企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 增值產(chǎn)品質(zhì)量化 服務(wù)產(chǎn)品化，創(chuàng)新持續(xù)化 管理人性化132誠(chéng)為本，和則興；技至精，業(yè)競(jìng)成133和行業(yè)共成長(zhǎng)，與社會(huì)同進(jìn)步134以誠(chéng)信為本，用業(yè)務(wù)立根，效創(chuàng)新為法，服務(wù)共贏，追求卓越135以客戶要求中心，視服務(wù)為生命136實(shí)在，實(shí)干，求是137社會(huì)和諧、公司發(fā)展、員工進(jìn)步138為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)增添財(cái)富139規(guī)范經(jīng)營(yíng)、回饋社會(huì)140責(zé)任與利益共存第三篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的宗旨。企業(yè)宗旨：以員工為根本，以管理為基礎(chǔ)，以顧客為中心，以卓越為目標(biāo)。質(zhì)量方針：建一流工程，樹文明誠(chéng)信，創(chuàng)永恒品牌。施工理念：優(yōu)質(zhì)、文明、快速、低耗。（二）經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念是理念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的體現(xiàn)，它涵蓋了企業(yè)為什么和怎樣生存的問題。但是，在實(shí)踐中，企業(yè)決不能將四個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從時(shí)間上排序，否則就犯了酷似環(huán)境問題上先污染，后治理的錯(cuò)誤。：經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)運(yùn)行的最高原則，不同企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)方針，不同的準(zhǔn)則，經(jīng)營(yíng)方針應(yīng)能體現(xiàn)行業(yè)特征。企業(yè)理念的其它幾種范疇歸根結(jié)底都受價(jià)值觀制約，價(jià)值觀決定、指導(dǎo)著其它幾個(gè)要素。：企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為謀求自身生存發(fā)展而形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的群體意識(shí)。科學(xué)合理的理念一旦確定，它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策。經(jīng)營(yíng)理念屬于思想意識(shí)范疇，它必然要受到社會(huì)主流文化、道德、倫理的影響，具有民族個(gè)性。企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)又豐富了理念的內(nèi)涵。企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮，其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動(dòng)態(tài)文化，是有形的顯文化。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的功能企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)靈魂所在，對(duì)企業(yè)運(yùn)行和良性發(fā)展具有戰(zhàn)略性的功能與作用。（二）激勵(lì)功能企業(yè)理念既是企業(yè)宗旨、方針和價(jià)值追求，也是員工行為的最高目標(biāo)和原則，因此理念與員工價(jià)值追求認(rèn)同就構(gòu)成員工心理上的極大滿足和精神激勵(lì)，具有物質(zhì)激勵(lì)無法達(dá)到的持久性和深刻性。（四）凝聚功能經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)內(nèi)部一種粘合劑，能以導(dǎo)向方式融合員工目標(biāo)、理想、信念、情操和作風(fēng)，并造就和激勵(lì)員工的群體意識(shí)。”公司把科技傳授給農(nóng)民，以捐贈(zèng)形式幫助農(nóng)民，使其“根”在廣大農(nóng)村拓展。如海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念，這種優(yōu)秀的、崇高的企業(yè)理念對(duì)社會(huì)公眾是一種精神感召，加之企業(yè)的認(rèn)真實(shí)踐，公眾通過理念感知企業(yè)形象，能夠提高企業(yè)自身的美譽(yù)度。從社會(huì)層面看，當(dāng)今社會(huì)走出了資本時(shí)代，進(jìn)入知識(shí)時(shí)代。企業(yè)生產(chǎn)要素?zé)o非分為人和物 ,因而存在兩種不同的經(jīng)營(yíng)理念 ,一種是在價(jià)值取向“ 物 ” 為中心。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步 ,這種經(jīng)營(yíng)理念的弊端逐漸被人們所認(rèn)識(shí) ,在此基礎(chǔ)上 ,人本觀念得以確立并被廣泛認(rèn)同。以人為本的理念體現(xiàn)在內(nèi)部管理上 ,就是企業(yè)在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心 ,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開工作 ,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管 理活動(dòng)。這就要求企業(yè)必須重視相關(guān)者利益 ,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任 ,特別在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上要充分考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)利益 ,從而在良好的外部環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,是社會(huì)大系統(tǒng)中的子系統(tǒng),追求物質(zhì)財(cái)富增長(zhǎng)是社會(huì)和企業(yè)共同的目的。企業(yè)的直接目的是獲取經(jīng)濟(jì)效益,追求組織滿足。其二 ,企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在健康的基礎(chǔ)上 ,健康發(fā)展意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能以貢獻(xiàn)社會(huì)為己任 ,樹立崇高使命感 ,堅(jiān)持正確價(jià)值原則、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（三）堅(jiān)持長(zhǎng)期利益與近期利益的統(tǒng)一追求長(zhǎng)期利益的企業(yè)著眼于理想 ,著眼于發(fā)展 ,追求短期利益的企業(yè)著眼于“ 生存 ” ,著眼于“ 實(shí)用 ”。但二者又是統(tǒng)一的 ,表現(xiàn)為追求長(zhǎng)期利益可以使近期利益的獲取更具方向性、健康性 ,而必要的近期利益又是長(zhǎng)期利益的基礎(chǔ) ,只有把二者的有機(jī)結(jié)合才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。質(zhì)性提高與量性增長(zhǎng)既對(duì)立又統(tǒng)一 ,首先 ,二者是統(tǒng)一的 ,表現(xiàn)為質(zhì)性提高與量性增長(zhǎng)互為條件、互相促進(jìn)的關(guān)系。處理好二者的關(guān)系并不容易 ,現(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)更偏好于量性增長(zhǎng) ,重視規(guī)模和速度而忽視素質(zhì)和效益 ，往往把有限資源投入到量性增長(zhǎng)上 ,這種不適當(dāng)資源分配必然導(dǎo)致低效果或負(fù)效果的均衡。此外 ,規(guī)模擴(kuò)大往往伴隨著商譽(yù)的提高 ,是企業(yè)“ 實(shí)力 ” 和“ 質(zhì)量 ” 信號(hào)的某種顯示 ,產(chǎn)生間接“ 擔(dān)保 ” 效果 ,有利于企業(yè)融資和銷售。迅速膨脹的規(guī)模如沒有素質(zhì)作基礎(chǔ) ,在動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)環(huán)境中 ,是難有持久競(jìng)爭(zhēng)力的 ,甚至成為衰敗的主要原因。變化的不確定性在于人認(rèn)識(shí)能力的有限性 ,很多時(shí)候企業(yè)難以準(zhǔn)確識(shí)別矛盾的主次及變化背后的內(nèi)在邏輯?！?求穩(wěn) ” 有利益方面的因素 ,一些人害怕失去業(yè)已存在的利益。因?yàn)閮?nèi)在矛盾和外在壓力決定了企業(yè)變化的必然性。穩(wěn)定還有這樣的含義:企業(yè)進(jìn)化不能借助跳躍來完成 ,而必須通過一些很細(xì)小、具體扎實(shí)的步驟來實(shí)現(xiàn)。我國(guó)企業(yè)之間也存在著千差萬別，優(yōu)秀的蓬勃發(fā)展，落后的破產(chǎn)關(guān)門。也可以看到許多大企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)的老板、老總都是具備經(jīng)濟(jì)人人格化的優(yōu)秀人物。我國(guó)的老板在意識(shí)形態(tài)上當(dāng)務(wù)之急是不吃安眠藥，改用興奮劑。從我國(guó)歷史上的富不過三代，到現(xiàn)實(shí)社會(huì)上許多老板富不到自己這一代就完蛋的事實(shí)，血淋淋的事實(shí)告訴我們老板自身人格化改造的重要性。但整體運(yùn)作質(zhì)量上可以劃分出優(yōu)秀與落后之差別?，F(xiàn)在有些企業(yè)的成功并不是自身的偉大與優(yōu)秀，和跨國(guó)公司一比就渺小了。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家都曾有過，最終這都成為歷史。發(fā)達(dá)國(guó)家的許多做法并不是現(xiàn)在我們一定能做、能用的，我國(guó)企業(yè)的周邊文化、基礎(chǔ)環(huán)境、員工素質(zhì)、技能水平上存在著許多差異。但在基礎(chǔ)環(huán)境改變后，最優(yōu)秀的就是我們最需要的，成為最優(yōu)秀企業(yè)才能贏，這是規(guī)律。這就是我們所說的企業(yè)管理的二大系統(tǒng)，德制系統(tǒng)和制度系統(tǒng)。
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