【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員培訓(xùn) KTV服務(wù)員培訓(xùn)資料 什么是“服務(wù)”? 服務(wù)不是簡單的“端茶倒水”。點(diǎn)歌倒酒,服務(wù)是過你個(gè)人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友...
2025-10-11 20:33
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員服務(wù)要點(diǎn) 服務(wù)員培訓(xùn)資料 一、服務(wù)員進(jìn)房十要。 1、太面有垃圾要收; 2、臺面有水跡要擦; 3、臺面有空碟要收; 4、臺面有空瓶、空杯要收; 5、煙盅有垃圾與煙頭要倒...
2024-11-16 03:17
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員職責(zé) 篇一:ktv服務(wù)員崗位職責(zé)員工崗位職責(zé) 一、工作態(tài)度 1、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從崗位安排,待人熱情友好,時(shí)刻保持良好精神狀態(tài); 2、積極參與公司組...
2025-10-11 20:37
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員紅酒服務(wù)技巧 KTV服務(wù)員紅酒服務(wù)技巧 紅酒已經(jīng)成為KTV主營的酒水食品,紅酒的推銷服務(wù)是KTV服務(wù)員必須掌握的能力。下面為大家介紹一下KTV服務(wù)員紅酒服務(wù)技巧。 一、點(diǎn)酒 ...
2025-10-26 13:44
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員工作流程 KTV服務(wù)員工作流程 1、迎客準(zhǔn)備:當(dāng)賓客到來時(shí),—2米和感覺與客人眼光相遇時(shí)開始行禮,歡迎賓客:“先生/小姐,晚上好!歡迎光臨!”行禮時(shí)必須雙眼平視,收腹挺胸,同時(shí)...
2025-10-26 13:50
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員工作流程 KTV服務(wù)員工作流程 一、營業(yè)前: 1、準(zhǔn)時(shí)上班,整理好自己的儀容儀表,備好上班所需要的工具(筆、火機(jī)、開瓶器、酒水單)2、17:30為點(diǎn)名參加班前例會時(shí)間: 班...
2025-11-01 00:58
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程 樓面服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)工作流程 一、班前工作: 1、檢查自己的儀容、儀表。 2、打卡、簽到,部門開班前會。 3、檢查家私物品用具是否充足。 4、檢查房間、地面衛(wèi)生...
2025-10-26 13:58
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員工作流程 KTV服務(wù)員工作流程 一、營業(yè)前: 1、準(zhǔn)時(shí)上班,整理好自己的儀容儀表,備好上班所需要的工具(筆、火機(jī)、開瓶器、酒水單) 2、17:50—18:10為點(diǎn)名參加班前...
2025-10-11 20:29
【總結(jié)】第一篇:KTV服務(wù)員工作流程 KTV服務(wù)員晚場工作流程 一、營業(yè)前: 1、準(zhǔn)時(shí)上班,整理好自己的儀容儀表,備好上班所需要的工具(筆、火機(jī)、開瓶器、便簽本、抹布、) 2、7:00—7:10為點(diǎn)名...
2025-10-31 12:48
【總結(jié)】第一篇:夜場KTV服務(wù)員的崗位職責(zé)及工作流程 服務(wù)部的崗位職責(zé)及工作流程 崗位職責(zé) 1、奉公守法,嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重顧客,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;積極配合完成總經(jīng)辦的各項(xiàng)指令 2...
2025-10-26 22:12
【總結(jié)】第一篇:夜場KTV服務(wù)員的崗位職責(zé)及工作流程 服務(wù)員的崗位職責(zé)及工作流程 崗位職責(zé) 1、奉公守法,嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重顧客,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事; 2、認(rèn)真聽從部門主管的工作安排...
2025-10-31 17:26
【總結(jié)】今夜陽光KTV培訓(xùn)大綱目錄:一、教育訓(xùn)練:Lesson01.企業(yè)形象說明Lesson02.企業(yè)經(jīng)營理念Lesson03.了解量販、了解糖果Lesson04.培訓(xùn)規(guī)章Lesson05.培訓(xùn)考勤制度Lesson06.培訓(xùn)請假制度Lesson07.基本隊(duì)
2025-06-29 08:28
【總結(jié)】KTV餐飲服務(wù)流程基礎(chǔ)教材基礎(chǔ)課程-1[服務(wù)概論]………………………….基礎(chǔ)課程-2[作業(yè)流程概述]基礎(chǔ)課程-3[接待作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-4[樓面帶客作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-5[點(diǎn)餐作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-6[送餐作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-7[巡回作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-8[服務(wù)鈴響之作業(yè)流程]基礎(chǔ)課程-9[轉(zhuǎn)
2025-06-29 08:23
【總結(jié)】KTV服務(wù)員工作流程?一、營業(yè)前:?1、準(zhǔn)時(shí)上班,整理好自己的儀容儀表,備好上班所需要的工具(筆、火機(jī)、開瓶器、酒水單)?2、7:00—7:10?為點(diǎn)名參加班前例會時(shí)間:?班前例會內(nèi)容:上交工作日記,匯報(bào)前日工作中的突發(fā)問題,公布前日違章處理結(jié)果,分配當(dāng)日的工作崗位及安排工作任務(wù),宣布當(dāng)日出品的潔清,檢查員工的儀容儀表和營
2025-06-07 07:33
【總結(jié)】歡迎加入福澤源!祝愿大家工作順利、步步高升!福澤源前廳服務(wù)員服務(wù)培訓(xùn)?行為規(guī)范與服務(wù)流程員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范的內(nèi)容21員工行為規(guī)范的意義3
2025-02-16 15:04