ktv傳送員服務(wù)規(guī)范流程(編輯修改稿)
2024-11-16 02:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 擾一下”，走到臺(tái)桌前半跪式送上食物，所在位置不可妨礙客人看電視或交談，并附上禮貌用語(yǔ)：“不好意思，讓您久等了，請(qǐng)慢用”。（5）出房時(shí)禮貌鞠躬，順手輕輕關(guān)上房門。（6）在傳送過(guò)程中，遇客人及領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)禮讓；（7）23：30后傳送人員值班營(yíng)業(yè)后（01：00）（1）整理好傳送區(qū)域的物品；第三篇：傳送員具體工作服務(wù)流程傳送員具體工作服務(wù)流程營(yíng)業(yè)前（1）準(zhǔn)時(shí)7:00上班（以換好工衣及簽到為準(zhǔn)）。（2）開班前例會(huì)，認(rèn)真聽取主管的工作安排。（3）做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，包括餐具衛(wèi)生、數(shù)量及各種汁醬之調(diào)配工作。營(yíng)業(yè)中（1）準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入工作區(qū)域（廚房），等待第一份出品。（2）配合好廚師，及時(shí)將托盤和出品所須跟配的用品（花簽、匙更、刀、叉、筷子、汁醬等）準(zhǔn)備好。（3）熟悉掌握公司每一間KTV包房，散臺(tái)所在的位置，清楚了解每一種食物的名稱及口味，出品做到迅速、準(zhǔn)確。（4）每次送食品入房必須敲門三下方可進(jìn)入，禮貌用語(yǔ)“對(duì)不起，打擾一下”，走到臺(tái)桌前半跪式送上食物，必須做到，所在位置不可妨礙客人看電視或交談，并附上禮貌用語(yǔ)：“不好意思，讓您們久等了，請(qǐng)慢用”，同時(shí)做請(qǐng)的手勢(shì)。（5）出房時(shí)禮貌示鞠躬“祝您們玩得開心”，順手輕輕關(guān)上房門。營(yíng)業(yè)后（1）幫助樓面部做好收檔工作。（2）班后例會(huì)，認(rèn)真聽取主管對(duì)當(dāng)天工作的總結(jié)。第四篇：KTV迎賓員服務(wù)規(guī)范迎賓員服務(wù)規(guī)范一、站立規(guī)范迎賓在上崗后必須做到的站立規(guī)范；男生：雙手自然交*
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