大誠光馳企業(yè)經(jīng)營理念(編輯修改稿)
2024-10-13 11:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、營銷理念：競爭無情，商機(jī)無限；開發(fā)市場、主動為先。第五篇：淺談企業(yè)經(jīng)營理念工商1202 隋世國 3120815007淺談企業(yè)經(jīng)營理念一、經(jīng)營理念的定義（一）理念 理念就是理想、信念。它包涵兩層意思：有理想；還有鍥而不舍追求理想的信念。（二）經(jīng)營理念經(jīng)營理念是理念在企業(yè)經(jīng)營方面的體現(xiàn)，它涵蓋了企業(yè)為什么和怎樣生存的問題。企業(yè)經(jīng)營理念整和了企業(yè)宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀、經(jīng)營方針、企業(yè)精神等內(nèi)容而形成一套有機(jī)的思想體系，它屬于意識形態(tài)的范疇。：企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營的最高目標(biāo)和根本目的，它體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求。就其內(nèi)涵而言，有經(jīng)濟(jì)目的、社會目的、文化目的、生態(tài)目標(biāo)，四個目標(biāo)層次不斷升高。但是，在實(shí)踐中，企業(yè)決不能將四個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從時間上排序，否則就犯了酷似環(huán)境問題上先污染，后治理的錯誤。企業(yè)宗旨是一種綜合目標(biāo)，不能割裂，更不能追求某一項(xiàng)的最大化。企業(yè)對內(nèi)要實(shí)現(xiàn)其發(fā)展，不斷提高職工待遇，對外要提供合格產(chǎn)品、滿意的服務(wù)，滿足社會需求，從而為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。經(jīng)營宗旨在各企業(yè)中有不同的表現(xiàn)，如松下電器的“產(chǎn)業(yè)報國”，IBM的“IBM就是服務(wù)”。：經(jīng)營方針是企業(yè)運(yùn)行的最高原則，不同企業(yè)有不同的經(jīng)營方針，不同的準(zhǔn)則，經(jīng)營方針應(yīng)能體現(xiàn)行業(yè)特征。另外，經(jīng)營方針只有符合利益相關(guān)者的期待，企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。：價值觀是人們對價值的根本看法。企業(yè)價值觀是在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的，為絕大多數(shù)成員認(rèn)同的關(guān)于客觀對象的總觀點(diǎn)和總看法。企業(yè)理念的其它幾種范疇歸根結(jié)底都受價值觀制約，價值觀決定、指導(dǎo)著其它幾個要素。如小天鵝的質(zhì)量觀：“當(dāng)別人不能將你打倒的時候，警惕自己打倒自己”，可見它對這一企業(yè)管理永恒主題的重視。價值觀是一種內(nèi)化了的約束系統(tǒng)，它作為一種自覺的意識來指導(dǎo)行為、決策。而相對的規(guī)章制度也是一個約束系統(tǒng)，但它是一種外在的，人們被動服從的約束系統(tǒng)，是“不得不這么做”。：企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為謀求自身生存發(fā)展而形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的群體意識。它統(tǒng)一于整體的價值觀，像國航“永不休止地追求一流”的精神。（三）經(jīng)營理念的特性涵蓋了上述幾項(xiàng)內(nèi)容的經(jīng)營理念是一個內(nèi)容豐富的系統(tǒng),它體現(xiàn)了企業(yè)最高目標(biāo)和最高原則，決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就決定了理念必然具有獨(dú)特的性質(zhì)，在此，本文將其總結(jié)為精神性、指導(dǎo)性、概括性、高層次性、民族性和整和性。理念是企業(yè)家們總結(jié)、創(chuàng)造并被員工廣泛接受和認(rèn)同的經(jīng)營思想。它潛移默化地影響、同化員工心理和行為準(zhǔn)則，使其圍繞企業(yè)理念結(jié)為一體，朝著共同目標(biāo)努力，是精神財富，而非物質(zhì)的。科學(xué)合理的理念一旦確定，它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的重大決策。經(jīng)營理念是企業(yè)運(yùn)行長期穩(wěn)定的指導(dǎo)思想，之所以能在不同時期、不同情況下發(fā)揮指導(dǎo)作用，就因?yàn)樗强偫ㄐ缘拇笤瓌t，而不是一個僵化的死框框。其語言表達(dá)有一定的抽象性，如康佳的理念“康樂人生，精彩紛呈”。企業(yè)理念往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人生理念的延伸，依靠企業(yè)家的權(quán)力和威望，尤其是威望來傳播、滲透。例如金利來的“勤、儉、誠、信”的企業(yè)理念是曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)之初提出的，同時也是經(jīng)營者本人的處世哲學(xué)。經(jīng)營理念屬于思想意識范疇，它必然要受到社會主流文化、道德、倫理的影響，具有民族個性。任何理念的組成都不是隨機(jī)拼湊，而是相互依存，相互促進(jìn)協(xié)同的，是一個整和為一的有機(jī)體。（四）經(jīng)營理念與企業(yè)文化經(jīng)營理念與企業(yè)文化二者共同構(gòu)成企業(yè)的精神資源。企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)營理念，同時又豐富了理念的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在理念指導(dǎo)下，由員工群體創(chuàng)造并得到群眾認(rèn)可的價值標(biāo)準(zhǔn)和行動規(guī)范，還包括歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念等。其實(shí)，二者又是相互區(qū)別的。從內(nèi)容看：企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，沒有理念概括的企業(yè)文化起碼是層次較低的經(jīng)不起競爭磨礪的短視文化，也是沒有特色的文化。企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮，其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動態(tài)文化，是有形的顯文化。而企業(yè)經(jīng)營理念是潛在的精神資源。其次，企業(yè)文化的功能主要是凝聚、協(xié)調(diào)，而理念則是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略，目標(biāo)等的原則?？傊?，企業(yè)文化和理念是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的企業(yè)精神資源。二、企業(yè)經(jīng)營理念的功能企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)靈魂所在，對企業(yè)運(yùn)行和良性發(fā)展具有戰(zhàn)略性的功能與作用。（一）導(dǎo)向功能企業(yè)經(jīng)營理念可從根本信念，價值取向上為企業(yè)行為和員工行為提供導(dǎo)向，因而理念是否科學(xué)合理直接關(guān)系到企業(yè)行為的正確與否。適應(yīng)社會進(jìn)步需求，符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理念易于被員工接受，產(chǎn)生正導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)壯大，否則會阻礙發(fā)展。如1991年，巨人集團(tuán)提出“多元化”戰(zhàn)略，同時向房地產(chǎn)、保健品、醫(yī)藥領(lǐng)域進(jìn)軍，投巨資12億造“巨人大廈”，因這種經(jīng)營思想違背了企業(yè)發(fā)展必須遵守循序漸進(jìn)的規(guī)律，產(chǎn)生負(fù)導(dǎo)向，企業(yè)為此付出了慘重的代價。（二）激勵功能企業(yè)理念既是企業(yè)宗旨、方針和價值追求，也是員工行為的最高目標(biāo)和原則，因此理念與員工價值追求認(rèn)同就構(gòu)成員工心理上的極大滿足和精神激勵，具有物質(zhì)激勵無法達(dá)到的持久性和深刻性。（三）規(guī)范行為功能
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