【文章內容簡介】 繼續(xù)分解，從而列出項目的所有任務②看一下每個主要任務，明確次一級的任務③使用樹形結構圖或金字塔形結構圖來表示工作的分解結果④看一下項目的各個里程碑，明確主要任務，首先應該（）。，最后一步應該（）。他首先要做的是（）。，他打算在編寫工作任務書之前運用工作分解結構法對項目任務進行分解。他首先要做的是（）。分解的過程中他最后要做的是（）。，他打算在編寫工作任務書之前運用工作分解結構法對項目任務進行分解。分解的過程中他最后要做的是（）。，管理者可以利用工作分解結構法進行任務的分解。關于這一方法，說法不正確的是（）。，最終的分解結果可以用（）來表示。練習題答案：；；；；；；；；；（）。，他制定了一個項目計劃后，首先應該（）。，他制定了一個項目計劃，不屬于完成項目計劃后應該遵循的步驟的是（）。，完成項目計劃時應遵循的步驟是（）。①將項目計劃綜合在一起，形成一份全面的文件；②對已經編制出來的項目計劃進行整理；③將文件提交給項目發(fā)起人批準；，首先需要對已經編制出來的項目計劃進行整理，整理的內容不包括（）。，對已經編制出來的項目計劃進行整理后，接下來應該（）。，就可以開始準備實施項目了。在項目實施前，需要確保（）。①每個人都了解人員的安排②所有項目關系人都知道何時進行工作③所有項目關系人都知道何地進行工作④所有項目關系人清楚項目完成后他們能得到什么好處，當我們把項目的任務、人員安排和資源時間表整理成一份全面的文件后，該文件應提交給（）批準。，項目計劃的整理需要依據(jù)的內容不包括（）。，但總體來說遵循三大步驟。關于這三個步驟的排序，正確的是（）。①將項目計劃綜合在一起，形成一份全面的文件②對已經編制出來的項目計劃進行整理③將文件提交給項目發(fā)起人批準練習題答案：；；；；；；；；；、簡介、方法和程序外，項目報告還應包括（）。，并且把完成了什么目標、出現(xiàn)過什么問題、下一次如何做得更好等問題組合到一起后，再寫項目報告的（）。（）。4.“為項目報告提供意見的人員名單、所使用的調查問卷表、項目所使用的圖表和支持文件等?！边@部分內容屬于項目報告中的（）。5.“項目過程的每個階段是如何進行管理的，在項目計劃和監(jiān)督過程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的?！边@部分內容屬于項目報告中的（）。（）（）。8.“從項目的結果和顧客的滿意程度方面說明項目為什么是成功的”這一內容屬于項目報告的（）部分。，包括如何提議的、為什么提出該項目、誰參與了該項目等。這部分內容應放在項目報告的（）中。（）。練習題答案：；；；；；；；；；，常常被迫停產待料，嚴重影響了公司的生產。這種情況屬于（）。（）。①人的問題②工作流程的問題③人與政府的問題④人與工作流程的問題⑤管理者本身的問題⑥組織的問題 ，這些問題不包括（）。，當企業(yè)的收入高時，他便多發(fā)獎金給大家；一旦企業(yè)產品銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)工資。一段時間后，他發(fā)現(xiàn)大家只是愿意“有福共享”，而不愿“有難同當”。在公司有難時甚至還有員工離開公司，或將聯(lián)系到的業(yè)務轉給別的企業(yè)，自己從中拿提成。這種狀況屬于管理者經常遇到的（）。，其中人與工作流程的問題在于其（）。，其中“問題的制造者”是（）。，其中管理者本身的問題在于（）。，其中人的問題在于其（）。，管理者除了要和他們進行交流外，還需要對他們進行激勵和管理，但有時卻很難保證通過溝通和激勵產生應有的效果。這通常歸結為管理者經常遇到的（）。，但是購買這種新技術的費用太高，所以管理者只能進行一些日常的維護和修理。這屬于管理者經常遇到的（）。練習題答案：；；；；；；；；；，直到找到解決方法為止的決策類型是（）。，沒有現(xiàn)成的解決方案，可以采用（）決策，主要根據(jù)決策人員的經驗和判斷能力來進行決策。，則打電話到臨時雇員機構請人來代替。這種決策類型是（）。，管理者不能馬上憑直覺做出決定，同時也不能借助“四步法”來處理，這時，管理者可以通過（）決策解決此類問題。，把各種方案一個一個地進行嘗試，直到找到合適的方案為止。這種決策類型是（）。（）。，他的決策類型是（）。，不能馬上憑直覺做出決定，同時也不能借助“四步法”來處理，這時，他可以通過（）決策解決此類問題。 600多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。愛迪生這種決策的類型屬于（）。，根據(jù)經驗或感覺就能馬上做出指示和命令，這種決策類型是（）。練習題答案：；；；；；；；；；（）。（）。，在對這批員工進行培訓時確定的培訓目標是：經過兩天的培訓使這些員工能馬上上崗。審視該目標，沒有體現(xiàn)SMART原則的（）原則。（）。（）。（）。（）。（）。，給自己制定了一個目標：計劃在一個月內，使自己的打字速度提高到400字/分。審視他這個目標，沒有體現(xiàn)SMART原則中的（）原則。，決定開發(fā)一種新產品，研發(fā)部門在上報的計劃中寫道：我們的目標是開發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個目標，沒有體現(xiàn)SMART原則中的（）原則。練習題答案：；；；；；；；；；。這個時候參加會議的人員應遵守的原則是（）。2.“不要就其他人提出的觀點進行爭論和評價，迅速說明自己的想法即可”遵守了頭腦風暴法的（）原則。3.“事后再對各種方法進行仔細地評估”遵守了頭腦風暴法的（）原則。4.“讓思緒盡情飛舞，越與眾不同越好”是頭腦風暴法的（）原則。5.“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機會就越多”是頭腦風暴法的（）原則。6.“嘗試借鑒他人的觀點以形成自己的想法”體現(xiàn)了頭腦風暴法的（）原則?！白杂砂l(fā)揮”的原則，說法正確的是（）?！皵?shù)量至上”的原則，說法正確的是（）?！熬C合改進”的原則，說法正確的是（）。“無須評論”的原則，說法正確的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；。“國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進行改革”這是導致船業(yè)制造公司變革的（）因素。2.“互聯(lián)網的普及使越來越多的企業(yè)通過網絡來尋找商機”這屬于影響企業(yè)的（）因素。3.“人口普查報告結果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導致小型洗衣機的需求量不斷增大”這是影響洗衣機制造企業(yè)的（）因素。4.“目前，越來越多的人喜歡使用環(huán)保產品，這就使得企業(yè)在生產產品時更注重產品的環(huán)保性能?！边@屬于影響企業(yè)的（）因素。5.“高利率導致房地產市場的蕭條”是影響房地產企業(yè)的（）因素。6.“低利率導致房地產市場的繁榮”這種情況說明（）是影響房地產企業(yè)的重要因素之一。7.“對健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（）因素。PESTLE因素中2個E分別代表（）。PESTLE因素中P代表（）。PESTLE因素中S代表（）。練習題答案：；；；；；；；；；，接受變革可能是一個長期的心理過程。其中，接受變革的心理周期不包括（）。，正確的排序是（）。①接受；②拒絕和抵制；③探究和融合；④憤怒和責備； 3.“隨著對變革的了解，人們開始對自己最初的反應產生疑問，同時，拒絕的決心也開始動搖，但還是存在抵制情緒。”這個時候人們的心理處于（）時期。4.“剛宣布變革時，人們總會在短時期內心存抵制，尤其是對于那些意想不到的、自上而下發(fā)生的變革?！边@個時候人們應對變革的心理處于（）時期。5.“變革經過很長一段時間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也隨之增強?！边@個時候人們應對變革的心理處于（）時期。6.“克服抵制情緒后，人們仍會有恐懼感，并且變得敏感易怒，還常常責備他人，自信心進一步減弱。”這個時候人們應對變革的心理處于（）時期。7.“人們對組織的變革開始探究和實施變革?！边@個時候人們應對變革的心理處于（）時期。，關于“拒絕”這一階段，說法正確的是（）。，關于“抵制”這一階段，說法正確的是（）。，關于“憤怒和責備”這一階段，說法正確的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，目標可表現(xiàn)為（）。團隊制定的目的不應該具有的特點是（）。團隊制定的目的應該具有的特點是（）。，說法正確的是（）。，目標可表現(xiàn)為愿景和（）。，目標可表現(xiàn)為目的和（）。，團隊制定的目的應該具有的特點不包括（）。，不正確的是（）。，根據(jù)描述屬于企業(yè)變革目的的是（）。，是直接的、鼓舞人心的。根據(jù)描述，屬于企業(yè)愿景的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；1.“審視和調查企業(yè)的內部環(huán)境與外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息”是創(chuàng)新管理的第一步。其中潛在的創(chuàng)新信息主要來源于（）。，關于這五個階段，描述不正確的是（）。，對其前四個階段的正確排序是（）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源②審視和調查企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息③對潛在的創(chuàng)新信息進行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中④實施創(chuàng)新活動4.“企業(yè)購買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”屬于創(chuàng)新管理的（）階段。5.“將創(chuàng)新構思變成最后的創(chuàng)新產物——外部市場的新產品和新服務，或者企業(yè)內部使用的技術和方法?！边@個階段屬于創(chuàng)新管理的（）。，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（）。，對潛在的創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇后，緊接著要做的是（）。，即企業(yè)要將創(chuàng)新構思變成最后的創(chuàng)新產物，這一產物是指（），其中為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源后，接下來要做的是（）。，企業(yè)在審視和調查內、外部環(huán)境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來要做的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，可以應用于創(chuàng)新管理的方法是（）。2.“規(guī)定：每次會議6個人，每個人在5分鐘內在設想卡片上寫出3個設想?！边@種創(chuàng)新方法是（）。3.“635法”就是我們說的創(chuàng)新管理方法中的（）。4.“要求：把有關問題以提問方式列舉出來，制成一個表，然后把某一事物或特定對象代入表中，與表中的各項加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設想?！边@種創(chuàng)新方法是（）。5.“以一個事物為出發(fā)點，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意?！边@種創(chuàng)新方法是（）。，說法不正確的是（）。，說法正確的是（）。，說法正確的是（）。，說法正確的是（）。，說法正確的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，描述不正確的是（）。2.“組織是否有創(chuàng)新戰(zhàn)略”是創(chuàng)新管理審核的指標之一。這個指標需要審核的關鍵問題不包括（）?！敖M織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標涉及的關鍵問題不包括（）?！敖M織是否有有效的實施機制”，這一指標涉及的關鍵問題不包括（）。“組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍”，這一指標涉及的關鍵問題不包括（）?！霸诮M織的具體實踐中，強調技術開發(fā)嗎？”屬于（）創(chuàng)新管理指標?！敖M織是否有明確的標準確定和選擇合作伙伴？”屬于（）創(chuàng)新管理指標?！爱a品創(chuàng)新計劃和整體經營戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”屬于（）創(chuàng)新管理指標。“組織結構是支持創(chuàng)新的還是阻礙創(chuàng)新的”屬于（）創(chuàng)新管理指標。“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來的？”這一問題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（）指標。練習題答案：；；；；；；；；；第三篇：最新資源與運營管理機考1．資產一定是有形的、具有實物形態(tài)的。(X)。(√)3．標準成本既可以是單位產品標準成本，也可以是實際產量的標準成本。(√)4．健康和安全管理是企業(yè)管理活動的一個補充部分。(X)5．在進行風險評估時，只可能將風險控制到最低或將風險轉移，不可能將風險終止。(√)6．一個企業(yè)除了有充分的資源以外，還必須對資源進行很好的管理，這樣才能達到預期的目標。(√)7．工作模式安排就是安排職工的工作時間或制定工作班次，所以無論那種組織，工作調度都是很簡單的。(X)8．投資回收期越短，表明項目的盈利能力和抗風險能力越低。(X)9．價格是爭取市場份額的決定性因素。(X)10．IS09000：2,000是質量管理體系的標準，它能夠鑒定一個組織是否有資格將這一套質量管理標準運用到企業(yè)質量管理過程中。(√)11．影響變革的因素有很多，它一般分為內部因素和外部因素。(√)12．創(chuàng)造性思維是一種突然爆發(fā)的靈感。(X)13．分布圖是表示兩組數(shù)據(jù)之間的關系圖。(√)14．客戶的需求只有一種，就是能夠滿足他們對產品質量的要求。(X)15．工作描述主要包括工作的主要目的、主要任務和工作的范圍。(√)．16，招聘計劃主要包括招聘數(shù)量、招聘基準和招聘經費預算等內容。(√)17．資源限制是指資源管理受人力、物力、資金等的種種限制。(√)18．使用多個資源供應商可以避免供應突然枯竭的情況發(fā)生，同時也可以通過競標的形式壓低價格。(√)19．為了應對需求的變化，存貨越多越好。(X)20．所有者權益是指在某一時期所有者擁有的凈資產價值，是他們所擁有的全部資產減去他們的全部負債。(√)二、單項選擇題(21—60題，每題o．5分，共20分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到答題紙相應位置上，21．資產的本質特征是(D)。D．能夠給企業(yè)帶來未來的經濟效益22．不屬于所有者權益的會訓26。科目是(A)。投資收益23．在損益表項目中，計算方法正確的是(B)。B，毛利：銷售收入一銷售成本24．為建立責任成本核算體系必須建立(D)。D．適合責任成本核算的原始憑證體系25．根據(jù)(A)，把標準成本分為理想標準成本和正常標準成本A．生產技術和經營管理水平26．關于平均成本與邊際成本，說法正確的是(D)。D．兩者無關聯(lián)關系27，機會成本通常與(C)相聯(lián)系。C．資源的稀缺和資源的多種用途28．具有健康與安全文化的企業(yè)能夠(D)。D．以人為本、以客戶為中心29．在由于事故造成的損失當中，一般情況下，間接損失(C)直接損失。30．(D)分析方法與時間序列有關。D．前導指數(shù)31．預算是一種財務的預測，可以用來(C)開支。C．計劃和監(jiān)控32．我們通常所說的MRP是(D)的簡稱。D．物料需求計劃33．維護有兩種主要的類型，(C)是按照計劃進行的維護。C．定期維護34．設備維護不僅是使資源使用達到最大化的需求，同時為了員工的安全和健康，它也是(B)的要求。B．相關法律35．關于風險分析