【文章內(nèi)容簡介】 ，明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，通常要進行：A 探測性調(diào)研B 描述性調(diào)研C 因果關(guān)系調(diào)研D 臨時性調(diào)研正確答案:A（）的過程。A 購買心理B 購買意志C 購買行動D 購買意向正確答案:C：A 心理因素B 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況C 付款方式D 他人態(tài)度正確答案:B、設(shè)備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配所需要的、適時的和準確的信息，這被定義為：A 營銷信息系統(tǒng)B 營銷分析系統(tǒng)C 內(nèi)部報告系統(tǒng)D 營銷調(diào)研系統(tǒng)正確答案:A，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明變動原因和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律，這是屬于：A 探測性調(diào)研B 描述性調(diào)研C 因果關(guān)系調(diào)研D 定期性調(diào)研正確答案:C14.（）是購買活動的起點。A 消費動機B 需要C :B：A 職業(yè)B 生活格調(diào)C 收入D 顧客能力正確答案:D：A 全新產(chǎn)品B 革新產(chǎn)品C 引進產(chǎn)品D 新牌產(chǎn)品正確答案:B，宜采用：A 產(chǎn)品專業(yè)化B 市場專業(yè)化C 無差異營銷D 差異性營銷正確答案:C（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實力。A 市場集中化B 市場專業(yè)化C 產(chǎn)品專業(yè)化D 市場全面覆蓋正確答案:D，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求達到極限值，這個極限值被叫做：A 市場需求B 企業(yè)需求C 市場潛量D 市場最低量正確答案:C（）是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A 價格優(yōu)勢B 良好服務(wù)C 人才優(yōu)勢D 產(chǎn)品特征正確答案:D21.“市場同合化”的理論，主張從（）的比較出發(fā)適度細分市場。A 成本和收益B 需求的差異性和一致性C 利潤和市場占有率D 企業(yè)自身與競爭者資源條件正確答案:A（）是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。A 寬度B 長度C 關(guān)聯(lián)度D 深度正確答案:D：A 產(chǎn)品經(jīng)紀人B 制造商代表C 采購代理商D 傭金商正確答案:D（）爭取新的顧客。A 產(chǎn)品外觀B 產(chǎn)品質(zhì)量C 產(chǎn)品信譽D 品牌偏好正確答案:D（）的關(guān)鍵。A 認知價值定價法B 反向定價法C 需求差異定價法D 成本導(dǎo)向定價法正確答案:A（）的策略。A 密集分銷B 獨家分銷C 選擇分銷D 直銷正確答案:A：A 服務(wù)水平B 成本C 利潤D A和B正確答案:D，是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望得到與（）密切相關(guān)的一整套屬性和條件。A 服務(wù)B 質(zhì)量C 產(chǎn)品D 用途正確答案:C D＝T＋FW＋FW＋VW＋S，其中T代表：A 總運輸成本B 總固定倉儲費C 總變動倉儲費D 總成本正確答案:A，一般采用（）的分銷方法。A 選擇分銷B 傭金制C 代理D 直銷正確答案:B，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的：A 組織形式B 宗旨和責(zé)任C 主要職能D 營銷觀念正確答案:B，不是一成不變的，機構(gòu)本身應(yīng)當具有一定的：A 彈性B 靈活性C 隨機性D 選擇性正確答案:A，大體經(jīng)歷了（）典型形式。A 六種B 四種C 五種D 七種正確答案:C：A 一定的組織B 顧客C 政府官員D 推銷員正確答案:A、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用（）策略。A 廣告B 公共關(guān)系C 推式D 拉式正確答案:C（）進行。A 財務(wù)部門B 人事部門C 主管部門D 營銷組織正確答案:D，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（）促銷方式。A 廣告B 人員推銷C 價格折扣D 營業(yè)推廣正確答案:A：A 是一種短期促銷戰(zhàn)略B 直接推銷產(chǎn)品C 樹立企業(yè)形象 D 需要大量的費用正確答案:C：A 出售商品B 溝通信息C 建立良好關(guān)系D 尋找顧客正確答案:B（）指標時，市場營銷費用沒有超支。A 分配計劃B 生產(chǎn)計劃C 長期計劃D 銷售計劃正確答案:D二、多選題（）引起。A 內(nèi)在刺激B 外在刺激C 精神刺激D 物質(zhì)刺激E 以是全是正確答案: AB，它們是：A 傳聞B 消息C 隱私D 資料E 知識正確答案:BDE，主要有：A 傳統(tǒng)研究法B 數(shù)量研究法C 管理研究法D 歷史研究法E 系統(tǒng)研究法正確答案:ACDE：A 探測性調(diào)研B 描述性調(diào)研C 經(jīng)常性調(diào)研D 臨時性調(diào)研E 因果關(guān)系調(diào)研正確答案:ABE，人們對市場營銷的各種定義，大致可劃分為以下幾類：A 企業(yè)的生產(chǎn)活動B 為消費者服務(wù)的理論C 對社會現(xiàn)象的一種認識D 生產(chǎn)者和消費者之間的交換過程E 通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程正確答案:BCE（）幾個過程。A 選擇性注意B 選擇性扭曲C 選擇性保留D 選擇性淘汰E 選擇性認識正確答案:ABC：A 有利于發(fā)現(xiàn)市場機會B 有利于掌握目標市場的特點C 有利于制定市場營銷組合策略D 有利于提高企業(yè)的競爭能力E 有利于節(jié)省成本費用正確答案:ABCD：A 獨家產(chǎn)品B 深度產(chǎn)品C 廣度產(chǎn)品D 混合產(chǎn)品E 整體產(chǎn)品正確答案:ABCD：A 要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B 要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D 要避開競爭者的市場定位E 要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢正確答案:ABC：A 組合策略B 單一策略C 推式策略D 拉式策略E 綜合策略正確答案:CD：A 具有成本的經(jīng)濟性B 不進行市場細分C 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D 只強調(diào)需求共性E 適用于小企業(yè)正確答案:ABD：A 適應(yīng)度B