fā)件人: Jane Dai 戴潔發(fā)送時(shí)間: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊。Jan Wang 王娟。Huimin Chen 陳慧敏。Charlie Liu 劉秋勇。Catherine Yang 楊準(zhǔn)。Wendy Liu 劉寶銘。Anna Zhu 竺靈君。Monica Qu 屈吟。Lily Yu 虞冬芳。Kerry Wang 王晨。Lily Zhang 張黎黎。Amy Chen 陳理。Hansen Jiang 姜子寒。Lei Ye 葉磊。Jennifer Zhang 張?jiān)聢A。Franky Wang 王一君。Kevin Xu 徐劍青。Kitty Bu 步婷玉。Wenqing Chen 陳雯清。Ashley Sheng 盛文潔。Ashley Pan 潘曦。Jiani Chen 陳佳妮。Lin Xu