簡述公共關(guān)系構(gòu)成要素間關(guān)系(編輯修改稿)
2024-11-16 00:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的認(rèn)可度劃分，分為受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾、被追求的公眾。三、基本目標(biāo)公眾分析所謂目標(biāo)公眾，指與組織的公共關(guān)系目標(biāo)直接關(guān)聯(lián)的公眾。(一)內(nèi)部公眾關(guān)系。內(nèi)部公共關(guān)系是指一個社會組織內(nèi)部橫向的公共關(guān)系和縱向的公共關(guān)系的總稱具體表現(xiàn)在：(1)共同的價值觀念。(2)凝聚力。(3)激勵機制。(4)對外展示組織形象。：內(nèi)部員工、團體和領(lǐng)導(dǎo)三個基本因素。(1)配合股票的發(fā)行開展宣傳活動。(2)重視股東利益，定期向股東通報經(jīng)營狀況。(3)開好股東大會。（二）組織外部公眾。 。第三節(jié) 傳播與溝通一、傳播原理(一)傳播的基本涵義在公共關(guān)系中，傳播是社會組織利用各種媒介，將信息或觀點有計劃地與公眾進行交流的雙向溝通活動。這個定義中包含兩個方面：傳播是一個有計劃的完整的行動過程。傳播是一種信息的分享活動。(二)傳播的要素基本要素包括：信源和信宿、訊息或信息、媒介、信道、反饋（三）傳播的模式—韋弗模式。1949年，美國著名的信息論專家、數(shù)學(xué)家香農(nóng)(C?Ｅ?Shannon)與其合作者沃倫?韋弗(w?Weaver)提出了“傳播的數(shù)學(xué)理論”。其模式圖如下?！胺答亗鞑ァ蹦Ｊ健Ｃ绹蟊妭鞑W(xué)權(quán)威施拉姆提出的“反饋傳播”模式，主要討論了傳播過程中主要行動者的行為，把行動的雙方描述成對等的，都行使著各自幾乎相同的功能。其模式圖如下。它是根據(jù)施拉姆“反饋傳播”模式的理論設(shè)計的，并包含了拉斯韋爾的五Ｗ模式。其模式如圖。（四）傳播的基本方式及特點。個體自身傳播，也稱為“個體內(nèi)向交流”。其特點是信息的傳者與受者同為一體。從傳播學(xué)的角度看，個體自身傳播是人類一切傳播行為的基礎(chǔ)。人際傳播，即個體與個體之間的傳播與溝通。其特點是雙方參與性強，傳播符號多樣，信息的傳遞和反饋同時進行或間隔時間很短，感情色彩強烈。是人類最常見、最廣泛的一種傳播方式。組織傳播，即組織與其成員、組織與其所處環(huán)境之間的傳播與溝通。其特點是傳播的主體是組織，傳播的對象十分廣泛、復(fù)雜，傳播有明確的目的性和可控性。大眾傳播，即通過大眾傳播媒介(如報刊、書籍、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等)，將復(fù)制的信息傳遞給分散的大眾。其特點是傳播機構(gòu)高度專業(yè)化，傳播對象高度大眾化，傳播手段高度技術(shù)化，傳播內(nèi)容高度通俗化。二、公共關(guān)系的傳播媒介(—)按照物質(zhì)形式對傳播媒介的分類。一般可把它們分為符號、一般實體和人體三種類型。(二)按照社會功能對傳播媒介的分類。傳播媒介分為大眾傳播媒介、自控媒介和作為社會組織成員的人員媒介。三、公共關(guān)系溝通（一）公共關(guān)系溝通的原
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