【文章內(nèi)容簡介】 :{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:10},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[1]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:11},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[5]},{“c”:“得”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:12},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[1]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:13},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[5]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:14},“ps”:{“_enter”:1},“s”:{“fontsize”:“”},“t”:“word”,“r”:[6]},{“c”:“在當(dāng)今競爭日益激烈的社會中，重視服務(wù)的企業(yè)才會有較好的”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:15},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“市場發(fā)展空間。”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:16},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:17},“ps”:{“_enter”:1},“t”:“word”,“r”:[8]},{“c”:“海底撈就是憑借細化服務(wù)流程、激發(fā)員工潛能、構(gòu)建學(xué)習(xí)型企”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:18},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“業(yè)等一系列措施，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:19},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[9]},{“c”:“將服務(wù)不僅做成品牌，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:20},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[10]},{“c”:“還做成了許多同行爭相效仿”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:21},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[11]},{“c”:“的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，顧客整體滿意度在餐飲業(yè)獨占鰲頭?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:22},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[9]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:23},“ps”:{“_enter”:1},“t”:“word”,“r”:[8]},{“c”:“我超市為了能夠更好的讓企業(yè)在市場的激烈競爭中占有一席之”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:24},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“地，在員工的實際工作中發(fā)現(xiàn)不足，以顧客滿意的服務(wù)為工作重點?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:25},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“在始終遵循”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:26},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[12]},{“c”:““顧客就是上帝””,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:27},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“的服務(wù)理念基礎(chǔ)上，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:28},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[13]},{“c”:“不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:29},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[13]},{“c”:“提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)手段、樹立像“海底撈”那樣強烈的責(zé)任意”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:30},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“識，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:31},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“以服務(wù)品牌化戰(zhàn)略指導(dǎo)日常服務(wù)工作，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:32},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“將品牌化服務(wù)思想深化到”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:33},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“每個員工日常的一言一行、”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:34},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[14]},{“c”:“一舉一動，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:35},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“將受眾滿意度提高作為整個部”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:36},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[10]},{“c”:“門始終不移的追求目標(biāo)和最終標(biāo)準(zhǔn)?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:37},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:38},“ps”:{“_enter”:1},“t”:“word”,“r”:[8]},{“c”:“但與“海底撈”這樣的明星服務(wù)企業(yè)相比，我認為我超市在某”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:39},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“些服務(wù)細節(jié)上，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:40},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“處理的還不夠完美?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:41},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“我們應(yīng)該讓快樂驅(qū)散焦急，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:42},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“讓笑”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:43},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“聲帶走牢騷，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:44},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“讓滿意的贊揚取代不應(yīng)有的投訴?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:45},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“這樣會更進一步的提”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:46},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[13]},{“c”:“升我們的服務(wù)質(zhì)量，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:47},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[12]},{“c”:“讓顧客滿意，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:48},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“樹立企業(yè)在行業(yè)中的良好口碑和良”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:49},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“好文化形象?！?“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:50},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“ ”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:51},“ps”:{“_enter”:1},“t”:“word”,“r”:[8]},{“c”:“任何流程和制度只有根據(jù)實際情況靈活運用才能發(fā)揮出最好的”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:52},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“效果，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:53},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“所以充分調(diào)動每位員工的主觀性，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:54},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“激發(fā)出每一名員工的工作熱”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:55},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[11]},{“c”:“情和潛能，才是企業(yè)成功的靈魂。海底撈的經(jīng)驗告訴我們，企業(yè)不僅”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:56},“ps”:null,“s”:{“l(fā)etterspacing”:“”},“t”:“word”,“r”:[3]},{“c”:“要雇傭員工的雙手和雙腳，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:57},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[14]},{“c”:“在嚴格的規(guī)章制度和操作流程面前，”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:58},“ps”:null,“t”:“word”,“r”:[10]},{“c”:“更要”,“p”:{“h”:,“w”:,“x”:,“y”:,“z”:59},“ps”:{“_enter”:1},“t”:“word”,“r”:[3]}],“page”:{“ph”:,“pw”:,“iw”:0,“ih”:0,“v”:6,“t”:“1”,“pptlike”:false,“cx”:,“cy”:,“cw”:,“ch”:}})_2({“font”:{“0ea509e8172ded630b1cb6630010002”:“宋體”,“0ea509e8172ded630b1cb6630030002”:“Times 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