【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 序就可以了。（辨）421班主任進(jìn)行個(gè)別教育就是要關(guān)注尖子生教育。（辨）423用班主任的工作方法分析教育案例。427436班主任運(yùn)用他人的英雄事跡和模范行為去教育和影響學(xué)生的思想教育方法屬于榜樣法。435捷克教育家夸美紐斯創(chuàng)立了班級(jí)授課制。436班主任重視校內(nèi)外各種教育力量和影響因素的整合，這強(qiáng) 調(diào)的新理念是一體化育人。439第十七章 教育法規(guī)政策與教育管理 第十八章 教育測(cè)評(píng)第三篇：秘書(shū)學(xué)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)秘書(shū)學(xué)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)一、考試依據(jù)1．主教材《秘書(shū)學(xué)概論》（第二版）陸瑜芳編著 復(fù)旦大學(xué)出版社2006年2．本課程教學(xué)大綱二、考試方式及題型本課程的期末考試時(shí)長(zhǎng)90分鐘，開(kāi)卷進(jìn)行。題型有名詞解釋、填空題、選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題和案例分析題六種，主要考核學(xué)員對(duì)秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的認(rèn)識(shí)與理解程度，并檢驗(yàn)學(xué)員將理論知識(shí)用之于實(shí)際案例分析的能力。1．名詞解釋題：12分?？?題。名詞解釋要求對(duì)其定義進(jìn)行全面的歸納總結(jié)，目的是考察大家是不是真正掌握了理解了這個(gè)名詞概念。2．填空題：20分。主要考查基本知識(shí)，涉及面較廣。選擇題：10分。本題為多項(xiàng)選擇題，即從四個(gè)備選答案中選擇至少一個(gè)正確答案。選擇題考的仍然是基本知識(shí)的應(yīng)用，只要基本知識(shí)掌握熟練，又能靈活運(yùn)用，解答也并不難。4．簡(jiǎn)答題：24分?？?題。要求列出問(wèn)題的要點(diǎn)，并且用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言適當(dāng)展開(kāi)分析，尤其是要點(diǎn)較少的內(nèi)容，更要求有一定的展開(kāi)。5．論述題。20分?？純深}。要求列出問(wèn)題的要點(diǎn)，并且對(duì)每個(gè)要點(diǎn)都能展開(kāi)闡述分析，或舉例說(shuō)明。6．案例分析題20分?？?題。要求同學(xué)們根據(jù)給出的材料，結(jié)合學(xué)過(guò)的課本知識(shí)進(jìn)行分析。大家對(duì)教材上的理論知識(shí)了然于胸，答題時(shí)才能做到信手粘來(lái)。做這道題時(shí)一定要審好題，題目問(wèn)什么就答什么，答題時(shí)思路要清晰，要有條理，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。如果答非所問(wèn)，即便答得再多也是沒(méi)有用的。（1）首先要認(rèn)真審題，看看題中給了什么問(wèn)題，有哪些因素，特別要注意需要解決的問(wèn)題是什么，這是答題的關(guān)鍵。（2）要結(jié)合教材，運(yùn)用所學(xué)到的理論知識(shí)和操作技能來(lái)解決問(wèn)題。這里要注意的是，解決問(wèn)題的知識(shí)和技能往往不是單一方面的，應(yīng)多角度、綜合性地考慮，使回答圓滿(mǎn)完整。（3）回答問(wèn)題時(shí)，要層次清晰、要點(diǎn)明確、內(nèi)容清楚。（4）在答題時(shí)，要盡量回答，即使在答不出來(lái)時(shí)也不要放棄答題，應(yīng)盡量根據(jù)自己理解來(lái)回答。例如：運(yùn)用所學(xué)的秘書(shū)學(xué)原理，簡(jiǎn)要分析下列案例。臨時(shí)動(dòng)議 節(jié)外生枝一次，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到某濱海城市考察。在當(dāng)?shù)攸h政負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作之前，有關(guān)同志先安排30分鐘時(shí)間，到海灘旅游點(diǎn)考察旅游資源，然后回住地開(kāi)會(huì)。就在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一行按預(yù)定計(jì)劃，即將乘車(chē)離開(kāi)海灘之際，突然開(kāi)來(lái)了兩輛中巴，當(dāng)?shù)攸h政負(fù)責(zé)人剛把上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)上車(chē)，當(dāng)?shù)氐囊恍┡阃藛T和工作人員就一擁而上，車(chē)子呼隆隆沿著海灘往前開(kāi)，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一些主要隨員和工作人員晾在海灘上不知所措。而車(chē)開(kāi)出不一會(huì)，就陷入松軟的沙灘前進(jìn)不了。折騰了10多分鐘后，其中一輛車(chē)勉強(qiáng)開(kāi)動(dòng)，另外一輛卻任憑眾人如何推，都只作喘氣吼叫狀，進(jìn)退不得，無(wú)法行駛，弄得當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人很狼狽。原來(lái)，他們認(rèn)為只看一個(gè)旅游點(diǎn)不夠，應(yīng)讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)乘車(chē)沿著海灘多看一看。沒(méi)想到節(jié)外生枝，剛退潮的沙灘下不能行車(chē)，不僅多看的目的沒(méi)達(dá)到，就連回程都困難。無(wú)奈，原來(lái)分乘兩輛車(chē)的人，只好往一車(chē)擠，擠不上的，只能深一腳淺一腳的在滿(mǎn)是水漬的沙灘下步行返回。此次海灘考察著實(shí)令人掃興。而原定的匯報(bào)會(huì)也因此不能如期進(jìn)行了。簡(jiǎn)評(píng)：接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)考察，是下屬單位一件很?chē)?yán)肅的政治任務(wù)，像上述這種臨時(shí)隨便改動(dòng)原定計(jì)劃顯然是不可取的：，盲目行事，使考察活動(dòng)受客觀條件限制無(wú)法進(jìn)行，白白浪費(fèi)時(shí)間、人力、物力。，臨時(shí)增加考察內(nèi)容，沒(méi)有及時(shí)通知有關(guān)人員，造成隨同上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)的人員不能參加，不該去的卻擠去湊熱鬧，直接影響考察效果。，臨時(shí)動(dòng)議的事，會(huì)隨時(shí)發(fā)生預(yù)料不到的問(wèn)題，但卻不協(xié)調(diào)各方，待車(chē)陷沙灘時(shí)，無(wú)從聯(lián)絡(luò)救急，只落得個(gè)乘興而去，敗興而歸的結(jié)果。前車(chē)之鑒，后事之師。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)的組織服務(wù)工作，應(yīng)慎之又慎。已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同志同意的活動(dòng)計(jì)劃，不是十分需要，不要隨意更改變動(dòng)。確需變動(dòng)的，務(wù)必及時(shí)通知有關(guān)人員，慎重考慮，周密組織，穩(wěn)妥行事，確保萬(wàn)無(wú)一失。否則，打無(wú)準(zhǔn)備之仗，必遭敗北。三、考試內(nèi)容與要求1．考試要求要求學(xué)生系統(tǒng)地理解秘書(shū)學(xué)的概念內(nèi)涵，掌握秘書(shū)學(xué)的基本理論和基本方法、基本技能，熟悉秘書(shū)的一些具體要求和基本流程，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決秘書(shū)工作中的一些實(shí)際問(wèn)題。2．考試范圍主要是秘書(shū)學(xué)的基本知識(shí)，掌握考試大綱規(guī)定的內(nèi)容，并善于融會(huì)貫通和靈活運(yùn)用。主要內(nèi)容包括：秘書(shū)的涵義，秘書(shū)工作的內(nèi)容、特點(diǎn)、要求，秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的職能與要求，秘書(shū)的素養(yǎng)，秘書(shū)的社會(huì)活動(dòng)與人際關(guān)系，日常工作內(nèi)容，信息與調(diào)查研究、秘書(shū)寫(xiě)作、文檔管理、會(huì)議組織、信訪工作、溝通與協(xié)調(diào)等。3．考試內(nèi)容：緒論一、考核知識(shí)點(diǎn)秘書(shū)的涵義和職業(yè)特征秘書(shū)工作的內(nèi)容、特點(diǎn)和作用秘書(shū)學(xué)的涵義、研究對(duì)象和研究方法二、考核要求識(shí)記：秘書(shū)和秘書(shū)學(xué)的涵義秘書(shū)工作的特點(diǎn)與作用領(lǐng)會(huì)：秘書(shū)學(xué)的涵義和研究對(duì)象重點(diǎn)問(wèn)題：1．目前學(xué)術(shù)界關(guān)于秘書(shū)的四種基本觀點(diǎn)2．秘書(shū)職業(yè)的基本特點(diǎn)3．秘書(shū)工作服務(wù)的直接性體現(xiàn)在哪幾個(gè)發(fā)方面4．秘書(shū)工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變是什么5．秘書(shū)工作的三服務(wù)是什么6．秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象7．秘書(shū)學(xué)的概念秘書(shū)工作的起源和發(fā)展（略）秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的職能與工作要求一、考核知識(shí)點(diǎn)秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的地位與性質(zhì)秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的職能與要求二、考核要求識(shí)記：秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的職能、原則和要求領(lǐng)會(huì)：秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的地位與性質(zhì)重點(diǎn)問(wèn)題：1．秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。2．秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的職能。3．秘書(shū)班子怎樣才能群體優(yōu)化？4．秘書(shū)部門(mén)管理包括哪些內(nèi)容。5．秘書(shū)人員怎樣進(jìn)行自我管理？第四章：秘書(shū)的素養(yǎng)一、考核知識(shí)點(diǎn)秘書(shū)的知識(shí)和能力秘書(shū)的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德秘書(shū)的心理和性格秘書(shū)的性別特征二、考核要求識(shí)記：秘書(shū)的能力要求和知識(shí)結(jié)構(gòu)秘書(shū)的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德領(lǐng)會(huì)：秘書(shū)的性別特征1．秘書(shū)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德2．秘書(shū)人員應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)3．秘書(shū)人員應(yīng)該具備的能力4．秘書(shū)人員的性格要求5．秘書(shū)人員如何調(diào)適自己的心理6．秘書(shū)職業(yè)的女性特征7．女秘書(shū)如何自我保護(hù)8．秘書(shū)應(yīng)該樹(shù)立什么樣的角色意識(shí)第五章：秘書(shū)的社會(huì)活動(dòng)與人際關(guān)系一、考核知識(shí)點(diǎn)：秘書(shū)的社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)地位秘書(shū)的角色意識(shí)秘書(shū)人際關(guān)系的內(nèi)容、方式與準(zhǔn)則秘書(shū)主要人際關(guān)系的處理