企業(yè)經(jīng)營理念(編輯修改稿)
2024-11-16 03:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)的命運。這就決定了理念必然具有獨特的性質(zhì)，在此，本文將其總結為精神性、指導性、概括性、高層次性、民族性和整和性。理念是企業(yè)家們總結、創(chuàng)造并被員工廣泛接受和認同的經(jīng)營思想。它潛移默化地影響、同化員工心理和行為準則，使其圍繞企業(yè)理念結為一體，朝著共同目標努力，是精神財富，而非物質(zhì)的。科學合理的理念一旦確定，它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來指導企業(yè)經(jīng)營的重大決策。經(jīng)營理念是企業(yè)運行長期穩(wěn)定的指導思想，之所以能在不同時期、不同情況下發(fā)揮指導作用，就因為它是總括性的大原則，而不是一個僵化的死框框。其語言表達有一定的抽象性，如康佳的理念“康樂人生，精彩紛呈”。企業(yè)理念往往是企業(yè)高層領導人生理念的延伸，依靠企業(yè)家的權力和威望，尤其是威望來傳播、滲透。例如金利來的“勤、儉、誠、信”的企業(yè)理念是曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)之初提出的，同時也是經(jīng)營者本人的處世哲學。經(jīng)營理念屬于思想意識范疇，它必然要受到社會主流文化、道德、倫理的影響，具有民族個性。任何理念的組成都不是隨機拼湊，而是相互依存，相互促進協(xié)同的，是一個整和為一的有機體。（四）經(jīng)營理念與企業(yè)文化經(jīng)營理念與企業(yè)文化二者共同構成企業(yè)的精神資源。企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)營理念，同時又豐富了理念的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在理念指導下，由員工群體創(chuàng)造并得到群眾認可的價值標準和行動規(guī)范，還包括歷史傳統(tǒng)、習慣、作風、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念等。其實，二者又是相互區(qū)別的。從內(nèi)容看：企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，沒有理念概括的企業(yè)文化起碼是層次較低的經(jīng)不起競爭磨礪的短視文化，也是沒有特色的文化。企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮，其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動態(tài)文化，是有形的顯文化。而企業(yè)經(jīng)營理念是潛在的精神資源。其次，企業(yè)文化的功能主要是凝聚、協(xié)調(diào)，而理念則是指導經(jīng)營戰(zhàn)略，目標等的原則?？傊髽I(yè)文化和理念是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的企業(yè)精神資源。二、企業(yè)經(jīng)營理念的功能企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)靈魂所在，對企業(yè)運行和良性發(fā)展具有戰(zhàn)略性的功能與作用。（一）導向功能企業(yè)經(jīng)營理念可從根本信念，價值取向上為企業(yè)行為和員工行為提供導向，因而理念是否科學合理直接關系到企業(yè)行為的正確與否。適應社會進步需求，符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的理念易于被員工接受，產(chǎn)生正導向，引導企業(yè)壯大，否則會阻礙發(fā)展。如1991年，巨人集團提出“多元化”戰(zhàn)略，同時向房地產(chǎn)、保健品、醫(yī)藥領域進軍，投巨資12億造“巨人大廈”，因這種經(jīng)營思想違背了企業(yè)發(fā)展必須遵守循序漸進的規(guī)律，產(chǎn)生負導向，企業(yè)為此付出了慘重的代價。（二）激勵功能企業(yè)理念既是企業(yè)宗旨、方針和價值追求，也是員工行為的最高目標和原則，因此理念與員工價值追求認同就構成員工心理上的極大滿足和精神激勵，具有物質(zhì)激勵無法達到的持久性和深刻性。（三）規(guī)范行為功能“行為”指受思想支配而表現(xiàn)在外的活動，包括企業(yè)行為和員工行為。企業(yè)員工將企業(yè)存在的意義，經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換成一種心態(tài)，一種思想，一種精神在言行中自覺表現(xiàn)。員工隊伍的復雜性決定缺乏系統(tǒng)標準約束的企業(yè)將是一盤散沙，而簡單的政令已不能駕馭市場經(jīng)濟下的員工行為，這就需要深層的、理性的理念來誘發(fā)員工的自覺性。（四）凝聚功能經(jīng)營理念是企業(yè)內(nèi)部一種粘合劑，能以導向方式融合員工目標、理想、信念、情操和作風，并造就和激勵員工的群體意識。價值追求和目標是員工行為的原動力，因而理念一旦被認同、接受，員工自然對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感，企業(yè)內(nèi)部就會形成強大的向心力和凝聚力。（五）親和功能企業(yè)理念中蘊涵的精神一旦被員工接受和領悟，就會極大地提高生產(chǎn)和服務質(zhì)量，同時促進企業(yè)形象的逐步完善和完美，贏得公眾的親和厚愛。如中泰合資的南通正大獸禽水產(chǎn)選擇導入“草根化”經(jīng)營理念，即“不搶農(nóng)民應得的利益，不把自己應承擔的風險轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)民，幫農(nóng)民致富，培育自己賴以生存和發(fā)展的廣闊天地。”公司把科技傳授給農(nóng)民，以捐贈形式幫助農(nóng)民，使其“根”在廣大農(nóng)村拓展。公司試營七個月，就獲利1200萬元。（六）輻射功能企業(yè)理念一經(jīng)認同、實踐，就會輻射到企業(yè)整體運行的全過程，從而使企業(yè)行為系統(tǒng)和形象表征系統(tǒng)得以優(yōu)化，提高企業(yè)整體素質(zhì)。不僅如此，它還會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟和社會效益，進而走出企業(yè)向社會輻射。如海爾“真誠到永遠”的理念，這種優(yōu)秀的、崇高的企業(yè)理念對社會公眾是一種精神感召，加之企業(yè)的認真實踐，公眾通過理念感知企業(yè)形象，能夠提高企業(yè)自身的美譽度。企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)無形的指揮中心，指導著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標、管理、可持續(xù)發(fā)展等重大事項，因而，設定科學的理念就顯得尤為重要。三、企業(yè)應具有的經(jīng)營理念（一）堅持以人為本 ,實現(xiàn)和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本”。所以，“以人為本”的理念具有深刻的內(nèi)涵。從社會層面看，當今社會走出了資本時代，進入知識時代。生產(chǎn)經(jīng)營的至關重要的因素就變成了“以人為本”。在企業(yè)經(jīng)營管理中，“以人為本”并不是簡單勞動力轉(zhuǎn)變。知識代替資本成為公司管理重要的短缺資源，是企業(yè)走向成功的關鍵。企業(yè)生產(chǎn)要素無非分為人和物 ,因而存在兩種不同的經(jīng)營理念 ,一種是在價值取向“ 物 ” 為中心。另一種是以人為中心。資本主義發(fā)展早期 ,以物為中心的企業(yè)經(jīng)營理念占據(jù)統(tǒng)治地位 ,在工人與勞動資料的關系中 ,設備是第一位的 ,人是機器的附屬物。在生產(chǎn)者與消費者的關系中 ,生產(chǎn)是第一位 ,消費者則是被動的。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步 ,這種經(jīng)營理念的弊端逐漸被人們所認識 ,在此基礎上 ,人本觀念得以確立并被廣泛認同。知識經(jīng)濟的到來更使以人為本的觀念普遍地深入到企業(yè)管理之中。從企業(yè)生產(chǎn)要素的角度看 ,人是第一戰(zhàn)略資源和第一生產(chǎn)要素 ,其他所有資源和要素只有通過人的勞動和創(chuàng)造才能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。在知識經(jīng)濟時代 ,人力也是
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