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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)(編輯修改稿)

2024-11-15 23:15 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成小兵一個(gè),格格不進(jìn),軟抵拒:我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)管者和領(lǐng)導(dǎo)者,我們自己若何界定自己的領(lǐng)導(dǎo)體式格局,若何進(jìn)行自己的領(lǐng)導(dǎo)體式格局賡續(xù)的彌補(bǔ)和完善:許多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不知道自己的問(wèn)題,同時(shí)有疑心自己的經(jīng)管,我們就懂布萊克經(jīng)管理論來(lái)總結(jié)一下當(dāng)下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:經(jīng)管方格理論(Management Grid Theory)是由美國(guó)德克薩斯大學(xué)的行動(dòng)科學(xué)家羅伯特?布萊克(RobertR?Blake)和簡(jiǎn)?莫頓(JaneS?Mouton)在1964年出書(shū)的《經(jīng)管方格》(1978年修訂再版,更名為《新經(jīng)管方格》)一書(shū)中提出的。經(jīng)管方格圖的提出轉(zhuǎn)變以往各類(lèi)理論中“非此即彼”式(要么以臨蓐為中央,要么以工資中央)的盡對(duì)化不雅概念,指出在對(duì)臨蓐關(guān)懷和對(duì)人關(guān)懷的兩種領(lǐng)導(dǎo)體式格局之間,可以進(jìn)行分歧程度的互相連絡(luò)。憑證企業(yè)經(jīng)管者“對(duì)事跡的關(guān)懷”和“對(duì)人的關(guān)懷”程度的組合,可以將領(lǐng)導(dǎo)分為5種類(lèi)型:第一類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:窮困的領(lǐng)導(dǎo)者:對(duì)事跡和對(duì)人關(guān)懷都少,現(xiàn)實(shí)上,他們已摒棄自己的職責(zé),只想保住自己的地位;第二類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者:對(duì)事跡關(guān)懷少,對(duì)人關(guān)懷多,他們起勁營(yíng)造一種人人得以放松,感觸感染友誼與康樂(lè)的情況,但對(duì)協(xié)同起勁以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的臨蓐方針并不熱情;第三類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:小市平易近式領(lǐng)導(dǎo)者:既不側(cè)重于關(guān)懷臨蓐,也不側(cè)重于關(guān)懷人,風(fēng)格中庸,不設(shè)置過(guò)高的方針,能夠獲得必定的士氣和適合的產(chǎn)量,但不是卓越的;第四類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:專(zhuān)制式領(lǐng)導(dǎo)者:對(duì)事跡關(guān)懷多,對(duì)人關(guān)懷少,風(fēng)格專(zhuān)制,他們眼中沒(méi)有鮮活的小我,只有需要完成臨蓐任務(wù)的員工,他們獨(dú)一關(guān)注的只有事跡指標(biāo);第五類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)體式格局:理想式領(lǐng)導(dǎo)者:對(duì)臨蓐和對(duì)人都很關(guān)懷,對(duì)工作和對(duì)人都很投進(jìn),在經(jīng)管進(jìn)程中把企業(yè)的臨蓐需要同小我的需要慎密連絡(luò)起來(lái),既能帶光降盆力和利潤(rùn)的進(jìn)步,又能使員工獲得事業(yè)的成就與知足。列位尊重的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)!你的經(jīng)管體式格局若何:。下一步的調(diào)劑偏向:。6:團(tuán)隊(duì)伙伴全部一致的承諾以及開(kāi)放的溝通:團(tuán)隊(duì)凝固力:這個(gè)詞語(yǔ)我們經(jīng)常提起,然則許多營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)照樣沒(méi)有凝固力,沒(méi)有凝固力的團(tuán)隊(duì),公司給你一片綠洲,事跡沒(méi)有做出來(lái),到頭來(lái)一,必定要讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)邃曉團(tuán)隊(duì)的整體消受方針,千金重任萬(wàn)人挑,。方針深進(jìn)人心,。1:擬定合理的方針2:有用的進(jìn)行方針的分化3:殺青方針的具體法子4:合理的績(jī)效審核和獎(jiǎng)懲5:賡續(xù)的溝通和改良法子案例聲名:溝通對(duì)績(jī)效方針殺青的重要性電腦公司消受部司理令狐傳奇:一天晚上公司召集開(kāi)會(huì),總司理給各個(gè)部門(mén)司理開(kāi)會(huì),下了一個(gè)很大的決意,就是在第四個(gè)季度公司的消受方針必定要比第三個(gè)季度事跡方針要翻倍,當(dāng)他們第一時(shí)刻聽(tīng)到后,每一小我都倒吸一口涼氣,這真是讓人血壓升高,呼吸加速,心跳加速的一個(gè)工作。因?yàn)樽袷剡^(guò)往的經(jīng)驗(yàn),他們知道這是一次需要破釜沉船的勇氣,還不必定能完成的事跡啊。令狐傳奇更是也有壓力,他雖然日常平凡事跡還可以,然則也不必定有百分百的決心信心完成啊。還好令狐傳奇日常平凡工作主動(dòng),積極,帶領(lǐng)的消受團(tuán)隊(duì)一向是公司的前三名,他異常主動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的措置懲罰,更擅長(zhǎng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),他的團(tuán)隊(duì)在公司永遠(yuǎn)都是士氣最好。在接到這個(gè)工作之后,令狐傳奇在未來(lái)的工作中央賡續(xù)的鼓舞人人的士氣,甚至和人人一路往溝通干事客戶(hù),晚上開(kāi)會(huì)談?wù)撁恳粋€(gè)客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也給每一個(gè)消受伙伴更大的挑釁方針。江猛有的部門(mén)女孩子被逼的都留下了眼淚,然則他們?yōu)榱藞F(tuán)隊(duì)的聲譽(yù),為了證實(shí)自己的價(jià)值,他們都能接收。令狐傳奇在未來(lái)的一段時(shí)刻,做了一個(gè)最重要的工作就是賡續(xù)的和團(tuán)隊(duì)的伙伴進(jìn)行溝通,一個(gè)禮拜每個(gè)員工都要零丁在一個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行一次徹底深進(jìn)的溝通。就這一個(gè)小小的行動(dòng),在令狐傳奇的團(tuán)隊(duì)中央,就產(chǎn)生了事業(yè),事業(yè)般的完成了第四個(gè)季度的消受方針,在總結(jié)會(huì)上,其他團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有完成方針,對(duì)令狐傳奇投來(lái)愛(ài)慕的眼光。有嫉妒的視力眼光,也有不懂得的疑惑,更有想認(rèn)識(shí)到底產(chǎn)生了什么的疑問(wèn)?總司理讓令狐傳奇總結(jié)經(jīng)驗(yàn):一貫思維急迅,談鋒流暢的令狐傳奇最先簡(jiǎn)述他的所謂成功經(jīng)驗(yàn):第一條:必定要認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)每一小我的思惟動(dòng)向;多多和團(tuán)隊(duì)成員交換未來(lái)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和小我的成長(zhǎng)偏向,用胡想來(lái)引領(lǐng)人人的斗志,用藍(lán)圖授與人人期盼。第二條:讓團(tuán)隊(duì)伙伴來(lái)匡助伙伴:選出幾個(gè)事跡不錯(cuò)的,讓他們一對(duì)一的指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的其他伙伴,傳幫帶的流動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火的傳遞開(kāi)來(lái)。第三條:針對(duì)問(wèn)題員工暗里溝通,聯(lián)絡(luò)情感,認(rèn)識(shí)他的問(wèn)題,讓其不影響其他人員;不撒布消極負(fù)面的信息。第四條:建立他們每一小我的集體聲譽(yù)感,當(dāng)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)伙伴失蹤隊(duì)時(shí),其他人員都主動(dòng)匡助解決問(wèn)題,聲名客戶(hù)問(wèn)題,讓優(yōu)良的伙伴匡助司理進(jìn)行經(jīng)管和疏浚溝通,有問(wèn)題的員工看到伙伴的熱情,也于心不忍自己失蹤隊(duì)。第五條:司理必定起到帶頭感化,兵頭將尾的感化闡揚(yáng)出來(lái)。能帶兵,更能殺敵。令狐傳奇頓挫頓挫,手舞足蹈的把自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。迎來(lái)了人人的掌聲第三篇:《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》讀后感讀《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》有感正文心得:激勵(lì)是引導(dǎo)銷(xiāo)售人員和強(qiáng)化行為的過(guò)程。激,就是誘發(fā)動(dòng)機(jī);勵(lì),就是強(qiáng)化干勁。激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作而言是不可或缺的必要條件。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)是保持高效的一個(gè)重要方面,恰當(dāng)?shù)募?lì)方式,可以使團(tuán)隊(duì)成員 保持旺盛的斗志,積極地投入到銷(xiāo)售工作中去,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一、消除反激勵(lì)因素制定激勵(lì)計(jì)劃之前,必須徹底消除不良的工作環(huán)境,消除反激勵(lì)因素,反激勵(lì)因素主要有以下幾點(diǎn):模糊的工作職責(zé)和自相矛盾的工作標(biāo)準(zhǔn)是影響最嚴(yán)重的反激勵(lì)因素,大多數(shù)銷(xiāo)售人員對(duì)工作的不滿(mǎn)是由于職責(zé)不清晰和職責(zé)沖突引起的。不適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是最嚴(yán)重的反激勵(lì)因素之一,它將導(dǎo)致銷(xiāo)售額的短期以及長(zhǎng)期的下降,使具有潛力的銷(xiāo)售人員得不到發(fā)展,惡化未解決的問(wèn)題,導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失。缺少晉升或個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),會(huì)導(dǎo)致失去具有管理潛力的骨干人員。薪酬和福利方案能夠給銷(xiāo)售人員以壓力,能在很大程度上極力銷(xiāo)售人員,但是,如果銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)薪酬和福利認(rèn)為存在不足或不公平,將會(huì)成為反激勵(lì)因素。二、激勵(lì)的方式針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的激勵(lì)方式主要有以下幾種:目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段,在制定目標(biāo)時(shí)必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)情況制定可行目標(biāo),并定期檢查目標(biāo)的可行性,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。榜樣激勵(lì)。榜樣的力量是無(wú)窮的。在團(tuán)隊(duì)中,大多數(shù)人都不甘落后,但往往不知怎么去做,或在困難面前缺乏勇氣。通過(guò)梳理團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例,表彰各方面對(duì)的好人好事,營(yíng)造典型示范效應(yīng),使全體團(tuán)隊(duì)成員向榜樣看齊,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上。工作激勵(lì)。用其所能,揚(yáng)其所長(zhǎng),投其所好,避其不足,豐富工作形式、工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),通過(guò)工作本身對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生有效的激勵(lì)。培訓(xùn)激勵(lì)。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)是一項(xiàng)投資,是激勵(lì)的非常好的
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